Hotel – ibis Cancun Centro
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Hotel ibis Cancun Centro

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3.5/5 1.126 comentários
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  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in a partir das 15h00
Check out até as 13h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Servicios de pago
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • FREE WIFI
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Servicios de pago)
    • Estacionamento pago (Servicios de pago)
    • Estacionamento pago (Servicios de pago)
    • Estacionamento pago (Servicios de pago)
    • Estacionamento com manobrista (Servicios de pago)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Buffet de café da manhã completo
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • FREE WIFI
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Servicios de pago)
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    • Estacionamento com manobrista (Servicios de pago)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 9H
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Servicios de pago)
    • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • Buffet de café da manhã completo
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Nossos quartos Standard são modernos, espaçosos e acolhedores, com uma cama confortável, banheiro funcional, TV satélite, acesso gratuito à internet, mesa, telefone, ar-condicionado e vista para a piscina e para área residencial.

  • 190 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço mediante solicitação.
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Porta de dados no quarto
    • Controle automático do ar
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Web TV
    • Telefone
    • FREE WIFI
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Fax
    • Computador
    • Impressora
    • Conector RJ 45
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.1/5 Classificação AccorHotels Com base em 3.847 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Cancun Centro

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3.5/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 1.126 avaliações
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Família - 24/05/2017
« Hotel padrão Ibis bem localizado fácil acesso »

O hotel oferece as amenidades padrão da rede Ibis, porém não possui cofre no quarto. Bem localizado em um edifício que conta mercado, academia e outras lojas. O onibus para o aeroporto para na frente do hotel em determinados horários. Há uma agência da empresa ADO dentro deste edifício

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Exmo pauloevaristo: Muito obrigado por os seus comentarios, o padrao ibis mexico nao fornece frigobar ou cofre dentro dos quartos, mais nos temos cofres disponivels na recepcao d'hotel. Agradecemos muito a sua opiniao e lhe desejamos un otimo dia. Joan-Francesc Ferrer Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem com amigos - 29/04/2017
« Ótimo Custo Benefício em Cancun »

Para quem vai passar o dia todo em passeios, a estadia no Ibis é bem compensatória. Instalações confortáveis, um café da manhã razoável, boa localização. Caso a opção seja curtir a praia, é melhor gastar mais e se hospedar em algum resort da zona hoteleira, como fizemos depois da estadia no Ibis.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Exmo Mauro: Muito obrigado por os seus comentários. Agradecemos muito sua opiniao. Os hoteis Ibis somos hoteis padronizados no mondo, com mais de 1800 hoteis em 65 paises com os tres formatos (Ibis, Ibis Styles e Ibis budget) No Mexico somo ja 18 hoteis localizados nas cidades mais importantes, todos com otimas prec,os e otimas localizacoes. Tenha um otimo dia. Joan-Francesc Ferrer Gerente Geral

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Romântico - 02/01/2017
« Cobrança de diaria e falta de limpeza nos quartos »

Tivemos uma boa estadia no Íbis, encontramos o Ibis sendo Íbis, algo que me faz fazer parte do Accor Club. Porem nesta estadia, tivemos a triste ocorrência de sermos cobrados por uma diária que havia sido cancelada e do quarto não ser limpo e as toalhas não terem sido trocadas durante a estadia. Algo que nos deixou seriamente chateados, uma vez que nunca tínhamos passado isso na rede Íbis. O tema da estadia cobrada a mais foi informada desde nosso check in e reforçado durante a nossa estada lá, porem até o momento nada foi resolvido.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Exmo Rodrigo M Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Por favor o meu correio é (h7118-gm1 (arroba) accor (ponto) com, Joan-Francesc Ferrer Gerente Geral

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sambaRiodeJaneiro Viagem sozinho - 02/11/2016
« Um Ibis pratico -1 - »

Estes foram os dois primeiros dias de uma semana onde fiquei mais dois dias hospedada mais tarde. Os Ibis teem um padrão mundial de decoração e conhecemos a disposição dos quartos. Vou expor minha dupla experiencia neste Ibis. Recebi um quarto( 847) no ultimo andar com uma bela vista lado lagoa ( temos que aproveitar enquanto o progresso de Cancun deverá, em parte, acabar com esta vista quando continuarão construído os condominios a beira da lagoa). Positivo: ao entrar tive uma bela impressão de limpeza, claridade, vista linda, tudo brilhando e foi assim durante os dois dias: bom trabalho da camareira. Café da manhã regular. Bon check in/out. Menos bom: AC split ruidoso, agua do chuveiro com pressão fraca, a janela não abre, não tem chuveiro higiénico ou bidê no banheiro, não tem cofre, não tem geladeira, wifi fraco. Tinha que utilizar o PC que os Ibis tem no saguão.Boa localização na parte nova do centro de Cancun perto do grande shopping Las Americas e de toda uma parte em desenvolvimento, moderna e limpa com bastante comercio e restaurantes. O onibus do aeroporto faz parada no Ibis centro; muito pratico. Mais complicado o onibus que vai para a zona hoteleira - so tem um, dizem, cada meia hora ( ou uma hora); para chegar là mais rapido é preciso tomar 2 onibus ( mais não são caros). No terreo tem uma pequeno mercado do Walmart - conveniente! - e cafés.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Exmo sambaRiodeJaneiro: Muito obirgado por os suos comentários. O padrao Ibis Mexico nao fornece cofres e frigobar dentro os quartos, mais voce pode ter um cofre disponivel na recepcao d'hotel. Agradezco muito tudo o que voce nos infomra e espero poder atenderle novamente n'uma futura visita a cidade de Cancun-. Atenciosamente Joan ferrer Gerente Geral

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Romântico - 01/11/2016
« A estadia foi ótima »

Amei o hotel. Padrão Ibis mesmo. Fica perto de um shopping e por consequencia perto de todas as vans e onibus. Fácil acesso. Hotel silencioso e tranquilo. Limpeza nota máxima. O hotel fica em um prédio onde tem restaurantes e mercado dentro.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Exma Daniela: Muito obirgado por os sewus comentários. Os hoteis Ibis somos hoteis padronizados, o padrao Ibis Mexico é um pouco diferente do padrao Brasileiro, mais nada importante verdaderamente. Agradecemos muito a sua opiniao e esperamos poder-la atender n'uma prossima visita a la cidade do Cancun. Atenciosamente: Joan-Francesc Ferrer Gerente Geral

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Viagem com amigos - 13/09/2016
« Custo beneficio e Localização »

Quartos padrão Ibis, limpo todos os dias, boa localização para quem está no centro, caso sua preferencia seja praias melhor escolher outra localização pois as praias ficam longe e praias públicas existem muito pouca opção, a grande maioria fica dentro dos resorts. Estacionamento barato e eficiente, café da manha comum, tem algumas opções de comida mexicana, diferente dos Ibis que estamos acostumados no Brasil. Local seguro, Do lado no mesmo prédio tem um supermercado da rede WallMart que possui muita variedade, e também a poucos metros, na própria esquina tem uma loja de conveniencia 24horas. Não tenho nada a reclamar. Possui computadores á disposição e a recepção é sempre muito solícita e educada. Ficaria novamente. Nesta oportunidade meu foco foi ver as piramides, por isso fiquei hospedado no centro, porém o serviço de taxi e localização são bem eficientes e rapidos para o deslocamento.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Exmo/a W3LL: Muito obrigado por os seus comentários. Nos Hoteis Ibis Mexico o padrao é um pouco diferente da padrao brasileiro, o padrao Mexico nao fornece frigobar dentro os quartos e o cofre sao disponivels na recepcao d'hotel. Ficamos muito felices de saber que voce escolheu Ibis Cancun para suas ferias. Esperamos ter a oportunidade de le-atender de uma veis mais. Saudades cordiais Joan-Francesc Ferrer Gerente Geral

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Família - 03/06/2016
« Não foi uma boa experiência »

Bem gostaria que alguém do hotel entrasse em contato comigo pois não gostaria de deixar aqui o acontecido antes de falar com alguém do hotel, pois acredito que se eu expor aqui o que aconteceu comigo não será nada legal pro hotel. Por isso peço que alguém entre em contato urgente.caso contrário irei ter que me expressar aqui mesmo

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado cliente: entre em contato conosco e expressar os seus comentários. Eu gostaria de saber se podemos falar sobre sua experiência durante a sua recente visita, Deixo meu e-mail para concordar e analisar as questões suscitadas ficar com a gente. h7118-gm1@accor.com Joan Ferrer Gerente General Ibis Cancun Centro

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Viagem com amigos - 15/05/2016
« Falta de frigobar nos quartos em uma cidade muito quente »

Seria bom esse Ibis investir em colocar frigobar nos quartos, numa cidade tão quente seria bom ter frigobar nos quartos. o meu cartao para entrar no quarto toda noite tinha que desbloquear porque parava de funcionar.

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Apreciavel leonardolimadealenca: Muito obrigado por o seus cometarios. O padrao Ibis Mexico nao fornece frigobar nos quartos, lamento mutio que a sua estadia nao foi como vocé esperaba. As llaves deven sempre mantener no portallaves para que nao se desprogramen. Muito obrigado mais uma vez por o seus comentarios. Joan-Francesc Ferrer gerente Geral

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Sol_Solange Viagem com amigos - 26/04/2016
« Funcionários e serviço de quarto excelentes »

Funcionarios falam português e ingles, além do espanhol. Me senti muito bem atendida em todas as solicitacoes e, ainda, existe uma pessoa terceirizada que vende passeios a preços justos, se comparados com a média dos passeios oferecidos em cancun, no hall de entrada do hotel, o que é muito conveniente. Embaixo do hotel ainda existe um mini mercado excelente, uma cafeteria e uma lanchonete muito bons, e, do outro lado da rua, tem uma loja da rede seven eleven, onde é possivel comer refeições rápidas do tipo fast food a preços bem acessiveis. No quarteirão ainda tem um shopping center! Também usamos o serviço de taxi, oferecido pelo valet do hotel. O carro era mto melhor do que os taxis de cancun e o preço foi na media da cidade. O único ponto fraco é a distância dele para o terminal rodoviário de cancun, mas isso é plenamente superável e não nos atrapalhou.

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Cara Sol_Solange: Muito obrigado por os suos comentários. A sua opiniâo é muito compreta. Esperamos que você nos brinde a oportunidade de anederla de novo. Joan-Francesc Ferrer Gerente Geral

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Família - 19/04/2016
« Bom »

Tive problema com as pessoas da recepção. Primeiro me cobraram o valor integral do período, mesmo eu tendo usado pontos para abater na diária, depois havia feito a reserva com berço no quarto, passei 4 dias pedindo o berço e não foi colocado no quarto, cada hora com uma desculpa diferente... Se não tem o berço, então deixe claro na reserva ou na recepção, e por ultimo o quarto não tem frigobar que é necessário para quem viaja com a família com criança pequena.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Leandrocsbarros: Agradecemos mucho sus comentarios, y el tiempo que se tomó para compartirlos. Los hoteles Ibis en México, no cuentan con frigobar o caja de seguridad dentro de la habitación, esto es solamente un estandar en Brasil, pero no lo es en México, lamento mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas. Contamos con cajas de seguridad en la recepción del hotel por si nuestros clientes así lo requieren. En cuanto a la cuna, veré qué sucedió pues si contamos con cunas solo que estas, están bajo disponibilidad del hotel y se solicitan al momento del check in, no son artículos que se puedan reservar pues no forman parte de nuestro inventario regular de una habitación, Espero nos dé la oportunidad de atenderle de nuevo Le enviamos un cordial saludo

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Wederson B Viagem com amigos - 26/03/2016
« Economia e qualidade!!! »

Barato, perfeitamente limpo e arrumado e a poucos minutos da praia! Foi uma estadia de qualidade como qualquer outra estadia que eu já tive na rede Ibis. Exceto por uma falta de comunicação do gerente, que não estragou em nada nossas férias!

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Hello dear wedersonbs, Thank you very much for your opinion. I appreciate it. I really don't understand the last part of your comment, if you could please send me an e-mail and explain me what has happened would be great help for me so this situation wont happen again. My e-mail is: h7118-gm1@accor.com Joan-Francesc Ferrer General Manager

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lelepechim Viagem com amigos - 28/05/2015
« Hotel perto de tudo, mas sem luxo. »

o ibis Cancun centro tem a melhor localização de Cancun, mas no quesito luxo e satisfação fica a desejar. Imagina chegar em um quarto com cheiro de cigarro em toda parte, simplesmente horrível. Vale a pena se quiser ficar perto de tudo, shopping, rodoviária e as praias.

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Estimada cliente, lamento mucho su experiencia, lamentablemente muchos huespedes no respetan que somos un hotel 100% libre de humo de cirgarro y faltan a esta norma en ciertas ocasiones. Esperamos volverla a recibir pronto en un futuro próximo.

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Viagem com amigos - 05/01/2015
« Ótimo custo-benefício »

Boa relação custo-benefício de hospedagem em Cancún. Próximo ao centro e de fácil locomoção para as praias. Próximo ao Shopping Las Américas, com diversas lojas para compras com preços bons e restaurantes/lanchonetes. Recomendo!

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Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Se lo agradecemos mucho. Los hoteles Ibis somos hoteles estandarizados a nivel mundial, con más de 1900 hoteles en 69 países del mundo. Todos con excelentes ubicaciones y precios muy competitivos. En México contamos ya ocn 16 hoteles Ibis localizados en las ciudades más importantes del país. Le agradecemos su preferencia y esperamos verle pronto. Reciba un cordial saludo.

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sambaRiodeJaneiro Viagem sozinho - 09/10/2014
« IBIS no novo centro de Cancun »

Gosto de me hospedar na rede Ibis quando ela existe nas cidades onde vou. O padrao e geralmente bom, o modelo dos quartos e o mesmo e tem o essencial para um comforto simples. Boa cama, banheiro limpo e pratico, boa TV,boa iluminacao. Evidentemente a manutencao fica por conta da mao de obra local; as vezes excelente, as vezes mais ou menos. No caso de Cancun seria necessario um pouco mais de aprimoramente internacional. O meu quarto tinha uma cortina meio caida ( precisaria ter um black out por causa do forte sol da manha), um vaso sanitario mal fixado. Avisei a arrumadeira; a cortina foi consertada mas nao o vaso sanitario. No check out foi meio trabalhoso o fato de explicar ao atendente que queria pagar em dinheiro e nao com cartao como ja havia avisado na hora do check in. Apesar desses pequenos inconvenientes o buffet do café da manha e correto,os atendentes atenciosos e no complexo do Ibis ha um pequeno supermercado muito conveniente e do outro lado da rua ( um pouco trabalhoso para atravessar) esta o Plaza Americas, um grande shopping moderno, lugar de passeio do Cancuenses nos fins de semanas. Minha tarifa foi muito boa e valeu a pena. Este Ibis esta situado na parte moderna de Cancun que esta em desenvolvimento.

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Família - 05/10/2014
« Opção econômica. »

O padrão IBIS já é suficientemente conhecido, tendo em vista que se reproduz em todos os cantos do planeta. A localização não é lá essas coisas, mas o preço da diária é imbatível. Ideal para ficar hospedado nos dias em que houver passeios que tome todo o dia. Recomendo que se faça um mix, ficando no IBIS nos dias dos passeios e depois num hotel tudo incluído.

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Ivan R Romântico - 22/08/2014
« Excelente custo benefício »

Solução perfeita para quem só vai usar o hotel para dormir. O estacionamento tem um preço que considero simbólico e no mesmo prédio tem um supermercado ótimo, o que é bem conveniente. Recomendo para quem pretende passar o dia todo fora visitando os parques e atrações da região, ou seja, não irá ficar o dia todo no hotel.

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Roberto S Família - 03/08/2014
« Surpresa Negativa »

Fiz minha reserva e pagamento antecipado, quando efetuei a pesquisa de preço apareceu café grátis. Para minha surpresa me informaram que não era, ainda o funcionário que efetuou meu check-in foi irônico e mal educado. Na minha saída do hotel novamente o funcionário o mesmo, repetiu as irônias inclusive com gestos para que fossemos logo saindo. Sendo que os outros funcionários nos trataram muito bem. Roberto Arjonas Silveira

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Caro cliente, pena que suas expectativas não foram satisfeitas. Em nosso site som três taxas diferentes, uma com um desconto e pagamento antecipado, outro com café incluído e uma mais com o preço regular, sempre pensando nas melhores opções para os nossos clientes. Para o pequeno almoço incluído deve garantir que seja escohlida a taxa correta. Em relação à atitude recebida por um dos nossos funcionários, nós asseguramos este repiat não mais.

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Família - 11/03/2014
« Bom em relação a custo e benefícios »

Como todos os hotéis Ibis que já fiquei, tem uma boa relação custo X benefício. Não é um hotel frente mar, mas fica em um ponto estratégico, com fácil acesso aos principais pontos turísticos e aeroporto. Higiene e conforto padrão da rede Accor.

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Ana Carolina C Romântico - 05/12/2013
« Bom para pernoite »

Fiquei apenas 1 noite e é um hotel ideal para quem procura uma estadia barata e/ou precisa de um pernoite. Os quartos tem o padrão Ibis, com conforto satisfatório. Não gostei do fato de disponibilizarem apenas sabonete líquido em dispensers no banheiro do quarto, e sem shampoo e etc. O hotel fica mais próximo ao aeroporto. Ao lado do hotel tem uma unidade da Pizzaria Piola, uma franquia que dispõe de pizzas ao estilo italiano, de boa qualidade.

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Renata M Romântico - 27/06/2013
« Muito boa »

Atendimento otimo, servico muito bom. Tudo me agradou no hotel. Somente utilizamos o cafe da manha, achei muito bom. A localizacao tambem gostei, devido a cidade ter transporte publico 24 horas, foi muito bom para nos.

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