Hotel – ibis Barretos
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Barretos

4.0/5 290 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
    • Estacionamento privado em área externa
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Permitido cachorro de até 15kg
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 9h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 15h (Serviços pagos)
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Área para passar roupa
    • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

APARTAMENTOS MODERNOS E CONFORTAVÉIS, TV A CABO, WI FI, AR CONDICIONADO, TV TELA PLANA, FRIGOBAR, TELEFONE E SECADOR DE CABELO.

  • 76 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Baby bed
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Baby bed
    • Canal(is) Pay-per-view
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.2/5 Classificação AccorHotels 2.517 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Barretos

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 290 comentários
Romântico - 17/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Estacionamento gratuito, só faltou o cofre »

Ibis padrão de ótimo atendimento e localização. O estacionamento é descoberto e gratuíto Só senti falta do cofre para guardar notebook. O ar condicionado é muito bom e bem silencioso, nem escutei ele trabalhando. De noite só escutei o frigobar

Negócios - 19/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« colchóes »

colchões velhos e ultrapassados,o minimo que um hospede necessita é dormir bem, isso é impossivel,nessa unidade é horrivel. nunca mais. não recomendarei a ninguém , ao contrário direi nunca se hospede nessa unidade solicito que acessem a empresa franquiada ao grupo accor para providencias

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Osvaldir! Tudo bem? Gostaríamos de agradecê-lo por disponibilizar o seu tempo e compartilhar os seus comentários sobre a sua experiência no hotel Ibis em Barretos. Procuramos fornecer o melhor serviço aos nossos clientes, por isso seus comentários são muito importantes para identificarmos as melhorias necessárias. Gostaríamos de informar que fazemos a manutenção necessária para aumentar o tempo de vida do colchão até a troca. A sua indicação será tratada como um ponto de atenção, vamos nos programar de acordo com o nosso budget. Colocamo-nos sempre à disposição. Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

bmarquezini Negócios - 23/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Péssimo Hotel »

Fiz a reserva com mais de 30 dias de antecedência, a reserva só é feita mediante pagamento, portanto a minha reserva já estava paga. Quando cheguei tarde da noite no hotel, não tinha mais quartos. S e a minha reserva já estava feita como não havia mais quartos? Disponibilizaram um quarto para deficientes, até então sem nenhum problema. O que é lamentável é como a rede de hotel trata os deficientes... Cama horrível, cheia de buracos, com os pés moles, banheiro todo encardido, sujo, quando liga o chuveiro o banheiro fica todo molhado. Os travesseiros, nem nos piores hotéis se encontram exemplares como aqueles. Além da minha insatisfação pela péssima hospedagem, ficou a minha indignação do tratamento que a rede tem com as pessoas que necessitam de lugares especiais. Não indico para ninguém esse hotel. O cliente se antecipa, se programa para que dê tudo certo na estadia e hotel simplesmente não tem compromisso nenhum com isso.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Agradecemos por ter a oportunidade de conhecer a sua avaliação, referente à sua estada no Ibis em Barretos. Primeiramente apresentamos as nossas desculpas pelo ocorrido e lamentamos que a prestação de serviço não atingido as suas expectativas. O seu relato sobre a estrutura do apartamento, enxoval, limpeza será tratada com devida atenção. Aproveito a oportunidade para informar que na data referente à sua hospedagem, tivemos um volume muito grande de reservas devido o evento Motorcycles. Os apartamentos são designados por ordem de chegadas, assim nesta data ainda sobraram dois apartamentos, e não atentamos quando fizemos o seu check-in. Asseguramos-lhe que tomaremos as medidas corretivas necessárias com vista na melhoria da qualidade do referido serviço. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço, por isso a sua opinião é para nós fundamental. Tomaremos todos os cuidados necessários para que o fato não se repita. Esperamos ter a oportunidade de melhor servi-la futuramente. Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

joseclaudiocosta Família - 14/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Formigas »

A hospedagem foi realizada nos moldes do padrão de outros hotéis Ibis. Porém, no quarto em que eu fui hospedado, nº 163, havia muitas formigas. A pia do banheiro continha várias formigas e, quando retornei à noite para o quarto, a cama estava cheia de formigas. Observo que em nenhum momento ingeri alimentos no quarto. É preciso solucionar o problema.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado José Claudio, Agradecemos imensamente os seus comentários, que nos ajudam sempre gerar as melhorias necessárias em nosso hotel. Lamentamos pela ocorrência registrada em seu relato, esteja certa que tomaremos as medidas necessárias para que não voltem a ocorrer. Gostaríamos de ressaltar, que notificamos a empresa, prestadora de serviços que faz o controle de pragas urbanas no Hotel Ibis em Barretos, solicitamos que tomem uma ação imediata para a resolução do problema. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos a sua próxima visita. Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

nortonnunes Viagem com amigos - 26/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimas estadias »

Local com ótimas instalações, profissionais atenciosos e prestativos. Local de fácil acesso. Café da manhã multivariado com múltiplas ofertas e alem disso, várias opções de produtos para compra. Hotel mais que recomendado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Norton! Tudo bem? Obrigada pela sua avaliação e pela sua escolha por nosso hotel Ibis em Barretos. Estamos extremamente felizes ao ler que a sua estada no hotel Ibis em Barretos tenha sido uma excelente experiência, que as nossas estruturas lhe atenderam de uma forma plena e que a nossa equipe tenha sido um destaque durante o seu período de permanência em nosso hotel Ibis em Barretos. Mais uma vez agradeço os seus comentários e recomendação. Será uma grande honra poder dar-lhe as boas vindas novamente em nosso hotel Ibis em Barretos. Estamos esperando sua próxima visita! Atenciosamente, José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

Família - 24/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Padrão Ibis! »

A estadia foi de apenas uma diária. Chuveiro bom, cama boa, com banheiro e quarto limpos. Boa opção para quem precisa apenas passar o período da noite no hotel. Apesar de a cidade não ser grande, o hotel é um pouco longe do centro, o que vai exigir um carro para maiores deslocamentos...

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Mario, tudo bem? Obrigado pela sua avaliação e pela sua escolha por nosso Hotel Ibis em Barretos. Ficamos felizes ao ler que a sua estada no Hotel Ibis em Barretos tenha ocorrido tudo bem, que as nossas estruturas lhe atenderam no período de permanência no hotel Ibis em Barretos. Mais uma vez agradeço os seus comentários e recomendação. Será uma grande honra poder dar-lhe as boas vindas novamente. Estamos esperando sua próxima visita! Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

edmundonardinis Negócios - 21/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Recomendo »

Ibis Barretos está dentro das minhas expectativas para esta categoria de hotel.Café da manhã muito bom.Acho que poderia ser fornecida toalha de rosto .Continua sendo a minha escolha para hospedagem em Barretos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado, Edmundo! Tudo bem? É um prazer ler, seus gentis comentários, estamos felizes em saber que toda a nossa dedicação foi reconhecida por você, agradecemos imensamente por ter escolhido o Hotel Ibis em Barretos para sua hospedagem, e pelo tempo dedicado em nos avaliar. Estamos esperando a sua próxima visita! Até breve. Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

Laura Maria R Família - 29/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Um pouco fora do padrão »

Achei este hotel um pouco fora do padrão Ibis. O travesseiro era muito ruim, baixo, sem enchimento. O café da manhã fraco, com poucas variedades, também fora do padrão Ibis. Tomamos uma canja muito ruim à noite, não passamos bem após tomá-la.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Laura! A sua opinião é de extrema importância para que possamos sempre aprimorar nossos serviços. Somos um hotel de categoria econômica que oferece acomodações padrão da rede Ibis. Um quarto moderno com isolamento acústico, televisão tela plana, ar-condicionado, bancada para trabalho. Fizemos em 2016 a reposição do enxoval (travesseiro e toalhas) e para 2017 estamos programando as reposições necessárias, em brevê faremos a reposição das toalhas. O hotel ibis em Barretos oferece um buffet de café da manhã, com pães, bolos, frios, salada de frutas, iogurte, suco de laranja, torradas, geleia, cereais, um café completo para começar bem o seu dia, vou acompanhar e orientar a equipe vamos ficar mais atentos com a reposição dos itens e apresentação. Todos os pontos indicados em sua avaliação serão averiguados, os pratos oferecidos em nosso bar (sopas, prato do dia, sobremesas e sanduíches) são preparados pela nossa equipe com muito carinho e dedicação, realizamos um controle rigoroso, desde a compra, recebimento, armazenamento e somos treinados para realizar o preparo do produto para garantir qualidade e segurança. Ressaltamos que estaremos sempre à disposição para recebê-la aqui novamente. Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

Negócios - 26/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« otimo custo beneficio »

Hotel padrão Ibis, com atendimento muito bom, funcionários atenciosos. Limpeza do quarto deixa um pouco a desejar, porém roupas da camas agradáveis e edredon com capa, permitindo uma maior higienização ao invés de cobertores como muitos hoteis ainda usam. Wi-fi funciona muito bem e café da manhã excelente.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Natalia, tudo bem? Ficamos realmente muito satisfeitos em saber que você passou bons momentos no hotel Ibis em Barretos. Gostaria de agradecer também por nos avaliar, a sua opinião é de extrema importância para que possamos sempre aprimorar nossos serviços. Estamos sempre empenhando para proporcionar a todos os nossos hóspedes, boas experiências. Informamos que todos os pontos indicados em sua avaliação serão averiguados, vamos tomar ações com nossas equipes para fazer os ajustes se necessário, limpeza e bom atendimento são serviços indispensável em um hotel, para garantir a satisfação de todos os clientes. Estamos esperando sua próxima visita! Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

Hamilton A Romântico - 23/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Café manhã horrivel »

Frutas como abacaxi, mamão e melão , estragados na tigela e picados de qualquer jeito , linguiça de outro dia, gosto ruim e escura. mesas sujas e funcionárias prestando mais atenção ao celular que no hotel

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Hamilton, A sua opinião é muito importante para nós, o hotel Ibis em Barretos deseja sempre prestar a melhor qualidade de serviço. Temos um programa de treinamento que aplicamos aos novos colaboradores da unidade, fazemos também uma reciclagem de treinamentos sempre que necessários. Orientações são passadas em reuniões de setor mensais e sempre buscamos dar feedback diários, eu gostaria de lhe informar que estamos verificando todas as suas indicações e posso lhe assegurar que serão feitas as ações necessárias para à melhoria da qualidade da prestação de serviço que nos referiu. Ressaltamos que estaremos sempre à disposição para recebê-lo. Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

Família - 21/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Simples e Confortável »

Hotel simples, mas confortavel. Boas instalações, limpo, organizado e bom atendimento. Um pouco caro para a região ainda mais se pelo café da manhã não estar incluso na diária. Um bom lugar apenas para passar a noite.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Ed! Tudo bem? A sua opinião é muito importante para nós, gostaríamos de agradecer por ter dedicado parte do seu tempo para fazer um registro da sua estada no hotel IBIS em Barretos. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe do hotel Ibis em Barretos. Estamos sempre empenhando para proporcionar a todos os nossos hóspedes, boas experiências o atendimento e a limpeza, são os principais requisitos para um hotel satisfazer, fidelizar os clientes e estamos empenhados a manter esse padrão da rede Ibis. Somos um hotel de categoria econômica que oferece acomodações padrão da rede Ibis. Um quarto moderno com isolamento acústico, televisão tela plana, ar-condicionado, bancada para trabalho, uma cama aconchegante e banheiro espaçoso com ótima ducha. O valor das diárias, em como objetivo oferecer aos nossos clientes o melhor preço da região. Desta forma, sempre sugerimos aos nossos clientes reservar com antecedência, pois é a melhor forma para encontrar preços promocionais. Sempre temos promoções e tarifas diferenciadas. Acesse nosso site www.ibis.com para verificar qual a disponibilidade para esta unidade da família Ibis. Estamos esperando sua próxima visita! Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

Negócios - 20/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bom »

Bom: bom atendimento, quarto limpo, café da manhã agradável e com custo razoável, acesso fácil (boa localização), check in/out rápido e fácil, tudo conforme esperado, padrão ibis. Sem queixas, espero voltar a me hospedar novamente com vocês!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Roberto! Tudo bem? Agradecemos imensamente por ter compartilha a sua avaliação, conosco e todos os usuários do TripAdvisor, é sempre um prazer receber impressões positivas. Trabalhamos muito para oferecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, sabemos que o atendimento e limpeza do hotel é o forte aliado na fidelização do hóspede. Realmente o hotel ibis em Barretos, tem uma ótima localização, na Região dos Lagos e de fácil acesso ao centro da cidade, com estacionamento e internet de ótima velocidade incluso no preço da diária. Estamos sempre empenhando em proporcionar a todos os nossos hóspedes, boas experiências. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

Viagem com amigos - 16/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Melhor que suficiente »

Hotel limpo, café da manhã honesto e o quarto tem um bom espaço. Dentro do padrão Ibis, o esperado foi cumprido. Travesseiros muito ruins. Muito, mas o front desk rapidamente forneceu travesseiros adicionais para tornar a estadia mais interessante. Se for se hospedar, cuidado com o lado. Peça o que da frente ao estacionamento. Sexta-feira há um barulho alto no lado oposto, que incomodou uma pessoa que nos acompanhava no lado oposto. Disse que foi bem difícil dormir pelo volume do som na sexta-feira. Aceitam animal de estimação se tiver carteirinha de vacinação em dia, que pode ser digitalizada, e encaminhei na hora por e-mail. Na cidade não há outra escolha.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Guaracy! Tudo bem? Foi com prazer que recebemos a sua avaliação, não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe do hotel Ibis em Barretos. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores, que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Gostaríamos de informar que realizamos a reposição do enxoval em 2016 e será avaliada a necessidade de efetuar novas compras. O hotel Ibis em Barretos oferece acomodações padrão da rede Ibis. Um quarto moderno com isolamento acústico, vamos encaminhar o registro do barulho, para o setor responsável averiguar a solução do incômodo. Realmente aceitamos animal de pequeno porte até 15 kg (cachorros), assim no check-in será solicitado à apresentação da carteira de vacinação e a cobrança da diária Pet. Estamos sempre empenhando em proporcionar a todos os nossos hóspedes, boas experiências. Estamos esperando a sua próxima visita! Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

Negócios - 24/10/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bom Hotel, mas.. »

Tomadas muito longe e fiquei a noite com o nariz trancado, isso ñão acontece em lugar Algum. A internet tem uma velocidade boa, não caiu de maneira que atrapalhasse o que eu estava fazendo, o café da manhã tem o essencial, sem exageros.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá boa tarde, Agradecemos o tempo dedicado à avaliação, o hotel ibis em Barretos segue o mesmo padrão da rede ibis, a sua opinião é muito importante para nós, para que possamos buscar melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviço e atendimento. O hotel ibis em Barretos oferece um saboroso buffet de café da manhã, com uma variedade de pães doces e salgados, bolos, frios, salada de frutas, iogurte, suco de laranja, torradas, geleia, cereais, salada de frutas, um café completo para começar bem o seu dia. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores, que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de ótima qualidade. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

marjoriezaugusto Romântico - 14/09/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Boa estadia »

Hotel confortável, dentro do esperado. Quarto e banheiro limpos, bom atendimento, boa localização. Só deixou a desejar a falta de opção de comida no restaurante que poderia ter um cardápio mais extenso.

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Olá Marjorie, tudo bem? Foi com prazer que recebemos a sua avaliação. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe, que desempenha as suas atividades com um encantamento para atingir a satisfação de quem se hospeda no hotel Ibis em Barretos. O hotel ibis em Barretos está localizado na Região dos Lagos e de fácil acesso ao centro da cidade. A sua opinião é muito importante para que possamos melhorar nossos serviços, contamos com um serviço de alimentação 24 horas em nosso bar com um cardápio de sopas, prato do dia, sobremesa, sanduíches e sempre estamos dispostos a buscar outras opções para agradar a todos que desejam se hospedar no hotel Ibis em Barretos. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

Romântico - 03/08/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Localização fácil »

O atendente Daniel foi muito atencioso e educado. Em compensação, a atendente da manhã seguinte foi extremamente mal-educada e estúpida, pois pagamos com cartão de crédito no check-in e ao realizarmos o check-out esta atendente cobrou a "diferença" de R$ 0,05 (cinco centavos)! Falei que já havíamos pago, mas houve insistência. Dei um moeda de R$ 1,00 (um real) e a atendente teve a audácia de querer devolver R$ 0,90 (noventa centavos)! Obviamente que exigi a devolução de R$ 0,95, já que teve a estupidez de cobrar R$ 0,05.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Josie, Obrigada por destinar alguns minutos do seu tempo para avaliar sua estada no hotel. Obrigada também pelo elogio ao funcionário Daniel. Infelizmente o que ocorreu foi que no ato do check-in, o recepcionista esqueceu de lhe cobrar R$ 0,05 e, a recepcionista no check-out realizou essa cobrança. Peço desculpas pelo transtorno. Esperamos ter a oportunidade em hospeda-la novamente no hotel. Atenciosamente, Laura Gaspary Gerente Geral ibis Barretos

Família - 02/06/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Não respeitam os hospedes »

Eu realizei esta reserva com 15 dias de antecedencia e realizei o pagamento antecipadamente, meus pais se hospedaram com esta reserva, infelizmente a gerente do Ibis não foi respeitosa e ainda por cima manteve meus pais em carcere para que comprovassem o pagamento, mesmo tendo em mãos a confirmação de pagamento e eu ter ofertado o envio do meu comprovante de cartão de credito para comprovação de que o pagamento havia sido realizado. Já abri um processo na ouvidoria da ACCOR e ainda não recei nenhuma resposta.

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Olá Sr. Wesley, boa tarde! Eu sou a Gerente do hotel e, infelizmente, estava de folga no dia. Te peço desculpas pela demora da equipe em verificar sobre o pagamento. No dia da entrada de seus pais, o pagamento não havia migrado para nosso sistema, como sempre migra automaticamente. Assim, no dia seguinte, a plantonista verificou e confirmou o pagamento. Peço imensas desculpas por seu pai ter aguardado no check-out. Essa não é a forma que atuamos e jamais tivemos a intenção de deixa-lo insatisfeito. A resposta já foi enviada à Ouvidoria Accor com maior riqueza de detalhes. O senhor receberá em breve a resposta. Conte com nossa equipe para uma próxima hospedagem! Gostaríamos de ter a oportunidade de melhorar a impressão dos seus pais sobre nosso atendimento. Qualquer dúvida estou à disposição. Atenciosamente, Laura Gaspary Gerente Geral ibis Barretos

Negócios - 09/05/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« sempre ótimo »

Hotel limpo, atendimento sempre bom, pessoal educado, prestativo. O que de melhor se espera da bandeira íbis. Estacionamento fácil, com vagas abundantes, perto da rodovia, do fórum, ao lado dos lagos, onde se pode fazer corridas ou caminhadas. É a melhor opção de Barretos.

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Prezado Sr. Luciano, muito obrigada pelos seus comentários em relação ao Hotel ibis Barretos. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a real satisfação de nossos hóspedes. O Hotel ibis Barretos está localizado na região dos Lagos, que como o senhor disse, é um local ideal para a prática de esportes ao ar livre. Estamos paralelos à Rodovia Brigadeiro Faria Lima e o acesso ao centro de Barretos é fácil e rápido. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve! Atenciosamente, Laura Gaspary Gerente Geral ibis Barretos

Família - 31/03/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« ACESSO FÁCIL, SEM SURPRESAS, SEGUE PADRÃO DA REDE. »

Tem fácil localização e acesso direto pela estrada. Sem surpresas, as instalações seguem padrão da rede para quarto, limpeza, atendimento, etc. Tive problema e atritos no check-in pois reservei 2 quartos no site da ACCOR com desconto no valor da diária mas o atendente disse que não valeria para o 2º quarto. Reclamei muito e alertei que se necessário procuraria o PROCOM. Só foi resolvido com minha insistência e depois de mostrar que os 2 quartos foram reservados simultaneamente em único procedimento no site da rede ACCOR. No fim da discussão ouvi que a gerencia "aprovou" o valor do 2º quarto mas reforcei que eu discordava visto que não era um favor do IBIS nem da gerencia mas sim uma obrigação pois seguiriam a reserva que foi efetuada de modo formal e regular. O café da manhã tem qualidade e padrão da rede: é simples e caro porém suficiente e adequado. Sono com ótima qualidade (hotel com baixa ocupação). Tem estacionamento próprio e WiFi funcionou bem (ambos são grátis). Percebi falhas na manutenção pois tinha lampada queimada no banheiro e uma tomada inoperante no quarto. A falta da lista dos canais da TV causou transtornos. Após início turbulento, seguiu-se atendimento amigável, cordial e atencioso.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Sr. Moeckel! Agradecemos por postar seus comentários sobre o hotel ibis em Barretos. O hotel tem fácil acesso a quem chega na cidade, pois contamos com uma entrada direta da Rodovia Faria Lima quase na frente do hotel ibis em Barretos. Sentimos pelo problema na reserva, mas é que realmente quando os clientes aderem ao LeClub confirmam o termo com clausulas do mesmo e é neste que conta que as tarifas promocionais exclusivas são válidas apenas ao titular do cartão. Como não há custo na adesão do LeClub sugiro que os demais hóspedes façam o cartão para assim evitar mal entendidos futuros. Obrigada pela informação dos reparos de manutenção, transmitimos a nossa equipe para que corrija o problema. Mais uma vez obrigada. Roberta de Andrade Nogueira Gerente de Operações - hotel ibis em Barretos

Romântico - 03/02/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ibis Barretos »

Trata-se de um hotel sem maiores luxos mas muito arrumadinho. Tem 3 anos de vida mas está como se fosse novo . Possui um bom chuveiro no banheiro e o quarto, com mobília padronizada, atende às necessidades básicas. A TV possui um bom elenco de canais e o quarto, ar condicionado.O estacionamento está incluído na diária e o café da manhã, não. Trata-se de uma opção econômica e muito boa.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Sérgio, o hotel ibis em Barretos segue o mesmo padrão da rede ibis, conhecida internacionalmente como uma das melhores redes de hotéis econômicos. Nossos aptos tem um ducha incrível que possibilita uma deliciosa hospedagem, além de banca de trabalho, wifi gratuita e de ótima velocidade, TV tela plana com canais a cabo e o indispensável ar condicionado para superar o calor da cidade. Obrigada pela avaliação e ficamos a disposição. Abs, Roberta de Andrade Nogueira

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