Hotel ibis Guaratingueta Aparecida 3 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 398 comentários
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Extras do hotel

  • Hotel 100% não fumante. Possuímos apartamentos adaptados para PNE.

  • Restaurante no café da manhã e bar 24horas abertos ao público

  • Cortesia: estacionamento, wi-fi, guarda de bagagens, amenidades de banho

  • 80 apartamentos com Ar condicionado, frigobar, banheiro privativo, TV a cabo e cofre.

  • Localizado a apenas 5 km de Aparecida. Com fácil acesso ao Santuário e à rodovia Dutra (BR116)

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento público em área externa
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kg
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Check-in antecipado/Late check-out
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 bar(es)
Serviços de negócios
  • Business center de auto-atendimento

Localização do hotel

ibis Guaratingueta Aparecida

Avenida Juscelino Kubitchek
De Oliveira n 1301
12505300
guaratingueta
brasil

Tel: +551221319600

Fax: (+55)12/21319601

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    SAO JOSE DOS CAMPOS A 88 km / 54 milhas

  • De trem

    RODOVIARIA A 0 km / 0 milhas

GPS:-22.814425, -45.202174

Nossas acomodações

Standard Apartment with a double bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 18
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk
  • Direct dial telephone

Standard Apartment with twin beds

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 18
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Satellite/cable colour TV
  • Direct dial telephone

Standard Apartment with one double bed and one additional bed

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 18
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Satellite/cable colour TV
  • Direct dial telephone

Nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O Bar do Ibis Guaratinguetá servirá pratos rápidos, sopas, lanches e bebidas.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Guaratingueta Aparecida

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.4/5

4.411 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

398 comentários

Estadia razoável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

joserobertopitta Família - 19/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Nas duas últimas estadias não conseguimos jantar, na penúltima vez só tinham alguns poucos pratos e dessa última vez não havia nenhum prato, alegaram que fornecedor não entregou. No café da manhã não tinha croissant porque o forno não funcionava. Realmente foi muito decepcionante!!

Conforto, segurança e distinção

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MVCourty Viagem a sós - 10/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Localização privilegiada, próxima dos pontos de meu interesse, facilidade de acesso, recepção mega preparada com profissionais de alta capacitação, se desdobram para oferecer o melhor e diferenciado atendimento, polivalência de funções não deixa nada a desejar. Limpeza e organização exemplar. Super recomendado. Terceira hospedagem, nessa unidade, em um ano, com certeza retornarei.

Olá, Obrigado pela avaliação. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso hotel. Esperamos que possa retornar em breve

reclamação

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Quest10797807447 Família - 23/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

insatisfeita com o elevador sem ventilação, pois o mesmo estragou e minha familia ficou 1:30 minutos presos sem ventilação, como assim um conceituado hotel como este pode manter um equipamento desse sem ventilação em uma cidade extremamente quente

Prezada, obrigado pelo feedback. Sentimos que tenha experimentado problemas em sua hospedagem. Estamos adequando nossa operação para oferecer o melhor serviço aos nossos hóspedes. Esperamos que nos de a oportunidade de atendê-la novamente no futuro. Mais uma vez obrigado pelo tempo e disposição em compartilhar informações conosco.

Pior experiência que já tive

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Luciana R Família - 26/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto com cheiro de suor, impregnado no colchão e travesseiros. Os atendentes não sabiam o que fazer, me deixavam na espera enquanto pensavam, eu que tive que sugerir que pelo menos trocassem os travesseiros e lençol já que não tinham outro quarto disponível (tinham com 2 camas e não com 3).

Prezada Luciana, obrigado por nos avaliar e pelo seu feedback. Lamentamos que sua hospedagem conosco não tenha sido completa. Estamos treinado e orientando nossa equipe e nossos fornecedores para que o episodio não torne a acontecer. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas. Esperamos que no futuro, possa nos dar a oportunidade de atendê-la novamente e mostrar nossas melhorias. Mais uma vez obrigado pelo seu tempo e disposição em compartilhar suas pontuações conosco.

MT PROXIMO A BASILICA N S APARECIDA

Classificação TripAdvisor 4.0/5

633patricea Família - 29/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento na entrada foi um pouco fraco e a limpeza deixou um pouco a desejar. Osquartos voltados para a Dutra são bem barulhentos. As opções para jantar no hotel são bem fracas e se vc tem crianças melhor dirigir-se ao shopping que fica bem proxima. área kids d hotel se resume a uma mesinha com 4 cadeirinhas e só! Achei ótimo o estacionamento já estar incluso na diária.

Obrigado pela avaliação e comentários. As ações necessárias para evitar as ocorrências informadas foram realizadas. Desejamos que retorne em breve.

Recomendo aos amigos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rafaelmatos2007 Família - 25/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Só tivemos problemas com uma mesa de 3 pernas, na área infantil da recepção, a mesma veio a cair sobre a perna de minha filha, reclamei, fomos bem atendidos, mas fiz sugestão de substituição das mesas.

Obrigado pela avaliação e comentários. Iremos verificar a mesa mencionada. Até breve

Deixou a desejar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Fetter79249 Romântica - 10/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O pior Ibis que já frequentei e já fui a muitos. Poucos (um) atendentes na recepção. Salão de café pequeno, tive de esperar para tomar café. Não possui cozinha. Os pratos belamente anunciados nos cartazes do elevador é comida industrializada. Em um dos dias não havia nenhum tipo de água mineral para venda. Para não dizer que é tudo ruim eles tem o benefício de estacionamento sem custo.

Obrigada pela sua avaliação e comentários. Sentimos muito por não oferecer o serviço que buscamos sempre oferecer. Por favor, caso se sinta mais a vontade, gostaríamos de melhor entender e poder te auxiliar, se puder entrar em contato conosco através do e-mail ibis.guaratingueta@accor.com Obrigado por escolher o Ibis Guaratinguetá Atenciosamente, Jaqueline Arruda

Ótima

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Lujasantos Família - 17/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel ótimo, bem localizado, limpo e agradável com estacionamento, próximo a Basílica de Nossa Senhora Aparecida e na cidade tem a Igreja de Frei Galvão, a poucos Km da Canção Nova. Próximo também tem farmácia e supermercado. Estava bastante frio, a roupa de cama foi espetacular bem quentinha.

Ficamos felizes que tenha apreciado! Aguardamos seu retorno em breve.

Hotel limpo e atendimento excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Gilopes Família - 30/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Foi a segunda vez que me hospedei neste Ibis. O atendimento da Lílian é fantástico. O café da manhã é bem gostoso e variado. Só 2 coisas me incomodaram desta vez: o colchão não é muito confortável e o isolamento das paredes não é bom. Havia hóspedes às 4 e pouca da manhã falando alto no corredor e acabei acordando com o barulho. De resto, tudo funciona direitinho.

Obrigado pela avaliação Gilopes, o elogio será repassado à colaboradora. Levaremos suas observações à equipe técnica que irá analisar. Desejamos que retorne em breve.

Terrible. Atendimento péssimo. Equipe péssima.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

transpexg Família - 18/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendente não ofereceu travesseiro e roupa de cama extra. Disse que ia mandar berço no quarto e não mandou. Reclamamos da água do chuveiro que ficava constantemente gelada e quente, mas não tomou nenhuma providência. Pressão da ducha fraca.

Obrigado pelas informações. Se possível, gostaríamos de mais informações de sua hospedagem por email para que possamos tomar as ações de forma assertiva. ibis.guaratingueta @accor com

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

marcelapupio Família - 11/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Estão de parabéns , ótimo atendimento na recepção , tudo bem limpo , quarto confortável , uma boa vaga de garagem, cama confortável, banheiro bem limpo , secador de cabelo funcionando muito bem, funcionários muito educados

Agradecemos sua avaliação Marcela. Desejamos que retorne em breve ao nosso hotel. Em sua próxima hospedagem recomendamos que conheça as atrações locais. Hotel próximo a Cunha Aparecida Santuário Frei galvão Reservas com o menor preço em ibis.com

PREÇO BOM COM O ATENDIMENTO ESPERADO

Classificação TripAdvisor 4.0/5

robinsonm938 Negócios - 09/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

A estadia foi boa e o único comentário que faço é em relação ao café da manhã, pois os preços variam em 100% a depender do horário. Acho que um preço mais condizente nos faria comer lá. No mais tudo o que se espera encontrar na rede Ibis: rapidez no atendimento, excelentes funcionários e boas acomodações.

Obrigado pela avaliação Robinson Servimos 2 tipos de café da manhã, - Buffet completo à vontade servido das 06:30 às 10:00 (2a a 5a feira) e das 06;30 ás 11:00 (sábado e domingo) - Reduzido, com 50% de desconto, servido das 4:00 às 06:30 e das 10:00 às 12:00 (11:00 às 12:00 aos sábados e domingos) Em sua próxima hospedagem poderá escolher o que melhor lhe atende. Lembrando que em nosso site poderá adquirir a diária com café incluso e economizar.

Hotel muito bacana

Classificação TripAdvisor 4.0/5

486marielef Viagem a sós - 03/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Tive o melhor atendimento, muito top! Agradeço ao Rafael pela recepção, gostei muito do quarto q estava tudo nos conformes, opção de pagar na hora e cafe da manha vc poderia escolher incluir ou não ..

Obrigado pela avaliação. Desejamos que retorne em breve. Recomendamos conhecer as atrações locais. Hotel próximo a Aparecida Frei Galvão Cunha

Atendeu as expectativas

Classificação TripAdvisor 4.0/5

B4285WEjoseluism Família - 12/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Recomendo se for até Aparecida do Norte SP, lugar de fácil acesso com estacionamento incluso. O restaurante não possui variedades porém a comida é boa. O atendimento pelo RAFAEL foi de primeira em razão da atenção no check in e check out. Viajamos com a família com 2 crianças de 3 anos ...

Obrigado pelos comentários! Ficamos felizes que tenha apreciado sua hospedagem. O Rafael já recebeu o elogio. Aguardamos seu breve retorno para uma hospedagem de qualidade. Eduardo Passadiço Gerente Geral

Atendimento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ErnestoAMH Família - 10/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Desde a recepção no hotel, (dia 05) até a saída no dia 09 de janeiro, sonho a destacar a eficiência do atendimento em todos os momentos e em todos os níveis, buscando sempre a excelência no atendimento.

Obrigado pelos comentários Ernesto, A equipe fica feliz que tenha gostado. Desejamos que seu retorno seja em breve. Eduardo Passadiço Gerente Geral

Atendimento Amador

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MarceloHabib Família - 20/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Sistema de check-in super precário para a proposta de um hotel moderno. Apenas uma funcionária atuando na recepção em um sábado, dia 16/12/17, após as 18 horas, que fez com que meu cadastro, que já tinha sido pago em outubro, demorasse quase uma hora, entre minha chegada e liberação do quarto. Muito amadora a administração deste hotel e sem nenhum apoio de outros funcionários que evitasse que pessoa idosas permanec saem na fila. A demora me causou atraso para um casamento em Guaratinguetá, onde eu fazia parte do cerimonial. Pensarei muitas vezes antes de fazer outra reserva neste hotel. O café é cobrado em absurdos R$21,00 por pessoa.

Obrigado pelas informações Sr Marcelo. Sentimos por não ter vivenciado uma experiência mais positiva. Informamos que o ocorrido foi pontual e não representa nosso padrão de atendimento. Desejamos que possa retornar ao nosso hotel para que recuperemos sua confiança. Eduardo Passadiço Gerente Geral

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Barenco Família - 05/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente localização, ótimo atendimento, funcionários amáveis, fácil acesso a via Dutra e centro da cidade, limpeza com excelência, preço justo tanto nas diárias como no consumo,. vale a pena se hospedar.

Obrigado pela avaliação Barenco Aguardamos seu breve retorno para uma hospedagem de qualidade. Eduardo Passadiço Gerente Geral

Agradecimento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

194alinem Viagem com amigos - 18/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Nossa estadia foi muito boa. Ficamos apenas um dia, mas gostamos da limpeza dos quartos, do chuveiro e do café da manhã. Em especial, gostaria de agradecer ao Rafael que fez um super mapa que nos deixou rapidamente em nosso destino. Obrigada!

Obrigado pela avaliação Aline, Seus comentários nos mostram que estamos no caminho certo. O Rafael receberá o elogio. Desejamos que retornem com mais tempo. A cidade tem ótimos pontos de visitação.

Foi uma ótima estadia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Formoso2014 Viagem a sós - 17/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O Ibis Guaratinguetá me proporcionou uma ótima estadia. Limpeza excelente assim como o atendimento dos funcionários, principalmente da recepcionista Kelly com quem tive mais contato. Tudo ocorreu perfeitamente. O único problema foi o preço exorbitante que foi cobrado durante a festa de Nossa Senhora Aparecida. Com certeza indico esse hotel mas cuidado quando for época da festa. Era para passar quatro dias , acabei passando dois.

Obrigado pela avaliação, Sugerimos que a reserva seja feita com antecedência para que obtenha a menor tarifa possível em nosso site. Qualquer dúvida entre em contato com o hotel.

estadia agradável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Fgedda Família - 27/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos no Íbis Guaratingueta pela segunda vez, e correu tudo bem, o quarto pequeno, mas confortável, o Wifi funcionando bem, um bom café da manhã, inclusive servido a partir das 04:00 da manhã no domingo, em função de um evento de ciclismo, o que foi muito importante.

Obrigado pela avaliação! Ficamos felizes por ter atendido dua demanda. Aguardamos seu retorno em breve.
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