Hotel – Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca

4.5/5 701 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento privado fechado em área e
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Animais de estimação permitidos
  • Clube Infantil para crianças de 0 a 16 anos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 8H (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 17h (Serviços pagos)
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Mensageiro
  • Room for hearing impaired guests

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Sauna
  • Clube Infantil para crianças de 0 a 16 anos

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 hours
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 hours

Serviços de negócios

  • 13 sala(s) de reuniões
  • Centro de eventos
  • Web Corner em um Mac
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Suas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 6.623 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.5/5 Classificação no TripAdvisor 701 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Danielvga2014 Família - 25/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel bem localizado »

Hotel bem localizado na cidade do Rio de Janeiro - RJ.Os funcionários são atenciosos.O café da manhã é muito bom.Os quartos são limpos e bem cuidados.O restaurante oferece uma variedade de opções de jantar.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Agradeço por ter escolhido nosso hotel para sua estada no Rio de Janeiro, fico fiz em saber que atingimos suas expectativas. Espero que volte sempre.

Família - 04/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente!!!! »

Super bem-localizado, em frente ao posto 7 na praia da Barra da Tijuca. Todas as comodidades não só para quem se hospeda, mas também para quem quer um day use. Comodidades para ir a praia (disponibilidade de toalhas, guarda sóis e cadeiras). Como fui com a família (esposa e dois filhos), o quarto fica um pouco apertado, mas nada demais. Chuveiro e cama padrão Accor. De negativo no quarto, o refrigerador. Café da manhã farto e diverso, excelente. A piscina é pequena e a academia não é muito grande, mas atende. Estacionamento a R$33.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Apreciamos imensamente seus comentários. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e não deixe de aproveitar as promoções no site e os benefícios do programa de fidelidade Le club accorhotels. Anotamos a oportunidade de melhoria quanto ao frigobar e piscina. Sinceramente, Ronaldo Grapiglia e equipe

Família - 19/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bom hotel »

Hotel muito bom, de frente para a praia, possui cadeiras e guardas sol , porém é longe da zona sul ( Copacabana, Ipanema, Cristo Redentor e outros pontos turísticos) mas é próximo a uma das praias mais bonitas do Rio a praia da Reserva.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Caro Rafael Ficamos felizes com sua avaliação. Será um prazer revê-lo em breve no nosso hotel.

Família - 10/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótima Hospedagem »

No geral a hospedagem foi ótima em diversos aspectos, com uma pequena ressalva com relação ao elevador que em vários momentos demorava no atendimento do chamado. Ponto também muito forte é o suporte aos hóspedes na praia.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado acmagalhaesjr Agradecemos a sua avaliação e que tenha tido uma ótima experiencia. Anotamos também a observação a respeito do elevador para melhorias. Esperamos revê-lo muito em breve Atenciosamente

Família - 09/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bom »

Hospedagem foi boa Atendimento excelente Pessoas atenciosas Localização muito boa, perto da praia Atendimento de praia muito bom Restaurante de ótima qualidade Apenas a limpeza de quartos deixou a desejar

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezadaliar rigobertoandersonm Agradecemos que tenhas dedicado um tempo em avaliar nossos serviços. Ficamos felizes com sua avaliação e esperamos revê-lo muito em breve Atenciosamente

Família - 05/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Tudo ótimo! Recomendo muito!! »

Ficamos por 7 dias no Novotel Barra da Tijuca e foi tudo excelente. O hotel é ótimo, novo e bem cuidado e ainda de frente para a praia e conta com serviço de praia. Os funcionários estão sempre dispostos a ajudar, desde do setor de reservas até o check out. O quarto é bem espaçoso e nos atendeu perfeitamente. Super recomendo!

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado hcppontes Agradecemos a sua avaliação e que tenhas tido uma ótima hospedagem. Ficamos felizes também pela recomendação do nosso hotel. Esperamos revê-lo muito em breve Atenciosamente

Marcelo d Família - 14/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo custo beneficio »

Entrega o que promete no anuncio. Tem dois quiosques de frente para o mar. Quarto completo, banheiro grande. Não tem muitos restaurantes próximos.Estacionamento na frente do hotel gratuito com muitas vagas.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ronaldo Grapiglia General Manager Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca.

Danielvga2014 Família - 27/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel bem localizado »

Hotel bem localizado. Os funcionários são prestativos e atenciosos. Excelente custo benefício. Hotel novo e confortável. O café da manhã é de excelente qualidade, com variedade de frutas e sucos, deixando os hospedes a vontade.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradecemos que tenha reservado um momento de seu dia para nos contar como foi sua experiência no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca! Nosso objetivo é atender e superar as expectativas de cada um de nossos hóspedes da melhor maneira possível. Ficamos felizes em saber que desfrutou da hospedagem e que nossa equipe atendeu suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel! E que seja breve! Ronaldo Grapiglia Gerente Geral

Romântica - 16/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente hotel »

Excelente hotel, equipe agradável e receptiva, atenciosos. Excelente localização, em frente a praia e atualmente disponibilizam cadeiras e guarda-sol na praia. alem de bicicletas para passeios. Excelente custo-benefício para clientes Le club accor hotels, recebi upgrade de acomodação, late check-out e bebida de boas vindas. Minha 2a. hospedagem nesse hotel - recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Apreciamos imensamente seus comentários referentes à experiência de hospedagem no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Essas informações serão compartilhadas com nossa equipe e tenho certeza de que sua avaliação será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e não deixe de aproveitar as promoções e os benefícios do programa de fidelidade. Sinceramente, Ronaldo Grapiglia General Manager Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca.

19/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo custo x Benefício »

O hotel possui uma excelente localização , funcionários educados e atenciosos e possui uma boa estrutura. Pontos negativos: Piscina pequena ( profundidade) , estacionamento caríssimo e a Televisão do quarto também é pequena.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Agradecemos a sua avaliação ao Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Ficamos felizes que a sua experiência quanto aos serviços. Entendemos a sua observação a respeito da piscina e estacionamento, isto nos alerta para que encontremos outras alternativas de serviço e pacote para aumentar a sua satisfação. Esperamos revê-lo muito em breve Atenciosamente Ronaldo Grapiglia / Gerente Geral

Romântica - 29/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito insatisfeiro »

Nos colocaram em um quarto para pessoas com deficiência, onde o box do banheiro era apenas uma cortina, e após o banho, o piso ficava totalmente molhado e escorregadio, correndo o risco de sofrer alguma queda. Serviço de limpeza insistia em limpar o quarto, mesmo quando o aviso de não limpar estava na porta do lado de fora. Abastecimento de minibar foi feito em horário inoportunos, mesmo enquanto esta dormindo, a funcionária insistia em entrar no quarto para realizar o abastecimento. E por final, a porta foi aberta, sem autorização, por uma pessoa estranha, na qual entrou no quarto, causando desconforto e total constrangimento para nós hóspedes, que ficamos sem saber o que estava acontecendo, nos causando imenso sentimento de insegurança.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ronaldo Grapiglia General Manager

Douglas5070 Viagem com amigos - 27/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Menos que o esperado! »

Para a categoria e preço das diárias do hotel, eu esperava mais. Principalmente o atendimento, treinamento e capacidade da equipe deixou muito a desejar. A localização do hotel, as acomodações e as "conveniências" do hotel são excelentes. O café da manhã, o serviço de quarto e o restaurante tem excelentes opções e muito bem preparadas.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradecemos seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Essas informações serão compartilhados com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ronaldo Grapiglia General Manager

Família - 20/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Atendimento maravilhoso »

Hotel super novo, atendimento excelente, quartos confortáveis (aceita adolescentes de 16 anos na mesma acomodação dos pais - o que torna o preço da diária super interessante). Localização privilegiada na Barra. Café da manhã fantástico. Não usei a piscina. Dica: faça as reservas com antecedência e ganhará um mega desconto nas diárias.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronaldo Grapiglia Gerente Geral Novotel RJ Barra da

Família - 21/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótima Hospedagem »

O hotel tem ótima localização, de frente pra praia, com fácil acesso ao comércio, com farmácia ao lado, supermercado próximo. O atendimento e os quartos são de boa qualidade, bem equipado e limpo e com vista para o mar. Voltaria mil vezes e recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Cara Mayara, É uma honra para nós saber que sempre que estiver no Rio ficará no Novotel RJ Barra da Tijuca! Compartilharei sua avaliação com toda equipe, que ficará muito feliz por ter feito da sua estada uma experiência super especial. Espero que sua próxima visita não demore muito a acontecer. Atenciosamente, Ronaldo Grapiglia Gerente Geral

Negócios - 31/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom !!! »

Belo café da manhã!!! Só não entendi e ainda não concordo com a política do Hotel na parte do pagamento. Fiz a reserva em dezembro de 2016 e paguei com cartão de crédito da bandeira Mastercard. Quando fiz checkin já estava tudo pago, o hotel já tinha recebido, mas como meu cartão tinha vencido, eu não levei o velho e sim o novo que a Mastercard me enviou. Fizeram eu assinar um termo de cancelamento e pagar á vista o que eu já tinha pago. absurdo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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HCAlmeida, muito obrigado por deixar o seu review, é muito importante apra que possamos sempre elevar nossa qualidade. Checarei pessoalmente o caso mencionado com nosa equipe para lhe dar um retorno. Espero que possa retornar em breve para aproveitar um pouco mais. Peço da mesma forma as mais sinceras desculpas pelo retorno tardio, as respostas peloTrip estão atualziadas novamente e a ferramenta 100%.

Família - 26/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« check out precisa melhorar »

muito mal atendido no check out, quase perdi meu vôo pois o recepcionista era muito lento e mal educado. Fiquei quase 30 minutos aguardando o recepcionista localizar o meu pagamento prévio para finalizar minha conta. Realmente mal treinado, mal preparado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Cesar, tentei contato por telefone hoje, mas infelizmente sem sucesso, deixei recado na caixa postal do seu telefone e tentarei contato novamente. Agradecemos por compartilhar sua experiência, gostaria de lhe assegurar que estamos tomando as devidas providências apra garantir sempre qualidade na prestação de serviço do hotel, zelamos pelo bem estar e, sem dúvida, procuramos sempre superar as expectativas. Conversarei melhor por telefone e lhe darei o feedback. Esperamos que possa retornar em breve. Atenciosamente, Bruno Lopez

Família - 19/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel excelente porem tem 2 pontos negativo »

1 O piscineiro / bombeiro fica a maior parte do tempo no bar vendo tv ou no zap zap ou seja as crianças não estão seguras na piscina destr hotel. 2 a torneira dos quartos são péssimas sai pouca agua e é horrivel escovar dentes lavar mao ou lavar o rosto. Economia porca ter reduzido o volume pois fico mais tempo na pia e o gasto é o mesmo

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Saulo, obrigado por compartilhar seus comentários, primordial para nós garantirmos sempre a qualidade de nossos serviços. Os apontamentos foram direcionados aos responsáveis para que possamos manter o padrão da nossa marca e, acima de tudo, garantir a sua satisfação. Gostaria de ressaltar como em email anterior que o redutor de água não é economia, mas sim obrigadtório seguindo nossos processos cobrados pela auditoria. (Existe uma medida de l/min e seguimos de acordo). De qualquer forma checaremos seu quarto para garantir a vazão como todos outros quartos.

Viagem a sós - 09/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Brasil »

Hotel, frente Mar, na região mais nova e segura da cidade do Rio de Janeiro, próximo ao Parque Olímpico e a Nova Cidade do Rock, e mais distante das favelas e arrastões. O Hotel está no Posto 7 da Barra bem próximo ao Posto 5 região da badalação. *Me senti mais seguro e tranquilo nessa região.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado sr Mendes, sem dúvida a segurança e paz é diferencial na barra, longe da confusão (as vezes) na zona sul. Ainda tem a vantagem de poder ir a praia sem a muvuca de pessoas e falta de espaço, espero que possa retornar. daqui para a zona sul de qualquer forma são 20 minutos, agora com metro mais fácil ainda. Atenciosamente, Bruno Lopez

Família - 16/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Férias no Rio »

Excelente localização com bom café da manhã e bom atendimento de toda a equipe. Fornece guarda-sol e cadeiras para os hóspedes o que facilita muito para quem vem de longe. Excelente custo benefício na minha opinião.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. André, muito obrigado por deixar seus sinceros comentários no site do TripAdvisor. Foi com muita alegria que dividi seus comentários com toda nossa equipe, tenho certeza que os motivará para continuar prestando um serviço de alta qualidade. Nosso maior intuito é criar uma experiência memorável durante sua estada, acho que conseguimos. Espero que possa restornar em breve. Atenciosamente, Bruno Lopez

Viagem com amigos - 02/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente hotel em uma praia muito bonita e limpa. »

Hotel novo com ótima extrura, de frente para o mar em uma localização muito boa e limpa da praia da barra da tijuca. Em minha hospedagem não tenho nenhuma reclamação tudo foi perfeito. Toda a equipe de funcionários é muito eficiente prestativa e cordial, mas gostaria de destacar o recepcionista Caio pelo atendimento e atenção prestada. Por fim o hotel possui um bom custo beneficio pelo preço cobrado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Jairo, muito obrigado pelos sicneros comentários. Repassei os elgogios para todas as equipes, em especial o Caio comentado pelo sr, ficaram extremamente alegres e mais motivados para continuar garantindo sua satisfação. esperamos que possa retornar em breve. Atenciosamente, Bruno Lopez

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