Hotel ibis Cartagena Marbella 3 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 895 comentários
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Extras do hotel

Nós temos três computadores modernos que manterão você conectado 24 horas durante sua estadia e podem ser usados para finalidades de negócios ou no seu tempo livre para pesquisar sobe atrações turísticas na Cidade Heróica.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cães de até 15 kg são permitidos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • RAFAEL NUNEZ
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
  • Lavanderia
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Lazer e atividades
  • Excursões de barco
Serviços de negócios
  • Centro de negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

ibis Cartagena Marbella

AVENIDA SANTANDER # 47-90
47
90
130002
cartagena
colombia

Tel: +5756932424

Fax: (+57)56932424

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    RAFAEL NUNEZ A 3,7 km / 2,3 milhas - Transporte pagamento

GPS:10.436713, -75.535659

Nossas acomodações

The ibis room is designed to ensure you have an enjoyable stay, and features a bed designed to help you relax after a long day and blackout curtains to block out light and preserve the ambient temperature of your room. Designed for sharing with one child aged under 12 years of age, the room is equipped with a single bed with a folding system that also allows it to be used as a desk. Designed to ensure you enjoy a relaxing stay with simplicity and comfort in mind.

Standard Room with 1 double bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: From 18
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV

Standard Room with 1 double and 1 single bed

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: From 18
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk
  • Direct dial telephone

Standard Room with twin beds.

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: From 18
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk
  • Direct dial telephone

Nossos restaurantes e bares

PASTA & GRILL

Tipo de culinária: Churrasco

Um restaurante oferecendo vista para o mar localizado no segundo andar, com capacidade para 78 pessoas e um bar onde nosso buffet de café da manhã é servido. Equipado com todos os equipamentos de segurança adequados e aberto ao público.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

15:00 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Nosso bar moderno é o lugar perfeito para hóspedes desfrutarem de um delicioso café colombiano com vista para o mar e relaxarem por um momento. Aberto 24 horas por dia, o ano todo.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Cartagena Marbella

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.3/5

9.791 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

895 comentários

Entrega o que promete

Classificação TripAdvisor 4.0/5

246silvio Romântica - 14/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O que mais gostamos foi dos funcionários do Restaurante. Os atendentes são muito cordiais, atenciosos e prestativos. Funcionários da cozinha são rápidos. Nos jantares os pratos são bem servidos. Parabéns a todos.

Muito bom , ótimo custo beneficio.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

FJBRESSANE Romântica - 16/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Dentro do padrão Ibis, o pessoal do atendimento é ótimo. Só senti não ter um fumodromo ou um banco na área externa para fumantes. Nas proximidades não tem bons restaurantes, mas fica de frente para a praia.

Minha experiência em Ibis Cartagena

Classificação TripAdvisor 4.0/5

delandagiancrist2018 Viagem com amigos - 27/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Minha experiência no Hotel Ibis foi muito boa , hotel bem localizado , bom atendimento e apartamentos impecáveis. Café da manhã é cobrado por fora mas vale a pena pagar , preço justo e café da manhã farto .

Prezado convidado, Muito obrigado por compartilhar sua classificação sobre o hotel Ibis Cartagena Marbella, para nós, é muito importante saber. Temos o prazer de saber que você gostou de sua hospedagem conosco, na Ibis nos esforçamos para fazê-lo; sinta-se sempre bem-vindo. Esperamos ter sua visita novamente em breve. Feliz Dia!

Estadia agradável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Eneias_Carvalho 28/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Se mantém dentro o padrão Ibis o que o fez uma escolha segura pois sabe-se o que irá encontrar quando chegar no hotel. Embora existem hotéis da rede Ibis que não tenham frigobar em seus apartamentos, como é o caso por exemplo do Ibis de Zurich, a ausência deste item de conveniência, embora não prejudique a estadia, é sentida pois Cartagena é uma região de calor intenso na grande maioria dos dias do ano. Uma alternativa para isso seria a disponibilização de máquinas de gelo para os hóspedes do hotel,

Caro convidado Muito obrigado por compartilhar sua classificação sobre o hotel Ibis Cartagena Marbella, para nós é muito importante saber. Esperamos ter sua visita novamente em breve. Feliz Dia!

Poderia ser Melhor

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Robson B Romântica - 27/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Já sou cliente Accor desde 2001 e achei a qualidade do Ibis Cartagena Marbella abaixo da média da bandeira... O carpete do hall do elevador do andar do quarto estava com cheiro ruim (cheiro de "cachorro molhado") e a placa do revestimento do piso do quarto estava se soltando. Ou seja, a manutenção deixou a desejar. Do resto, gostamos... Bom café da manhã, bom atendimento, etc

DEVE MELHORAR

Classificação TripAdvisor 4.0/5

marcosr_muloramalhof 15/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Recebi um email da Le Club Accor Hotels para fazer o check in antecipado. Recebi uma mensagem para eu indicar alguma restrição e informei que eu e minha esposa somos muito alérgicos, motivo pelo qual pedimos a gentileza de ficar em um quarto com boa ventilação que não houvesse necessidade de ligar o ar condicionado. Apesar dos 24 andares do hotel e do café da manhã estar sempre vazio, o recepcionista do hotel nos colocou em um quarto de fundos para sentirmos os 34 graus de Cartagena. Esse tipo de recepcionista consegue estragar qualquer hotel. Tirando o fato de que toda vez que tomavamos banho o banheiro ficava com o piso molhado, o hotel tem uma boa instalação e fizemos boas refeições no hotel.

Prezados convidados Muito obrigado por compartilhar seus comentários sobre a sua estadia no hotel Ibis Cartagena, para nós é muito importante conhecê-los. É para nós um motivo de alegria para encontrar esse tipo de feedback de volta tão bom, nós compartilharemos seus comentários gentis com toda a nossa equipe, com segurança, eles servirão de motivação para continuar fazendo o trabalho da melhor maneira possível. Permita-nos enviar-lhe as nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado, na verdade, não há quartos mais frescos do que outros, ou onde não há necessidade de usar o ar condicionado, porque os 34 graus sentem o mesmo no edifício, sendo os quartos mais frescos dos cantos de cada corredor, que, como consigo, é onde estavam localizados. Esperamos vê-lo novamente em breve! Atenciosamente!

De frente para a praia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Eduardo S Família - 04/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Atenção, agilidade no check-in, limpeza, preço justo. Tudo isso de frente para a praia em Cartagena. Próximo à cidade amuralhada. Tudo conforme anunciado e reservado. Ótima relação custo x benefício. Recomendo.

Prezado convidado Muito obrigado por compartilhar seus comentários sobre a sua estadia no hotel Ibis Cartagena, para nós é muito importante conhecê-los. É para nós um motivo de alegria para encontrar esse tipo de feedback de volta tão bom, nós compartilharemos seus comentários gentis com toda a nossa equipe, com segurança, eles servirão de motivação para continuar fazendo o trabalho da melhor maneira possível. Esperamos vê-lo novamente em breve! Atenciosamente!

Incrível!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

brucdel Viagem a sós - 04/08/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O tratamento que recebi no hotel foi incrível. O atendente Hugo foi muito atencioso, ele e Maria, me ajudaram com tudo que precisei. Só tenho a agradecer. Com certeza recomendarei o hotel. Gracias por todo!

Caro convidado Muito obrigado por compartilhar seus comentários sobre o Hotel Ibis Cartagena Marbella, para nós é muito importante conhecer sua experiência. Estamos muito satisfeitos por ter gostado da sua estadia, pois toda a nossa equipe será uma ótima motivação para receber esses comentários gentis. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve. Feliz Dia!

avaliação

Classificação TripAdvisor 4.0/5

W1644MAlucasm Família - 19/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Camas com colchões muito ruins.Falta de toalhas de rosto. Banheiro sujo e portas do box que não evitavam a saída de água para o banheiro por falta de degrau . Basta isso para não recomendar esse hotel. Mudei de hotel ao fim do primeiro dia .Hóspedes falavam ao celular no corredor do quarto durante a madrugada.

Prezado cliente, Agradecemos o tempo que você tomou para fazer comentários sobre o Ibis Cartagena, para nós é muito importante saber como foi sua estadia, a fim de aperfeiçoar os pontos fracos que você encontrou. Nenhum hotel da marca Ibis na América Latina toalha de rosto tratado pelo mesmo conceito da marca. Divulgados recepção que havia bolha em seu corredor de manhã? Embora seja o nosso compromisso para garantir o seu descanso, não podemos controlar o comportamento de todos os hóspedes no todo ou proibir o uso de seus dispositivos. No entanto, quando temos conhecimento de qualquer situação, tomar medidas sobre o assunto. lembranças

Bom, mas pode melhorar!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

cesarcals Romântica - 28/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel tem boa infra-estrutura, a localização é boa, mesmo estando fora da cidade amuralhada, o atendimento é bom, o secador de cabelo não estava funcionando mas após reclamação foi prontamente reparado, mas falta um frigobar. Enfim, o hotel é bom, mas pode melhorar.

Acesso à cidade emuralhada por um preço compatível

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Breno S Romântica - 20/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel, localizado a beira do Caribe, tem acomodações dentro do padrão Ibis. O acesso ao casco antigo pode ser feito apé, em 20 minutos de caminhada. Um táxi para este percurso custo 7.000,00 pesos. É o ideal para o retorno no final do dia. O café da manhã é simples mas bem feito e gostoso. O principal defeito - para quem gosta de agito - é que fica ao lado oposto do movimento. Para quem vem viver o dia está ótimo.

Ótima acomodação.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

132mariellal Romântica - 16/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Gostamos muito da nossa acomodação. Cama muito confortável e café da manhã muito variado e gostoso. Só gostaríamos que tivesse um frigobar no quarto, mas isso não foi problema, pois o bar nos atendeu muito bem. Ótima localização, em frente à praia.

Sem Frigobar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

DcFerraris Romântica - 09/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Acomodação igual apresentada por fotos, ar condicionado funcionando bem. Estrutura geral do Hotel boa. Ponto Negativo: Não possui Frigobar nas acomodações. Em nenhum momento fui informado sobre não ter frigobar nas acomodações, e muito menos li esta informação no site da empresa e nos demais meios que busquei informação. Foi minha primeira experiência na rede Ibis, não voltaria a me hospedar na rede somente pela falta de Frigobar.

Boa relação na relação custo/beneficio

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Sueli F Romântica - 30/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel fica a uns 20 min a pé da parte histórica. De taxi, o trecho não sai por mais de R$10,00. Por isso, é uma boa localização. O atendimento é muito bom. O quarto é o padrão Ibis. Por isso, não tem erro. Só não tem o frigobar. Mas vale a hospedagem, devido ao custo. Também é um local tranquilo. E próximo de uma praia.

decepção

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Walmarra Família - 15/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Ao chegar no hotel houve a negativa de um drink de cortesia para minha esposa que também é cliente platinum. Após esse pequeno desconforto, subimos para o quarto que tinha vista para o mar. Mas logo ao entrar no corredor do andar, eu que sou alérgico a cheiros fortes, senti um cheiro forte de mofo. Entrei no quarto e comecei a tossir. Minha alergia só piorou e após me medicar, pedimos para sermos realocados pois havia cheiro forte de mofo. A atendente Ana Maria disse que não haveria essa possibilidade uma vez que não haviam quartos disponíveis. Minha tosse só piorou e passei a sentir falta de ar quando resolvi retirar a cama do lugar... Qual não foi minha surpresa ao verificar que debaixo da cama e também na parede estava repleto de mofo. Gravamos um vídeo, tiramos fotos e descemos para a recepção. Chamamos a gerencia e fomos atendidos: substituíram nosso quarto. Porém, no novo quarto além de sujo também havia mofo. O gerente teve a desfaçatez de me dizer que "cheiro de mar era assim mesmo". Nessa hora me senti como um idiota e falei asperamente que conhecíamos cheiro de mar e que aquilo nos dois quartos era MOFO e não cheiro de mar! Depois de mais de 24 horas fomos transferidos para um terceiro quarto (que tb tinha mofo, mas “somente” no teto ao lado do chuveiro) e conseguimos fechar a porta do banheiro e isolar um pouco do cheiro. Apesar da localização (de frente para o mar) NÃO RECOMENDO O HOTEL! Definitivamente foi o PIOR Ibis que já fiquei (isso tendo passado por Argentina, Uruguai, Chile, Peru e em muitos no Brasil) Fiquei muito decepcionado com a limpeza e com a falta de soluções para a questão. FIQUEM LONGE DESTE HOTEL, para seu próprio bem, NÃO RECOMENDO IBIS EM CARTAGENA!

Prezado cliente, Lamentamos profundamente a má experiência que você teve no Ibis Cartagena e oferecemos nossas sinceras desculpas. Não há nada que possa justificar a sua insatisfação, mas você pode ter certeza agora que eu tenho conhecimento deste assunto vai trabalhar duro com a governanta da equipe para que você nunca repetir. Agora, todo mundo aqui é o compromisso que isso não vai acontecer de novo, nem você ou qualquer cliente. Aprecio muito o tempo que você levou para me informar sobre esta situação, só assim você pode corrigi-lo. Estou confiante de que em algum momento você pode nos dar uma nova oportunidade para servis.

Um Íbis precisando urgente de uma reforma!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

guilhermecg Viagem com amigos - 09/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Íbis é igual no mundo todo, certo? Deveria! Minha longa estadia no de Cartagena foi marcada por problemas estruturais e troca de quarto!! Para começar, o primeiro (5. andar) tinha um cheiro forte de mofo, lâminas de madeira do chão soltas, chuveiro sem pressão e, do nada, a pia do banheiro despencou do apoio! O hotel me realocou em outro quarto (17. andar), onde o piso mais uma vez estava se soltando, e o ralo do chuveiro não dava conta da vazão (incrivelmente, a pressão desse era muito maior). Fora isso, os atendentes se mostraram bem difíceis de se lidar, com pouca simpatia (ou mesmo nenhuma). A Praia de Marbella não é das mais bonitas, mas é tranquila e bem familiar, longe da muvuca de Bocagrande. O táxi do Íbis até a cidade amuralhada custa 7 mil pesos Colombianos.

Hotel prático

Classificação TripAdvisor 4.0/5

viniciusb477 Romântica - 04/11/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Localização não é o forte pois não se encontra nem na cidade murada, nem na boca grande. Padrão Ibis, café da manha OK. Para nós foi o hotel de chegada e de saída pelo custo acessível e proximidade do aeroporto.

Excelente localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Michael J. C Romântica - 25/09/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Equipe sensacional, localização ótima, café da manhã bem variado e a limpeza com o padrão IBIS. O nosso quarto era de frente para praia e a vista era sensacional. Com certeza voltaria a Cartagena e me hospedaria nesse hotel.

O hotel tem uma boa localização, tem o necessário, café da manhã bom, porém no item enxoval há muitas críticas

Classificação TripAdvisor 4.0/5

romafei Negócios - 23/09/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

As camas eram forradas com o lençol, não sendo colocado o lençol de cobrir, havendo apenas o edredom como coberta. Só é colocada toalha de banho, não há toalhas de rosto. As toalhas estavam em sua grande maioria manchadas, dando a impressão de mal lavadas. A refrigeração do banheiro não funcionava e mesmo após solicitação não houve reparo no item. Guarda roupa sem prateleiras ou gavetas.

BOM HOTEL, BOM ATENDIMENTO E BOA COMIDA

Classificação TripAdvisor 4.0/5

LILIA T 30/08/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel perto da cidade amuralhada, com bom atendimento e boa comida. É preferível ficar fora da cidade amuralhada, num hotel mais novo, com café da manhã e uma boa refeição. Hotel moderno e limpo. Único porém foi a limpeza do banheiro.

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