Hotel Novotel Porto Alegre Airport 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 1.519 comentários
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
Melhor preço garantido Como funciona?

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Extras do hotel

  • A 300 mts do aeroporto internacional salgado filho

  • Fácil acesso à região metropolitana e à zona industrial

  • Piscina coberta, aquecida e com raias

  • Ideal para visitantes a negócios ou a passeio

  • Conforto e design, com estrutura completa para conferências

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Transporte para o aeroporto
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Academia
  • Bem-estar
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 4 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Equipe de suporte para negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Mensagem informativa

AEROPORTO -> HOTEL Serviço Gratuito 24Hrs 7Dias por semana. / HOTEL -> AEROPORTO Custo de R$: 5,00 p/adultos Isenção para crianças até 16anos.

Localização do hotel

Novotel Porto Alegre Airport

Avenida Severo Dullius 2055
90200310
porto alegre
brasil

Tel: +555133027600

Fax: (+55)51/33027601

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • T5 :   T5 AIRPORT

  • De avião

    SALGADO FILHO A 0,2 km / 0,12 milhas - Transporte pagamento

  • De avião

    SALGADO FILHO II A 0,1 km / 0,06 milhas - Transporte pagamento

  • De carro

    FREEWAY A 1 km / 0,62 milhas

  • De trem

    TRENSURB A 1 km / 0,62 milhas

GPS:-29.988335, -51.179928

Nossas acomodações

Quarto Superior com 1 cama casal

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Superfície: A partir de 23
  • Internet sem fio no seu quarto
  • área de trabalho(...)

Quarto executivo com uma cama casal

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Superfície: A partir de 23
  • Internet sem fio no seu quarto
  • área de trabalho
  • Cafeteira Nespresso(...)

Quarto Superior com 1 cama casal e sofa

  • Número máximo de pessoas: x4
  • Superfície: A partir de 23
  • Internet sem fio no seu quarto
  • área de trabalho(...)

Quarto Superior com 2 camas solteiro

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Superfície: A partir de 23
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • área de trabalho(...)

Nossos restaurantes e bares

ELEMENTS

Tipo de culinária: Regional

Tipo de Cozinha: Regional e à la carte. Para almoço, jantar e lanches, este elegante e contemporâneo restaurante tem capacidade para 100 lugares. Descubra a nossa gama de pratos da culinária regional em ambientes modernos e climatizado.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

365

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Perfeito para quem quer relaxar após um dia intenso de trabalho ou viagem. Para aqueles que procuram um cardápio variado de drinks, cervejas, vinhos e cardápio com opções de pratos e sanduíches feitos com ingredientes que valorizam a culinária brasileira

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 4

  • Tamanho máximo: 113 m²

  • Capacidade máxima: 120 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 54 pessoas

Saiba mais
Sala de reuniões Novotel Porto Alegre Airport

Avaliações dos nossos hóspedes para
Novotel Porto Alegre Airport

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.4/5

9.674 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

1.519 comentários

Qualidade do hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

danilogouveiab Família - 21/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel excelente, com boa localização e serviços de qualidade. Recomendo para todos que precisarem se hospedar próximo ao aeroporto Salgado Filho em Porto Alegre. Os funcionários são todos muito prestativos.

Necessário melhorar o atendimento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Vacation54848101373 Negócios - 11/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel razoável. Tive que explicar duas vezes que adquiri o café da manhã através do site, no momento da reserva. A informação que o café está incluso, deveria ser clara no sistema do hotel. Tive dificuldade para ligar ao hotel para solicitar o transfer gratuito, o telefone estava indisponível. Quando consegui chamar, aguardei 25minutos e o transfer não chegou! Estava muito quente e resolvemos ir de uber! Necessário melhorar estes detalhes de atendimento. O preço da tarifa de balcão é abusiva, não cheguem sem reserva online.

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

lemantuan Família - 24/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento excepcional!!! Quartos amplos, que acomodam tranquilamente um casal com duas crianças!!! O café da manhã é especial!!! Variedades de frutas, pães e doces, fazem a diferença!!! Me hospedaria novamente, nesse hotel!!! Com certeza!!!

Caro hóspede, Obrigada por partilhar conosco sua perspectiva sobre nossos serviços. Estamos lisonjeados por sua satisfação e por ter contribuído de forma única para uma experiência marcante, além de ter atingido nosso principal objetivo, prezando pela plena satisfação de nossos hóspedes que são o coração de nossas ações. Esperamos revê-lo em breve Atenciosamente

Experiência ruim

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Jose Antonio M Romântica - 23/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hospedei-me dia 19/08 e saída dia 20/8. O tempo estava chuvoso e tive que voltar do estacionamento debaixo de chuva. Na saída a mesma coisa, tive que ir para o estacionamento com malas debaixo de chuva, já que a saída do estacionamento não permite retorno à recepção. Haveria a necessidade de cobertura para quem vai ou vem do estacionamento ao hotel.Outra coisa confusa é o processo de saída e volta do estacionamento com o cartão de acesso.

Estimado Sr. José, Lamentamos não corresponder a suas expectativas. Trabalhamos intensamente para oferecer a melhor qualidade em nossos serviços. Agradecemos por compartilhar sua sugestão quanto ao estacionamento, iremos estudar maneiras de resolver esta questão e diminuir o transtorno causado em dias de chuva. Esperamos que este episódio não seja motivo para não se hospedar mais no hotel. Abraços e até breve, Giovana Filippini gerente geral

Ótimo hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

BrunoKaneoya Romântica - 09/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bom. Me pareceu tudo muito bem conservado. O quarto é confortável, o banheiro funcionava tudo certinho. O quarto, apesar de bem próximo ao aeroporto, é silencioso. A academia é boa, equipamentos novos. O que eu não gostei muito foi do café da manhã. Por ser Novotel, achei que seria melhor. A localização para quem vai passear por Porto Alegre é ruim, mas para quem quer sair rápido para o aeroporto ou para pegar a estrada é ótimo. E poderia ter manobrista para organizar a chegada de carros.

Estimado Bruno, Ficamos muito contentes com suas observações. Trabalhamos intensamente para manter a conservação de nossa estrutura. Nossos quartos possuem alta tecnologia de construção que permitem 99% de isolamento acústico, de fato é muito silencioso. Realizamos uma reforma recente em todo o lobby, restaurante a na troca dos equipamentos da academia que contou com a consultoria de um preparador físico de um grande clube de futebol do Brasil. Agradecemos suas sugestões de melhoria e iremos dividi-las com nossa direção para continuarmos evoluindo. Esperamos que retorne sempre. Atenciosamente,

Um Novotel confortável mas com deficiências

Classificação TripAdvisor 4.0/5

marcosc765 Negócios - 09/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O Novotel Aeroporto é um dos meus hotéis preferidos em PoA. Desta vez o problema foi com o ar-condicionado que não estava refrigerando. A informação que me foi passada na recepção era de que o problema era grave e que somente seria resolvido na segunda-feira posterior. Sexta-feira fez muito calor. Felizmente no sábado, uma frente fria veio para baixar as temperaturas. O quarto estava um tanto sujo, com restos de lixo debaixo das mesas e do sofá.

Estimado Sr. Marcos, Primeiramente agradecemos sua estada em nosso hotel e por compartilhar sua experiência. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Podemos garantir que já tomamos as medidas cabíveis para que esta situação não venha a se repetir. Nosso ar condicionado está funcionando normalmente e estamos investigando o que aconteceu com a limpeza do seu apartamento, não é nada comum termos reclamações nesta área já que limpeza é uma prioridade de todo nosso staff. Desejamos que esta situação não seja motivo para não mais se hospedar em nosso hotel e aguardamos uma oportunidade futura para comprovar que se tratou de um fato isolado que temos as melhores condições para continuar a ser seu hotel preferido. Atenciosamente, Giovana Filippini gerente geral

Vale a Pena!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

AndressaAlbano Família - 27/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto maravilhoso, limpo, cheiroso. Banheiro moderno. Única observação quanto ao jantar, caro e sem qualidade. Pedimos pizza, gastamos 80 reais em 1 pizza de 6 pedaços, com fatias grossas de linguiça. Os ingredientes eram de qualidade, mas a produção não. O Café da manha foi excelente, valeu muito a pena. Variedade para todos os tipos de gostos e restrições, o melhor, servido até as 11h no sábado.

Estimada Sra. Andressa, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência de jantar tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência gastronômica excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar seu paladar, iremos surpreender como fizemos com nosso café da manhã. Esperamos que retorne em breve, Giovana Filippini General manager

Hiospedagem tanquila. Ótimo custo/benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

marcomcvasconcelos Família - 23/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel possui uma ótima localização, colado ao aeroporto de Porto Alegre. As refeições foram saborosas e fartas e possuem opção de comida sem glúten. Fomos bem atendidos na recepção e por todos do hotel.

Estimado Hóspede, Obrigada por partilhar conosco sua perspectiva sobre nossos serviços. Estamos lisonjeados por sua satisfação e por ter contribuído de forma única para uma experiência marcante, além de ter atingido nosso principal objetivo, prezando pela plena satisfação de nossos hóspedes que são o coração de nossas ações. Esperamos revê-lo em breve Atenciosamente Giovana Filippini gerente geral

Super satisfeito

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rnishi72 Família - 21/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito perto do Aeroporto Salgado Filho, mas os quartos tem vidros duplos e o barulho do trânsito e dos aviões são quase imperceptíveis. Quartos impecáveis. Ótimo café da manhã. Pode ser feito check-in pela internet o que agiliza na entrada. Recomendo.

Estimado cliente, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Nosso hotel foi construído com a mais alta tecnologia garantindo 99% de isolamento acústico. É muito tranquilo e silencioso. O café da manhã é um serviço muito importante para nosso hotel, e fazemos questão de oferecer um serviço diferenciado, com produtos para restrição alimentar e dietas especiais. Desejamos que retorne ao nosso hotel e continue desfrutando da agilidade de nosso check-in on line. Abraços e até breve, Giovana Filippini gerente geral

A piscina térmica é fria...

Classificação TripAdvisor 4.0/5

junia39 Família - 20/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Fomos na piscina e ela tem a agua fria... foi muito frustrante a experiencia. Chamamos a manutenção que alegou que a tempwratura estava correta e nao poderia fazer nada, inclusive alegou que a água não poderia estar mais quente por causa do tamanho da piscina. Ocorre que vinha de um outro hotel, com a piscina bem maior e com a água quente. É melhor assumir que não tem piscina térmica...

Estimada Junia, Agradecemos por compartilhar sua experiência. A temperatura de nossa piscina atende a normativa da legislação, que define que temperatura da piscina de água aquecida deve ser mantida entre 23ºC e 30ºC. Mesmo sendo uma piscina semiolímpica, a temperatura nunca baixa de 27°C. Lamentamos não ter correspondido a suas expectativas e iremos investigar o ocorrido. Esperamos que retorne para desfrutar de toda nossa área de lazer, hidromassagem, sauna a seco, serviço de massagem e academia. Atenciosamente, Giovana Filippini gerente geral

Pernoite em POA

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jorgepessoa2018 Família - 29/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei duas noite, de 21 para 22/06 e de 24 para 25/06 Na manhã do dia 25 tive problemas para pegar o Transfer para o aeroporto. Pedi às 5:35 e só fui atendido às 6:10 O pessoal da recepção foi muito passivo e apenas um carro pequeno( 4 lugares)estava fazendo o Transfer. resultado, quase perco o voo. É um verdadeiro desserviço. Melhor pegar um taxi

Estimado Jorge, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Somos o único hotel da cidade com o serviço 24h de transfer com o Aerporto e nossa intenção é prestar um serviço da mais alta qualidade. Podemos garantir que este tipo de situação não irá ocorrer novamente. Atenciosamente, Giovana Filippini gerente geral

Descaso da Administração após Acidente com Hóspede!!!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Anderson1983 Família - 05/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Minha filha de 06 anos se acidentou (queimadura do calcanhar) devido a erro de projeto e/ou manutenção do Hotel, pois nos degraus da área entre a Sauna e a Piscina existem spots de luz de metal com lâmpadas quentes aparentes (com sobressaltos), quando minha filha desceu as escadas encostou o calcanhar em um destes spots e se queimou. A temperatura era tão alta, que vaporizava imediatamente gotas de água. Reportamos aos Atendentes da recepção, tendo um Atendente ido até o local para avaliar (e queimado o dedo ao testar a temperatura), os Atendentes registrado o acidente (tendo informado que minha filha se acidentou), entretanto, até o momento (4 dias após o ocorrido), não recebi nenhum retorno do Hotel ou medida compensatória pelo acidente.

Hotel Exemplar.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

amandalapuente Viagem com amigos - 23/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento de extrema qualidade. Excelente hotel, com quarto organizado, limpo e espaçoso. Cama confortável. Frigobar abastecido. Ótimo chuveiro. O único ponto a ser observado é o fato do estacionamento não ser coberto.

Viagem no final de semana

Classificação TripAdvisor 4.0/5

JocemarZ2 Viagem com amigos - 14/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Tive problemas com o quarto: o que selecionei não foi o apresentado - ou o site não estava específico, pois cama dupla é diferente de cama de casal, não é? Além disso, não houve avisos sobre o café da manhã não ser incluso na diária e precisei pedir 3 vezes por um lençol para a cama extra - no caso, o sofá cama, de qualidade ruim. Quando o lençol chegou, veio apenas o debaixo e não o de cima.

Melhorou

Classificação TripAdvisor 4.0/5

815jaduarte Negócios - 02/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O serviço de Check-in e Check-out ainda sao demorados se comparados com outros hoteis da Rede Accor. O Restaurante é padrão e faltam opções. Nos demais itens o Hotel melhorou desde minha ultima hospedagem.

Ótima estadia, como usualmente.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Vinicius S Família - 29/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O Novotel Porto Alegre Aeroporto é um hotel de fácil acesso e conforto compatível com a categoria que se propõe explorar. A equipe de prepostos atua com segurança e celeridade, estando apta a lidar profissionalmente com qualquer intempérie porventura ocorrida. Gosto muito de ficar lá: quartos confortáveis, silenciosos e, sobretudo, ótimo fitness (academia e cardio) - que opera 24/7.

Não compensa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

T2850NValessandrad Família - 22/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Caro pelo que oferece. Piscina suja e insegura. Check in em quarto já ocupado. Ar condicionado não funciona adequadamente. Pedi para a camareira ajeitar nosso quarto e não foi feito. A brinquedoteca é mini, no máximo para 3-4 crianças pequenas, sem muita coisa. Serviço de restaurante demorado. Café da manhã ficou a desejar. Estacionamento pago, sem manobrista. Não nos ajudaram com as bagagens (eu estava com 2 idosos e 1 criança).

Porto Alegre Tchê

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Frederico D Família - 16/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Foi boa a viagem. Gostei do hotel. Facilidade. Piscina com clima agradável. Atendimento da portaria via telefone super demorado demais. Demoraram para atender e após me deixarem na espera, caiu a ligação. Comida do restaurante boa.

Estadia maravilhosa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

carlitol580 Família - 13/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

É um hotel para estar com a família. Em todos os sentido, é um lugar que recomendaria a meus amigos. Tanto as dependências do hotel quanto as do restaurante são aconchegantes e o atendimento é gentil, com tratamento fidalgo dos funcionários.

Excelentes instalações e serviços

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Ze_Cristiano Família - 05/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

A proximidade do aeroporto com a disponibilidade de transporte faz desse hotel uma excelente opção a quem faz conexão em Porto Alegre. Além da localização, o hotel oferece serviço de quarto 24 hs. com boas opções de refeição, e também um ótimo café da manhã.

Estimado Sr. Zé Cristiano, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Nosso serviço de transporte para o aeroporto também funciona 24h, somos o único hotel da cidade com esta alternativa. Nosso serviço de quarto também é muito especial, pois oferece o cardápio completo do restaurante, são mais de deliciosos pratos. O café da manhã é servido no restaurante na opção de buffet, bem variado para atender todos os gostos e dietas, também temos a oferta do café da manhã no serviço de quarto, caso seja o gosto do cliente. Esperamos que retorne em breve. Atenciosamente, Giovana Filippini gerente geral
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