Hotel – Sofitel Macau at Ponte 16
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Macau at Ponte 16

4.5/5 4.059 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 15h00
Check out até as 11h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
    • Área de estacionamento de ônibus (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Banheiro acessível
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H (Serviços pagos)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ AS 17H (Serviços pagos)
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Lojas/compras
    • Caixa eletrônico
    • Câmbio
  • Mensageiro
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Sauna
  • Serviço de babá mediante solicitação

Alimentação

  • Café da manhã
  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 Hours
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 Hours

Serviços de negócios

  • 3 sala(s) de reuniões
  • Equipe de suporte para negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Os hóspedes podem optar por vista panorâmica da cidade ou vista p/ o rio, ao se hospedarem no hotel de luxo Sofitel Macau. Aproveite a luxuosa acomodação de Macau e faça upgrade para um Quarto Club ou Suíte. Todos os quartos têm design de última geração.

  • 408 quartos
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama adicional no quarto para adulto
  • Cama para bebê
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta de dados no quarto
    • Serviço de abertura de cama
    • Mapa da saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Web TV
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Telefone no banheiro
    • Canal(is) Pay-per-view
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Telefone com dois aparelhos no quarto
    • Cama para bebê
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Ferro de passar no quarto
    • Instalações para fazer café/chá
    • Minibar
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.7/5 Classificação AccorHotels 6.816 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Sofitel Macau at Ponte 16

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação no TripAdvisor 4.059 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Negócios - 13/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« muito mau »

Francamente Mau. O estado deplorável do hotel, o cheiro nauseabundo, foi uma péssima opção que nunca repetirei. quando pedi um taxi na portaria para ir com as malas para o aeroporto, disseram-me para ir apanhar na rua. Um desastre total

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Estimado Sr. Carlos A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estadia. Lamentamos que os nossos serviços e equipamento não tenham estado à altura das suas expectativas, pelo que lhe peço que aceite as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Sofitel Hotels & Resorts desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço aos seus hóspedes; por conseguinte, o seu feedback é de vital importâcia para nós. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade dos serviços que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos-lhe os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança. Pode contactar-me através do e-mail h6480-hk@sofitel.com caso decida voltar a dar-nos outra oportunidade. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos, Ana Pereira Assistant Director of Rooms - Housekeeping

Família - 30/04/2013 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente! »

EXCELENTE!!! O hotel é de excelente qualidade e o pessoal bastante simpático e hospitaleiro. Os quartos são de uma qualidade extraordinária. Tinha uma vista rio que era um espanto. Não fica no centro, mas a distância até ao centro faz-se bem a pé e é compensado pela vista. Recomendo!!!

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Caro MJoao2013, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Macau at Ponte 16 durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer portomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável.No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nívelelevado de serviço a todos os clientes, por isso sua opinião é muito importante para nós. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, J.P. Rodriguez

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