Hotel – ibis Itu
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Itu

Av Wolko Orni Yedlin 1251 
13304 360  ITU
BRASIL

437 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 437 comentários
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Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Servicios de pago

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento pago
    • Estacionamento pago
    • Estacionamento público em área externa
    • Estacionamento pago (Servicios de pago)
    • Estacionamento bem iluminado (Servicios de pago)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento pago
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    • Estacionamento público em área externa
    • Estacionamento pago (Servicios de pago)
    • Estacionamento bem iluminado (Servicios de pago)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 9h

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios

Serviços de negócios

  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

  • 126 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Minibar
    • Conector RJ 11
    • Conector RJ 45
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação AccorHotels Com base em 1.982 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Itu

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 437 avaliações
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2017
Avaliação certificada TripAdvisor
Ana B Família - 03/05/2017
« Simples e confortável »

Estivemos no hotel por uma noite pois tivemos um casamento na cidade. A localização é muito boa. O hotel tem um bom café da manhã que é pago à parte. Apesar de estar frio, não havia cobertores disponíveis no quarto e era preciso descer até a recepção para pegar um cobertor à noite.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 27/04/2017
« Muito bom como sempre, mas dessa vez, um pouco confuso ... »

É a segunda vez que me hospedo no Ibis Itu. Tudo correu a contento: quartos, atendimento, café da manhã etc. Mas, dessa vez, acredito que por ser feriado e pelo fato do hotel estar lotado para alguns casamentos que aconteceram nesse período, notei alguns pontos a melhorar. No primeiro café da manhã, com o salão lotado de pessoas, algumas mesas desocupadas, mas todas elas com as bandejas de pessoas que já haviam saído. Notei que apenas uma funcionária tinha que dar conta de tudo (limpar as mesas, repor os itens do café da manhã, etc). Portanto, faltou ao hotel se planejar para esse período, em ter pelo menos um funcionário a mais para cuidar dessa questão. Outra fato ocorrido, foi que o cartão de acesso aos quartos, desconfiguraram por duas vezes: uma no dia anterior ao nosso retorno e outra, no dia do retorno, os cartões de todos os hóspedes tinham desconfigurado e o equipamento que os reconfigura tinha apresentado problema! Mesmo com a confusão gerada por isso, fomos muito bem atendidos pelos funcionários para conseguir acessar nossos quartos. Para completar, no momento de nossa saída, fizeram uma boa confusão com os quartos que eu havia reservado (eram dois quartos de casal e um de solteiro e todas a diárias e cafés da manhã já estavam pagos). Haviam considerado como se o quarto de solteiro constasse dois cafés da manhã e veio na fatura do check-in a cobrança. Após explicação do equivoco, tudo foi resolvido.

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mariofields Negócios - 23/04/2017
« Padrão Ibis »

Padrão Ibis. Precisa melhorar o restaurante para o café da manhã. Apesar de ter cortinas o sol entra e o local fica um tanto quente. Os outros Ibis tem iogurte de outros sabores, este só tem de morango. Se a estadia for longa, vai ser bem enjoativo.

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Viagem com amigos - 19/04/2017
« Sem agua »

Fomos em um casamento, e quando voltamos para o hotel para tomar um bom banho e dormir, o hotel estava sem água. De acordo com eles, tiveram um problema na bomba. Fizeram eu mudar de quarto as 2 da manha , mas mesmo assim não teve jeito na água.

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janwS962SF Negócios - 09/04/2017
« Hotel calmo e perto do shopping »

Fiquei um pouco decepcionado. Na chegada não fui tratado como platinum e não recebemos o drink de boas vindas. É a primeira vez que isto ocorre. Localização boa e bem silencioso. Chuveiro : péssimo, precisam ser trocados !

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Romântico - 15/03/2017
« Melhor ibis até o momento. »

Tudo perfeito! Recepcionista muito gentil, localidade muito mais do que excelente! Quarto realmente muito bom, com a cama muito boa! Chuveiro, TV ! Tudo realmente incrivel, Recomendo a todos, foi o melhor ibis que ja fiquei até o momento!

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diogenesf2017 Romântico - 15/03/2017
« Hotel Ok Turismo na cidade nem tanto. »

Tudo ótimo com o Hotel Ibis, Localizado anexo ao maior shopping da cidade tornou tudo mais fácil. Já o turismo da cidade é bastante fraco. A Praça dos exageros só tem um exagero: Ser considerada ponto turístico. Nada a ver. Destaque apenas para o parque do Varvito que é muitíssimo interessante para quem curte um pouco de geologia como eu. Ótimo almoço no restaurante O caipira de Itu.

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Negócios - 30/01/2017
« O melhor custo benefício da região »

Desde a sua inauguração, o hotel manteve seu padrão de qualidade. Dentre vários hotéis que conheci na região, o Ibis Itu se destaca por sua qualidade nas acomodações e no pessoal de atendimento. Por isso considero o melhor custo benefício da região. Além de sua ótima localização.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr. Rivaldo228 Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever esta avaliação. Estamos felizes em saber que o Sr. está conosco desde nossa inauguração. O ibis Itu realmente é o melhor vusto benefício da região. Aguardamos revê-lo brevemente. Atenciosamente Larissa Magri Gerente Geral

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Família - 05/01/2017
« Excelente estrutura e localização »

Impecável nos móveis e excelente café da manhã, muita variedade. Limpeza perfeita. Localização melhor impossível. Estrutura do hotel nova. Silencioso. A facilidade de estar ao lado do shopping é ideal para fazer umas compras. Estacionamento gratuito.

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Romântico - 28/12/2016
« Ibis Itu »

Não existem reclamações, serviço dentro do padrão, atendimento eficiente, a não ser pelo wifi que não funcionou de maneira nenhuma e pela falta de uma maquina de café expresso que cairia muito bem, obrigado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Moysesp2016, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever referente a sua hospedagem. Com relação ao café, temos uma máquina da Nespresso com cafés gourmet e uma máquina de café da Nestlé na recepção. Em sua próxima estada o senhor é meu convidado para tomarmos um café. Atenciosamente Larissa Magri Gerente Geral

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Marisa C Família - 27/12/2016
« Praticidade e relax »

Bem localizado . Ao lado do shop possibilitou fazer compras de Natal, ir ao cinema (ruim a sala). E comer em um bom restaurante. Possui TV convênio com uma maravilhosa e paradisíaca academia que fica ao lado. Os pontos negativos foram café da manhã não incluso na diária e alguns itens do quarto quebrados, como fechadura do banheiro e da janela.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Marisa, Agradecemos os seus comentários que nos permitirão aperfeiçoar o serviço oferecido. Já providenciamos os reparos dos itens mencionados. Em toda a rede ibis o café da manhã é a parte e opcional, então quando a Sra. precisar somente de hospedagem este valor não estará embutido no valor. Quando a Sra. quiser apreciar nosso café da manhã, poderá ficar a vontade e ser servir em nosso buffet. Isso nos faz garantir um preço mais justo. Esperamos revê-la novamente no ibis Itu. Atenciosamente Larissa Magri Gerente Geral

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anadefatimab Negócios - 11/12/2016
« Excelente »

Hospedagem tranquila. Hotel muito bem localizado, próximo ao Plaza Shopping e de fácil acesso. Atendimento cordial. Infraestrutura bem conservada. Café da manhã diversificado e saboroso. Muito satisfeita.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Ana, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no ibis Itu. Esses comentários nos encorajam a cada dia trabalhar buscando melhorias aos nossos hóspedes. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Larissa Magri Gerente Geral

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Negócios - 08/12/2016
« Recomendo »

Ótima localidade e a qualidade de sempre. Quarto amplo, fiquei com minha esposa tranquilamente. Atendentes recepção muito educados e atenciosos, prontos para nos atender com agilidade e precisão, recomendo

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Roger, Agradecemos por ter dedicado seu tempo em escrever esta avaliação. Ficamos muito felizes que tenha gostado de nosso hotel. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente. Atenciosamente Larissa Magri Gerente Geral

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Viagem com amigos - 17/11/2016
« Hotel com boa relação custo-benefício »

Hospedar-se em um Ibis é sempre muito bom por causa da relação custo x benefício. O pessoal tem atendimento acima da média e as instalações são justas para o preço que se paga. O café da manhã tem um preço honesto e com boas opções. Sugestão: colocar torradeiras.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Celso Agradecemos por ter dedicado seu tempo em realizar esta avaliação. Realmente o ibis Itu apresenta o melhor custo X benefício da cidade. Seguiremos com a sugestão do Sr. de colocarmos torradeiras no café da manhã. Atenciosamente Larissa Magri Gerente Geral

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Negócios - 13/10/2016
« Bem localizado. Custo benefício adequado para hotel de negócios. »

Já me hospedei varias vezes neste Ibis. Está próximo à rodovia, que é bom para quem está apenas de passagem, e o fato estar colado ao shopping e a um hipermercado tornam tudo bem prático. Apesar dos esforços do hotel há uma presença anormal de fumantes aqui - o cheiro entra no hall e nos elevadores apesar de fumarem para fora da porta principal. Desta vez houve uma mudança na reserva feita pelo site que me desagrada e se persistir deve impedir minhas reservas programadas habituais: 1- normalmente uso o site Accor, do qual desisti por insistentemente apresentar para confirmação desta reserva o valor eu Euro (não em Reais como é dito em todo o inicio da comunicação); 2- tentei o site do Ibis que mesmo para reserva sem obrigatoriedade de garantia de pagamento me pediu um cartão de crédito. Para quê cartão se o compromisso do hotel comigo vai até às 18:00? Não coloco dados bancários em eletrônicos sem real necessidade, seja pelo simples despropósito neste caso, seja porque isto não é seguro. Se a reserva nacional fica sujeita ao cambio, não tenho motivo para antecipar reserva, e ser obrigada a expor minha privacidade desnecessariamente é intolerável apesar de estar na moda. Uma pena, pois tradicionalmente planejava com antecipação minhas reservas nesta rede.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Elyana, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no hotel ibis Itu. Com relação a moeda aparecer em Euro, na barra superior do site ao lado esquerdo há a opção de alterar a moeda para Real (BRL). Com relação ao número do cartão, inserindo este número seu apartamento ficará reservado durante toda a noite, não sendo cancelado às 18h00. Quando a Sra. for efetuar a próxima reserva, entre em contato com o 0800 da Accor ou com a unidade do hotel, pois iremos orientando os procedimentos. Esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Atenciosamente Larissa Magri Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 05/10/2016
« Estadia Maravilhosa »

Gosto muito deste hotel Ibis em Itu. O que me chama a atenção é a hospitalidade e recepção de todos os funcionários, e isso ocorreu todas as vezes em que estive no mesmo. Os corredores estão sempre perfumados, a limpeza do quarto é impecável,e o café da manhã é delicioso, e numa atmosfera bastante agradável. O Shopping fica à passos do hotel. Nota 10 !

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Pedro Somos honrados em ter o Sr. como nosso hóspede. Buscamos a cada dia a melhoria de nossos serviços e atendimento e isso reflete em seus comentários. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente Larissa Magri Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem com amigos - 05/10/2016
« Avaliação »

Ótima estadia, quartos limpos e organizados, o atendimento também foi muito bem feito.Equipe educada. Água quente e ar condicionado funcionando perfeitamente.Bom custo benefício. segue padrão dos demais Ibis

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Rafael Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no ibis Itu. Esses comentários que nos encorajam a cada dia trabalhar mais e buscar nossos objetivos como bons hoteleiros. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Larissa Magri Gerente Geral

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Viagem com amigos - 21/09/2016
« Confortavel, limpo e excelentes funcionarios. »

Confortavel, limpo e excelentes funcionarios. bem localizado. fica ao lado de um shooping com todas as facilidades praça de alimentaçao e lojas, e por conta o ibis tem um amplo estacionamento, a tempo em em itu foi otimo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Luan Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Ibis Itu. Sua a sua opinião é para nós fundamental. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Larissa Magri Gerente Geral

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nilton_saramento Romântico - 14/09/2016
« Hospedagem agradável e tranquila »

Já havia me hospedado anteriormente e retornei a me hospedar porque o hotel continua tranquilo, áreas privativas e públicas sempre muito limpas, muito bom o atendimento desde o check in até ao check out. Cumpre o que promete.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Nilton Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no ibis Itu. Esses comentários nos encorajam a cada dia trabalhar buscando melhorias aos nossos hóspedes. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Larissa Magri Gerente Geral

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Família - 29/07/2016
« Mau cheiro no banheiro e tarifa mais cara »

Achei a acomodação bem confortável, nos padrões normalmente encontrados na rede Ibis. O que eu acho que deveria ser melhorado é o mau cheiro do banheiro, proveniente do esgoto. A impressão que dá, principalmente de manhã, é que a rede de esgoto não tem sifão. Outra coisa que fiquei incomodado é que fiz a reserva com bastante antecedência com diária de R$ 175,44 e quando cheguei no hotel havia um banner bem grande informando que havia diária promocional de R$ 172,00 para finais de semana, mas cobraram o valor da reserva de R$ 175,44. No mínimo, deveriam ter corrigido para o valor informado no banner. A localização ao lado do Shopping é bem conveniente .

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Jorge, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no ibis Itu. Nossos banheiros possuem sifão e passam por limpeza constantes. Pedimos desculpas pelo incoveniente do cheiro, porém o problema já foi solucionado. Com relação a tarifa, a mesma está correta tanto no site quanto no totem em frente ao hotel. O valor de nossa tarifa realmente é R$ 172,00, porém conforme informações do site e informações passada por nossos colaboradores há um acréscimo de 2% de ISS, com isso ela sairá R$ 175,44. Esperamos acolhe-lo em breve. Atenciosamente Larissa Magri Gerente Geral

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