Hotel ibis Juiz de Fora 3 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 387 comentários
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Quarto 1

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Este hotel é PLANET 21 Ouro

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kg.
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
  • Lavanderia
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Localização do hotel

ibis Juiz de Fora

Av Deusdedith Salgado 2200
36033007
juiz de fora
brasil

Tel: +553233134800

Fax: (+55)32/33134800

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    ZONA DA MATA A 40 km / 24 milhas

  • De carro

    BR 040 A 3 km / 1 milhas

GPS:-21.794391, -43.365977

Nossas acomodações

Apartamento padrão com 1 cama de casal - Standard Room with 1 double bed

  • Número máximo de pessoas: ‌2
  • Vistas: Vista para a montanha *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • área de trabalho(...)

Apartamento padrão com 2 camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: ‌2
  • Vistas: Vista para a montanha *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • área de trabalho(...)

Quarto Padrão com 1 cama casal + 1 cama extra para crianças

  • Número máximo de pessoas: ‌2
  • Vistas: Vista para a montanha *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • área de trabalho(...)

Nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de culinária: Internacional

Restaurante de Menu Internacional - a la carte

Almoço

11:00 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Juiz de Fora

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.2/5

5.420 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

387 comentários

Limpeza precária

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Freedom54482024049 Romântica - 05/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei extremamente insatisfeito com a minha hospedagem. O quarto em que me hospedei estava incrivelmente sujo. Eram perceptíveis os sinais de que a limpeza do quarto estava precária, há tempos (havia marcas de pés no chão, cabelos espalhados pelo quarto, além de muita poeira, sobretudo nos "cantos" do cômodo). Ao relatar isso tudo na recepção do hotel, obtive o relato de que "isto está ocorrendo mesmo, em função da alta rotatividade de funcionários do hotel". Enfim, inadmissível a cena toda e fonte de muita insatisfação com a marca, de um modo geral. Não mais me hospedaria nessa unidade de Juiz de Fora.

Local tranquilo, mas afastado do centro.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Vacation48887168353 Família - 29/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Apesar de estar um pouco afastado do centro, o que atrapalha para quem não estiver de carro, o local do hotel é de fácil localização e bem tranquilo. Ideal para relaxar e descansar. Os funcionários são muito simpáticos e solícitos. O café da manhã é bem servido e o quarto bem confortável.

Deixou muito a desejar 2 noites sem tirar o lixo do banheiro

Classificação TripAdvisor 4.0/5

adrianamollica1 Romântica - 22/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Já me hospedei várias vezes no Ibis JF, mas dessa vez deixou muito a desejar. Solicitei no dia que cheguei e no outro um travesseiro extra e não fui atendida. Os dois atendentes disseram que estava em falta ou tinha acabado. Visivelmente o hotel estava vazio e os 2 atendentes não puderam buscar em um quarto que estava arrumado e me entregar. Má vontade ou preguiça. Colocaram um sabonete de outra marca no banheiro, daquele bem pequenos de baixíssima qualidade, muito feio a atitude. Me disseram que o gerente ou a gerente foi trocada e estava se adaptando. Me hospedei por 2 noites e o quarto não foi arrumado. NÃO TIRARAM O LIXO. NÃO ARRUMARAM AS CAMAS. Não estou falando de trocar a roupa de cama, que acho desnecessário, mas arrumar o quarto e tirar o LIXO é essencial.

Boa estadia, mas o café...

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Coastal43780705504 Família - 30/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

A estadia foi ótima, mas prometeram um café da manhã especial de Páscoa que gerou uma grande expectativa. No dia o café da manhã foi "normal". Se não tivessem dito nada, teria tomado café normalmente, mas como disseram esperava mais do café da manhã.

Estada tranquila e sem inconvenientes

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Vinicius M Viagem a sós - 17/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fui para um evento ciclistico, pude subir com a minha bicicleta. O quarto é silencioso e todo o atendimento foi com muita atenção e simpatia.Também utilizei o serviço do café da manhã da madrugada e o do restaurante. Foi bem conveniente.

Prezado Sr. Vinicius Agradecemos por ter escolhido o hotel ibis Juiz de Fora para sua hospedagem na cidade. Sempre que precisar de nossos serviços, estaremos à disposição. Esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

Decepção

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Scapim Família - 10/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Eu era cliente assíduo do Ibis Juiz de Fora. Nunca mais. O hotel está em franca decadência. Check in (40 minutos) e check out extremamente demorados, com apenas um atendente. Quarto sujo. Restaurante mal atendido com um único garçon despreparado atendendo um local cheio e servindo comida de baixa qualidade.

Prezado Sr. Scapim. Primeiramente, agradecemos por escolher o hotel ibis e por sempre ter dado preferência para a rede. Em segundo lugar, gostariamos de pedir nossas sinceras desculpas por nao ter agradado o senhor em sua última hospedagem. Sobre alguns comentários, podemos dizer que no dia em que se hospedou, tivemos alta ocupação, fato que infelizmente pode gerar atrasos no atendimento quando é gerado sem previsão, mas não trabalhamos com apenas um atendente. Temos sempre ao menos dois atendentes na recepção em todos os turnos de trabalho. Sobre o restaurante, o colaborador é novato e por isso pedimos sua compreensão. Esperamos que nos dê nova oportunidade para surpreendê-lo. Quando vir ao hotel, procure por mim, vamos conversar pessoalmente. Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

Este hotel joga o padrão Ibis para baixo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

leandrojbs Negócios - 18/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Muito ruim. Apesar do hotel ser relativamente novo, os quartos já apresentam sinais de deterioração, paredes mofadas, piso levantando, ar condicionado sujo, tv com canais fora do ar, etc.. Sem contar com o serviço do restaurante, que é sofrivel!

Decepção

Classificação TripAdvisor 4.0/5

JulianaMattos Família - 18/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei bastante triste com o Ibis dessa vez. Sempre escolho o Ibis em Juiz de Fora por ter um ótimo custo-beneficio. Sabemos sempre o que esperar do Ibis. Mas dessa vez não gostei, acho que estão pecando na manutenção da roupa de cama (não é de boa/média qualidade, lençóis e toalhas velhos) e nem da própria instalação (pia do banheiro entupida). Poderia ter pedido pra consertar, mas foi apenas uma noite e não queria ter que me preocupar com essas coisas.

Prezada Juliana. Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir desculpas por não ter atingido suas expectativas durante sua hospedagem no hotel ibss Juiz de Fora. Em segundo, tenha certeza que solicitamos o reparo mencionado em seu apartamento. Já sobre as roupas de cama, recentemente trocamos a lavanderia para buscar uma melhor percepção de nossos clientes. Espero que esta atitude resulte na melhoria do enxoval como um todo. Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve para poder nos reavaliar. Desde já, muito obrigado. Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

Precisa de melhorias no Chek-in e Check-Out

Classificação TripAdvisor 4.0/5

renatofalcaofsa Romântica - 18/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Acho que o sistema de Check-In e Check-Out do Ibis é bastante demorado quando comparado a outros hotéis. Mesmo com a ferramenta de Check-In on Line a demora na execução do execução é grande. Por exemplo, me hospedo no Hotel Ibis de Juiz de Fora com frequência, no entanto, todas as vezes os passos para fazer o meu Check-In são praticamente os mesmos. Em outros hotéis que também me hospedo com certa frequência o acesso ao meu cadastro é feito rapidamente, bastando digitar o número do meu CPF no sistema e a comprovação de identificação. Já cheguei a ficar mais de 10 minutos em hotéis da rede Ibis para que pudesse ser feito o meu Check In.

Prezado Sr. Renato. Agradecemos seus comentários para com sua hospedagem no hotel ibis Juiz de Fora. Todas as críticas são justas e fazem com que possamos melhorar cada vez mais. Quando de um retorno, fale ao recepcionista que já possui cadastro na unidade, isso fará com que ele busque seu cadastro, acelerando o processo num todo. Esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

Excelente estadia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

alexandremstf Romântica - 01/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito receptivo, muito bonito e ótima localiazação. Atendimento de excelência, variedade nos lanches e grandes áreas de estacionamento. Pessoal qualificado com ótimo atendimento, recomendo a todos.

Prezado Alexandremstf É com muita satisfação que recebemos seus elogios com relação ao hotel ibis Juiz de Fora. Esperamos recebê-lo em breve novamente. Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

Otimo custo beneficio

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ClaCoutinhoF Viagem com amigos - 21/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é padrão como os outros Ibis. O custo beneficio é bom! Deixa a desejar nas opções de alimentação, por não ter um restaurante bom e aberto 24h. Mas, o preço é otimo, vale pra quando a intenção for descansar um pouco.

Prezado (a) ClaCoutinhoF Agradecemos a escolha pelo hotel ibis Juiz de Fora para sua hospedagem. Conforme seu comentário, realmente temos um excelente custo benefício e assim como na maioria dos hotéis ibis no Brasil e no exterior, nossos restaurantes podem variar desde um restaurante mais simples, com alimentação rápida somente, até um restaurante com buffet self-service. Isso varia muito da praça em que o hotel está localizado e da demanda. Nosso restaurante é muito bem posicionado, com algumas opções de pratos feitos na hora, mas realmente não dispomos de um cardápio muito vasto (fato a ser modificado com a evolução da ocupação do hotel). Esperamos que volte em breve e aproveite todas as nossas instalações. Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

médio

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Felipe F 16/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Estou acostumado com hoteis Ibis, mas essa unidade de juiz de fora esta abaixo do padrao. Banheiro não estava limpo, me programei para almoçar no hotel no sábado dia 11/11, pois tinha um evento na parte da tarde e para a minha surpresa, em pleno sábado, o restaurante do hotel não estava funcinando. Além disso, sempre recebi o welcome drink para a quantidade de hópedes no quarto. Dessa vez, para a minha supresa, minha esposa não recebeu pela primeira vez num hotel da rede.

Prezado Sr. Felipe Primeiramente, agradecemos por ter escolhido o hotel ibis Juiz de Fora para sua hospedagem e agradecemos também pelo fato de sempre se hospedar nos hotéis da rede. Em tentativa de conversarmos pessoalmente, o senhor não atendeu às minhas ligações quando soube que era do hotel, então conservo o direito de resposta através de sua própria avaliação, vamos lá: 1) O restaurante: Informo que o mesmo estava aberto e que funcionou das 12h às 14hrs, portanto sua afirmação não procede. Poderia ter se antecipado e questionado na recepção o horário de funcionamento do mesmo. Em conversa com minha gerente de plantão na data de sua hospedagem, verificamos inclusive que outros hóspedes realizaram refeições normalmente. 2) Welcome Drink: Este benefício é exclusivo para o titular associado. Em nenhum outro hotel a regra é diferente. Caso o senhor tenha recebido welcome drink para sua acompanhante, infelizmente o procedimento adotado nas outras unidades está incorreto. O senhor pode conferir as regras no site do programa para se certificar da informação que estou passando. O que pode ocorrer também é uma cortesia do hotel para a segunda pessoa no mesmo quarto, mas repito, isto não é uma regra e sim uma cortesia. 3) Banheiro: Todos são higienizados e limpos devidamente, com os melhores produtos do mercado. Em uma próxima hospedagem, faço questão de levar o senhor a conhecer nosso setor de governança para ver a organização, os produtos e nossos procedimentos operacionais padrões. Falhas humanas podem ocorrer, mas isto também pode ser facilmente resolvido com nossos colaboradores, caso os mesmos tenham sido informados da situação. Lamento que esta avaliação tenha sido realizada sem o senhor ter tido maiores informações. Este canal é de extrema importância para os estabelecimentos e qualquer avaliação infundada pode prejudicar a imagem dos mesmos. Coloco-me à disposição para quaisquer esclarecimentos. Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

Padrão honestidade Ibis

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Zeppe70 Romântica - 24/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Os quartos são novos e bons. Ideal para aqueles que usam o hotel como ponto para dormir com conforto na medida, sem amenidades.Comida ok, sem sustos ou destaques. Merece sua atenção. Localização próxima a Rodovia mas nem por isso distante do centro.

Prezado Zeppe Agradecemos seus comentários e sua escolha pelo hotel ibis Juiz de Fora. Nossa hospedagem promete preços justos, oferecendo ótimo conforto pelo melhor preço. Para garantirmos esse compromisso, baixamos ainda mais nossos preços. Volte e aproveite!! Sobre os amenities, dispomos de sabonete e shampoo dentro dos apartamentos. Esperamos recebê-lo em breve. Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ritapV1803SB Negócios - 13/07/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Apesar de ser um pouco afastado do centro da cidade, o hotel é muito bom. Minha única reclamação seria sobre o café da manhã. Poucas opções. O omelete estava frio e com pedaços de casca de ovo no meio. O suco de laranja é você que tem que fazer, deixam apenas as laranjas a disposição.

Prezada Sra. Rita Agradecemos seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Juiz de Fora. Sobre o café da manhã, temos um dos melhores buffets da rede, testado e aprovado inclusive pelo gerente de operações da marca. Pedimos desculpas caso algum item tenha faltado ou não tenha atingido suas expectativas. A proposta do suco de laranja é uma nova tendência mundial adotada nesta unidade por não existir, por incrível que pareça, nenhuma empresa que forneça o suco natural na cidade. Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve! Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral hotel ibis Juiz de Fora

Bom hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Jose Roberto A Romântica - 22/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O quarto é bom, como de outros Ibis bons de BH ou Rio, porém o café da manhã, em qualidade e variedade de produtos em oferta está aquém dos Ibis de mesmo nível e preço de diária. Tem que ser melhorado.

Prezado Sr. Jose Roberto Agradecemos por ter escolhido o hotel ibis Juiz de Fora para sua hospedagem na cidade. Agradecemos também os elogios quanto aos serviços, porém com relação ao café, oferecemos sim os itens que informou. O mamão é oferecido com semente em pedaços maiores e sem semente em cubos, para que monte uma salada de frutas. O iogurte que trabalhamos hoje é o Grego da Nestle, uma excelente opção! Já sobre os pães doces, todo dia temos pelo menos uma opção, assim como 2 sabores de bolos feitos artesanalmente. O serviço de buffet self service é servido das 6h30 às 10hrs, antes deste horário e após este horário, trabalhamos com o café da manhã fora de hora, que tem menos opções, porém sai pela metade do valor. Peço desculpas se não foi informado corretamente sobre os dois tipos de café da manhã que servimos e para isso, reorientarei minha equipe para que falhas como esta não mais ocorram, caso tenha ocorrido. Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve, já que somos hoje, o hotel mais econômico da cidade. Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

ótimo custo x benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Daniel F Romântica - 03/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

atendimento na recepção deixou a desejar por conta da demora. Porem o quarto está em ótimo estado e valeu a pena pelo preço pago. Se tivermos que voltar, essa certamente será nossa opção, a não ser que estejamos dispostos a pagar mais por uma qualidade melhor.

Prezado Sr. Daniel. Ficamos muito felizes pelas palavras positivas sobre sua hospedagem no hotel ibis Juiz de Fora. Realmente esperamos que volte em breve, pois trabalhamos para oferecer a melhor relação custo benefício da cidade, além de sermos o hotel mais novo e moderno da cidade. Deixo aqui um até logo!! Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

Entrega o que propõe

Classificação TripAdvisor 4.0/5

cristianif2017 Família - 26/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Me hospedei no ibis Juiz de Fora em duas situações e fiquei satisfeita com o hotel. Ele propõe baixa tarifa com conforto adequado. Oferece um bom café da manhã, se for sua opção, assim como outros Ibis. Pretendo voltar a me hospedar outras vezes.

Prezada Sra. Cristianif2017. É com muito prazer que recebemos sua avaliação referente a hospedagem no hotel ibis Juiz de Fora. Esperamos recebê-la bem todas as próximas vezes. Até breve. Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

Limpeza

Classificação TripAdvisor 4.0/5

algeriavarela Viagem com amigos - 25/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

hotel limpo e quarto ótimo para dormir, Juiz de Fora é otina cidade para curtir um frio, clima agradável. Fácil locomoção na cidade, cafe da manha do hotel também agradável, limpeza dos quartos e cama acolhedora.

Prezada Sra. Algeria. Ficamos muito felizes com sua hospedagem no hotel ibis Juiz de Fora e com sua avaliação referente a mesma. Nosso hotel hoje é o único de categoria econômica com padrão internacional da cidade, oferecendo o melhor custo benefício da região. Esperamos que volte em breve! Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

Bom custo-benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ricardoa947 Romântica - 24/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Localizado próximo à BR 040, é uma boa opção na viagem. O,atendimento foi bom, o quarto padrão Ibis é o suficiente, o café da manhã melhorou. O preço é ótimo . O jantar poderia ser um pouco mais elaborado. A comida servida no restaurante é simples demais.

Prezado Sr. Ricardo. Agradecemos a escolha pelo hotel ibis Juiz de Fora, assim como seus comentários sobre sua hospedagem. Com relação ao restaurante, temos opções básicas para poder atender a todos via a la carte. Estamos em constante evolução no serviço e praticamos também diversos festivais. Espero que em uma próxima oportunidade possa provar e aprovar nossas futuras novas opções. Esperando revê-lo em breve, agradecemos novamente!! Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

Despreparado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

eduardohenriques2017 Viagem com amigos - 19/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Escolhi o Ibis Juiz de Fora pela padronização de serviços e acomodações da Rede. Tudo corria normalmente no checkin até que o fui ao quarto designado. Chegando ao quarto o mesmo estava todo desarrumado (quarto e banheiro).Pedi a substituição do mesmo e fui acomodado em um quarto adaptados para pessoas com necessidades especiais. Este quarto além de não atender as minhas expectativas estava com problemas para direcionamento da água do chuveiro.

Prezado Sr. Eduardo. Agradecemos os comentários para que possamos melhorar cada vez mais. Entendo que os problemas enfrentados realmente não condizem com a marca, problemas esses causados internamente. Já reorientei toda minha equipe responsável para que fatos como estes não mais aconteçam. Pedimos nossas sinceras desculpas e esperamos poder ter uma nova chance de hospedá-lo, para que aí sim possamos oferecer nossos serviços com a qualidade esperada e realizada pela rede. Atenciosamente, Emerson Carvalho Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora
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