Hotel – ibis Imperatriz
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Imperatriz

4.0/5 161 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
    • Estacionamento Gratuito (Serviços pagos)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Permitido cachorro de até 15kg.
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 9h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 15h (Serviços pagos)
  • Área para passar roupa

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • 1 sala(s) de reuniões
  • Web Corner em um Mac
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

  • 132 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama para bebê
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Cama para bebê
    • Minibar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 1.921 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Imperatriz

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.0/5 Classificação no TripAdvisor 161 comentários
Global19090812508 Negócios - 09/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Reposição Café da Manhã »

Hotel relativamente novo porem esta faltando manutenção. No quarto que fiquei a porta do banheiro mal fechava e quando fechava tinha que arrastar com perigo de cair ou quebrar.Café da manhã você paga separadamente e de péssima qualidade. Reposição dos produtos muito devagar.

Negócios - 27/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom »

O mais confortável e amplo Ibis que já me hospedei. E olhe que já me hospedei em muitos ibis pelo Brasil inteiro. O quarto é bem amplo e confortável. Os outros são muito apertados. A localização é ótima. Fica bem no centro da cidade. Tem tudo por perto.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Muito obrigada pelo tempo dedicado em nos avaliar!! Ficamos com a sensação de dever cumprido quando um hóspede fica satisfeito!! O nosso trabalho é servir da melhor maneira possível e fazer com que nosso cliente tenha uma experiência maravilhosa!! Esperamos um breve retorno!! Atenciosamente, Gerente Geral

monsan2 Família - 07/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« sobre carros parados na entrada »

Os carros que param na rampa de entrada devem ser somente para embarque ou desembarque. No dia de minha saída, havia dois carros parados e sem motoristas, por isso tive que levar duas malas até a calçada para embarcar.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos imensamente pelo tempo dedicado em nos avaliar!! Realmente nossa rampa é usada embarque e desembarque! Temos um serviço de vallet que manobra os carros até nosso estacionamento justamente para que não ocorra esse tipo de problema, mas vamos ficar mais atentos! Obrigada pela avaliação! Atenciosamente, Gerente Geral

Negócios - 31/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Uma porcaria, o pior Hotel Ibis que já me hospedei »

Não gostei horrível tive que tomar banho de água fria pois o sistema estava com problemas no décimo andar. Mudei de andar duas vezes. O estacionamento é pago. Nas outras unidades não é pago. Não entendo isto.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado senhor, muito obrigada pelo tempo dedicado em nos avaliar! Lamentamos que os nossos serviços não estavam à altura das suas expectativas. No período em que o senhor estava hospedado tivemos um problema no sistema de água quente do hotel que infelizmento não pode ser resolvido rápidamente devido não ter alguns fornecedores na cidade. O que prezamos é pela qualidade do serviço, e por isso hoje o nosso sistema funciona perfeitamente! Com relação ao nosso estacionamento, temos um serviço de vallet, com manobrista que é opcional e custa R$ 15,00. No Brasil, existem hotéis ibis que não possuem estacionamento, hotéis em que o próprio hóspede manobra o carro e que não é cobrado, e hotéis como o nosso, que possuem o serviço de manobrista e por isso é cobrado! Mais uma vez, agradecemos os seus comentário, a sua opinão é fundamental para que possamos melhorar, Esperamos reconquistar a sua confiança numa próxima estada! Atenciosamente, Gerente Geral

142sanyas Romântica - 20/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« otimo »

tudo sempre muito bom, sono tranquilo, boa localização, atendimento excelente do funcionário da recepção, já me hospedei outras vezes e nunca tive problema algum, sempre muito prestativos e solícitos.

Negócios - 18/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Limpeza a desejar e quartos já deteriorados »

Limpeza não estava ok e o meu quarto estava deteriorado. No período que estive hospedada não havia agua quente devido a "manutenção". Então somente agua fria.... Uma pena. Check in demoradissimo e cordialidade não foi uma marca dos atendentes.

Negócios - 19/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Estadia IBIS »

Muito bom atendimento da Debora e no restaurante, meninas felizes e contagiantes, o cardapio deveria ter mais sugestões e principalmente lanches e snacks. Voltarei a ficar hospedado no Ibis de imperatriz/MA

Negócios - 13/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Não pode ser um Ibis! »

Fui atendido com um desanimo pela funcionaria Rozi, que sequer me deu um boa noite e ainda tive que cobrar o Welcome Drink (to mal acostumado com outras filiais!). Primeiro fiquei hospedado no apto 651, onde o chuveiro molhava toda a parede e estava difícil tomar uma banho decente depois de um dia de viagem. Retornei na quinta-feira e o atendimento do George voltou a ser como eu estava acostumado! Fiquei no apartamento 1260 (chuveiro estava excelente porém a agua não esquentava). A internet fucionava muito abaixo de outros Ibis e os canais de televisão estvam com qualidade de imagem muito ruim. Deverá ser a unica cidade que tem Ibis que não voltarei a mes hospedar!

Negócios - 22/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente, porém, com alguns problemas »

Primeiro fiquei no quarto do segundo andar e a fechadura eletrônica ficava alarmando. Mudaram meu quarto para outro ao lado e neste o ar condicionado não refrigerava. Mudaram para o sexto andar e o ar condicionado estava funcionando, mas não de forma normal, ou seja, ainda estava quente.

MarcusVAF Negócios - 03/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Como outros Ibis, mas com falhas »

A estrutura é de um ibis tradicional, mas ocorreram alguns problemas durante a estadia. Faltou agua quente no chuveiro, a limpeza do quarto deixou a desejar e durante o checkin entregaram um quarto que não havia sido arrumado (a troca foi feita, mas é uma situação no mínimo incômoda).

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Marcus, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para escrever no seguimento da sua estada no ibis Imperatriz. . Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Arnaud Fau Gerente Geral

Família - 08/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Medio »

Na recepção não tive o atendimento esperado pelo hotel da rede Accor, demorei em torno de 1 hora para conseguir fazer o checkin no hotel pois as atendentes tiveram dificuldade de encontrar minha reserva e se fazer entender. Apesar do atendimento da recepção, o hotel é bem localizado, é limpo e tem um café da manhã bem variado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezada hospede, Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Arnaud Fau Gerente Geral

Negócios - 25/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Não é o padrão Ibis »

Quarto mal cuidado, chão sujo, manutenção do banheiro pendente em detalhes, Ar condicionado sujo. Café da manhã, apesar de saboroso me causou uma infecção (foi minha única alimentação no dia). Equipe atenciosa.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezada Hospede, Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Arnaud Fau Gerente Geral

Adriano R Família - 21/04/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« ibis Imperatriz Hotel »

Não foge muito ao habitual padrão Ibis. Bom atendimento, café da manhã também estava bom, com alguns ingredientes locais. O quarto era confortável, o banheiro estava limpo e organizado. Apenas o chuveiro e a maçaneta da porta do banheiro que precisariam de manutenção, mas nada que comprometesse significativamente o conforto. Havia garagem, por um custo extra, disponível para os hóspedes. No entanto o elevador que dava acesso à garagem, não estava funcionando na maior parte do tempo em que estivemos lá.

Viagem a sós - 28/03/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Custo/Benefício »

O Ibis Imperatriz, assim como os demais hotéis da rede oferece excelente custo/benefício. Gosto do Ibis pois você nunca vai achar um hotel velho e com cheiro de mofo são sempre muito bem cuidados. Minha última hospedagem foi no domingo de Páscoa e ganhei até um ovinho de presente!

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Obrigado Gabriela ! ate breve na rede Accorhotels ! Atenciosamente Arnaud

Negócios - 09/03/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Qualidade padrão »

Igual aos demais hotéis da rede pelo Brasil: limpo, bem decorado, estacionamento e alimentação pagos à parte. Indicado para aqueles que querem evitar surpresas. O único ponto negativo são as confusas regras de cancelamento de reservas.

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