Hotel – Mercure Roma Oeste
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Roma Oeste

3.5/5 1.252 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
    • Estacionamento público em área externa
    • Área de estacionamento de ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Climatizado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • ROMA FIUMICINO
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H (Serviços pagos)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ AS 18H (Serviços pagos)
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Loja de presentes/banca de revistas
  • Mensageiro

Lazer e atividades

  • Piscina aquecida em área interna
  • Academia
  • Bem-estar
    • Jacuzzi
    • Massagem (Serviços pagos)
    • Sauna (Serviços pagos)
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Golfe  (Proximidades)
    • Golfe
    • Aulas de golfe
  • Tênis  (Proximidades)
    • Quadra de tênis externa
    • Tênis

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 7:00-23:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 7:00-23:00
  • Máquinas de bebidas e snacks

Serviços de negócios

  • 16 sala(s) de reuniões
  • Equipe de suporte para negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Nossos quartos

  • 215 quartos
  • 12 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 26 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama para bebê
    • 220/240 V CA
    • Cofre no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Telefone no banheiro
    • Cama para bebê
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Instalações para fazer café/chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

Suas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 1.219 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure Roma Oeste

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Classificação no TripAdvisor 1.252 comentários
Celso P Romântica - 25/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Péssimas informações e total falta de cuidado com os hóspedes. »

O hotel oferece um serviço de Van para levar os hóspedes ao Metrô. Logo que chegamos, perguntamos sobre o serviço. Ninguém se deu ao trabalho de alertar sobre a necessidade de reserva. Existe um aviso, SEM DESTAQUE, sobre a reserva. Resultado, no dia seguinte fomos os primeiros a chegar mas, como não tínhamos reserva, ficamos de fora. Naquele mesmo dia, reservamos para o dia seguinte. NINGUÉM lhe entrega nada comprovando sua reserva. Resultado: no dia seguinte, nosso nome não estava na lista da Van. Inacreditável. Outro aspecto: quem ficar em apartamento que tem uma jardineira na janela, provavelmente vai acordar cedo ao som dos pombos

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Dear guest thank you for your comments and I'm sorry if there was a misunderstanding, but I can assure you that in all our website and on the display to the reception is reported that the free shuttle bus is on availble and is necessary to reserved. Furthermore we have an online file shared with the driver for all the reservations, with name and room number of the guest that reserved the shuttle. For this I'm very sorry if you had some problem with the reservation. I assure all my effort to control and improve this attention. I hope to have another opportunity to prove to you that it was a mistake, and for this please accept my apologize. Thank again for leave us your impressions.

Emerson_Pedrotti Família - 12/05/2014 Avaliação certificada TripAdvisor
« Longe, mas funcional »

Muito bom hotel. Quarto muito confortavel. Cama grande. Possui tranfer para o aeroporto e para a estacao de metro mais proxima, a cada 1h. Linha de onibus para essa mesma estacao passa na frente do hotel a cada 15min. E domingos e feriados essa linha muda, e passa tambem nos principais pontos turisticos de Roma.

470Cris Família - 06/05/2014 Avaliação certificada TripAdvisor
« Razoável »

A estrutura é muito boa e o custo-benefício ótimo para a localização. Mas é importante um serviço de transfer seguro e atento à legislação de trânsito e também aos possíveis atrasos de vôos. Tivemos problemas com isso na chegada e por isso considerei o sistema de transfer de e para o aeroporto e para a cidade amador, com pouca ou nenhuma responsabilização por parte do hotel. O que economizamos no táxi, perdemos em tempo e nas ligações internacionais por celular. O máximo de "recompensa" foi bebida não alcoolica free no bar quando chegamos. Nossa estada na cidade, que seria de 1 dia e meio ficou "encolhida", pois optamos em não mais sair do hotel, já tarde para passeios previstos. Penso que um hotel da categoria do grupo Accor, não pode oferecer um serviço - mesmo como upgrade ou cortesia - que comprometa a programação do cliente.

LuizGondim Família - 16/04/2014 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom »

Atendimento excelente, boa e fácil localização, café da manhã farto e com bons produtos, quartos ótimos e espaçosos, a hospedagem estava a altura do Mercure. O único ponto negativo é que o cardápio do Roon Service mencionava alguns itens "around clock", no entanto o serviço encerrava a meia noite.

06/05/2013 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente custo/benefício »

Se vc for a Roma, alugue um carro e fique hospedado no Mercure Roma West. Com um gps dirigir por Roma é fácil e próximo a meia noite as ZTL ficam desligadas e vc poderá ir ao centro histórico e curtir a cidade de uma forma especial, digo Fontana, Piazas, etc. O hotel fica a 20 minutos de carro do aeroporto FCO e do centro histórico e Vaticano. O Spa é uma delícia e o quarto muito confortável. Próximo ao hotel há lugares para almoçar, jantar e tomar café da manhã a preços muito bons, não compensa comer no hotel.

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