Hotel – ibis Rio de Janeiro Santos Dumont
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Hotel ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

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4.0/5 3.043 comentários
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  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Servicios de pago
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Servicios de pago)
    • Estacionamento bem iluminado (Servicios de pago)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Café da manhã buffet

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

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    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Servicios de pago)
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 9h
  • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • Café da manhã buffet
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços de negócios

  • Centro de negócios
    • Equipe de suporte para negócios (Servicios de pago)
    • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 330 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 9 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Prensa para calças no quarto
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Web TV
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Minibar
    • Conector RJ 11
    • Conector RJ 45
    • Secador de cabelos na recepção
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.1/5 Classificação AccorHotels Com base em 8.921 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 3.043 avaliações
Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 12/12/2017
« Excelente localização e atendimento muito bom. No mais, o conhecido "padrão Íbis", salvo a cama, muito dura »

Excelente localização: aproximadamente 5 minutos a pé do aeroporto SD e do ponto inicial (ou final) VLT. Funcionários atenciosos e gentis. No mais, o conhecido "padrão Íbis", salvo a cama, muito dura - queixa comum entre os demais participantes do evento relacionado à viagem. Não estou certo se é um bom custo benefício em razão da não inclusão do café da manhã.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Mauricio Souza, Agradecemos a sua avaliação. Ficamos contentes em saber que gostou da sua hospedagem conosco. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 29/11/2017
« ok »

ok, I realy don't carry about it. Hospede-se em dos hotéis Ibis, aqui você encontra o conforto de quartos modernos e com o mais alto nível de serviço a um preço justo. Confira. Reserve o seu hotel online com a gama ibis. Encontre as melhores promoções e faça a sua reserva online nos mais de 2000 hotéis ibis Styles ou ibis budget.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Thank you for your evaluation about your stay with us.

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Giane A Família - 21/11/2017
« Muito perto do aeroporto Santos Dumont »

Padrão ibis. Conforto sem surpresas desagradáveis. Funcionários muito simpáticos e atenciosos. Muito próximo ao aeroporto Santos Dumont, do centro da cidade e da Lapa. Chuveiro bom, cama boa. Bar agradável tb.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Giane, Agradecemos a sua avaliação. Seu comentário sobre o bom atendimento de nossa equipe foi recebido com grande alegria. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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Negócios - 07/11/2017
« Ja foi melhor »

Já fiquei em vários outros ÍBIS no rio e em SP porem nunca havia ficado neste próximo ao aeroporto infelizmente o quanto estava com mal cheiro e a poltrona estava com cheiro e marca de mijo, como cheguei tarde e ia sair nas primeiras horas do outro dia não reclamei nem solicitei a troca do quarto, tendo em visto o atendimento na recepção, que foi ótimo, acredito que se tivesse pedido conseguiria a troca imediata do quarto mas a minha pequena insatisfação é que liberar o quarto para um hospede daquele jeito é inaceitável para um padrão de hotel como o ÍBIS. Volto a firmar voltarei a me hospedar na rede como também no mesmo a cima citado acredito que foi um caso a parte mas é preciso por parte deles uma atenção maior.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Robson, Apreciamos muito ter conhecido sua avaliação referente à sua hospedagem no Ibis RJ Santos Dumont. Seu comentário sobre o ocorrido no apartamento quando a sua chegada foi considerado com a devida atenção. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por informar sobre sua experiência conosco. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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Virginia T Família - 29/10/2017
« Passeio pelo centro »

Excelente opção se quer visitar o museu do amanhã e região e também visitar os pontos turísticos do centro. Próximo ao aeroporto e do VLT. Programe para não andar á noite por ser uma região deserta após as 18h. Tem restaurante para jantar e taxi na porta.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Virginia, Apreciamos muito ter conhecido sua avaliação referente à sua hospedagem no Ibis RJ Santos Dumont. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por informar sobre sua experiência conosco. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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Romântico - 20/10/2017
« melhor em custo e benefício »

excelente hotel, oriento a guardar as fichas de hospedes por 5 anos, pois 2 anos acho pouco tempo. se tiver um quarto à venda, eu tenho interesse em comprar. Amaria morar neste agradavel local. att, Vanessa Marvila oliveira

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Prezada Vanessa, Agradecemos a sua avaliação. Ficamos contentes em saber que gostou de sua hospedagem conosco.

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Viagem sozinho - 18/10/2017
« A minha pior estadia em hotel! »

Hotel muito bonito esteticamente mas o serviço prestado é horrível, em 3 dias que estive hospedado o meu quarto não foi limpo nenhuma vez. No primeiro dia não foi limpo. Solicitei um parecer da recepção que me informou que houve erro no mapeamento da limpeza. Então no dia seguinte e sequencialmente nunca viu nenhum sinal de limpeza, ou troca de sabonetes, toalhas e shampoos. O Ar condicionado super barulhento, e outra pedi o servico wake up para 6:40, mas infelizmente se esqueceram. Fora que são indiferentes ao hóspede, parece que estão prestando um favor e que estava me hospedando de graça. Enfim, não recomendo !

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Tiago, Agradecemos a oportunidade de conhecer a sua avaliação de sua hospedagem conosco. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas e gostaríamos de enviar-lhe nossas sinceras desculpas. Seu relato sobre o apartamento foi considerado com a devida atenção. Asseguramos-lhe que tomamos as medidas corretivas necessárias com vista na melhoria da qualidade do referido serviço. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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Viagem sozinho - 29/09/2017
« Experiência relativamente boa »

Estive hospedada por uma noite apenas, e confesso que não aguentaria ficar mais que isso. O custo benefício do hotel é bom, porém a cama e os travesseiros são da pior qualidade, senti como se tivesse dormido no chão e com um tijolo no lugar do travesseiro. O café da manhã é bem servido e o atendimento razoável. Quando cheguei vi que um estrangeiro estava necessitando de informações e ninguém se prestou a ajuda-lo, a demora e a falta de zelo com os hóspedes foi um ponto negativo. O wi-fi também não funcionou.

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Prezada Hingridhi Barih, Apreciamos muito ter conhecido sua avaliação referente à sua hospedagem no Ibis RJ Santos Dumont. Seu comentário sobre a cama e o serviço no resturante foi considerado com a devida atenção. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por informar sobre sua experiência conosco. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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Romântico - 28/09/2017
« Hotel moderno e confortável »

O hotel é bem aconchegante, o atendimento é eficiente e atencioso e os quartos são modernos e confortáveis. Achei apenas que as cobertas poderiam ser um pouco mais macias e muitas vezes fui no bar do hall fui pegar algum lanche e não tinha quase nada que constava no cardápio. Fora isso foi tudo ótimo!

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Prezado Eduardo, Apreciamos muito ter conhecido sua avaliação referente à sua hospedagem no Ibis RJ Santos Dumont. Seu comentário sobre a falta nos itens do cardapio foi considerado com a devida atenção. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por informar sobre sua experiência conosco. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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Família - 26/09/2017
« Ótimo hotel »

O hotel segue o padrão da rede e como sempre foi excelente. Ressalto que todos os funcionários fizeram a diferença. Estão de parabéns. Outro ponto positivo é a proximidade com o Aeroporto Santos Dumont, onde pode-se ir andando, economizando com táxis. Espero voltar em breve.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Flavia, Recebemos com muita alegria o seu review sobre a sua hospedagem conosco. Seu comentário sobre o bom atendimento de nossa equipe será certamente compartilhado com todos. Esperamos sim que seja breve o seu retorno ao Ibis Rio de Janeiro. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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luizcarlosa650 Negócios - 04/09/2017
« Custo e Benefício muito bons »

Bom serviço de limpeza Bom café da manhã Localização razoável Ótimo serviço de check-in e check out Facilidade de acesso e proximidade com aeroporto Simpatia dos atendentes Expedição de serviços recomendo a meus conhecidos e amigos Voltarei a me hospedar

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Prezado Luiz Carlos, Apreciamos muito ter conhecido sua avaliação referente à sua hospedagem no Ibis RJ Santos Dumont. Seu comentário sobre o atendiemnto de nossa equipe foi recebido com grande alegria. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por informar sobre sua experiência conosco. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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Viagem com amigos - 06/08/2017
« Visitar amigos. »

Rever amigos é tudo de bom. Poder visitar a cidade maravilhosa e saber o quanto mudou e está mais bonita e tranquila. É tudo de bom mesmo. Rever amigos, poder fazer vários passeios e tudo muito tranquilo. Isso não tem preço.

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Eschnorr, Agradecemos a suia avaliação sobre o Ibis Santos Dumont. Ficamos contentes que tenha desfrutado de sua hospedagem conosco no Rio de Janeiro. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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Família - 21/06/2017
« Excelente »

Muito boa a estadia na hotel Ibis SD. Boa localização, com excelente relação entre custo e o beneficio. O atendimento da equipe do Ibis foi perfeito. Por fim, certamente retornarei a este Hotel e o recomendarei a interessados.

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Amsd09, Apreciamos muito ter conhecido sua avaliação referente à sua hospedagem no Ibis RJ Santos Dumont. Seu comentário sobre o atendimento de nossa equipe foi recebido com grande alegria. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por informar sobre sua experiência conosco. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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agarajau Família - 06/06/2017
« Muito bom! »

O hotel atende às características da rede Accor. Limpo, confortável e bem localizado. O café da manhã é excelente, mas é muito caro. Muito bem localizado próximo ao Centro da cidade, ao aeroporto Santos Dumont.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agarajau, Apreciamos muito ter conhecido sua avaliação referente à sua hospedagem no Ibis RJ Santos Dumont. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por informar sobre sua experiência conosco. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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Romântico - 06/06/2017
« Ar condicionado com muito mofo »

Os quartos estão relativamente novos mas o aparelho de ar condicionado era mofo puro, acabou com meus dias seguintes. A localização é boa, porém, na frente do hotel há vários moradores de rua dormindo e o cheiro de urina é insuportável.

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Prezado Fernando, Apreciamos muito ter conhecido sua avaliação referente à sua hospedagem no Ibis RJ Santos Dumont. Seu comentário sobre o ar condicionado foi considerado com a devida atenção. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por informar sobre sua experiência conosco. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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Jessikack Família - 01/06/2017
« Básico e eficiente »

Um hotel moderno, organizado, mas bem simples, suficientemente bom para descansar, tomar um banho e dormir. Sem luxos. Café da manhã com opções, mas também bem simples, com produtos de qualidade padrão.

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Prezada Jessika, Apreciamos muito conhecer sua avaliação sobre os nossos serviços no ibis RJ Santos Dumont. Nos alegra que tenha desfrutado de sua hospedagem conosco e esperamos recebê-la em outras oportunidades. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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Família - 31/05/2017
« Otima localização e otimo hotel »

Apostei em ficar proximo ao Aeroporto e foi otimo, hotel muito bem localizado e muito bom, vale a pena e um custo beneficio muito razoavel como toda a Rede Accor e especialmente o Ibis, recomendo vale.

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Prezado Luciano, Apreciamos muito ter conhecido sua avaliação referente à sua hospedagem no Ibis RJ Santos Dumont. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por informar sobre sua experiência conosco. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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Negócios - 24/05/2017
« RESERVA NÃO ENCONTRADA MAL ATENDIMENTO NA RECPCÃO »

Péssimo atendimento na recepção, dia 20.05.9:00 h. Primeiro se afirmou categoricamente e rispidamente que não havia reserva. Em seguida afirmou-se, pela atendente, que a reserva era no dia anterior, já havia esgotado. Com a mostragem da reserva no e-mail, inclusive com check in online, a questão foi solucionada. Caso contrário o hospede estaria na rua.

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Prezado Mario Ferreira, Agradecemos a oportunidade de ter conhecido a sua avaliação referente sua estada Ibis RJ Santos Dumont. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas e gostaríamos de enviar-lhe nossas sinceras desculpas. Seu relato sobre o atendimento da recepção foi considerado com a devida atenção. Asseguramos-lhe que tomamos as medidas corretivas necessárias com vista na melhoria da qualidade do referido serviço. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada no Rio de Janeiro. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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Anilton G Negócios - 06/05/2017
« Otima Estada »

Ótima recepção e com um tratamento ágil e fácil. Tudo funcionou. Desde a reserva até o chekout nenhuma observação. Apenas poderia ter mais opções de lanches frios para o fim da noite ou algo tipo tortas que podem ir facilmente ao microondas.

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Anilton G, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

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Família - 04/05/2017
« Boa opção »

Próximo ao aeroporto Santos Dumont. Acesso pode ser feito à pé. Bom restaurante. Fácil acesso a todas as regiões da cidade. Valor da hospedagem justo. Bom atendimento. Limpeza sem maiores problemas. Wifi funciona muito bem.

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Prezado Jose Roberto, Apreciamos muito ter conhecido sua avaliação referente à sua hospedagem no Ibis RJ Santos Dumont. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por informar sobre sua experiência conosco. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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