Hotel – ibis Lages
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Lages

3.5/5 383 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento privado em área externa
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Permitido cachorro de até 15kg
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 9h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 15h (Serviços pagos)

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 bar(es)
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Localização do hotel

Nossos quartos

  • 64 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • Internet sem fio no quarto
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.0/5 Classificação AccorHotels 204 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Lages

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Classificação no TripAdvisor 383 comentários
Viagem com amigos - 06/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Péssimo! FUJA!!! »

Atendimento péssimo (particularmente do recepcionista Júnior). O sentimento é de não ser tratado como um hóspede pagante, mas como um estorvo.Caso você já julgue absurdo o fato deste hotel não disponibilizar toalhas de rosto, considere que a nós tampouco foram fornecidas toalhas de banho!!! De acordo com os recepcionistas, por falha da lavanderia. Ainda segundo eles, não havia nada que pudesse ser feito a respeito. Apesar do hotel estar praticamente vazio, não passou pela cabeça deles nos disponibilizar as toalhas de quartos que estivessem desocupados.Por falha de manutenção, era impossível fechar a porta do banheiro: reforço que não estou falando em chavear, mas simplesmente em encostar a porta!Quarto com muito mofo.Apesar de termos reservado uma cama de casal, nos foram disponibilizadas duas camas de solteiro juntas, o que é extremamente desconfortável.No 8o andar é impossível dormir com tempo chuvoso, tamanho o barulho no telhado.

Negócios - 30/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Falta de manutenção »

O ibis lages carece de manutenções. O quarto que me hospedei, havia problemas no chuveiro, no qual o jatos estavam totalmente desalinhados, jogando agua por todos os lados, menos na pessoa. A torneira estava com o acionamento extremamente pesado, parecendo emperrada e com aspecto de velho. Havia uma lâmpada queimada no quarto e a cama e o colchão utilizado não eram do padrão utilizado na rede, mas uma cama box e colchão normais , desses vendidos em qualquer loja e abaixo da qualidade que o ibis oferece em outros hotéis da rede.

Negócios - 21/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Padrão Ibis »

Mantém o padrão Ibis. Fiquei 3 dias hospedado. O que faltou foi mamão no café da manhã em um dos dias e não disponibilizam mel mesmo questionando a atendente... estranhei muito esta falta. Tem um quadro de funcionários muito enxuto, mas esforçam-se e atendem adequadamente

Viagem com amigos - 14/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Avaliação da estadia »

Ar condicionado do apartamento 259 com problemas. Foram 2 horas para providenciar outro quarto (361). Quartos sujos, roupas de camas sujas, paredes com manchas de umidade, cortinas manchadas, exaustor do WC com defeito (sem funcionar). De acordo com funcionário a manutenção é semanal. Café da manhã faltando xícaras, talheres sujos... Nunca vi um hotel Ibis em tão precárias condições! O assunto foi comunicado à gerência.

Negócios - 06/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Justo »

Custo benefício justo. Estacionamento grátis é o grande diferencial. Problema de mofo nos quartos. Triste dizer isso, mas pra Lages está bom. Já fiquei em outros mais caros em que a experiência foi bem pior.

Negócios - 30/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bom. Mellhorar qualidade das toalhas e tapete de chão banheiro. »

Tapetes de banheiro extremamente surrados, chegando a ser transparentes, assim como as toalhas. Porque ninguém limpa embaixo das camas ? Como tenho rinite alérgica acabei limpando eu mesmo... Atemdimento dos funcionários no check in bom.

webmasterjy 25/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Estrutura do Hotel em degradação »

A estrutura do hotel estava em degradação com: - Porta do box do banheiro solta, - Prateleira protetora da parede próximo a porta solta/descolada da parede; - Suporte papel higiênico caindo; - Suporte da pia com tinta descascando; - Tapete do banheiro rasgado/desbotado; A limpeza do quarto do hotel estava com poeira: - Prateleiras para roupas ao lado do guarda-roupas toda empoeirada; - Fiz a reserva de casal e quando entramos tinha somente uma toalha; Atendimento: - Liguei diversas vezes para o Hotel e a ligação só chamava e ninguém atendia; - Algumas vezes não tinha ninguém no atendimento da portaria; - Segundo o atendente, a prioridade era para quem estava presencial e depois as ligações; - Solicitei outra toalha e fui informado que não existia serviço de quarto e tive que descer pegar outra toalha; - Cheguei cheio de malas e não tive auxilio de ninguém;

paulofY1468RE Negócios - 10/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bom »

No apartamento de numero 865: Acomodações do hotel no padrão. 1- Achei a toalha fornecida já muito antiga e furada. 2-Os canais da TV com muito chuvisco quase não se dava para assistir. Acredito que na minha próxima estada a toalha e a tv, esteja de acordo.

Família - 25/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Desorganizado »

Não havia toalhas ao chegar ao quarto. Porque a tolha estava no chã, me cobraram taxa de limpeza. Houve problema com a chave e me fizeram descer 4 vezes ao invés de prontamente verificar o que acontecia. Pela primeira vez, após inúmeras hospedagens em Ibis ao redor do planeta, afirmo que jamais voltarei a essa unidade, nem a recomendo.

Romântica - 21/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Estadia Ibis Lages »

Fiquei apenas uma noite no hotel Ibis em Lages, mas fui muito bem atendida. O quarto era ótimo, limpo, a cama super confortável e as pessoas que trabalham no local são muito simpáticas. Parabéns pelo ótimo atendimento. A única observação que tenho a fazer é sobre o café da manhã. Na hora que fiz a reserva dizia que com o café da manhã incluso, a diária seria mais cara. Porém quando chegamos ao local, descobrimos que no final de semana o café está incluso sem acréscimo de valor. Talvez seria interessante comunicar isso aos hóspedes na hora do check in ou no ato da reserva. No mais, estava tudo muito bom!!

Romântica - 25/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« wifi péssimo. só pernoite. »

Internet e wifi não funciona o que é de se estranhar em um hotel da rede ibis em cidade tão desenvolvida. Teve a água do chuveiro que vazava pela porta do box e a torneira que era dura de abrir e espirrava na pia. No restante tudo ok.

schwartzm2018 Romântica - 01/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Limpeza e atendimento »

O hotel é bem organizado e confortável, entretanto, uma só pessoa na recepção não dá conta da demanda em horários de maior movimento. Além disso, a limpeza do quarto não estava 100%, para a nossa surpresa encontramos pedaços de unhas cortadas em um canto do apartamento.

Romântica - 13/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Péssimo atendimento »

O quarto não tinha toalha de banho, não levaram até o quarto, me fizeram buscar na recepção. A porta do banheiro estava com a dobradiça quebrada e não fechava, ao reclamar falaram que só arruinariam após nossa estadia.

Negócios - 28/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excellent »

Ibis, em ótima localização em Lages. Bom atendimento, ótimo quarto e café da manhã! Recomendadíssimo! Como todos os Ibis sempre no padrão e padrão de excelência! Preço justo! Pra não errar, hospede se no Ibis!

Família - 27/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bem localizado »

Ambiente agradável, bom atendimento, funcionários prestativos, café da manhã bem servido, apartamento confortável, tudo de bom! Os apartamento de fundo são silenciosos. Próximo à uma excelente pizzaria (Muzzarella), a qual fomos a pé.

Negócios - 18/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótima localização e tranquilidade »

Evite um quarto próximo à entrada do hotel, pois alguns hóspedes costumam ir fumar ali e a fumaça chega ao quarto. No mais, foi uma hospedagem tranquila. As refeições, durante 24 horas, facilita quem não tem tempo de sair.

Adridgarcia Família - 16/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hostel prático e bem localizado »

O hotel é bem localizado e o quarto muito bom. Poderiam melhorar as opções de café da manhã e o valor praticado. Staff atencioso, porém sempre tinha apenas uma pessoa cuidando do hotel a noite, então se precisávamos de qualquer coisa tínhamos que buscar na recepção.

Romântica - 04/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom »

Muito boa a estadia. Hotel bem localizado, semi novo, bom estacionamento, staff muito eficiente e simpático. Todas as dependências do hotel limpas, elevadores novos. Em resumo, tudo certo com a estadia. Recomendo.

Negócios - 16/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Queda qualidade »

DECEPCIONANTE! Faz algum tempo que, sempre que preciso ir a Lages, me hospedo no Ibis. Nas últimas experiências venho percebendo uma queda grande na qualidade! Os banheiros dos quartos tem estado com aspecto de sujo e mofo nos azulejos, principalmente no box do chuveiro. Alem disso, a qualidade da do café da manhã está sofrível! Sempre teve uma diversidade de frutas e frios; hoje em dia só uma salada de fruta passada e um apresuntado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr Bruno! Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Agradecemos novamente os seus comentários, na expectativa de poder atendê-lo em uma próxima oportunidade, para que possamos proporcionar uma nova experiência positiva e satisfatória. Atenciosamente. Ana Beatriz Zago Hotel Ibis Lages SC

Família - 25/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bom »

Aparência não corresponde à realidade , quartos deixam a desejar , tive que trocar de quarto , banheiro alagava todo , sem toalha de rosto nem tapetinho banheiro , muito ruim as cobertas , café da manhã pão seco .

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Hóspede! Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Agradecemos novamente os seus comentários, na expectativa de a acolher novamente. Atenciosamente. Ana Beatriz Zago Hotel Ibis Lages SC

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