Hotel – ibis Santiago Manquehue Norte
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Hotel ibis Santiago Manquehue Norte

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3.5/5 1.236 comentários
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  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel não tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Servicios de pago
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    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Conexão à Internet sem fio
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Wi-Fi gratuita
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Café da manhã
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

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  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Conexão à Internet sem fio
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    • Wi-Fi gratuita
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
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    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
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  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar
    • Área para passar roupa
    • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • Equipe de suporte para negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

  • 216 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • Ar-condicionado ou aquecimento, dependendo da época.
    • 220/240 V CA
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Wi-Fi gratuita
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.1/5 Classificação AccorHotels Com base em 7.355 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Santiago Manquehue Norte

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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3.5/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 1.236 avaliações
Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 09/10/2017
« Otimo custo beneficio »

O Ibis fica localizado em uma área nobre de Santiago, o custo é baixo se comparado com outros hoteis da região. FIca a uma quadra do metro Manquehue e tem muitas lojas perto, inclusive um supermercado. Recomendo!

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 27/06/2017
« novo »

Hotel bem novo. Cafe da manha bom. Proximo a estação de metro. Defeito é nao ter frigobar no quarto e não poder levar bebida de fora para o restaurante.Diferente de todos os hoteis ibis qie ja visitei.

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Família - 25/06/2017
« Bom »

Recepção muito atenciosa. Atendentes falavam português também. Quartos bem limpos, cama confortável. Localização das camas de solteiro muito próxima uma da outra (quase uma cama de casal). Não havia frigobar no quarto.

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 25/03/2017
« Colmo todo Ibis »

Fiquei neste hotel por opção do meu cliente local. Hotel desta cadeia é sempre do mesmo, quarto igual, sem estrutura quando precisa (sem ferro de passar roupa, sem geladeira). E pra piorar, avisei antes de cehgar e na entrada que quando fosse sair precisaria de troco na moeda que estaria pagando (dólar). Garantiram que não teria problema. Mas, no check out, não tinham troco como havia pedido bem antes. Fico irritado com um fato assim e passo por chato, mas, se não tivesse avisado antes, tudo bem, mas, avisei e...parece que não dão atenção.

Avaliação certificada TripAdvisor
Paulo Jose O Romântico - 13/03/2017
« Otima localização, preço justo »

O hotel está muito bem localizado no melhor bairro de Santiago, Las Condes, próximo ao metrô Manquehue e ao Parque Arauco. Bom café da manhã, restaurante ok para refeições leves e quartos limpos. Houve problemas com validação de ticket de estacionamento e o check-out foi muito lento, mas a experiência foi muito boa.

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 28/01/2017
« Otima experiência! »

Hotel muito bem localizado, bem estruturado e com bom atendimento. Proximo ao metrô da linha 1. Poderia ter frigobar nos quartos. Cafe manhã simples para um hotel. Refeicoes pouco atraentes. No geral, cumpre o que promete.

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Negócios - 14/11/2016
« excelente, recomendo àqueles que viajarem para Santiago. »

Excelente, recomendo com empenho àqueles que viajarem para Santiago. os funcionários foram muito atenciosos e resolveram minhas dificuldades. Suas explicações forampprecisas e o apoio foi fundamental.

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Família - 06/11/2016
« Ótimo para turismo e trabalho. »

Muito bem localizado, com uma equipe muito cordial e atenciosa! As acomodações são também bastante adequadas. Só não concordo que exijam um determinado número de caracteres para registrar uma opinião (?)... Menos é mais, meus caros.

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Família - 21/10/2016
« Excelente localização »

Adoramos o bairro onde está localizado o hotel. Muito próximo à estação de metrô, supermercado, shopping, cafés, restaurantes e belos parques com brinquedos para todas as idades e um astral maravilhoso. Os quartos são confortáveis. Uma observação é que os hotéis Ibis no Chile não possuem frigobar nos quartos, item ao qual estamos acostumados na rede no Brasil e que ao viajar com crianças faz falta. Equipe atenciosa, mas ocorreu um episódio desagradável: uma manhã meu marido desceu com a minha filha e aparentemente deixaram o espaço kids bagunçado. O funcionário aguardou até que eu descesse e então veio até mim, dirigiu-se à minha filha de 2 anos em castellano e disse que depois de brincar ela tinha que deixar tudo arrumado. Me perguntei o porquê de ele não se dirigir ao pai (pois certamente minha filha pouco entendeu) que estava com ela ali o tempo todo, já que eu desconhecia a suposta "bagunça" feita enquanto terminava de me arrumar no quarto.

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Família - 01/10/2016
« Segurança e Tranquilidade »

O hotel esta situado no Bairro Las Condes, extremamente tranquilo, fácil acesso, a estação de metro Manquehue esta situada a 100m., sem problema sair para curtir a noite e voltar de taxi, a Policia / Carabineros - são muito atenciosos, fornecem informações detalhadas sobre localização de ruas, pontos turísticos, etc.

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Dnmazzo Viagem com amigos - 22/09/2016
« Quarto Duplo é pessimo »

O hotel segue o padrão Ibis. Mas no quarto duplo, as camas ficam com menos de quinze centímetros entre elas, o que mostra que o quarto não foi projetado para ter duas camas, e não devia ser vendido assim. Para um casal acredito que atenderia, apesar de ser pequeno.

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Família - 24/08/2016
« Boa localização e conforto »

Boa localização, próximo ao metro, supermercado, grande shopping e parques. Atendimento cortês. Não há frigobar nos quartos, mas o quarto é confortável e com um bom tamanho, bem no padrão Ibis. Café da manhã com muitas opções, porém, não varia nada dia após dia.

Avaliação certificada TripAdvisor
Mykosimenko Viagem com amigos - 25/07/2016
« ótima estadia »

O hotel é simples, mas muito bem arrumado e limpo. Localizado muito próximo de um centro comercial e estação do metro. Tivemos um problema com o funcionamento dos aparelhos eletrônicos do quarto, mas foi resolvido com rapidez. Contratamos o serviço de café da manhã oferecido a parte e posso dizer que tinha uma boa variedade e muito gostoso, assim como o jantar, o qual realizamos no hotel duas noites.

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mmkt Família - 22/07/2016
« Duplicidade de pagamento! NÃO CONFIAVEL!!! »

Um absurdo e desorganizado! fiz o pagamento em dollares para ter o desconto do IVA mas agora conferindo o minha fatura de cartão de credito,eles cobraram 59,13 dollares no meu cartão sendo que fiz o pagamento de tudo em especies de dinheiro vivo no cash!!!! liguei no call center daqui e eles me informararam um email para reclamações mas dizem que não podem fazer nada!!!! quero meu dinheiro de volta!! PARA GARATIR A RESERVA ATÉ DEPOIS DAS 18;00 TIVE QUE PASSAR MEUS DADOS DO CARTÃO MAS DEIXIE BEM CLARO QUE PAGARIA TUDO EM DOLLARES!!! E AO ATENDENTE ME GARANTIU QUE NÃO COBRARIAM DE NOVO POIS ESTAVA DANDO BAIXA NA COBRANÇA JA QUE PAGUEI EMDOLLARES!!! Não confiem!!! não passem os dados no site para garantir reserva!!!

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Família - 20/07/2016
« Limpeza, definitivamente não é o forte deles! »

Não recomendo! Quarto sujo, com pêlos, cabelos e unhas dos hóspedes anteriores. Fizemos pelo menos 5 reclamações da limpeza do nosso quarto. O banheiro cheirava mal. Nas arrumações, davam um jeito na cama, trocavam as tolhas e passavam um cheirinho. Fingiam que arrumavam e nós fingíamos acreditar. Realmente, a limpeza não é o forte deles. O quarto é bem mais apertado que os outros Ibis que me hospedei e com uma criança, mal dava para nos locomovermos pois, as malas tinham que ficar no chão. Complicado. Mas, como foram somente 11 dias...tudo bem!

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josehenriquec2016 Romântico - 06/06/2016
« atendimento »

Uma das atendentes foi um pouco aspera conosco, nos pareceu um deboche. No restante, tudo foi perfeito, alem disso, gostariamos de ser informado quanto a furtos, ja que passamos por isso. Foi lamentavel ter que passar por essa situaçao.

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Romântico - 31/05/2016
« Deixou a desejar »

Nao atendem o telefone na recepção, estava em passeios em Santiago e precisava falar no hotel para confirmar a entrega de uma encomenda. liguei mais de 20 vezes e nao atenderam. a cama é muito ruim, colchao de pessima qualidade e muito barulho durante a noite.

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Romântico - 04/05/2016
« Ruim, ruim, ruim »

Foi uma experiência péssima! Chegamos a Santiago muito tarde e só fui chegar ao hotel perto da meia noite. Um recepcionista despreparado, chamado Mauricio, nos recebeu e demorou quase uma hora pra fazer o check in, sendo que esse já estava feito online. Depois disso, ele inventou que seria necessário eu apresentar uma "tarjeta única de imigracion", pois só assim poderia fazer o check-in no meu nome com desconto no cartão de crédito. Como eu não tinha esse papel, pois não é obrigatório, e a alfândega não me deu por isso, disse que seria necessário pagar em dólares. Aí começou uma novela, pois o recepcionista pegou uma nota de U$100 que deu pra pagar o hotel, enfiou no bolso e disse que não tinha troco. Aí ele me devolveu uma outra nota, que parecia falsa. Mas, apesar do cansaço, nós não aceitamos a nota e ele, depois de muita enrolação nos devolveu uma nota que parecia verdadeira, mas não tenho certeza se era. No mais, o hotel é péssimo, fica escondido, num ponto estranho, a cama é ruim e os travesseiros altos demais. O quarto estava com a aparência de sujo, muito ruim mesmo. O pior hotel que já fiquei! Não tem a qualidade da Accor!

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 04/05/2016
« EXCELENTE! »

Hotel excelente! Bom atendimento, estacionamento no próprio hotel, preço justo. Este foi o melhor hotel da rede Ibis que já fiquei. O endereço do hotel fica num dos melhores lugares da cidade de Santiago.

Avaliação certificada TripAdvisor
klausmroeder Família - 27/04/2016
« Otima Hospedagem e localização »

Gostaria de sugerir uma melhor iluminação e drenagem na entrada lateral por onde chegam os taxis. No mais a hospedagem foi excelente ! Local seguro e de fácil locomoção a pé e de metrô. O perfume na entrada me pareceu um tanto excessivo ou forte. Poderia ser mais suave.

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