Hotel ibis Sertaozinho 3 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 264 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

HOTEL COM ESTRUTURA MODERNA. OFERECE CAFÉ DA MANHÃ E ESTACIONAMENTO. ÓTIMA LOCALIZAÇÃO.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kgServiços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavanderia
  • Mensageiro
  • Concierge
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 bar(es)
Serviços de negócios
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

ibis Sertaozinho

Rua Fioravante Sicchieri Nº45
Esquina Com Jordao Borghetti
14179560
sertaozinho
brasil

Tel: +551621059191

Fax: (+55)16/21059191

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • SERTRAN :   SOLJUMAR COOPERCANA

  • De avião

    INTL GUARULHOS A 355 km / 220 milhas

GPS:-21.147447, -47.991572

Nossas acomodações

APARTAMENTOS MODERNOS E CONFORTÁVEIS. TV A CABO, WIFI, TELEFONE COM DISCAGEM DIRETA, AR CONDICIONADO, BANHEIRO COM DUCHA

Quarto Padrão com 1 cama casal + 1 cama extra para crianças

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • área de trabalho

Quarto Padrão com 2 camas solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • área de trabalho

Quarto Padrão com 1 cama casal

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 0
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • área de trabalho

Nossos restaurantes e bares

COMES E BEBES

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Meio-dia

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Tarde

  • Seg
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  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Sertaozinho

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.3/5

2.057 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

264 comentários

Excellent

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jlangaturama Viagem com amigos - 22/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Dentro das condições oferecidas, dentro das expectativas preço versus qualidade, mas a educação de todas as jovens respondendo questões simples com excelente cordialidade e sob "controle" mesmo sob "pressão", souberam manter o controle e também "negociaram" situações que demandassem algum "risco" de desgaste de forma excelente.. especialmente quando encerramos nossa estadia... retornaremos...

Falta de atenção

Classificação TripAdvisor 4.0/5

gslamas Negócios - 04/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Boa noite, fiquei muito insatisfeito com a falta de atenção na arrumação de meu quarto, infelizmente não havia toalha de banho como é padrão em todos os hotéis da rede em que me hospedei. Espero que isso não se repita.

OK

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Instituto de Ps... I Família - 19/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

a hospedagem foi ótima, apenas tivemos um problema no check-in devido ao esquecimento de uma documentação, mas com muita insistência, conseguimos falar com a gerência e resolvemos o problema. faltou um pouco de vontade de uma das atendentes do balcão de recepção para resolver o problema, mostrando uma resistência muito grande.

Hotel razoável ,,, mas atende custo beneficio.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Compass36801458707 Negócios - 13/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente custo beneficio, porém, hotel não tem buffet no jantar como outros da mesma rede, a opção é comida congelada o que deixou muito a desejar, então se a opção é hospedar-se em Sertãozinho se prepara para sair ou pedir comida a parte.

Vale a pena, excelente hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Orlando R Negócios - 18/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente custo benefício e boa localização. Facilidade de entrar e sair da cidade com amplo estacionamento e muito bom café da manhã. Quartos limpos e silenciosos e os preços em determinadas épocas do ano e nos finais de semana, muito atrativos.

Padrão IBIS

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Eduardo M Romântica - 18/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel do padrão Ibis em todo o mundo. Bem localizado com relação ao acesso de rodovias Estacionamento gratuito Padrão de limpeza do hotel e dos quartos Mas o hotel NÃO OFERECE opções para pessoas com alergia ou intolerância à lactose e demais. NÃO há fogão..para que se possa oferecer outras opções aos hospedes. Toda comida congelada e uso de micro-ondas. ABSURDO: Aceitar animais domésticos mas não possuir um andar com quartos exclusivos para isto...............intolerável saber que posso dormir em camas onde dormiram cachorros.nada contra.desde que como as atitudes a fumantes.......lugares separados para estas finalidades. Posso gostar de animais...mas dai a aceitar que os mesmos utilizaram as roupas de cama dos quartos.........ABSURDO.

Trabalho

Classificação TripAdvisor 4.0/5

784helio Negócios - 23/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Local limpo, pessoas super atenciosas, muito bem localizado.Preço justo, café da manhã regrado de opções, tais como tres tipos de suco, diversos pães, iogurte, café, achocolatado. simplesmente muito bom.

Boa Tarde Helio, tudo bem?! O hotel ibis em Sertãozinho agradece sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que você gostou do hotel! São avaliações assim que mostram que estamos no caminho certo, nos motivando cada vez mais para concretizar nossos objetivos! Esperamos em breve sua próxima visita no hotel ibis em Sertãozinho. Volte sempre ! Atenciosamente, Stela Solera - Gerente Geral - Hotel ibis em Sertãozinho h7436-gm@accor.com.br

Péssima experiência.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

W2253QMjosen Negócios - 02/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Inicialmente me colocaram em um quarto sem limpeza, depois sai e quando voltei 3 horas da tarde o quarto ainda não havia sido limpo. Péssima experiência, próximas viagens, irei repensar em me hospedar no Ibis sertaozinho.

Prezado Hospede! Gostaríamos de verificar o ocorrido de forma a providenciar as devidas correções, considerando que não faz parte de nosso padrão. Dessa forma, estou junto a equipe verificando quanto ao seu relato e dessa ocorrência e com isso, tomando medidas corretivas para que não volte a acontecer. Nosso objetivo é de melhor forma atender nossos clientes e com isso o mesmo sentir-se acolhido conosco. Junto a equipe do Ibis Sertãozinho deixamos o convite de retorno conosco, caso queira detalhar sua ocorrência, me coloco também a disposição! Atenciosamente Gerente Geral Marcella Rosa

Viagem do Rock

Classificação TripAdvisor 4.0/5

uhj2017 Romântica - 22/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Devido ao Show de Rock em Ribeirão Preto, fizemos nossa estadia em Sertãozinho. Cidade agradável e bastante tranquila para se conhecer. Não optamos pelo café da manhã, devido ao preço e a variedade ser muito simples.

Prezado Hospede! Ficamos contentes que o Hotel Ibis de Sertãozinho e equipe tenhamos atendido vossa expectativa. A proximidade com Ribeirão facilita muito para quem vem a eventos, viagens de negócios e a lazer. Agradecemos pelo seu retorno e nos colocamos a disposição! Sempre que vier a região fica o convite do Ibis Sertãozinho para que fique conosco! Será um imenso prazer recebê-los! Atenciosamente Marcella Rosa Gerente Geral Ibis Sertãozinho

Otimo Hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

silvio m Negócios - 22/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo Hotel para quem vai para Região a trabalho! Boa localização e com estacionamento gratuito. Bom Café da Manhã. Aptos padrão Ibis, camas novas! - Localização muito boa e a noite é bem calmo e silencioso. - Pode ser uma boa opção para quem vai trabalhar pela Região, cidade colada com Ribeirão Preto e facilidade para acesso rodoviario para qualquer lugar! - Quero também parabenizar toda equipe! Chaguei tarda da noite e fui muito bem recebido, pedi um prato para o Jantar e estava bom! - Mas paea ser Otimo acho que o hotel deveria ter especialmente a noite serviço de restaurante e até mesmo um Buffet.

Ola Sr Silvio! Ficamos contentes que o Hotel Ibis de Sertãozinho e equipe tenhamos atendido vossa expectativa. Agradecemos pelo seu feedback, para nós é de extrema importância ouvir de nossos clientes como se sentem em nosso hotel, assim como estudar idéias e forma de melhor atendê-los. Sempre que vier a região fica o convite do Ibis Sertãozinho para que fique conosco! Será um imenso prazer recebê-los! Atenciosamente Marcella Rosa Gerente Geral Ibis Sertãozinho

Ótima opção para Sertãozinho e Ribeirão Preto

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MarcioSMesquita Negócios - 14/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel fica localizado próximo à Rodovia, sendo ótima opção para quem viaja para Sertãozinho, bem como para Ribeirão Preto, com fácil acesso aos Shoppings Iguatemi e Shopping Ribeirão, diretamente pela rodovia, sem necessidade de passar pela cidade.

Olá MArcio Mesquita. Agradecemos seu comentário referente sua hospedagem no ibis sertãozinho. O hotel realmente foi construído em um local estratégico para facilitar acesso a região de Ribeirão Preto. Atenciosamente Lenon Sichineli Sub Gerente ibis sertãozinho

Excelente Custo Beneficio

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Roque Edson S Negócios - 19/12/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

O Ibis Sertaozinho oferece o padrão Ibis internacional com preços bem ajustados com mercado atual. As instalações são novas, estacionamento amplo, internet inclusa no preço. As acomodações estão boas e rouparia limpas.

Olá Roque Edson. Agradecemos seu comentário referente hospedagem no hotel Ibis em Sertãozinho. A equipe do hotel ibis em sertãozinho trabalha sempre para manter o padrão Ibis e qualidade no serviço oferecido. Atenciosamente. Lenon Sichineli

Ibis Sertaozinho Hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Sebastiao S Família - 28/11/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Gostei do serviço da recepção, Do quarto, Da ducha , Colchão ,Café da manha. Ótima localização fica próximo do centro de fácil chegada e saída. Ficamos hospedados no quinto andar de frente para o Cristo

Olá Sebastião. Agradecemos seus comentário referente sua hospedagem no hotel ibis em sertãozinho. Ficamos feliz em saber que sua hospedagem no ibis sem sertãozinho ocorreu da melhor forma possível, a Equipe trabalha sempre para oferecer a melhor hospedagem. Atenciosamente Lenon Sichineli Ibis em sertãozinho.

Ruim

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ricardomE600PT Negócios - 28/08/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, mobiliário desgastado... Mas o pior foi o atendimento. Até agora não me ressarciram um prejuízo que minha namorada teve. Ainda penso em processar o hotel. É uma pena o descaso e consequente queda de qualidade do padrão.

Bom dia Sr. Ricardo. O Sr. pode por gentileza nos informar mas claramente qual foi o prejuízo que a sua namorada teve, para que possamos fazer o levantamento e assim tentar resolver. Se possível o período da sua estada e nome completo assim poderei fazer o levantamento do processo e entender e, na sequência entrarei em contato com Srs. Nosso telefone é 16. 2105-9191 e o meu celular 11 94873-7066 o Sr. pode me ligar estou a disposição e tenho certeza que poderemos resolver passivamente. Desde já peço desculpas pelo ocorrido e estou a disposição. Audrey Calabrtez Gerente Geral

Bom Hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

tiobi01 Romântica - 20/07/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

hotel de fácil acesso, fachada com logomarca identificável a distancia ( importante em caso de localização visual do hotel, "orientação geográfica" ) toalhas de banho, travesseiros, lençóis, cobertores, em ótimo estado de conservação e limpeza impecável. ( Brancos e cheirosos ) recepção cordial. gostei! recomendo!

Bom dia, Ficamos muito felizes de saber que você gostou do hotel, são avaliações assim que mostram que estamos no caminho certo e nos motivam cada vez mais para concretizar nossos objetivos! Nossa equipe fica muito satisfeita em saber que está conseguindo realizar um bom atendimento, pois sabemos que é primordial o excelente atendimento ao hóspede! Espero recebe-los em uma próxima estada em Ibis Sertãozinho. Audrey Calabrez Gerente Geral - Hotel Ibis em Sertãozinho

FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE

Classificação TripAdvisor 4.0/5

carlossrojas Família - 13/07/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Fizemos uma reserva no hotel Ibis Sertãozinho - SP com hospedagem para 2 adultos + 1 criança com cafe da manha incluso. [descrição no documento da reserva: Serviço: Café da manhã Data: 08/07/2016 > 09/07/2016 Tarifa: incluso 2 adulto(s) + 1 criança(s)] . Quando fizemos o check out o funcionário presente na recepção nos cobrou o cafe da manha dizendo que não estava incluso para crianças. Sendo que no documento da reserva tem a seguinte observação: Política de crianças : Hospedagem gratuita e 50% de desconto no café da manhã para 1 criança de até 12 anos alojada no quarto dos pais *****(exceto em tarifas com café incluso)*****. Ficamos decepcionados com a falta de respeito e a falta de preparo dos funcionários em atender os clientes. Sem contar que tínhamos horário para cumprir e o cafe da manha foi servido de qualquer jeito e com atraso, prejudicando assim nossos horários.

Bom dia, Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelo despreparo do meu funcionário na ocasião do sua estada não e este tipo de serviço que devemos prestar. Espero poder recebe-lo novamente e oferecer uma experiencia deferente desta, deixo a disposição uma diária em caráter de cortesia. Atenciosamente, Audrey Calabrez Gerente Geral

Muito bom.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

eduardopistoja Viagem a sós - 03/03/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom, cama confortável e funcionários atenciosos. O café da manhã foi muito bom também, bem diversificado e tudo muito bom. O quarto é bem simples mas tem ar condicionado, a cama é muito confortável e quarto bem limpo e arrumado.

Sr. Eduardo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Sertaozinho. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Nossas acomodações prezam pelo melhor custo beneficio. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Audrey Calabrez Gerente Geral

Dessa vez não dei sorte

Classificação TripAdvisor 4.0/5

vanebenko Romântica - 24/09/2015 Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre fico no mesmo hotel e saio satisfeita. Dessa vez, porém, tive algumas decepções. Primeiro, ao entrar no quarto já percebi que a minha reclamação da última vez não foi atendida, pois o frigobar continuava muito barulhento, o que atrapalha em muito na hora de dormir. Saí para jantar e quando voltei, o ar condicionado não funcionava de jeito nenhum. Enquanto meu marido ligava na recepção para reclamar, eu fui no banheiro e encontrei uma barata saindo, não do ralo, mas de um buraco na parede do box. Mas nem precisei reclamar disso, pois por causa do ar condicionado, já propuseram de trocar de quarto. É uma solução? Sim, mas ninguém merece na hora que você chega pra descansar, ter que trocar tudo do quarto, tudo que já estava arrumado, e ir para outro. Mas, melhor do que ficar sem ar e com barata. Chegando no outro quarto, pelo menos tive uma boa surpresa, pois dessa vez o frigobar não fazia barulho igual ao outro. A noite foi tudo bem, e quando chegamos no outro dia novamente depois da janta, bastante cansados, outra surpresa. Nenhuma das chaves do quarto funcionava. Outro trabalho, tivemos que descer na recepção para eles solucionarem o problema. Enfim, fora essas contratempos, a limpeza do quartos era ótima, cama confortável, banheiro adequado e funcionários educados. Minha sugestão maior ainda continua sendo a respeito do frigobar, pois não adianta falar que todos fazem o mesmo barulho, pois eu tive a prova que não, já que mudei de quarto e vi que o equipamento era igualzinho, com apenas a diferença de não fazer barulho. Sobre a barata, talvez dedetizações mais frequentes posa auxiliar isso. E por fim sobre o ar condicionado, acho que não tem muito o que fazer. São equipamentos sensíveis e entendo que várias pessoas usando (e algumas não sabendo usar) pode aumentar a probabilidade de defeitos. Como eles solucionaram o problema, ficou tudo resolvido. Continua sendo uma boa opção, só espero que essas pequenas falhas não se acumulem e acabem interferindo na qualidade no longo prazo.

Prezada Sra. Vanessa, Agradecemos ter nos dedicado seu tempo para avaliar nosso serviço. Lamentamos muito os fatos relatados. Tenha certeza de que trabalharemos para que não volte a ocorrer, todos os equipamentos devem funcionar sem qualquer problema e sua hospedagem não deve ter qualquer surpresa desagradável. Nossa equipe a aguarda em uma próxima oportunidade para que possamos reconquistar sua confiança em nosso serviço. Sinceramente, Fernando Colosio.

Fácil Acesso

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Waldson B Negócios - 29/04/2015 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel situa-se na entrada da cidade, facilitando o acesso à cidade e às rodovias no entorno. Possui todas as comodidades da rede, padrão Ibis, com preços honestos. Café completo e variado, internet boa, estacionamento. Pena não ter restaurante próprio, somente refeições prontas e congeladas, preparadas no local.

Prezado Sr. Waldson, Agradecemos seu comentário sobre sua estada conosco. É sempre motivador recebermos impressões positivas sobre nosso trabalho. Sua avaliação será compartilhada com toda a equipe para que alcancemos sempre sua satisfação máxima. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel. Sinceramente,

Excelente custo x beneficio

Classificação TripAdvisor 4.0/5

sdonatti Negócios - 01/03/2015 Avaliação certificada TripAdvisor

Funcionários muito amáveis, e atenciosos, excelente localização, e acomodações, relação custo x beneficio muito boa, apenas deixa a desejar nas opções para jantar, acredito que são pratos congelados, (neste ponto precisa melhorar).

Prezado, Agradecemos seus comentários referentes à nossa unidade. Recebemos com grande motivação sua impressão positiva sobre nosso trabalho. Com certeza, vamos procurar outras opções para disponibilizarmos em nosso restaurante a fim de melhorarmos a qualidade dos pratos e ainda mais sua satisfação. Sinceramente.
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