Hotel – ibis Pocos de Caldas
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Pocos de Caldas

Rua Junqueiras 520  Centro 
37701-033  POCOS DE CALDAS
BRASIL

868 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 868 comentários
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Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Servicios de pago

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 50  BRL
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 50  BRL
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 9h
  • Lavadeira automática

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

  • 102 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Serviço de abertura de cama
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Web TV
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Minibar
    • Conector RJ 11
    • Conector RJ 45
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.5/5 Classificação AccorHotels Com base em 3.290 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Pocos de Caldas

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 868 avaliações
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2017
Avaliação certificada TripAdvisor
eneiasricardov Romântico - 20/09/2017
« BOA HOSPEDAGEM »

Hotel novo, excelente localização, anexo a shopping center com boas opções em restaurantes, centro da cidade. Estacionamento anexo com acesso ao hotel. Quarto confortável, porém não tem boa acústica. No geral, muito bom... porém, poderia ser mais barato.

Avaliação certificada TripAdvisor
EdmaraCampiolo Romântico - 13/09/2017
« caro! »

o ponto positivo do hotel é o fato de ser central. Mas o custo é alto para o final de semana! Por ser um hotel simples e o valor não incluir o cafe da manha. Em Poços de Caldas, escolheria outro hotel , na proxima vez. os outros hoteis da rede, em outras cidade dá uma diferença de 100 reais por diaria!

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 09/08/2017
« EXCELENTE »

O Ibis POÇOS DE CALDAS é bem diferente da maioria dos hotéis de Poços de Caldas que são antigos por dentro. O IBIS É EXCELENTE, quartos limpos, com aquecimento para uma cidade fria, silenciosos, estacionamento seguro e gratuito e café da manhã maravilhoso.

Avaliação certificada TripAdvisor
affonsoj Romântico - 23/06/2017
« Feriado de Corpus Christi no Ibis poços de Caldas »

Hotel simples mas muito agradável e com excelente localização, bem no centro da cidade perto de lojas, bares, cafés, restaurantes e do Thermas Antonio Carlos. Anexado à ele, há um Mercado e uma pequena galeria com lojas além do restaurante Divino Fogão que mantém parceria com o IBis. Enfim, é uma ótima opção de hospedagem em Poços de Caldas.

Avaliação certificada TripAdvisor
Marcelo A Romântico - 18/06/2017
« Ótimo custo beneficio »

Hotel com ótimo preço .muito bem localizado . funcionários atenciosos e solícitos .quartos limpos e confortáveis ,permitindo um bom descanso em uma cidade encantadora e romantica , que apresenta com certeza o melhor da culinária mineira .

Avaliação certificada TripAdvisor
robertogomesdasilvar Família - 04/06/2017
« EXCENTELENTE ESTÁDIA »

Atendimento excelente, quartos confortáveis e limpos, localização privilegiada perto de todos os lugares mais interessantes. Como ponto negativo, o wifi apresentou por diversas vezes indisponibilidade e instabilidade.

Avaliação certificada TripAdvisor
josemV9892FR Negócios - 03/06/2017
« ERA O QUE EU PRECISAVA »

Excelente estadia pro meu tipo de necessidade. Sempre que posso fico nesse hotel, pois consigo visitar varias cidades ao redor de PC, e conciliar negocios e lazer ao mesmo tempo. O que mais me chama a atenção é a localização do mesmo.

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 26/04/2017
« Hotel muito bem localizado. Não precisa usar o carro pois está tudo próximo. Café da manhã muito bom . »

Hotel bem no centro e próximo da maioria das atrações da cidade. Pode fazer tudo a pé. O café da manhã é muito bom e preço honesto. Hotel limpo, novo e atendimento muito bom. Estacionamento bem localizado.Recomendo.

Avaliação certificada TripAdvisor
Rodrigo L Romântico - 17/04/2017
« Primeiro Ibis que conheço que funciona no mesmo prédio de um shopping »

Muito bem localizado, as principais atrações de Poços de Caldas (Palace Hotel, Palace Cassino e Thermas) podem ser visitas à pé a partir do Ibis. O Estacionamento, a princípio é um tanto confuso, uma vez ser preciso atravessar duas cancelas para chegar até ele, mas já no segundo dia nos acostumamos.

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 01/04/2017
« Hotel no coração da cidade. »

Cidade, tranquila com muito verde, povo acolhedor, caminhamos todos os dias no parque bem no centro da cidade, a 1 mim do hotel, caminhamos inclusive a pois o almoço, tem muita sombras e árvores, com isto conhecemos a cidade caminhando. Culinária da cidade para todos os gostos. Doces deliciosos. Mesmo comendo bem, e doces, com as caminhadas acabamos perdendo peso, 2 quilo, tanto eu como minha esposa. Amei estar nesta cidade. Nosso turismo tem um que religioso, e tem missa todos os dias na Basílica NS da Saúde.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 29/03/2017
« Decepcionada »

O tratamento da recepção é muito frio e pasteurizado. Por ser uma cidade turística esperava um tratamento melhor, uma vez que a concorrência é grande. Outro ponto negativo, é que nāo há nem espaço para se tomar uma refeiçāo.

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 29/03/2017
« Simples »

A recepção é tranquila, os elevadores são padrão e as instalações, medianas. Cama bem confortável e TV maneira (quem vai pra um hotel em Poços de Caldas e fica vendo televisão com tudo o que a cidade oferece? Né?). O atendimento não deixa a desejar em nada. O que me deixou descontente foi o frigobar vazio, fiquei entre tomar água da torneira do banheiro ou me vestir para buscar água no bar de madrugada. Adivinha?

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Família - 22/03/2017
« Marcelo Aguiar »

Tive problema com o check-in, pois a atendente Angelina não queria aceita cópia da certidão de nascimento de meu filho de 02 (dois) anos. Mesmo fazendo a reserva em meu nome, pagando antecipado com cartão em meu nome, solicitando berço na reserva, apresentando documentos originais meu e de minha esposa, foi criado um grande caso, dizendo que não iria poder me hospedar sem a certidão original. Por diversas vezes os dois atendentes tentaram dizer que esta na LEI Nº 8.069, DE 13 DE JULHO DE 1990, art. 82 e 250. Porém por não serem bem instruídos referente a lei, em nenhum momento a lei menciona portar documento original. Então peço que deixem os funcionários cientes de que só podem exigir de seus clientes o que realmente está escrito na lei, não o que eles querem entender. Agora imagina isso depois de um dia inteiro de trabalho e mais 5 hora de viajem, e funcionários que não sabem interpretar uma lei... Referente o restante da estadia: No quarto foi colocado o berço conforme solicitado na reserva, mas como nunca tinha ficado em nenhum hotel da rede, fiquei surpreso pela mini-suite, não conseguia andar no quarto de tão pequeno que é. Fui informado na hora do check-in que a gerente iria falar comigo no dia seguinte sobre o ocorrido (deveria ter falado na hora) fiquei aguardando e nada. Não pretendo me hospedar mais na rede Accor e nem indico à ninguém, até que provem o contrario.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Sr. Marcelo, como vai ? Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Ibis Poços de Caldas. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Nossa colaboradora seguiu todos os procedimentos corretos para o registro do senhor e sua família, mostrando mais ainda a nossa preocupação pela segurança de nossos hóspedes. A Lei 21.415, de 14/07/2014 MG, Lei 8.069 de 13/07/1990 do Congresso Nacional- Art. 82 e 250, paragrafo 1°, 2° e 3°, e o Estatuto da Criança e do Adolescente, citam a obrigatoriedade do menor de idade estar acompanhado de seus pais ou responsáveis, juntamente com a apresentação de documento de identificação de todos. Como Lei, e não somente um procedimento de nosso Hotel, um documento, para ser legítimo, deve ser original ou ainda autenticado, por isso foi solicitado desta forma no seu checkin. Entendo perfeitamente seu cansaço após uma longa viagem e concordo que a situação gerou um grande desconforto. Sinto sinceramente não ter tido a oportunidade de conhecê-lo pessoalmente e podermos conversar sobre o assunto, não o encontrei pelo Hotel. Agradeço mais uma vez por nos contar sobre sua experiência e espero poder recebê-los novamente em uma outra oportunidade. Obrigada e até breve. Giovana C. Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Cesinha552 Romântico - 09/03/2017
« Ótima escolha de hospedagem. »

Quarto muito aconchegante, uma ótima opção de hospedagem para passar alguns dias, qualidade exelente. Recepção te trata atenciosamente se preocupando com seu bem estar. A localização é perfeita, tudo muito próximo do hotel.

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 10/02/2017
« Excelente estadia »

Quartos com padrão ibis nunca nos decepciona pois sabemos o que vamos encontrar seja aonde estivermos. Ótimo custo benefício, café da manhã à parte bem variado. Fica bem no centro de Poços de onde se vai a pé na praça, nas lojas e restaurantes. Quartos limpos e silenciosos. Fica no mesmo prédio de um pequeno shopping, tem farmácia perto.

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 01/02/2017
« Ótima hospedagem e custo benefício! »

O hotel esta em uma excelente localização, no centro da cidade e os pontos turísticos encontra-se a 5 minutos a pé do hotel, sendo excelente para quem não quer tirar o carro do estacionamento. O hotel tem estacionamento próprio, o quarto é bom, atendimento excelente, além do custo benefício.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 24/01/2017
« Ótimo custo x benefício em Poços de Caldas »

Hotel bem situado, suite silenciosa apesar de ser bem pequena. A estadia foi agradável e o staff de atendimento muito prestativo e atencioso. A internet deixou a desejar. Caia a todo instante sendo necessário todo trâmite de ligação a cada vez que saia do ar.

Avaliação certificada TripAdvisor
Andrea W Família - 24/01/2017
« Boa estadia »

Bom hotel, no estilo Ibis...O que não espero menos. O serviço de bar é caro ( Uma cerveja 600 ml R$11,00), porém outros serviços muito bom. Só que não fornecer toalhas para rosto é muito ruim, agora a localização é ótima.

Avaliação certificada TripAdvisor
Leonardo O Família - 19/01/2017
« Hotel novo - Ar condicionado split - estacionamento coberto com cancelas automáticas via cartão. »

Muto bom! Limpo, organizado, bem localizado (centro), estacionamento coberto. O quarto é novo com ar condicionado split. Dava para escutar o quarto vizinho (conversa), mas nada que atrapalhe o sono. A janela é bem isolada, portanto, não passa o som rua.

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 04/01/2017
« Avaliação »

A minha estadia foi ótima! Foi uma excelente escolha como sempre! O hotel conta com uma excelente infraestrutura e com pessoal qualificado. Os quartos são limpos, arejados e muito bem conservados! Recomendo!

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