Hotel Novotel Rio de Janeiro Parque Olimpico 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.5/5 574 comentários
+ 23 Serviços
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Quarto 1

Número de pessoas
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Extras do hotel

  • Família Novotel - 2 crianças até 16 anos FREE

  • Wi-fi gratuito, salas para reuniões, eventos corporativos e convenções

  • Espaço In Balance 24 horas (academia, sauna e cardápio diferenciado)

  • Espaço KIDS: X-BOX e menu infantil

  • Fácil acesso ao Riocentro, Parque Olímpico e Arena Jeunesse

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais de estimação permitidosServiços pagos
  • Clube Infantil para crianças de 0 a 16 anos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavagem a seco / Ferro de passarServiços pagos
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Academia
  • Sauna
  • Clube Infantil para crianças de 0 a 16 anos
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 14 sala(s) de reuniões
  • Centro de eventos
  • Web Corner em um Mac
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Novotel Rio de Janeiro Parque Olimpico

Av Embaixador Abelardo
Bueno 1511
Barra da Tijuca
22775040
rio de janeiro
brasil

Tel: +552134784900

Fax: (+55)21/34784901

E-mail de contato

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    GALEAO AIRPORT A 33 km / 20,51 milhas

  • De avião

    SANTOS DUMONT A 35 km / 21,75 milhas

  • De trem

    RODOVIARIA A 35 km / 21,75 milhas

GPS:-22.97358, -43.371984

Nossas acomodações

Espaçoso, de design contemporâneo, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

Quarto Superior Cama Casal (adaptado para portadores de necessidades especiais)

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 26
  • Vistas: Voltado para o jardim, Voltado para a cidade, Voltado para a piscina *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • área de trabalho

Quarto Superior 2 Camas de Solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 26
  • Vistas: Voltado para a cidade, Voltado para a piscina, Voltado para o jardim *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • área de trabalho

Quarto Superior Cama Casal e Sofá Cama

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 26
  • Vistas: Voltado para a piscina, Voltado para o jardim, Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • área de trabalho

Quarto Executivo Cama Casal

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 26
  • Vistas: Voltado para a piscina *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • área de trabalho
  • Cafeteira Nespresso
  • Minibar com suco,refrigerante gratuitos

Nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE 365 PARQUE OLIMPICO

Tipo de culinária: Internacional

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Almoço

12:00 - 12:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

365

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Você poderá desfrutar do seu tempo no nosso lobby bar com o melhor da comida brasileira e um menu variado de bebidas.

Meio-dia

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Tarde

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 14

  • Tamanho máximo: 320

  • Capacidade máxima: 400 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 224 pessoas

Saiba mais

Avaliações dos nossos hóspedes para
Novotel Rio de Janeiro Parque Olimpico

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação AccorHotels 4.3/5

5.444 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.5/5

574 comentários

Bad stay

Classificação TripAdvisor 4.5/5

diguimaraesrj Família - 16/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Vou listar TODOS os problemas que tivemos: 1- Fiz um pedido especial que foi ignorado. 2- Liguei no dia anterior para o hotel e solicitei um berço, e o recepcionista disse que trocaria a cama extra pelo berço. Quando chegamos, tava lá a cama extra e tivemos que pedir mais uma vez o berço. 3- ao pegar uma água do frigobar constatamos que estava aberta. Inadmissível. 4- furaram a fila do check in. Informei ao recepcionista que ignorou. 5-propaganda enganosa do "menu do chef". 6- bacon (cru) e ovos (duros) incomíveis. 7- por fim, mesmo após combinarmos com o recepcionista Pedro o horário que sairíamos, entraram no quarto.

Para festival

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Jéssica G Viagem a sós - 08/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Me hospedei para o Rock in Rio, boa localização para o festival, fui caminhando pois a região estava bastante movimentada. Em relação ao café da manha e restaurante, haviam poucas opções vegetarianas.

Olá senhora Jessy, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. E já estamos pensando em mais opções vegetarianas em nosso cardápio. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Não deveria ser um Novotel

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Banschmidt Romântica - 03/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Infelizmente minha experiência com o Novotel durante o último Rock in Rio foi muito inferior ao esperado, sendo muito, muito inferior a experiência que tive num Ibis próximo no mesmo final de semana. Em primeiro lugar, nos colocaram um quarto adaptado para PCD. Os quartos PCD são, evidentemente, necessários em todo estabelecimento hoteleiro, todavia, deveria ser informado previamente a um cliente não-PCD de sua utilização, uma vez que o layout, especialmente de banheiro, é completamente alterado. Os Welcome Drinks que recebemos não puderam ser trocados na parte da noite, pois o bar fechava cedo e não havia, na recepção, nem mesmo uma água para conseguirmos fazer a troca. O quarto não estava limpo no padrão Novotel também. Uma pena, pois gosto muito da rede.

Prezado Banschmidt, Agradecemos os seus comentários da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Excelente Hospedagem

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Navigate44457815121 Negócios - 20/09/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Um hospedagem muito agradavel, todos os funcionario muitos simpaticos, educados , Hotel muito limpo os quartos, novo sem mal cheiro, roupas de cama perfeito e atenção dos funcionários . café da manhã com muitas opções..estão de parabéns.

Prezado Navigate44457815121, Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos seu feedback. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade Na expectativa de recebê-lo novamente, aceite os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager Novotel RJ Parque Olimpico

excelente

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Dreamer18184148300 Família - 24/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

o hotel superou a nossa característica. excelente localização, atendimento, limpeza e preço. atendeu a nossa perspectiva. ficamos apenas uma noite, chegamos as 22h e saímos as 13h, café da manhã excelente

Prezado Dreamer18184148300, Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade Na expectativa de recebê-lo novamente, aceite os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager Novotel RJ Parque Olimpico

Boas acomodações entretanto não limparam o quarto

Classificação TripAdvisor 4.5/5

sergioleopoldino Família - 11/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Boa estrutura com acomodações ótimas e infra estrutura adequada. Acabamos nos hospedando por duas diárias e não houve limpeza, não sendo efetuada troca de toalhas e arrumação do quarto não foi realizada.

O check in online só ajuda a recepção pois o quarto não estava pronto para nos receber

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Journey596570 Família - 03/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O check in online só ajuda a recepção pois o quarto não estava pronto para nos receber e entramos na mesma fila de quem não tinha o check in realizado. O ar condicionado do quarto é bem barulhento. O banheiro é limpo e o chuveiro tinha bastante água! Recepção da madrugada é ruim pois tem preguiça até de chamar o manobrista de carro. A recepção do horário comercial é excelente (Luciana) super pro ativa e educada.

Falta gerência e comprometimento da equipe!

Classificação TripAdvisor 4.5/5

falugo Família - 03/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel, como outros Novotel, é aconchegante, moderno, próprio para famílias. Esse hotel por exemplo, além disso tudo, tem uma colaboradora chamada Luciana que ainda me faz optar por ele. Carismática, atenciosa com a minha família e sempre alerta para "tampar buracos" de outros colaboradores. Na entrada, o segurança não é capaz de abrir a porta pra você que está carregado de bagagens. No bar, o atendente me disse que teria que pagar antecipado pela cerveja pois no sistema ópera lhe ordenava a fazer isso. Isso que, além de me cobrarem 200,00 para futura consumação, que foi debitada do cartão (depois extornada na saída) eu ainda tinha direito a 4 drinks de boas vindas. Sem falar que o bar fica vazio o tempo todo (ainda bem, pois o atendimento é péssimo). Os cartões da porta deixa você acessar o elevador, mas não abre a porta do quarto, te obrigando a descer sempre para liberar a entrada. A piscina no domingo só abre as 9:30 da manhã. Para quem quer aproveitar desde mais cedo, não há como. O único Video game só tem um jogo, pois os outros necessitam de controles e os mesmos estavam quebrados. Os demais colaboradores fingem em não te ver para não precisarem fazer algo que não seja sua função.

Passagem Rápida

Classificação TripAdvisor 4.5/5

AndreLimaPereira Família - 06/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Utilizei o hotel para uma passagem rápida! Não conhecia o local, mas fiquei impressionado com a estrutura! Tudo muito bom! Só não gostei de pagar para guardar o veículo, acho que o hotel deveria fornecer para os hóspedes!

Pior experiência em um Hotel da rede Accor

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Trip273022 Família - 19/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Infelizmente tive uma péssima experiência neste hotel. Sou um frequentador desta rede de hotéis e nunca tive uma experiência tão ruim.Cheiro ruim no quarto. Quando você liga o ar condicionado o cheiro fica ainda pior.A limpeza do quarto é péssima! Sequer trocaram o lixo do banheiro.Não houve reposição do frigobar.Mesmo informando aos funcionários, nada mudou. Achei os funcionários despreparados para o porte do hotel.Sem contar o preço alto do estacionamento. $30 reais por dia e você tem que esperar um tempão até o manobrista ir buscar o seu carro.

Médio, mas bom!

Classificação TripAdvisor 4.5/5

rodrigobS6032OC Romântica - 08/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei novamente neste hotel pela qualidade. Mas tive 2 inconvenientes desta vez... Primeiro subi ao quarto e os cartões não abriram a porta, desci, revalidei, e não abriu de novo. Aí um funcionário da manutenção abriu a porta e fiquei aguardando o conserto. Aí veio o outro problema, o ar não funcionava. Enfim, me trocaram de quarto, demorou uns 20 minutos essa espera e foi muito chato. Mas o hotel no geral é bom. Só acho que está acontecendo a mesma coisa que o Ibis... falta de gerência, treinamento... enfim. Foi.

Prezado rodrigobS6032OC, agradeço seus comentários referente ao Novotel Parque Olímpico. Entendo que apesar dos inconvenientes os problemas foram resolvidos, mas por isso peço desculpas. Tenha a certeza de que estamos trabalhando para que eles não voltem a ocorrer. Esperamos recebe-lo novamente em breve. abs.

Excelente custo/benefício.

Classificação TripAdvisor 4.5/5

airton2015 Família - 24/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelentes serviços; pessoal muito cordial e prestativo; ótima localização.Quarto de muito bom tamanho; com todas as comodidades necessárias. Banheiro também de bom tamanho, completo.Gostaria de ressaltar a cordialidade dos recepcionistas que além de muito educados são muito amáveis e prestativos;

Prezado Airton, Agradecemos pela confiança e credibilidade em realizar sua estadia conosco. Nossa equipe trabalha diariamente na busca da satisfação de nossos clientes, por isso, todo feedback é muito importante para nós. Esperamos que em breve volte a fazer novos eventos conosco, onde estaremos prontos para lhe atender. Sejas sempre bem vindo. Guilherme Meyhofer Gerente Geral/General Manager

Já foi melhor

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Passport11730610205 Negócios - 18/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

SenhoresTenho frequentado o hotel há alguns anos. Na minha última hospedagem no Novotel Rio de Janeiro Parque Olimpico, 19/09/2018 a 28/09/2018, fiquei decepcionado com a limpeza, estrutura física do quarto e serviço.O banheiro estava sujo, com manchas na parede e no espelho. Cheiro de urina, toalhas rasgadas.A cama estava com um lençol menor que o adequado, poeira e manchas na parede.Foi efetuado um chamado para averiguação da situação. Ficaram de melhorar mas a situação não foi resolvida totalmente. As toalhas de banho rasgadas (durante a hospedagem) e bem gastas continuaram, como as manchas também.O café da manhã também apresentou falhas como não reposição de alimentos e demora no atendimento de alguns itens da cozinha. Alguns funcionários culpavam os chineses hospedados pelo descontrole. Porém sabemos que isto não pode ser utilizado como desculpa para um hotel deste porte. Enfim, já foi melhor.

Prezado , Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel RJ Parque Olímpico. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Na Novotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências.

Otimo

Classificação TripAdvisor 4.5/5

DiasWong Negócios - 26/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento maravilhoso , quarto limpo e arrumado . Hotel silencioso bem tranquilo .Cafe da manha com muitas variedades de pães , bolos e sucos. em frente há o shopping metropolitano com muitas boas lojas e boa praça de alimentação. Você pode ir a pé , e só atravessar a avenida .

Prezado DiasWong, agradecemos seus comentarios referente ao Hotel Novotel Rio de Janeiro Parque Olimpico, esperamos recebe-lo novamente em breve. Abs.

ótima equipe para um hotel medíocre

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Jet544351 Família - 15/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel péssima localização, ruas escuras muito assalto até a estação do BRT. Á única coisa que gostamos do pessoal do Atendimento na Recepção e no Restaurante, no café da manhã muito atenciosa. A equipe do restaurante a noite é excelente no jantar. Comida também muito boa. Quarto não limpo corretamente, fiquei com bronquite asmática tive que ir ao Copa Dor e continuar o tratamento onde moramos em São João del Rei. Agora acho que não vale a pena a estadia mais em hotéis da Accor., sou filiada dede 1994 e nunca tive um upgrade e quando chego em hotéis sempre tenho o pior quarto até na localização do quarto. vou preferir agora os serviços da Booking.com sempre tenho o melhor preço e sempre o melhor quarto .

Prezado, agradecemos seus comentários referente a nossa equipe e ao hotel. Sentimos muito pelo ocorrido e pela atual situação em que o Rio de Janeiro se encontra e gostaríamos de pedir desculpas. Existe um contrato de paridade tarifária entre os hotéis e a Booking.com onde um não pode ter tarifas mais baratas que o outro. Quanto a questão do upgrade e o programa de fidelidade Accorhotels, ele acontece conforme o seu nível no programa e sujeito a disponibilidade (parecido com o de companhias aéreas) e não por tempo de fidelidade. Você encontrará mais informações e promoções no site www.accorhotels.com/leclub. Estamos torcendo pela sua rápida recuperação. Atenciosamente,

Muito confortável

Classificação TripAdvisor 4.5/5

marcioweichert Negócios - 09/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Fui muito bem recebido e o quarto é muito bom, mas nada é perfeito. Só há quartos com vista para avenida ou pátio interior com piscina. Nenhuma paisagem. Me deram para o pátio; quis ficar de janela aberta, mas havia muito barulho de alguma máquina (ar condicionado?). Quis usar a sauna, mas estava interditada e a recepção não sabia e tinha até me recomendado usar. Na rua, forte cheiro de fezes, embora a calcada estivesse aparentemente limpa. Ainda bem que foi só uma noite a serviço e ali fiquei bem perto do meu destino.

Prezado marcioweichert, agradecemos seus comentários referente ao hotel e equipe. Infelizmente, apesar de estarmos no Rio de Janeiro, estamos localizados próximo a um shopping center e em uma avenida movimentada, realmente não temos uma bela vista do Rio de Janeiro. Peço desculpas pelo inconveniente causado pela manutenção da sauna e pela falta de informação, já alinhamos com as equipes para que isso não volte a ocorrer. Esperamos recebe-lo novamente em nosso hotel, abraço.

A recepcionista que me atendeu na chegada (Acho q era Luciana ou Fabiana o nome dela) fez toda a diferença

Classificação TripAdvisor 4.5/5

lefinatto Viagem com amigos - 17/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

A recepcionista que me atendeu na chegada (fez o meu check-in) foi fundamental para eu já ter uma ótima imagem do Hotel logo de início. A acolhida e boas vindas dela foi excelente. Uma Pessoa muito simpática e agradável.

Prezado lefinatto, agradecemos seus comentários referente a sua estadia no Novotel Rio de Janeiro Parque Olimpico, repassaremos seus elogios a Luciana e equipe. Atenciosamente,

Fantástico

Classificação TripAdvisor 4.5/5

fabio_ceregatto Família - 26/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com estrutura moderna, higiene e conforto mas o que realmente se destaca é o tratamento carinhoso e profissional de todos! Essa foi nossa segunda estadia e pretendemos repetir a dose em breve, recomendo a todos! Obrigado a todos pela recepção!

Prezado fabio_ceregatto, agradecemos seus comentarios referente ao Novotel Rio de janeiro Parque Olimpico, esperamos ve-lo em breve. Atenciosamente,

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Douglas5070 Viagem com amigos - 29/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótima recepção dos funcionários, ótima qualidade e conforto do quarto. Entraram no clima do evento Rock in Rio, oferecendo van para translado até o evento e tarde com DJ e música na piscina do hotel. Excelente opção para hospedagem para participação em eventos na região.

Prezado Douglas, Agradecemos pelos comentários referente ao Novotel Parque Olimpico! Nós estamos satisfeitos que tenha aproveitado sua estadia conosco, ainda mais neste período tão especial que é o Rock In Rio. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Mais uma vez obrigado, Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral

hospedagem

Classificação TripAdvisor 4.5/5

CARLA T Romântica - 20/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel novo , muito bem localizado na Barra da Tijuca , em frente a um shopping e próximo ao Barra Shopping. Hotel com piscina , bar na piscina , bom restaurante espaços agradáveis e amplos.Quarto de bom tamanho , porém cama de casal muito pequena. Banheiro de bom tamanho também mas sem box , com cortina de plástico!!! Ar condicionado muito barulhento! Bom atendimento!

Prezada Carla, Agradecemos pelos comentários referente ao Novotel Parque Olimpico! Com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes. Nós estamos satisfeitos que tenha aproveitado sua estadia conosco e eperamos recebe-la novamente em breve. Mais uma vez obrigado, Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral
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