Hotel ibis Uberaba 0 estrela

Classificação TripAdvisor 3.5/5 476 comentários
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
Melhor preço garantido Como funciona?

Alcançou o máximo de 6 hotéis favoritos, remova um favorito antes de adicionar outro.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kg.
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
  • Mensageiro
  • Concierge
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços de negócios
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

ibis Uberaba

RUA D. LEONOR BORGES DE CARVALHO
333
BAIRRO SÃO BENEDITO
38020440
uberaba
brasil

Tel: +553435219900

Fax: (+55)34/35219901

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    MARIO FRANCO A 2 km / 1 milhas

  • De avião

    MARIO FRANCO A 2 km / 1 milhas

GPS:-19.765823, -47.948526

Nossas acomodações

DESCRIÇÕES DE INSTALAÇÃO QUE ESTARÃO NA INTERNET DESCRIÇÕES DE INSTALAÇÃO QUE ESTARÃO NA INTERNET

Quarto Padrão com 1 cama casal

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Superfície: A partir de 15
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade(...)

Quarto Padrão com 2 camas solteiro

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade(...)

Quarto Padrão com 1 cama casal + 1 cama extra para crianças

  • Número máximo de pessoas: x3
  • Superfície: A partir de 15
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade(...)

Nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE IBIS UBERABA

Tipo de culinária: Regional

O prazer da boa comida à la carte. Durante sua estadia, as refeições serão uma oportunidade de descobrir a culinária dos restaurantes Ibis, prontos para recebê-lo 7 dias por semana, 365 dias por ano. Abertos todas as noites pelo menos das 19h às 22h30.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

AMERICAN BAR UBERABA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
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  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Uberaba

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.1/5

4.057 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 3.5/5

476 comentários

Ótimo

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Trip36825498191 Negócios - 16/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Nada a reclamar. A hospedagem foi ótima. O hotel é de excelente qualidade e de ótima localização. O custo benefício é ótimo. Não tenho nenhuma queixa a fazer. O café da manhã é de excelente qualidade.

Falta manutenção!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

PCaracik Família - 25/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

A manutenção do quarto esta a desejar. Box bem precário. Piso do quarto todo manchado. Não tem lençol para cobrir e quando fui pedir na recepção só poderiam dar 1 por quarto, mas meu filho estava junto e não recebeu.

Boa Tarde PCaracik, tudo bem? Agradecemos os comentários que servirão como incentivo para buscarmos melhorias em nossos serviços prestados. Porém, devo dizer que todas as nossas camas são cobertas com um edredom e um duvet (lençol que cobre o edredom), onde ficam esticados na cama. Algumas pessoas não percebem que há um edredom esticado na cama e o enxoval é fornecido mediante à ocupação do hotel. Nossos quartos são vistoriados pela nossa supervisora de andares diariamente. Referente à manutenção, iremos analisar melhor os fatos relatados. Obrigada pela avaliação, Stela Solera - Gerente Geral Ibis Uberaba - h8139-gm@accor.com.br

Cama Retratil

Classificação TripAdvisor 3.5/5

JoseErnaneS Viagem com amigos - 12/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel e ótimo localização, acesso atendimento. Cama de casal excelente. Mas aconteceu um acidente com cama retrátil que tentei levantá-la , ela era muito pesada e seu mecanismo estava emperrados e ela caiu sobre três dedos do pé esquerdo quebrando o dedão.

Olá José, como vai? Agradecemos por registrar suas impressões sobre o hotel ibis em Uberaba MG. Eu pessoalmente verifiquei o acontecido mencionado para poder lhe retornar. O fato é que o hotel já deixa as camas extras abertas, por motivo de segurança, para não ocorrer o que aconteceu em sua hospedagem. Sentimos muito pelo ocorrido, mas sempre tomamos os devidos cuidados e pensamos sempre no bem estar e segurança do hóspede. Mais uma vez obrigada pelos seus comentários. Esperamos recebê-los em breve novamente. Abs. Stela Solera - Gerente Geral Ibis Uberaba - h8139-gm@accor.com.br

Not so good experience

Classificação TripAdvisor 3.5/5

flaviobarboza1 Negócios - 29/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Fui colocado num quarto adaptado para deficiente físicos, onde nem consegui fazer a barba, por exemplo, pois o espelho era voltado para baixo, para atender um cadeirante! Quando fiz a reserva pelo site indicava que o café da manhã estaria incluído, mas no check-in, descobri que teria de pagar um adicional que não vale a pena. Pedi uma sopa de jantar ... bem cara e muito abaixo da qualidade esperada além de ser completamente diferente da foto que demonstrava o prato. Gosto de outros hotéis da rede Accor, mas Ibis e Ibis Budget não só não recomendo e só volto a ficar como última opção.

Olá Flavio, Sentimos muito ao ler seus comentários e por não termos atingido suas expectativas no hotel ibis em Uberaba. Nossos colaboradores são treinados para prestar o melhor atendimento, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido em sua hospedagem, e estamos empenhados na melhoria constante. Sabemos que a primeira impressão é muito importante, porém, esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no hotel ibis Uberaba, em futuro próximo, para demonstrar-lhe que nossa maior preocupação é a satisfação de nossos hóspedes. Seja sempre bem vindo no hotel ibis Uberaba Atenciosamente, Stela Solera - Gerente Geral Ibis Uberaba - h8139-gm@accor.com.br

LOCALIZAÇÃO EXCELENTE

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Valdir9146 Família - 20/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel Ibis Uberaba e extremamente bem localizado, anexo ao Shopping, podendo ir a pé ao mesmo. Limpeza muito boa, atendimento muito bom, não utilizamos o cafe da manha. Possui estacionamento amplo e grátis.Os quartos são confortáveis, cama muito boa. Em geral um hotel padrão Ibis.

Olá Valdir A equipe do hotel ibis Uberaba fica feliz em saber que superamos vossas expectativas! Seu feedback é muito importante para que possamos sempre fazer o melhor. Seja sempre bem vindo ao hotel ibis Uberaba. Atenciosamente, Franciane Emiliano Gerente geral - hotel ibis Uberaba

Ibis Uberaba

Classificação TripAdvisor 3.5/5

N4405IRrobertof Negócios - 02/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo Hotel e atendimento. A região de Uberaba estava precisando de um hotel nesse nível, está crescendo e trazendo muitos investidores, precisa ter o devido suporte a esta clientela. Dá um comprometimento melhor a investidores que buscam negócios pela região, qualidade e agilidade a quem estiver de passagem

Olá Roberto Somos uma rede internacional com o melhor custo/benefício na cidade de Uberaba.Trabalhamos prezando a qualidade no atendimento e nos serviços prestados, vossa opinião é muito importante para o nosso constante aperfeiçoamento. Nós do hotel ibis Uberaba agradecemos seus cometários e ficamos felizes em saber que suas expectativas foram atingidas! Foi um enorme prazer recebê-lo no hotel ibis Uberaba. Agradecemos pela escolha e esperamos recebê-lo novamente no hotel ibis Uberaba. Atenciosamente, Franciane Emiliano gerente geral - hotel ibis Uberaba

recomendaria

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Ivomar G Família - 01/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel excelente localização. não poderia deixar de falar das pessoas que nos atenderam, Matheus, Mariane e Victor, muito atenciosos, prestativos e educados(recepcão). os aptos sempre limpos e arejados

Olá Ivomar A equipe do ibis Uberaba agradece vosso comentário! Uma das melhores recompensas em sermos profissionais da hospitalidade é receber um elogio como esse! Sabemos que prestar serviço engloba a hospedagem num todo, limpeza, organização, alimentação etc... porém, prezamos sempre pelo melhor atendimento. Nós do hotel ibis Uberaba, amamos o que fazemos! Teremos o maior prazer em recebê-lo novamente no hotel ibis Uberaba. Seja sempre bem vindo ao hotel ibis Uberaba. Atenciosamente, Franciane Emiliano - gerente geral hotel ibis Uberaba

Boa Localização

Classificação TripAdvisor 3.5/5

burti200 Família - 29/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

A localização é bem privilegiada, tem um shopping aos pés do hotel, facilitando muito, diversão alimentação, entre outros. O estacionamento é gratuito, um atrativo a parte. A decoração é simpática e de quebra tem umas mesinhas de jogos tradicionais.

Olá Burti É com prazer que nós do hotel ibis Uberaba, recebemos seus comentários. O hotel ibis Uberaba está na melhor localização da cidade de Uberaba. Trabalhamos sempre pensando no melhor bem estar para nossos hóspedes. Volte sempre ao hotel ibis Uberaba. Atenciosamente, Franciane Emiliano - gerente geral hotel ibis Uberaba

Não hospedaria novamente

Classificação TripAdvisor 3.5/5

renataferreiraba2018 Família - 05/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Acomodações sujas! O quarto parece que não tinha sido limpo, banheiro também não ! Não fornecem toalha de rosto! Café da manhã fraco! Primeiro dia não tinha pão francês! Quartos precisam de umareforma

Olá Renata Nós do hotel ibis Uberaba lamentamos muito em ler seus comentários. Somos um Hotel 100% preocupado com o conforto e a qualidade dos nossos serviços. Nossa categoria é economica com o melhor custo-benefício para a cidade de Uberaba Nosso café da manhã é servido de forma completa no buffet das 06h30 as 10h00 com 3 tipos de pães salgados, 01 tipo de pão doce, 02 tipos de bolo, bolachas doces e salgadas, torradas, pão de queijo, pão de forma integral e tradicional, 02 tipos de frutas fatiadas, 02 frutas com casca, embutidos como: mussarela, presunto, blanquet e queijo fresco. Salada de frutas com 4 tipos diferentes que podem ser regadas com groselha, temos também cereal, aveia, granola, achocolatado, leite quente e frio, leite em pó, 01 tipo de suco, água fresca, iorgurte normal e iogurte ligth, geléias de vários sabores, geléia diet, manteiga com ou sem sal, creme de queijo e mel, vários tipos de chás. Você ainda pode desfrutar de um delicioso café com menos itens nos horários: das 04h00 as 06h30 e das 10h00 as 12h00. Nós do hotel ibis Uberaba, sentimos muito pela vossa insatisfação e esperamos hospedá-la novamente para reiterar essa impressão ruim que levou do nosso Hotel. Atenciosamente, Franciane Emiliano - gerente geral hotel ibis Uberaba.

Abaixo do padrão Ibis

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Z1914MFrenatos Família - 29/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

A estrutura do hotel é muito boa, o que me decepcionou um pouco foi a qualidade dos travesseiros, os piores que já tive contato, comprometendo a noite de sono. Não seguem o padrão dos demais hoteis Ibis, e olha que já me hospedei em vários hoteis Ibis pelo Brasil e pelo mundo. Além disso as toalhas entregues no segundo dia, após a troca, eram de qualidade muuuito inferior, finas, não enxugavam, não segue em nada também as toalhas padrões dos hoteis Ibis. Era deixado 1 único sabonete no quarto, e pequeno que não durava até o outro dia. Qualidade da imagem da Tv horrivel, mal dava para assistir a maioria dos canais. Café da manha com poucas opções de sucos, paes, doces (ausencia de doce de leite em Minas) pelo valor cobrado. Ou seja, me decepcionei um pouco quando comparo aos mais de 20 hoteis Ibis diferentes que já me hospedei.

Olá Renato Agradecemos ter dedicado o seu tempo para nos escrever sobre vossa estada no hotel ibis Uberaba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, o hotel ibis Uberaba esta passando por várias mudanças e melhorias, um delas é a troca do nosso enxoval. O hotel ibis Uberaba deseja sempre prestar a melhor qualidade nos serviços, por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Nosso café da manhã é servido de forma completa no buffet das 06h30 as 10h00 com 3 tipos de pães salgados, 01 tipo de pão doce, 02 tipos de bolo, bolachas doces e salgadas, torradas, pão de queijo, pão de forma integral e tradicional, 02 tipos de frutas fatiadas, 02 frutas com casca, embutidos como: mussarela, presunto, blanquet e queijo fresco. Salada de frutas com 4 tipos diferentes que podem ser regadas com groselha, temos também cereal, aveia, granola, achocolatado, leite quente e frio, leite em pó, 01 tipo de suco, água fresca, iorgurte normal e iogurte ligth, geléias de vários sabores, geléia diet, manteiga com ou sem sal, creme de queijo e mel, vários tipos de chás. Você ainda pode desfrutar de um delicioso café com menos itens nos horários: das 04h00 as 06h30 e das 10h00 as 12h00. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada no hotel ibis Uberaba. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Franciane Emiliano gerente geral Hotel ibis Uberaba

geladeira quebrada

Classificação TripAdvisor 3.5/5

FatimaF153 Família - 25/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

cafe da manha pobre porque a geladeira quebrou na madrugada. Gerencia poderia ter providenciado itens de geladeira para servir aos hospedes. As 9:30 da manha de domingo não tinha talheres para tomar cafe, nem xícaras (a unica funcionaria da copa estava lavando) e nenhum item gelado, como yogurtes, leite, etc. A qualidade desse IBIS hotel está cada vez que vou para la - baixando!

Olá Fatima, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no hotel ibis Uberaba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada no hotel ibis Uberaba Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Franciane Emiliano - gerente geral Hotel ibis Uberaba

Padrão Ibis

Classificação TripAdvisor 3.5/5

RenatoF93 Negócios - 24/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Bom hotel, localizado ao lado de um centro comercial, e padrão Ibis. Estadia de apenas uma noite não usei restaurante. Os funcionário foram muito prestativos e cordiais, check in e check out rápidos e apartamento no andar mais alto bem silencioso.

Olá Renato Foi com prazer que recebemos as suas felicitações acerca de sua estada no hotel ibis Uberaba. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe do hotel ibis Uberaba. A sua satisfação é a melhor recompensa para o colaboradores do hotel ibis Uberaba que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Seja sempre bem vindo ao hotel ibis Uberaba Atenciosamente, Franciane Emiliano Gerente Geral - Hotel ibis Uberaba

Padrão Ibis

Classificação TripAdvisor 3.5/5

mauriciom976 Viagem a sós - 14/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Como em qualquer lugar do mundo, bem localizado (ao lado do shopping), limpo, atendentes simpáticos e tudo muito pratico. Voltando para Uberaba, me hospedarei novamente neste hotel. Recomendo a pessoas que possuem bom preço.

Olá Mauricio Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no hotel ibis Uberaba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de excelência. Seja sempre bem vindo no hotel ibis Uberaba Atenciosamente, Franciane Emiliano Gerente geral hotel ibis Uberaba

Satisfeito com minha hospedagem no Ibis Uberaba

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Andre_Sierra Negócios - 30/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bom, padrão Ibis. Tive uma estadia tranquila e confortável. Única reclamação que tenho é em questão dos travesseiros, estes eram muito baixos e desconfortáveis, o padrão de travesseiros do Ibis ja foi melhor. Hotel dispõe de estacionamento gratuito.

Olá Andre Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no hotel ibis Uberaba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários para melhorias constantes. Na expectativa de o acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Franciane Emiliano Gerente Geral ibis Uberaba

Ibis vc encontra o que espera?

Classificação TripAdvisor 3.5/5

FatimaF153 Família - 17/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Café da manhã fraco (ovos mexidos velho, poucas frutas) e má distribuição das louças - copos distante de sucos etc. A qualidade do serviço de café da manha caiu muito. Os atendentes são educados e profissionais fazendo de tudo pra vc se sentir bem.

Já foi muito melhor!!!!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

thiagomM701PG Negócios - 13/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Balcão de check in / check out : atendente de bermuda, chinelo e comendo no balcão Café da manhã: café gelado, ovos mexidos frio, mesas sujas e com louças Quartos: lençol sujo e toalhas de péssima qualidade.

Bom dia thiagomM701PG, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Hotel ibis em Uberaba. É sempre importante saber as impressões de nossos hóspedes. Verificamos em nossa camera e na verdade a pessoa era um hospede e não nosso atendente, todos nossos colaboradores sempre estão uniformizados e com crachás. Em relação ao café da manhã peço desculpas, pois não é o padrão de qualidade que queremos oferecer aos nossos hospedes e já iremos tomar providencias para que não volte a acontecer. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e garanto que em sua proxima hospedagem isso não voltará a acontecer. Atenciosamente, Felipe Nagem Gerente Geral

Qualidade em queda. Serviço já foi melhor.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Luizperin Família - 07/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Resumindo: Está próximo de uma decepção. O hotel fica em uma ótima localização, e os quartos não são tão ruins pelo o que se espera de um padrão Ibis. O atendimento é muito bom e o pessoal é sempre muito cortês e solícito. Contudo, já foi melhor. Vários detalhes dos quartos como pedaços dos móveis estão danificados, o banheiro as vezes não funciona corretamente, a qualidade da TV (e eu nem estou falando da quantidade dos canais) deixa muito a desejar. O café da manhã já foi excelente, agora, não passa de regular.

Bom dia Sr. Luiz, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas no Hotel ibis em Uberaba. No Ibis Uberaba, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Vou verificar e identificar o apartamento que o Sr. ficou hospedado conosco, para resolver o problema. Sinto muito por não ter atendido sua expectativa naquele momento e espero surpreende-lo positivamente na sua próxima oportunidade em Uberaba caso nos dê essa chance. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente Fernando Fonseca Gerente Geral Hotel ibis em Uberaba

Custo benefício em queda

Classificação TripAdvisor 3.5/5

joserenatog2017 Negócios - 10/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Sem água quente e limpeza ruim, custo benefício fica prejudicado. Nãoperdi tempo em reclamar, pois na recepção outros hospedes já reclamavam .Atendimento é muito bom. O IBIS Uberaba é bem localizado e com estacionamento descoberto

Bom dia Jose Renato, estamos verificando o que o sr. Relatou em sua hospedagem no hotel ibis em Uberaba, pois pode ter sido algum problema pontual no dia em que o sr ficou, quando temos alguma reclamação tomamos as providencias imediatas, para que possamos resolver qualquer problema que possa acontecer durante sua hospedagem. Espero que possamos ter uma nova chance para surpreende-lo positivamente. atenciosamente Fernando Fonseca Gerente Geral Hotel ibis em Uberaba

Atendimento rápido e atencioso

Classificação TripAdvisor 3.5/5

lucaskogima Família - 23/11/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Me hospedei por dis dias e fui prontamente atendido em todas as minhas solicitações. Destaque para o funcionário Alisson. Apartamento limpo e organizado, elevadores rápidos e café da manhã muito caprichado. Localização ao lado do shopping da cidade facilita o acesso à mercado e lojas.

Bom dia Lucas, que bom que gostou da sua hospedagem no Hotel ibis em Uberaba, vou repassar o elogio ao colaborador citado da recepção que sempre motiva-os a melhorar sempre. Sobre o café da mnhã estamos em processo de modificações trazendo itens regionais, por isso conseguimos conquistar os hospedes, com a qualidade e o carinho. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente Fernando Fonseca Gerente Geral Hotel ibis em Uberaba

Problema com chaves dos quartos. Nos banheiros apenas um sabonetinho. Eramos 2 pessoas.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

deniseR5022DQ Família - 21/09/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Tive má experiência em minha hospedagem em 17/09/2016. Não foram fornecidas as chaves dos quartos pois a máquina que faz a magnetização das chaves estava quebrada .. Não havia uma de reserva?Um funcionário do hotel nos acompanhava para abrir a porta todas as vezes que queríamos entrar no quarto . Por ser final de semana, notei apenas um funcionário na recepção e o mesmo tinha que fazer check out e acompanhar os hóspedes a seus quartos para abertura de porta. No sábado à noite chegamos ao hotel aproximadamente as 23 hs e o único funcionário presente na recepção nos acompanhou até o andar deixando a recepção sem ninguem. E a segurança como fica?

Bom dia Denise, agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas no Hotel ibis em Uberaba. Realmente tivemos um problema com as duas máquinas de fazer chaves, mas garanto que o problema foi pontual e assim não ocorrerá mais. Peço que nos dê uma nova oportunidade para surpreende-la positivamente na sua próxima oportunidade em Uberaba, caso nos dê essa chance. atenciosamente Fernando Hotel ibis em Uberaba
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