Hotel Sofitel Guaruja Jequitimar 5 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.5/5 2.240 comentários
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
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Extras do hotel

  • O premiado So Spa with L'Occitane

  • Lazer para toda a família

  • Serviço impecável

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 15h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Serviços para crianças
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • DE GUARULHOS
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Mensageiro
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Academia
  • Bem-estar
  • Serviços para crianças
  • Tênis
  • Praia e esportes aquáticos
  • Outras atividades esportivas
Alimentação
  • Café da manhã
  • 3 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 30 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Centro de negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Sofitel Guaruja Jequitimar

Av Marjori da Silva Prado 1100
Praia de Pernambuco
11444000
guaruja
brasil

Tel: +551321042000

Fax: (+55)13/21041008

E-mail de contato

Check-in a partir das 15h00

Check out até as 12h00

  • RIO DE JANEIRO - GUARUJA :  

  • RIO DE JANEIRO - SANTOS :  

  • SAO PAULO- GUARUJA :  

  • De avião

    CONGONHAS AIRPORT A 80 km / 49,71 milhas

  • De avião

    DE GUARULHOS A 150 km / 93,21 milhas - Transporte pagamento

GPS:-23.970838, -46.187973

Nossas acomodações

Os apartamentos do Sofitel Guarujá são perfeitos para atender as mais distintas necessidades. Seja por uma viagem de negócios, seja de férias com toda a família, contamos com apartamentos que oferecem todo o luxo e conforto que caracterizam a marca.

Quarto Superior 01 cama King Size, Varanda, Vista para mar, WIFI cortesia,

  • Número máximo de pessoas: x3
  • Superfície: A partir de 38
  • Vistas: Vista para o oceano/mar *
  • Os extras do alojamento: Varanda *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Menu de travesseiros
  • Serviço de despertador automático(...)

Quarto Classic 01 cama King Size, Varanda, Vista para Serra, WIFI cortesia,

  • Número máximo de pessoas: x3
  • Superfície: A partir de 38
  • Vistas: Vista para a montanha *
  • Os extras do alojamento: Varanda *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Menu de travesseiros
  • Serviço de despertador automático(...)

Quarto Superior 02 camas individuais, Varanda, Vista para o Mar e/ou Piscina, WIFI cortesia.

  • Número máximo de pessoas: x3
  • Superfície: A partir de 38
  • Vistas: Vista para o oceano/mar *
  • Os extras do alojamento: Varanda *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Menu de travesseiros
  • Serviço de despertador automático(...)

Quarto Classic 02 camas individuais, Varanda, Vista para Serra, WIFI cortesia,

  • Número máximo de pessoas: x3
  • Superfície: A partir de 38
  • Vistas: Vista para a montanha *
  • Os extras do alojamento: Varanda *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Menu de travesseiros
  • Serviço de despertador automático(...)

Suite Luxo 01 cama King Size, Vista Mar, Banheira, Varanda, WIFI cortesia.

  • Número máximo de pessoas: x3
  • Superfície: A partir de 57
  • Vistas: Vista para o oceano/mar *
  • Os extras do alojamento: Varanda *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Menu de travesseiros
  • Instalações para fazer café/chá(...)

Suite Jr cama King Size, Vista Mar, Banheira, Varanda, WIFI cortesia

  • Número máximo de pessoas: x3
  • Superfície: A partir de 71
  • Vistas: Vista para o oceano/mar *
  • Os extras do alojamento: Varanda *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Menu de travesseiros
  • Instalações para fazer café/chá(...)

Suite Prestige 01 cama King Size, Vista Mar, terraço com banheira de imersão externa, WIFI

  • Número máximo de pessoas: x3
  • Superfície: A partir de 114
  • Vistas: Vista para o oceano/mar *
  • Os extras do alojamento: Varanda *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Menu de travesseiros
  • Instalações para fazer café/chá(...)

Nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE MAR CASADO

Tipo de culinária: Regional

Prestigie um cardápio especializado em frutos do mar frescos com uma vista ao nível do mar no Restaurante Mar Casado. Das 13h00 às 16h00.

Almoço

13:00 - 16:00

  • Seg
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  • Qui
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  • Sáb
  • Dom

RESTAURANTE BRISA

Tipo de culinária: Internacional

A alta gastronomia internacional e nacional é oferecida em um saboroso e variado buffet preparado pelo chef francês Patrick Ferry no Restaurante Brisa. De Segunda à Sexta das 07h00 às 10h30 e 12h30 às 16h00. Sábado, Domingo e feriados das 07h00 às 11h00

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
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  • Dom

Jantar

  • Seg
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RESTAURANTE LES ÉPICES

Tipo de culinária: Francês

Tradicionalmente francês, o Restaurante Les Épices oferece um cardápio refinado e uma carta de vinhos altamente prestigiada e premiada. Das 20h00 às 23h00.

Jantar

  • Seg
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  • Qui
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  • Sáb
  • Dom

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Almoço

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  • Sáb
  • Dom

Jantar

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L'EAU VIVE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L´Eau Vive Lobby Bar é um ambiente moderno e ao mesmo tempo sofisticado e elegante. Divirta-se com um Pool bar enquanto saboreia petiscos deliciosos e toma o seu drink preferido.

Almoço

  • Seg
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Jantar

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LEAU VIVE LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Em um ambiente moderno e sofisticado, o L'Eau Vive Bar oferece momentos descontraídos e drinks elaborados com influências das altas tendências da estação.

Almoço

  • Seg
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  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 30

  • Tamanho máximo: 3.750 m²

  • Capacidade máxima: 5.000 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 80 pessoas

Saiba mais
Sala de reuniões Sofitel Guaruja Jequitimar

Avaliações dos nossos hóspedes para
Sofitel Guaruja Jequitimar

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.5/5

15.224 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.5/5

2.240 comentários

TOP

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Go14352405600 Família - 15/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Lugar e atendimento de primeira. Recomendo 100% para passar pelo menos 1 noite para conhecer. Volto em breve. Os quartos, corredores , recepção com excelente limpeza e organização. Como foi aniversário recebemos até mimos especiais.

Prezado hóspede, Bonjour! Ficamos muito felizes com sua avaliação referente à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Estadia Sofitel

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Viajanteveloz Família - 10/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Como sempre nos sentimos em nossa casa, o carinho e a recepção pela Equipe de Colaboradores desde a nossa chegada pelo Leonardo, no Mar Casado pelo João e Jean, na praia novamente pelo Jean, Mike, no bar pelo Vanderlan, Roberto, Daniela, Taty, Elenice, no restaurante pelo Eduardo, Karina, Patrick, Marcelo e Eduardo garçons, as camareiras, na academia e sauna, toda e Equipe Sofitel faz a diferença pelo respeito, carinho, atenção, envolvimento, comprometimento, responsabilidade, com muita alegria e buscando sempre o excelente atendimento, não medem esforços para que possamos nos sentirmos muito a vontade, só temos a agradecê-los e desejarmos sucesso e que continuem sempre assim, estão todos de parabéns!

Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenha certeza de que seus comentários serão repassados às equipes em geral, em especial aos colaboradores citados, para que sirvam de incentivo a uma contínua melhoria em nossos serviços. Seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Excelência

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Wanderer29069351005 Família - 04/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Pé na areia, tranquilo, espaçoso, comida variada e muito boa, amplo e espaçoso, atendimento humano e maravilhoso. Voltamos eu e minha família com regularidade por apresentar as melhores características entre uma gama de hotéis pesquisados no litoral.

Bonjour! Agradecemos os seus comentários referentes á sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões de nossos clientes. Seu feedback será compartilhado com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Muito obrigado por nos informar sobre sua experiência e com toda certeza já esperamos por sua próxima visita. Que seja ainda mais agradável! Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

REALMENTE FABULOSO!!!

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Passenger64689494235 Romântica - 02/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Extremamente limpo, organizado, atendentes disponíveis e atenciosos. Só fica muito dependente do hotel e do shopping do hotel, pois não tem muita opção de jantar próximo a região sem ter que pegar o carro.

Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Férias inesquecíveis

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Jose Antonio M Romântica - 25/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com excelente localização, estrutura, serviços e alimentação. Pessoal atencioso, educado e respeitoso. Programação de entretenimento tanto para adultos como para jovens e crianças. Destaque para a qualidade da alimentação, pelas boas opções diárias de almoço e jantar além do inesquecível mil folhas.

Prezado Sr. José Antonio, Bonjour! Ficamos muito felizes com sua avaliação referente à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Compartilharei os resultados de sua avaliação com nossas equipes, em especial ao departamento de Alimentos & Bebidas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar ainda mais a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja extremamente agradável. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Muito bom!

Classificação TripAdvisor 4.5/5

PauloFontes Família - 16/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Gostamos muito da localização e das acomodações. Restaurante OK, valor meio alto para o que oferece. Café da manhã excelente. Tente tomar no restaurante Brisa, até as 10:30 (informaram que era até às 11:00, inclusive no folder disponível no quarto). Após este horário é servido no andar térreo, tem a mesma qualidade, mas não o mesmo charme e a vista. Ficamos num quarto muito próximo da copa de bebê, muito barulhenta, incomodou pela manhã (barulho microondas, armários batendo, etc). Evite.

Prezado Sr. Paulo, Bonjour! Apreciamos imensamente que tenha avaliado sua hospedagem no Sofitel Guaruja Jequitimar. É sempre muito positivo receber impressões de nossos hóspedes. Após receber sua avaliação, compartilhei seus resultados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja extremamente agradável. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Sempre delicioso

Classificação TripAdvisor 4.5/5

cifaulin Família - 01/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O acolhimento é perfeito, os recepcionistas fazem com que você se sinta especial desde a chegada. o quarto é muito confortável, tanto o clássico quanto o que tem vista para o mar. A diferença é só a vista, que realmente é linda. A comida é excepcional, muito fresca e variada. O Kids Club é bem equipado e atende bem a garotada. o hotel conta com algumas copas para podermos lavar mamadeiras, aquecer papinha no microondas. Perfeito para todos, de lua de mel a famílias com bebês ou crianças maiores. A praia é linda.

Bonjour! Agradecemos os seus comentários referentes á sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seu feedback será compartilhado com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Muito obrigado por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

excelente estadia e restaurante

Classificação TripAdvisor 4.5/5

albaschiaveto Negócios - 11/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

vou repetir em outras viagens minha presença neste hotel e indicarei para amigos como excelente preferencia, foram cinco dias passados com alta qualidade , nada de imprevistos , os funcionarios são extremamente qualificados e gentis

Bonjour! Ficamos muito felizes com sua avaliação referente à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Sempre Surpreendente

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Marcos L 04/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Nada melhor que chegar em um hotel onde é bem recepcionado, tem produtos e serviços de qualidade, sem contar com uma ótima localização. Não faltou nada, com certeza será retorno garantido, o quanto antes.

Prezado Sr. Marcos, Bonjour! Ficamos muito felizes com sua avaliação referente à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Muito bom...mas pode melhorar

Classificação TripAdvisor 4.5/5

OCHIAI Família - 28/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Cordialidade impecavel, com enfase no vallet, check-in no balcao exclusivo Le Club, mensageiro (carregador de malas), camareiras e Kids Club, mas em especial no jantar no restaurante Les Epices! Por outro lado a eficiencia de atendimento e esclarecimentos das diversas solicitacoes no check out (balcao exclusivo do Le Club), restaurante Brisa (cafe e almoco) deixaram bastante a desejar, com demora, falta de conhecimento e informacoes desencontradas. Imagiino que em grande parte pode ter sido causado pelo enorme numero de hospedes de eventos naquele periodo. As acomodacoes e areas comuns seguem com excelente manutencao e limpeza. O buffet de almoco e cafe da manha tinham menos opcoes que das outras vezes em que me hospedei, por outro lado a qualidade e apresentacao dos pratos do Les Epices estavam excelentes.

Prezado Sr.(a) OCHIAI, Bonjour! Apreciamos imensamente que tenha avaliado sua hospedagem no Sofitel Guaruja Jequitimar. É sempre muito positivo receber impressões de nossos hóspedes. Após receber sua avaliação, compartilhei seus resultados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja extremamente agradável. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Experiência muito boa

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Agnes W Família - 09/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto muito confortável, café da manhã e almoço muito bons! O hotel dispõe de ótima infraestrutura para quem viaja com crianças pequenas. O buffet do restaurante kids é ótimo. Contudo, por dois dias a copa central do kids club não tinha uma variedade de frutas (só mamão) e, em um dos dias em que estivemos hospedados não houve arrumação do nosso quarto. Mas, no geral, a estadia no hotel foi uma experiência muito boa.

Prezado (a) Sr.(a), Bonjour! Apreciamos imensamente que tenha avaliado sua hospedagem no Sofitel Guaruja Jequitimar. É sempre muito positivo receber impressões de nossos hóspedes. Após receber sua avaliação, compartilhei seus resultados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja extremamente agradável. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

OTIMA INFRA-ESTRUTURA

Classificação TripAdvisor 4.5/5

481guilhermez Família - 07/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel tem uma estrutura boa pra crianças inclusive para as refeições e preparo de leite. As copas são organizadas e equipadas. Comida de boa qualidade. e funcionários atenciosos. Boa localização e estacionamento

Prezado Sr. Guilherme, Bonjour! Apreciamos imensamente que tenha avaliado sua hospedagem no Sofitel Guaruja Jequitimar. É sempre muito positivo receber impressões de nossos hóspedes. Após receber sua avaliação, compartilhei seus resultados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja extremamente agradável. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Excelente c/ ressalvas

Classificação TripAdvisor 4.5/5

16mariliat Família - 21/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Equipe muito cortez, boa limpeza, refeições na média são boas, o ambiente é extremamente agradável e relaxante. Os quartos precisam de uma revitalização nos móveis, assim como a cama que é muito mole e irregular. Mas nada que desabone a ponto de não ir... ADORAMOS!!

Prezada Sra. Marilia, Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Já foi melhor

Classificação TripAdvisor 4.5/5

marcelov746 Família - 26/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O buffet do almoço sofreu uma queda de qualidade em relação a última vez que nos hospedamos, em dezembro de 2016. A demora na arrumação dos quartos também causou espanto. O check in foi confuso e demorado. Durante nossa estada havia um evento com muitos jovens bêbados que causaram tumulto nos corredores de madrugada. Na porta do nosso apartamento, por volta das três da madrugada um hóspede passou mal, vomitou e caiu em cima da sujeira. Acionamos a recepção, porém ninguém veio ao socorro. No mais, quartos amplos, arejados, serviço de praia impecável.

Já foi melhor

Classificação TripAdvisor 4.5/5

marcioa754 Família - 25/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito gostoso, mas quando fica cheio cai a qualidade. A comida já foi melhor, demoram pra arrumar os quartos (quando vc chega da praia e quer o quarto limpo muitas vezes não passaram para arrumar e limpar), elevadores com problemas, piscina com uma das áreas estava suja.

Prezado Sr. Márcio, Bonjour! Apreciamos imensamente que tenha avaliado sua hospedagem no Sofitel Guaruja Jequitimar. É sempre muito positivo receber impressões de nossos hóspedes. Após receber sua avaliação, compartilhei seus comentários com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja extremamente agradável. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Amei tudo!

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Nathalia A Família - 20/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Lugar maravilhoso, funcionários muito educados, comida boa! Perfeito para quem tem crianças. Um obrigada especial as meninas do restaurante que ajudaram na surpresa que meu marido fez para mim em comemoração ao nosso aniversário de casamento. Só fiquei triste por não ter piscina aquecida para os dias de chuva...

Prezada Sra. Nathalia, Bonjour! Ficamos muito felizes com sua avaliação referente à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Uma das minhas melhores hospedagens na Rede Accor

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Fabio D Viagem com amigos - 29/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel realmente se destaca em todos os requisitos. Reservei para 2 dias, na intenção de conhecer, mas, acabei estendendo por mais 3. Estrutura, conforto e opções de lazer são pontos de excelência. Mas, o ponto mais marcante mesmo é a receptividade de todos os colaboradores (mensageiros, recepcionistas, seguranças e os atendentes no restaurante, na praia e à beira da piscina). Destaco especialmente a atenção e a cordialidade das senhoritas Hellen e Fabiana (Restaurante Brisa). Diante da minha satisfação, já começo a planejar outra estada no Sofitel Jequitimar.

Prezado Sr. Fábio, Bonjour! Ficamos muito felizes com sua avaliação referente à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenha certeza de que seus comentários serão repassados às equipes em geral, em especial aos colaboradores citados, para que sirvam de incentivo a uma contínua melhoria em nossos serviços. Seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Excellent

Classificação TripAdvisor 4.5/5

fernandonJ9227PH Família - 18/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento cordial e impecável. Quartos, banheiros, piscinas, todas as dependências limpas e organizadas. Café da manhã e almoço de qualidade superior. Programação de atividades diversificada e atrativa.

Prezado Sr. Fernando, Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Sofitel Jequitimar Guarujá. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Ok, mas não é realmente 5 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.5/5

RenatoG832 Família - 14/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Recepção não é simpática, são frios, tanto no check um quinto no check out. Equipes de garços e camareiras muito amáveis e atenciosos. A comida não é do padrão 5 estrelas, são muito normais e até com sabor abaixo da expectativa, são tb muito mais caras do que valem. Alguns serviços tb deixam a desejar, banheira para bebe não possui base, sendo necessário apoie diretamente ao chão, restaurante para crianças e bebês muito pequeno, barulhento e com pouca variedade, não possui piscina coberta e aquecida, somente externa e climatizada, TV tb já é antiga. De forma geral seria um bom 4 estrelas.

Prezado Sr. Renato, Bonjour! Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Sofitel Guarujá Jequitimar. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Na Sofitel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso, encaminharemos as observações feitas às áreas citadas. Uma das prioridades do Hotel como todo, é o constante desenvolvimento. Esteja certa de que tomaremos as medidas apropriadas para lidar com os problemas e prevenir futuras ocorrências. Pedimos desculpas novamente pelos inconvenientes e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo no futuro. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Perfeito!!!!

Classificação TripAdvisor 4.5/5

michelegri2016 Família - 13/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é maravilhoso. A piscina é deliciosa, a comida muito boa e o atendimento impecável. A praia de Pernambuco é linda. Na minha opinião, o melhor lugar do Guarujá para se ir com a família. Super recomendo.

Prezada Sra. Michele, Bonjour! Ficamos muito felizes com sua avaliação referente à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar
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