Novotel Saint Petersburg Centre 4 estrelas

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Melhor preço
garantido
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Mayakovskogo 3A, 191025 SAINT PETERSBURG, Rússia

Descrição

Extras do hotel

  • Nevsky Prospekt fica a apenas 100 metros do hotel

  • Duas estações de metrô a 5 minutos do hotel

  • 9 salas de reuniões com luz natural

  • Centro de fitness com sauna turca

  • Animais de estimação

Nossas acomodações

Localização do hotel

Novotel Saint Petersburg Centre

Mayakovskogo 3A
191025 SAINT PETERSBURG
Rússia

GPS:59.933645, 30.35633

Telefone
Fax +7 812 335-11-80

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

GREEN Restaurant & Bar

O elegante restaurante oferece cozinha russa e europeia, e os melhores vinhos maturados com perfeição. O interior moderno é ideal para qualquer evento.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  2.202 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.686 comentários

Excelente ponto de partida para visitar St Petersburgo

Classificação TripAdvisor 5.0/5

douglasrorian Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com uma localização maravilhosa, ao lado da principal avenidas, Nevsky, mas numa rua atras, que fica bem silenciosa e sai do grande transito da avenida. Do hotel é possível visitar algumas atrações caminhando cerca de 10 a 15 minutos como catedral Sangue Derramado. De todo modo, na Ave Nevsky consegue pegar ônibus para todas os pontos turísticos e também tem uma estação de metro a poucos metros...que também é muito bonita e vale a pena visitar. Sobre o quarto, estava muito limpo, organizado, seguindo o padrão Accor de sempre. O staff era atencioso, com a característica russa de serem mais sisudos, contudo, a Valeryia que nos atendeu foi extremamente cordial e simpática. Nos ajudou com as indicações de atrações e roteiros alem de indicar ótimos restaurantes. O preço é bem adequado a realidade local e para quem vai visitar os países escandinavos vai achar tanto o hotel quanto a cidade uma pechincha.

Dear douglasrorian, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saint Petersburg Centre. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Kirill Kondratev, Front Office Manager

Bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

bruno_m_c_lima Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Apesar de não ser um novo o hotel está a sofrer uma reforma profunda que já se encontra terminada na parte da recepção e em alguns quartos. Os quartos são espaçosos e dentro dos padrões da cadeia Novotel. O pequeno almoço é variado e é possível encontrar tudo aquilo a que estamos habituados nesta cadeia de hotéis. A localização é perfeita para quem se quer deslocar a pé até às principais atrações da cidade, no entanto também possui uma estação de metro a cerca de 5 minutos no caso de preferir usar o metro.

Dear Bruno_m_c_lima, Greetings from Novotel St. Petersburg Centre. Thank you very much for your feedback and for taking the time to post this review. We always encourage feedback from our guests as it helps us to improve and enhance your future stays. Delighted to hear you enjoyed your time at Novotel during your visit to St. Petersburg and look forward to welcoming you back again. Warm regards, Albina Galieva Deputy Front Office Manager

HOTEL EXCELENTE, MAS OS PRESTADORES DE SERVICOS RUINS

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Ricardo F Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel excelente,, com bela estrutura. Em contrapartida os prestadores de serviços (com exceção do restaurante) são rudes e não tem a menor paciência com estrangeiros (pessoas que não falam russo), alem da absoluta dificuldade de entender o que e dito em inglês. Para piorar a situação o gerente do hotel apos o envio da minha avaliação, me mandou uma resposta, onde alega que eu chamei o seu pessoal de louco, o que não e verdade, mas penso que provavelmente ele tem a mesma dificuldade dos seus funcionários, ou seja, não entende corretamente as palavras em inglês, o que leva a traduzir errado o que e dito. Mantenho minha avaliação feita no site da rede Accor e digo mais, os funcionários são um reflexo do seu chefe.

Dear Ricardo, Thank you very much for choosing Novotel St. Petersburg Centre and sharing your experience. It is very important for us because this is the way we can learn how to improve the service. As I mentioned in the previous reply I am only answering to what I see in the review. Please accept my most sincerest apologies but we do not know the Portuguese language, this is why I translate everything on the Internet, and this is in turn why there might be a big deal of misunderstanding. As I also mentioned in my letter to you you are always welcome to share the more detailed feedback with us so we could find a solution if there was a problem. Me and my colleagues are still open for your comments. Let me assure you that we have never discriminated anyone based on nationality or language. We belong to the internationally branded hotel network, the majority of our clientele are non russian speakers, our general manager is a non russian speaker, moreover the hotel team consists of people of different nationalities. On behalf of the hotel team I once again apologize for any misunderstanding. Best regards, Kirill Kondratev Front Office Manager

Um Hotel Bem Localizado, com alguns probleminhas

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Silvio Luis C Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, tudo dentro dos standards do Novotel, excessão feita a: Concierge: Péssimo atendimento. Pessoa mal humorada, que não estava preocupada em nos ajudar, mas sim em vender seus pacotes. Chuveiro: A temperatura da água variava, conforme o uso em outras unidades.

Dear Silvio Luis, Thank you very much for your review. We're happy to know that you chose Novotel St. Petersburg Centre for your stay in Saint-Petersburg. I am sorry that a few details did not meet your expectations. We will take all your comments into consideration in order to improve the service. I hope to see you in our hotel again. Best regards, Kirill Kondratev Front Office Manager

Bem localizado

Classificação TripAdvisor 3.0/5

112telmag Família - Avaliação certificada TripAdvisor

A única desvantagem é que colocam grupos no prédio anexo, então é preciso pegar um um elevador, sair, andar Por corredores, pegar outro elevador. Outra desvantagem é que o vaso sanitário é separado do chuveiro e não há pia para lavar a mão. Então vc fica indo e vindo.... desagradável. Mas o hotel é novo e bem localizado.

Dear Telma, Hello and thanks for choosing Novotel St. Petersburg Centre. We have two buildings and the second building is not only for groups. We use it for all our guests. The thing is that most of the rooms in the 1 building are either executive or twin bed rooms. I hope it did not spoil your stay and you will come back to Novotel St. Petersburg in future. Best regards, Kirill Kondratev Front Office Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.068 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.221 comentários 7.6/10 Quarto
  • 1.055 comentários 9.3/10 Serviço
  • 24 comentários 4.1/10 Wifi
  • 863 comentários 9.4/10 Café da manhã
  • 377 comentários 8.5/10 Limpeza

Com a tecnologia Trustyou

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.