Hotel – ibis Natal Arena das Dunas
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Hotel ibis Natal Arena das Dunas

4.0/5 34 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento privado em área interna
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Permitido cachorros até 15 Kg.
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar
    • Área para passar roupa
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Mensageiro

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • 3 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios
    • Equipe de suporte para negócios
    • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

  • 144 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 14 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 18 quartos para a família
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama para bebê
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Controle automático do ar
    • Prensa para calças no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Cama para bebê
    • Minibar
    • Conector RJ 45
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 498 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Natal Arena das Dunas

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 34 comentários
Romântica - 09/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Promessa de propaganda não cumprida. »

A rede Ibis Hoteis tem como marketing a propaganda de que os consertos de problemas nos quartos ocorrerão em 15 minutos. Basta fazer a queixa junto aos trabalhadores do hotel que o conserto será feito em até 15 minutos. Frequento a rede de Hoteis Ibis há anos, nem sempre os 15 minutos são cumpridos, mas sempre houve um interesse do hotel em buscar resolver o problema. No Ibis Natal fiz a queixa de uma lâmpada queimada no quarto e não tiveram o menor interesse em resolver o problema. Acho isso estranho para o padrão desta rede de hoteis. A promessa de conserto em 15 minutos virou uma propaganda enganosa. Isto faz perder a credibilidade.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Hóspede, agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Natal Arena das Dunas. Os hotéis ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Pedimos desculpas por quaisquer inconvenientes. Esteja certo de que estão sendo tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Gerência Geral

Romântica - 05/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Nordestw Brasileiro 2018-2019 »

Foi uma viagem de 17 dias pelo Nordeste do Brasil com meu marido e o Ibis foi o melhor custo benefício. Ótima opção para quem não quer ter problemas com serviço, limpeza, conforto e organização. Sempre olho o Ibis quando coto hotéis.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada hóspede, Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback junto aos demais viajantes. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Gerência Geral ibis Natal Arena das Dunas

Família - 26/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Sem comentários . »

Simplesmente maravilhoso esse hotel, espero voltar em breve, pois começando pela Atendimento, e as instalações novas é muito confortável, a visão dos apartamentos e privilegiada com vistas para arena das dunas, excelente.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Hóspede, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Natal Arena das Dunas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Gerência Geral ibis Natal Arena das Dunas

Pioneer236981 Romântica - 24/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Acima da expectativa »

Serviço além do padrão Íbis. Atendimento atencioso e com calor humano. Localização central,porém a curta distância de praias. Restaurantes e comércio farto. Instalações novas, tudo funciona bem. Café da manhã excelente.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Hóspede, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Natal Arena das Dunas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Gerência Geral ibis Natal Arena das Dunas

Família - 08/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Padrao Ibis »

Hotel novo na cidade, bem localizado, limpo, atendimento cordial, café da manhã excelente, estacionamento para muitos carros. Estive hospedado por duas vezes em 30 dias. Um dos quartos que estive o ar-cpndicionado fazia barulho, não relatei, mas o hotel deve prestar atenção nestes detalhes.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Em uma próxima oportunidade, caso tenha quaisquer incômodos durante a hospedagem, por favor, nossa equipe encontra-se à disposição e pronta para atender satisfatoriamente. Estaremos verificando sim a questão do ar condicionado, pois não devem fazer barulho. Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Sinceramente, Gerência Geral ibis Natal Arena das Dunas

Negócios - 01/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Impecável! »

Minha estada em Natal (25 a 27/nov) no Arena das Dunas foi perfeita! Desde a recepção, onde os funcionários eram sempre atenciosos e sem aquela distância comum dos hotéis impessoais, até o café da manhã com muitas opções de comidas e até de expresso! Cama, colchão e banheiro excelentes. O apartamento também super bem cuidado e o hotel muito bem localizado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Jorge, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Natal Arena das Dunas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Gerente Geral ibis Natal Arena das Dunas

Viagem a sós - 03/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Estadia no Ibis Natal »

A localização é fora do circuito das praias, num local distante mas a uma distância curta de alguns restaurantes, inclusive do conhecido Mangai, e supermercado. À noite fica dificil caminhar pela região pois fica um tanto quanto ermo.Staff simpático, prestativo e agradável. Por ser recem inaugurado, precisa ainda de uma melhor gestao.Bom custo beneficio. HOTEL ideal pra quem vai a negócios ou cursos, convenções, etcHa bastante oferta de ônibus pra várias regioes da cidade.Precisa rever urgentemente o posicionamento das luminárias sobre a cama pois incomoda bastante. Ha promessa de ser revisto, mas sem previsao

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Paulino, agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Natal Arena das Dunas. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Tenha a certeza de que as luminárias já estão sendo reposicionadas. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Gerência ibis Natal Arena das Dunas

Romântica - 18/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel muito bom ao lado da Arena das Dunas »

O hotel é bem novo. O quarto, a cama e o banheiro são confortáveis. O café da manhã é realmente muito bom. A meu ver, o único problema é a localização. Não fica muito perto das praias. O local tem pouco comércio e pouca movimentação. É preciso pegar Uber ou táxi para ir aos lugares de interesse da cidade - exceto, é claro, a Arena das Dunas: para acessá-la, basta atravessar uma passarela.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradecemos pelos comentários, Sr. Wagner! Esperamos que nos dê a oportunidade de atendê-lo novamente! Volte sempre! :) Sinceramente, Gerência ibis Natal Arena das Dunas

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