Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4,5 estrelas

Classificação TripAdvisor 3.5/5 1.372 comentários
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

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Extras do hotel

  • Localizado bem no coração da capital financeira alemã, Frankfurt am Main

  • Classificação de 4 estrelas SUPERIOR da DEHOGA

  • 106 quartos com ar condicionado

  • 8 salas de conferências medindo de 25 a 150 m² de espaço para reuniões

  • Lounge Executivo

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 15h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavanderia
  • Câmbio
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Academia
Serviços de negócios
  • 8 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Kaiserstr 62
Hessen
60329
frankfurt am main
alemanha

Tel: +49692561790

Fax: (+49)69/25617919

E-mail de contato

Check-in a partir das 15h00

Check out até as 12h00

  • HAUPTBAHNHOF :   HAUPTBAHNHOF

  • HAUPTBAHNHOF :   S1,2,3,4,6,8,9 HAUPTBAHNHOF

  • HAUPTBAHNHOF :   16, 17, 11, 19 HAUPTBAHNHOF

  • De avião

    FRANKFURT A 15 km / 9,32 milhas

  • De trem

    HAUPTBAHNHOF A 0,2 km / 0,12 milhas

GPS:50.10827, 8.667662

Nossas acomodações

Nosso Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4 estrelas superior oferece opção de quartos Standard e Superior, luxuosamente mobiliados com Cama de Casal e espaçosas suítes Privilege. Todos os nossos 106 quartos são equipados com ar condicionado, TV, minibar, cofre e WIFI. Uma criança de até 12 anos pode ficar no quarto dos pais gratuitamente. Berço disponível a pedido.

Quarto standard com uma casa de casal

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Superfície: A partir de 20
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • TV em cores por satélite/cabo(...)

Quarto Standard com duas camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Superfície: A partir de 20
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • TV em cores por satélite/cabo(...)

Quarto Superior com cama de casal

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Superfície: A partir de 24
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • TV em cores por satélite/cabo(...)

Quarto superior com 2 camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Superfície: A partir de 24
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • TV em cores por satélite/cabo(...)

Quarto Privilege com duas camas de solteiro e sofá

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Superfície: A partir de 28
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • TV em cores por satélite/cabo(...)

Suíte Privilege com cama de casal

  • Número máximo de pessoas: x3
  • Superfície: A partir de 45
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • TV em cores por satélite/cabo(...)

Nossos restaurantes e bares

FRÜHSTÜCKSRESTAURANT

Tipo de culinária: Bistrô

Tire um dia de folga com um bom começo em Frankfurt: visite-nos entre 7h e 10h e o mimaremos com uma variedade de delícias do nosso buffet de café da manhã. Venha provar maravilhas como picles de salmão, queijos e especialidades com linguiça.

Executive Lounge

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Os hóspedes podem esperar por refeições leves durante todo o dia e lanches selecionados. O lounge oferece também um café da manhã expresso diário ou um vinho exclusivo de safra do Mercure à noite.

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 8

  • Tamanho máximo: 150 m²

  • Capacidade máxima: 110 pessoas

Saiba mais
Sala de reuniões Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação AccorHotels 4.2/5

297 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 3.5/5

1.372 comentários

Bom hotel em localização razoável.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

MariaEleusaM Família - 08/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Gostei bastante do hotel, apesar dele estar em reforma. A localização não é muito boa, mas fica próximo à estação de trem. No mais foi tudo bem. Há vaias lojinhas e locais para comer, em suas proximidades.

Dear Eleusa M, Thank you for your great feedback. I am glad to read that you felt overall comfortable in our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Scott Thaxton Operations Manager

Bom hotel,mas em reforma.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

gianfrancob349 Romântica - 02/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bom, mas está em reforma prevista para terminar em setembro 17. Por enquanto tem muito barulho das obras. Deveriam informar sobre esta reforma por ocasião de minha reserva. Não tem carrinho para o hóspede carregar as malas. A recepção é muito atenciosa.

FORA DO PADRÃO MERCURE

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Cesar Souza H Viagem a sós - 21/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

De todos os hotéis MERCURE que já me hospedei no Brasil e no Mundo, sem dúvida, o MERCURE HOTEL KAISERHOR FRANKFURT CITY CENTER é o pior deles, Hotel muito velho, sujo, quarto sem ar-condicionado, WI-FI muito ruim, atendimento péssimo, as recepcionistas não querem atender a necessidade do cliente.

Dear Cesar Souza H, Thank you for leaving your feedback on here. I was disappointed to read that you were not entirely satisfied with many aspects of your stay. Please rest assured that the points you made were addressed. Once again thank you for your feedback and sorry for the inconvenience caused. Sincerely, Scott Thaxton Operations Manager

Mercure Hotel Kaiderhof.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

José Carlos B Viagem com amigos - 12/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos 3 noites no hote, quartos muito bons, localizado bem próximo da estação principal de trem de Frankfurt. O hotel irá mudar para o prédio o lado, que está em reforma e por isto o longue do 1. Andar está desativado. Pessoal da recepção muito atencioso e prestativo. café da manhã muito bom. recomendo.

Hotel com instalações antigas e com serviço muito bom.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

janiocoelho 11/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Instalações antigas, retirando um pouco do conforto. Havia uma obra vizinha ao hotel que incomodou bastante, seja em razão do barulho (diurno), seja em face de um incidente (o pessoal da obra derrubou parte da proteção do corredor que levava para os quartos). Me disseram que o hotel fechará para reforma em junho próximo. O atendimento foi nota 10 e compensou as falhas apontadas.

Em reforma!!!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

carlosv933 Família - 05/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Por estar em reforma, em alguns horários o barulho incomoda. Talvez quando estiver terminada fique melhor. A localização também não é das melhores, em que pese estar muito próximo à estação de trens da cidade.

Muito bom

Classificação TripAdvisor 3.5/5

B3764MDantoniom Família - 17/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

As recepcionistas não são muito simpáticos e as camas não são confortáveis. Em contrapartida, o café é ótimo e fica próximo dá estação central de trem dá cidade, com acesso fácil ao metrô e trens para visitar outras cidades próximas.

Dear Mr. Antonio M, we would like to apologize that you were treated in an unfriendly way from our colleague. This information is forward to the person in charge and further measures to avoid situations like this in the future will be taken. Please do not consider this situation as one of our standard service to our guests. We respect our guests and we are interested for their wellbeing during their stay in our hotel. On the other hand, we are happy that you enjoyed the café and we hope that you had the possibility to visit our city’s beauties. Thank you for your review in TripAdvisor and we will be glad to welcome you again in Mercure Hotel Kaiserhof. Best regards, Urjona Dai Guest Relations Manager

satisfeito

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Rutratm Negócios - 19/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Excepto os cortinados do quarto meio caídos, tudo o resto bastante bem. Satisfeito de um modo geral. Voltaria a escolher este hotel. A zona é muito prática em termos de restaurantes acessos,estação de comboios,etc..

Dear Mr Rutratm, thank you very much for your nice review. We are very happy that you are satisfied with our services. We are always eager to offer to our guest the best and we always try to meet our guest's expectations. Thank you again and it would be very nice to welcome you again on Mercure Hotel Kaiserhof. Best regards Urjona Dai Guest Relations Manager

Perto da Estação Central de trens

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Gilberto_Mentz 28/10/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento com cortesia. O quarto fica muito quente e o sono fica prejudicado mas é bastante silencioso. A localização é excelente, perto da estação central de trens. O café da manhã é muito bom com muitas variedades .

Dear Gilberto_Mentz, thank you very much for your review regarding your stay on Mercure Hotel Kaiserhof. We always appreciate our guest’s reviews and as we strive to continuously improve the quality of our services, this will serve as an encouragement to all of our staff. We will be very happy to welcome you again on our hotel. Kind regards Urjona Dai Guest Relations Manager

muito confortável

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Jacqueline S Família - 04/05/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

hotel com 128 itens no café da manhã, eu contei 108 + 20 tipos de chá. Quarto muito amplo, recepção muito conhecedora dos pontos turísticos e dispostas a encontrar qualquer informação necessária. Muito profissionais. Hotel perto da praça Romer, a 20 minutos caminhando devagar, com minha mãe de 81 anos.

Ótima localização

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Maria_Eunice 06/10/2015 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel fica perto da Hauptbanhof e a poucos minutos à pé do centro histórico da cidade e do rio Mainz. O quarto era muito espaçoso, com vários itens de conforto, como espelhos, produtos para o banho e para o preparo de chás e cafés. Os funcionários foram simpáticos e atenciosos.

Hotel bom, porém longe do centro

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Rafatjabc Romântica - 03/12/2014 Avaliação certificada TripAdvisor

Achei a estadia muito boa, passei uma noite apenas. Porém achei um pouco longe do centro ou de locais para lazer. Para quem viaja a negócios, parece ser uma regiao empresarial. Fica em torno de 20 minutos do aeroporto.

estada em Frankfurt

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Angelica_Paoli Romântica - 05/11/2014 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel perto da estacao central de trem de Frankfurt. Assim, existe a facilidade do acesso, mas a frequência nos arredores fica comprometida. Bom cafe da manha. Conforme a localização do quarto, existe a possibilidade de problema com barulho a noite, devido a bares no terreo. Hotel nao oferece opcao de restaurante ou mesmo lanche.

Vale o valor pago !!!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

CiceroNeto Família - 27/07/2014 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, muito próximo a estação Central de Frankfurt, limpo, funcionários cordiais, quartos amplos, vale o valor pago !!! Próximo ao Centro Comercial de Frankfurt, podendo ir a pé !!! Recomendo !!

adoro frankfurt

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Edneia C 23/04/2014 Avaliação certificada TripAdvisor

Ao lado da estaçaõ central, terceira vez de hospedagem e o recepcionista acolhedor sempre reconhecendo a mim.Otimas acomodações, cama grande e confortavel, banheiro com banheira e muito confortavel, closet, tv diversos canais.Café da manhã com muitas variedades, não repete cardapio e sempre servido fresco.Um verdadeiro almoço com queijos, legumes, pastas, paes, sucos etc...Adoro este hotel.

Excelente Hotel!!!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Mauri_Tomkelski Família - 01/04/2014 Avaliação certificada TripAdvisor

Gostamos muito de ficar no Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, certamente voltaremos. Hotel com excelentes acomodações, é claro que podemos citar a suite que ficamos, excelente café da manhã, atendimento nota 10 e muito bem localizado próximo da estação central de trem, fácil acesso a área central e shoppings, restaurantes e museus. Conseguimos visitar diversos locais a pé e com criança. Recomendamos, hospede-se neste hotel e verifique essa e outras facilidades.

Excelente opção

Classificação TripAdvisor 3.5/5

13Gus47 Viagem a sós - 29/03/2014 Avaliação certificada TripAdvisor

Se você está em trânsito para os países do antigo Leste Europeu recomendamos uma paradinha em Frankfurt e uma boa noite de sono antes da retomada da viagem. Este hotel fica a 10 minutos de trem do Aeroporto pegando a pista exclusiva prá 'hbf' (estação centarl de trens) Frankfurt. A compra dos bilhetes é fácil também pois os totens vem em inglês, francês e italiano. No hotel, uma equipe de Front Desk de primeira! No café da manhã um toque já bem alemão para a gente já vá se ambientando com o país.

Hotel bom

Classificação TripAdvisor 3.5/5

marco g Viagem com amigos - 23/09/2013 Avaliação certificada TripAdvisor

hotel nao possui ar condicionado, pelo menos nos quartos considerados standard.Para um hotel que se diz 4 estrelas, e uma falha imperdoavel. Ha tambem dificuldades no atendimento , de vez que , muitas das vezes, ha so um atendente.

Basico

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Rmineiro Romântica - 04/09/2013 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel apenas para transito. Quarto pequeno, com desnivel e sem privacidade. Serve bem como ponto de apoio para quem está esperando sua conexão na estação central de trem. Apenas isso. Bem abaixo dos demais hoteis Mercure.

Avaliação final como um hotel razoável, na média geral.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

dclementino 23/07/2013 Avaliação certificada TripAdvisor

Pontos negativos: 1- Quarto com degraus. 2- As camas não são de casal. 3- Box do banheiro cobrindo apenas um terço do vão e, com isso, respingando muita água. 4-Temperatura da água muda durante o banho: quente/frio. 5-Comunicação difícil com a recepção; sempre apenas uma pessoa.

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