Hotel – Mercure Arbat Moscow
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Hotel Mercure

Mercure Arbat Moscow

Smolenskaya Sq. 6 
121099  MOSCOW
FEDERAÇÃO RUSSA

1.504 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.504 comentários
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Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00
Servicios de pago

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Centro de fitness
  • Massagem
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
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    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Servicios de pago)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Centro de fitness
  • Massagem

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 hours
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 hours

Serviços de negócios

  • 1 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

Com 109 quartos, o hotel oferece aos hóspedes ampla variedade de acomodações, incluindo quartos Classic, e Privilege, suítes, quartos conjugados e 3 quartos acessíveis. Todos com decoração contemporânea e totalmente equipados com modernas comodidadesTodos os quartos são para não fumantes, com acesso WIFI, serviço de quarto 24 horas, secador de cabelo, ferro, cofre, TV LCD com canais internacionais, TV paga, artigos de higiene e equipamentos de chá e café e lavanderia.

  • 109 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Controle automático do ar
    • Mapa da saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Conector RJ 45
    • Instalações para fazer café/chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.8/5 Classificação AccorHotels Com base em 2.852 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure Arbat Moscow

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais
4.5/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 1.504 avaliações
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2017
Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem sozinho - 18/06/2017
« Excelente estadia em Moscou. »

O hotel fica próximo a uma estação de metrô e ao lado da rua Arbat, uma zona de pedestres e de comércio, com excelente localização e relativamente próximo da Praça Vermelha. O quarto é muito limpo e confortável, e o breakfast de alta qualidade.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Dear Valued Guest! Thank you for posting a positive review of your stay at Mercure Arbat Moscow. Indeed, the location of the hotel is perfect for business or leisure, with many of Moscow's must-see sights just a short walk away and an adjacent transport hub for quick and easy access across the city. We are delighted you enjoyed staying in our beautifully-appointed rooms and plentiful breakfast. We very much appreciate your kind compliments and recommendation, and look forward to welcoming you all back to stay with us very soon. Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Avaliação certificada TripAdvisor
ValeriaGutjahr Viagem com amigos - 28/05/2015
« Localização, estrutura e facilidades elogiáveis! »

Excelente hotel com todas as coisas importantes e necessárias: localização muito perto do metrô, facilidades de moderna hospedagem (Wi-Fi, amenities, etc), conforto e simpatia! O único item a desejar foi o atendimento no restaurante (um pouco lento e desorganizado...)

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Dear Valeria, Let us thank you for staying at Mercure Arbat Moscow Hotel and posting a nice feedback about it! We are striving to provide welcoming and professional service for our Guests. That is why your comments regarding slow and disorganized service at the restaurant is very important for us, we will work on it in order to improve our service. We will be extremely glad to welcome you again at Mercure Arbat Moscow hotel and will do our best to make you feeling at home. Cordially, Ada Egorova General Manager Mercure Arbat Moscow

Avaliação certificada TripAdvisor
Joao A Negócios - 19/11/2014
« Sempre Bom »

Hotel muito bem localizado , com ótimo serviço. Continua a ser a minha escolha nas visitas a moscovo. Muito bom serviço de restaurante/ bar bem como de todo o staff. Quartos bons e espaçosos Internet a funcionar sempre na perfeição

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Dear Valued Guest! Thank you very much for choosing our hotel again and leaving your feedback on Tripadvisor.com! It is so pleasant that you gave a great evaluation to the work of our staff. We are really looking forward to welcoming you at our hotel again. Cordially, Ada Egorova General Manager Mercure Arbat Moscow Hotel

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem sozinho - 29/08/2014
« Excelente opção. »

O hotel é óitmo, bem localizado, mto próximo ã Rua Arbat, um must em Moscou. Infelizmente cobram um preço exagerado pelo café da manhã. Comentei isso na avaliação e o hotel tentou justificar o injustificável!!! Mas vale a pena,é mto bom foraa esse senão ... q pode ser driblado por um excelente supermercado a 100 m.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear Valued Guest! Thank you very much for taking the time to share your impression regarding your recent stay at our hotel. Positive feedbacks from our guests is the greatest reward for us. Regarding breakfast I would like to advise you that some of our package room rates include breakfast and you can find these offers on the official websites of Accorhotels ("Business Package" or "Ready to Visit Package"). There is also special internet offer for breakfast on the price 790 rub or you can choose from breakfast a-la-carte menu. We will be happy if it makes your stay with us more comfortable. Our team will be glad to welcome you back at Mercure Arbat Moscow on your next stay in Moscow! Sincerely, Ada Egorova General Manager Mercure Arbat Moscow

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 05/12/2013
« Excelente »

Muito bem localizado, quartos bem equipados e limpos, café da manha excelente. Os apartamentos sao silenciosos. O que faltou foi os funcionarios do restaurante falarem ingles. A comunicação é dificil.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Dear Valued Guest! Thank you very much for choosing Mercure Arbat Moscow Hotel and for taking the time to place your review of our hotel. It’s a great pleasure for us to read that you were satisfied with our central location, breakfast and room. You are right saying that some restaurant staff don’t speak English, but there are always some senior employees in the bar and the restaurant who speak foreign languages. We will be happy to welcome you back at our hotel on your next stay in Moscow. Warmest regards, Ada Egorova General Manager

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