Mercure Manaus Hotel 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 751 comentários
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Extras do hotel

Fitness Center, Room Service 24hs, 03 Salas de Reunião, Piscina Externa, Sauna, Ar Condicionado, Estacionamento coberto com manobrista, Internet Wi-fi free nos apartamentos e áreas comuns, sala de passadoria.

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavanderia
Lazer e atividades
  • Piscina não-aquecida em área interna
  • Academia
  • Bem-estar
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 3 sala(s) de reuniões
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Mercure Manaus Hotel

AV. MÁRIO YPIRANGA MONTEIRO
nº 1000 - ADRIANÓPOLIS
69057000
manaus
brasil

Tel: +559221011100

Fax: (+55)92/21011111

E-mail de contato

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

  • INTERBAIRROS :   1

  • De avião

    EDAURDO GOMES A 11,8 km / 7,33 milhas

  • De carro

    BR-174 A 6 km / 3,73 milhas

GPS:-3.107049, -60.012989

Nossas acomodações

O Mercure Manaus dispõe de 93 quartos confortáveis e espaçosos. São apartamentos climatizados com acesso à internet banda larga, TV a cabo, mesa de trabalho, cozinha com microondas, fogão elétrico, minibar, cofre eletrônico e armário. Todos os apartamentos são climatizados e equipados com acesso à internet banda larga, TV a cabo, bancada de trabalho, cozinha com microondas, fogão elétrico e minibar, cofre eletrônico e amplo armário.

Quarto Superior com cama casal

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 35
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Solicitação de serviço de sala de TV(...)

Quarto superior com 2 camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 35
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Solicitação de serviço de sala de TV(...)

Nossos restaurantes e bares

ZEFINHA AMAZONAS

Tipo de culinária: Regional

Especializado na Culinária Amazonense com uma grande diversidades de pratos Regionais, aberto ao publico em Geral

ZEFINHA AMAZONAS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O Bar Zefinha foi totalmente renovado e é o local ideal para relaxar após um dia de trabalho, com música ambiente e uma variedade de lanches e bebidas.

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 3

  • Tamanho máximo: 67

  • Capacidade máxima: 70 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 30 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure Manaus Hotel

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Classificação AccorHotels 4.3/5

3.136 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

751 comentários

Visita a Manaus

Classificação TripAdvisor 4.0/5

cathitapossacos Romântica - 19/09/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente atendimento, excelente pequeno almoço e jantares. Super simpáticos os funcionários. Fantástica vista da cobertura do hotel. Boa localização. Limpeza do quarto excelente e o Valente super rápido e pronto a entregar o carro do estacionamento.

Exma Senhora cathitapossacos, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-la de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Rafael Mendes General Manager

Melhor custo beneficio de Manaus

Classificação TripAdvisor 4.0/5

pedromsimoes Negócios - 22/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Todos os funcionários do hotel e do restaurante Zefinha, sem exceção, são super atenciosos e educados. sinto-me em casa no mercure manaus. a localização é privilegiada. o restaurante zefinha é um diferencial em relação aos outros hotéis.

Exmo Senhor Flyer273235, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Christian Costa General Manager

Pode melhorar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Djacirjunior Negócios - 29/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Pela segunda vez no Mercure Manaus, fiquei em um apartamento onde o colchão deixou bastante a desejar. Como nao foi um caso pontual imagino que a vida útil de todos os colchoes do hotel ja tenha passado do limite. Precisam ser atualizados logo.

Exmo Senhor Djacirjunior, Apreciamos imensamente seus comentários referentes a sua hospedagem no Mercure Manaus. Apesar de sua avaliação geral ter sido bastante positiva, observamos que sua experiência com determinados pontos recebeu uma avaliação não muito boa. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e pela confiança nos hotéis Mercure. Atenciosamente, Christian Costa General Manager

Eu gosto, mas uma repaginação é necessária!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rodrigobS6032OC Romântica - 19/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Mesmo comentário das últimas vezes. Equipe boa, atenciosa, hotel limpo, quartos bons. Bom chuveiro, piscina, sauna e jacuzzi. Mas acho que o hotel está ficando velho e precisa de uma reforma. A recepção está lúgubre. Bem localizado. Ao lado do Manauara Shopping.

Exmo Senhor Rodrigo, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não esteve à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por conseqüente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Christian Costa General Manager

Boa localização e acomodações amplas

Classificação TripAdvisor 4.0/5

OnAir367701 Viagem a sós - 03/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Viagem para visitar meu filho, minha nora e meu neto. O hotel é bem localizado, tem um bom café da manhã, amplos quartos, cama de casal grande, vista para a cidade, restaurante. Na cobertura uma pequena piscina, hidro, sauna, sala de musculação.

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Christian Costa General Manager

Mercure muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

bad0lm Viagem a sós - 27/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

A localização é perfeita, próximo a shopping em um bairro muito bem cuidado e longe das partes abandonadas da cidade. O atendimento é excelente, principalmente por todas as moças da recepção . Restaurante com pratos bem preparados . Limpeza e estrutura são impecáveis. Quartos muito amplos com toda estrutura de um hotel 5 estrelas. Academia pequena e que precisa de certa manutenção. A piscina é pequena mas acredito que seja suficiente para a demanda.

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Christian Costa General Manager

Bom, mas precisa redecorar!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rodrigobS6032OC Romântica - 28/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bom, quarto amplo, chuveiro bom, piscina, hidro e saunas muito boas. Equipe prestativa e educada. Sem contar a localização. Fica ao lado do Manauara Shopping e bem perto de tudo, inclusive do aeroporto. Só acho que o hotel precisa de uma reforma/redecorada... Tudo igual desde a primeira vez que me hospedei em 2014... Já está ficando ultrapassado...

Exmo Senhor Rodrigo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Temos projeto de renovação do Lobby, assim como da academia e áreas comuns, que colacaremos em prática muito em breve. Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Christian Costa General Manager

Padrão Accor, mas não tanto

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MarceloB120170 Família - 02/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre procuro me hospedar nos hotéis da Rede Accor pelo fato dos hotéis da rede seguirem um padrão em qualquer lugar no mundo e, por isso, não encontrar surpresas. E isso vinha ocorrendo até me hospedar nesse hotel Mercure de Manaus na semana passada. No geral, o padrão foi mantido. O hotel é super bem localizado (próximo ao excelente Shopping Manauara, o bairro me pareceu seguro, bons restaurantes no entorno, etc.), o atendimento, embora um pouco menos atencioso do que eu estou acostumado nos hotéis da rede, foi bom (como exceção do pessoal que nos atendia no café da manhã que eram excelentes!) e o quarto, no geral, seguiu o padrão Mercure. Mas, após poucas horas hospedado no hotel (no dia 23/09) pude notar que este hotel não atendia completamente o padrão da rede Accor, mesmo se comparado ao Ibis, de categoria inferior ao Mercure. A começar pela manutenção: teto do quarto mofado, corredor de acesso ao quarto mal cuidado, vidro do andar em que fiquei hospedado quebrado. À noite, cansado da viagem, optei pelo room service. Minha esposa escolheu massa e perguntou se o molho pomodoro era caseiro, ao que a atendente lhe garantiu que sim. Eu optei pela salada Mercure. Pouco depois me ligaram dizendo que não tinha atum, um dos ingredientes da salada e perguntaram se poderia ser substituído, com o que concordei. Além disso não havia o tipo de massa escolhido, tendo também sido trocado. Ao chegarem os pratos percebemos que o molho era industrializado e de péssimo sabor, com alguns pedaços de tomate cru. A salada veio com menos da metade dos ingredientes indicados no menu. Ao reclamar sobre o ocorrido, fui informado que não precisaria pagar pelo jantar. Porém, a decepção reside no fato de não ter sido informado sobre a limitação dos ingredientes disponíveis, o que teria dado a oportunidade de escolher outro prato, o que tornou ainda mais evidente a discrepância do hotel com os demais da rede Accor. Além disso, no mesmo dia, tentei, sem sucesso, passar essas informações pelo site da rede Accor. Além da dificuldade de encontrar no site um canal rápido para reclamações, quando encontrei o sistema me informou que estava com problemas técnicos!

Exmo Senhor Marcelo, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não esteve à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por conseqüente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Christian Costa General Manager

Excelente custo benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Marcia S Romântica - 22/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel super bem localizado, staff atencioso e educado, tudo limpo e organizado. Quarto excelente, limpo, claro, arrejado e muito bem estruturado. Tudo funcionou adequadamente. Com certeza voltando à Manaus esta será minha primeira opção de hospedagem. Recomendo.

Exmao Senhora Marcia, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-la de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Christian Costa General Manager

Boa estada. Padrão

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rodrigobS6032OC Romântica - 23/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Já é minha segunda vez neste hotel. Escolhi novamente pela localização, perto da vida noturna de Manaus, relativamente perto do aeroporto. Quarto amplo, banheiro e chuveiros bons. Mas não gostei de duas coisas: o travesseiro não é bom e não há o atendimento diferenciado para clientes Accor. Fora isso tudo bom. Ótima equipe. Não utilizei o café da manhã.

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Verificaremos a questão do atendimento personalizado Accor, uma vez que é aplicável em todos os nossos hotéis. Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Christian Costa General Manager

Bem localizado e atendimento muito atencioso

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Giovanni R Família - 21/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel é bem localizado, sendo o atendimento dos funcionários atencioso. os aptos são muito espaçosos confortáveis, existindo uma mesa de trabalho muito boa e bem localizada. pessoal da recepção muito prestativos.

Exmo Senhor Giovanni, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Christian Costa General Manager

Fuja

Classificação TripAdvisor 4.0/5

franciscojmjr Família - 15/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Cheiro de mofo na recepção, corredores e quartos. Manchas nos quartos, paredes estufadas por conta de infiltração e ar condicionado com barulho ( mudei de quarto e não resolveu). Pior hospedegam da minha vida. Tive que mudar de hotel porque já havia mudado de quarto e os problemas permaneceram. Os funcionários são atenciosos.

Exmo Senhor Francisco, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por conseqüente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Christian Costa General Manager

Hotel Mercure Manaus

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ribeiroadrianno Negócios - 24/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Bom hotel, bem localizado, próximo ao centro e das principais atrações e atividade na cidade, assim com também do aeroporto. Bom atendimento, especialmente o Staff da Recepção, com o caso o Sr. James Georges. Bom café da manhã com opções bem variadas. O quarto é amplo e confortável, necessita apenas de alguns reparos.

Adriano, É um imenso parazer receber seus cometários. Não deixaremos de partilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Christian Costa Gerente Geral

Boa localização, mas precisa reforma

Classificação TripAdvisor 4.0/5

fha1987 Romântica - 07/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bem localizado, ao lado do shopping Manauara (o melhor da cidade), e próximo ao centro. Os funcionários são atenciosos e buscaram atender nossas solicitações com muita presteza. O problema é que o hotel tem um ar de antiquado, precisando de reformas (em especial nos banheiros). Ficamos em dois quartos durante a estadia; sendo que no primeiro foi apenas uma noite, tendo sido solicitada a troca pois o ar-condicionado não estava gelando o suficiente para o calor de Manaus. Em ambos os quartos o banheiro foi o ponto fraco, em especial a área do box, com mofo junto aos rejuntes e próximo do box.

Exmo Senhor Fernando, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por conseqüente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Christian Costa General Manager

Boa experiência

Classificação TripAdvisor 4.0/5

516reginac Família - 14/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bem localizado, muito confortável e limpo. Entretanto, tivemos problemas ao deixar o hotel, pois um funcionário acrescentou indevidamente duas diárias à nossa estada. Além disso, ele questionou o valor pago por nós, dizendo que estávamos pagando muito barato. Enfim, todo o problema já foi passado para Accor, onde fizemos a reserva, e esperamos, sinceramente que esse funcionário, nomeado no site da Accor, seja devidamente orientado.

Exma Senhora Regina, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Christian Costa General Manager

Banheiro, cafe da manhã

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Renato S Negócios - 19/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O banheiro precisa reformas de reformas, ser atualizado. Temo hotéis mais novos, modernos, pela mesma faixa de preço e/ou mais baratos. Pouca variedade de itens no café, de qualidade Faltava cápsulas de café expresso, Côco da tapioca era industrializado e doce frios de qualidade inferior.

Prezado Sr. Renato, Agradecemos sua disponibilidade para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nosso processo de qualidade. Estaremos verificando todos os pontos abordados para melhoria e gostaríamos de ter uma próxima oportunidade para recebê-lo em nosso hotel. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral

Muito boa localização e custo beneficio

Classificação TripAdvisor 4.0/5

JoseMaurocpereira Negócios - 12/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Os apartamentos luxo são de otima qualidade, o restaurante atende muito bem as necessidades de um viajante e com preços justos. Possuem uma culinaria local no cardapio do room service e de alta qualidade. As salas para eventos são muito boas.

Prezado Sr. José, É com grande satisfação que recebemos seus comentários com relação a sua estada em nosso hotel. Esperamos poder recebê-lo em breve em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Christian Costa

Avaliação razoável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

claudiacC7946XZ Negócios - 20/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

- o travesseiro é desconfortável e impróprio para o sono - as toalhas estavam mal lavadas com marcas de alguém que usou e não foram lavadas direito. - o ar- condicionado estava com problemas. ficou travado na mesma temperatura durante os 9 dias em que estive hospedada. Comuniquei a uma pessoa da recepção mas não foi dado muita atenção pois não resolveram o problema.

Prezada Sra. Claudia, Pedimos desculpas pelo ocorrido durante sua estada em nosso hotel, e gostaríamos de ter uma próxima oportunidade de reparar a má impressão causada. Em sua próxima estadia caso deseje, por gentileza entre em contato diretamente com nosso Coordenador de recepção, Igor Martins (92)2101-1188. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral

Mercure eh sempre Mercure

Classificação TripAdvisor 4.0/5

andrebelohorizonte Família - 18/11/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

so o atendimento no primeiro dia no bar do lob do hotel nao foi bom, nao aceitaram meu voucher de welcome drink. mas o garcon que me atendeu no check out compensou o atendimento do primeiro. Ar concionado da academia nao funcionou, piscina suja.

Estimado Andre, Apreciamos imensamente seus comentários referentes a sua hospedagem no Mercure Manaus. Apesar de sua avaliação geral ter sido bastante positiva, observamos que sua experiência com os beneficios do cartão Le Club e a área de lazer, recebeu uma avaliação não muito boa. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e pela confiança nos hotéis Mercure. Seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado os problemas ocorridos e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Christian Costa Gerente Geral

Mercure bom hotel em Manaus

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Ises A Família - 29/09/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Bom hotel. Quarto e banheiro espaçosos e tem pequena kitchenette com microondas e chaleira elétrica. Não usamos mas para quem tem criança pequena é bom. Ótima localização perto do Manauara Shopping e de restaurantes e a 10 min de táxi ao centro. Também tem restaurante próprio p/ almoço e jantar, preços bons e ótimo café da manhã. Funcionários atenciosos. Piscina pequena mas limpa na cobertura. Gostei bastante e recomendo.

Prezado/a Ises, Agradecemos seus comentários positivos com relação ao nosso hotel, ficamos muito satisfeitos em saber que atingimos suas espectativas. Esperamos um breve retorno para nosso hotel em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral Hotel Mercure Manaus
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