Hotel – Mercure Sao Caetano do Sul Hotel
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Mercure Sao Caetano do Sul Hotel

Nossos hotéis AccorHotels
3.5/5 385 comentários
Todos os hotéis em Sao caetano do sul
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Servicios de pago
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi (Servicios de pago)
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Servicios de pago)
    • Estacionamento público em área interna (Servicios de pago)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado (Servicios de pago)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Café da manhã

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi (Servicios de pago)
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Servicios de pago)
    • Estacionamento público em área interna (Servicios de pago)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado (Servicios de pago)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 8h
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Carregador  (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Solário
  • Bilhar/Sinuca

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 06:00-23:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 07:00-23:00

Serviços de negócios

  • 7 sala(s) de reuniões
  • Serviço de cópia/impressão disponível  (Proximidades)
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Localização do hotel

Nossos quartos

Para uma hospedagem de curta ou longa permanência aproveite o máximo de conforto que oferecem nossos apartamentos.Com opção de andares não fumantes nossos apartamentos são climatizados e possuem 1 dormitório, sala com bancada de trabalho, cozinha americana e varanda.

  • 125 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 22 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama adicional no quarto para adulto
  • Berço mediante solicitação.
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • Berço mediante solicitação.
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Acesso gratuito com cartão telefônico
    • Telefone com dois aparelhos no quarto
    • Minibar
    • Conector RJ 45
    • Cozinha completa
    • Microondas no quarto
    • Chuveiro
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Com base em 2.748 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure Sao Caetano do Sul Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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3.5/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 385 avaliações
Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 15/11/2017
« Atende as necessidades »

Bem localizado. Quartos limpos, silenciosos, boa cama e bom travesseiro. Tem ante saka, quarto, mini cozinha frigobar e micro ondas. Ideal para quem necessita, hospedar-se a trabalho ou para compromissos nas proximidades. Você pode fazer um lanche ou fazer refeições no restaurante do hotel. Tem piscina , pequena, mas agradável. Salão de ginastica. Manobrista na porta, estacionamento pago. Vai a uma festa, vai tomar uns drinks, se beber, não dirija, estacione seu carro no hotel, tome un banho, descanse e vai curtir sua festa. Vá e volte de huber. Durma tranquilamente e no dia seguinte, descansado e de banho tomado.....siga seu caminho...seja feliz, com responsabilidade👍👍

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 01/11/2017
« P[essimo »

Quarto minúsculo, não consegui dormir direito por conta do barulho dos corredores e de outros andares, barulho de água, o chuveiro não parava de pingar. Pelo preço esperava algo bem melhor. Sem contar no atendimento, a recepcionista muito antipática, o manobrista não ajudou com as malas. Eu não volto mais.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Boa tarde Carol Agradecemos o seus comentários, sentimos muito quanto ao ocorrido e esperamos ter uma nova oportunidade em um futuro próximo para melhor servi-la . Juliana Souza/Subgerente

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Viagem sozinho - 01/11/2017
« Confortável, porém serviço pode ser melhor »

Fiquei em um quarto com sala e quarto separa dos, muito confortável e de bom tamanho. Cama boa, travesseiros de boa qualidade. Serviço e atenção dos funcionários poderia ser muito melhor...atitude indiferente de todos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Boa tarde Eduardo Agradecemos os seus comentarios, tenha certeza de que nos ajudaram em nossa busca constante pela excelência de nossos serviços. Juliana Souza/Subgerente

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ulissysv Viagem sozinho - 19/07/2017
« Muito Bom »

Essa é a segunda vez que me hospedo no Mercure São Caetano e não me arrependo disso. ótimo tratamento, rápido no mesmo e também muito atenciosos com os hospedes e também comigo. Parabenizo toda a equipe por isso e espero que continue sempre nessa crescente.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Boa tarde Ulissy Agradecemos os seus comentários, tenha certeza de que já foram compartilhados com toda equipe, sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos funcionários que trabalham todos os dias para garantir um serviço de excelência. Juliana Souza/Subgerente

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PatiIglesias Romântico - 31/05/2017
« Mercure São Caetano »

O quarto tem um tamanho ótimo ! Tem uma sala com uma pequena varanda, quarto (tbm com varanda), banheiro e uma mini cozinha. Amei a qualidade da cama e travesseiro, são perfeitos. Tudo muito limpo, organizado...desde a recepção até o quarto. A reserva tbm é muito prática, fiz pela internete para fazer o check in no hotel foi super rápido. Tem estacionamento com manobrista pago a parte (18 reais a diária). Café da manhã bem completo !

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Hóspede É com grande prazer que recebemos seus elogios. Além disso, tenha certeza de que vamos compartilhar seus comentários com nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos funcionários que trabalham todos os dias para garantir um serviço de excelência. Juliana Souza/Subgerente

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Família - 03/05/2017
« Descaso. »

Atendimento muito ruim no check-in. Quarto sem manutenção e sem utensílio para utilizar na pequena cozinha (micro-ondas e cook top). Café da manhã que apear de ter grande variedade pecou na qualidade.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Aline, Lamentamos não ter atendido suas expectativas. Esteja certa que medidas estão sendo tomadas. Queira aceitar nossas sinceras desculpas, no Mercure prezamos pela excelencia em atendimento. Atenciosamente, Ana Paula Campos Coordenadora de Recepção

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Negócios - 26/04/2017
« Ótimo »

Ótimo hotel custo beneficio, muito aconchegante e muito limpo. Agradável e barato pela sua localização ser um pouco fora de mão mas vale muito a pena ficar nele. Recomendo a todo que passarem por são Caetano.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Fernando, Muito obrigada pelos elogios, é muito gratificante saber que nossos esforços valeram a pena. Certamente compartilharemos com a equipe. Atendimento, Ana Paula Campos Coordenadora de Recepção

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Leonello62 Negócios - 25/01/2017
« Muito bom hotel e localização previligiada. »

Boas acomodações, muito espaçoso, casa de banho adequada, porém a apartamento 175 que foi destinado minha pessoa fica localizado ao lado do elevador e o barulho é constante, tando no dia como na noite. Isolação acústica deficiente

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Leonello, Agradecemos seus comentários sobre o Mercure São Caetano do Sul. Seus comentários, são muito importantes para aperfeiçoarmos nossos serviços e instalações. Seja sempre bem vindo. Att,

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Viagem sozinho - 05/01/2017
« Fim de ano »

fiquei do dia 30/12 a 03/1 meu quarto foi varrido apenas no ultimo dia, fiz duas reservas no ultimo dia usei a piscina e ela estava suja do fim de semana, e se eu tivesse reservado apenas no ultimo dia quando a piscina estava suja não teria boa impressão do hotel. O atendimento de alguns funcionários foi impecável.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Adriane, Agradecemos por compartilhar sua experiência de hospedagem no Mercure São Caetano do Sul Seus comentários foram enviados a nossa equipe. Cordialmente, Ana Paula Campos Chefe de Recepção Mercure São Caetano

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Viagem com amigos - 20/12/2016
« Ótimo hotel »

Viajei para conhecer uma pessoa especial, acabei me surpreendendo com a qualidade do quarto e do serviço hotel. Isso tornou o meu momento ainda mais especial. Só tenho a agradecer e a parabenizar toda equipe do hotel.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Jefferson, Agradecemos sua publicação positiva sobre o Mercure São Caetano do Sul. Seja sempre bem vindo e desfrute dos nossos serviços! Att,

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Yoshio F Negócios - 04/12/2016
« Boa localização »

Hotel antigo, mas confortável. Boa localização, com conveniências bem perto do hotel. Funcionários bem atenciosos e cordiais. Apesar de ter instalações antigas, as dependências são bem cuidadas e limpas. Os quartos não são muito grandes.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Yoshio, Agradecemos seus comentários sobre o Mercure São Caetano do Sul. Sinta-se sempre bem vindo e desfrute dos nossos serviços!!! Att,

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claudebicalho Negócios - 21/11/2016
« HOTEL EXCELENTE »

Um dos meus hoteis favoritos. Muito bem localizado, próximo a São Paulo e as estações de Metro, com otima gastronomia e o padrão MERCURE. O quarto studio é pequeno e a cama não é confortável. Quando forem hospedar, peça sempre pelo apto de 42 m2.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Claude, Muito obrigada por dispor de seu tempo para avaliar nosso hotel. Gostariamos de agradecer pela fidelidade que tem com a rede Mercure e por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem em São Caetano. Esperamos revê-lo em breve. Att,

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Negócios - 03/10/2016
« Não Gostei »

O atendimento no hotel caiu muito. A recepção nos atende com muito pouca atenção. A equipe de funcionários de apoio na recepção não prestam atenção aos hospedes. O restaurante está em franca decadencia no atendimento. Comprei um apartamento especial e me colocaram num apartamento adaptado a deficientes... Não gostei!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado sr Nilton, A Equipe do Mercure São Caetano do Sul gostaria de se desculpar pelo inconveniente da hospedagem em apartamento adaptado e pela falta de atenção durante o atendimento. Reiteramos ainda que o ocorrido nos serve como alerta para que possamos melhorar sempre de modo que inconvenientes como este não ocorram novamente. É sempre uma satisfação atendê-lo e estamos a sua inteira disposição, Atenciosamente, Ana Paula Campos Chefe de Recepção

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Família - 12/02/2016
« Casamento em família »

Me hospedei no hotel por conta do casamento do meu irmão. Foi apenas uma noite, no entanto, foi possível perceber que o serviço foi muito bom, o quarto muito bem organizado e limpo e fomos muito bem atendidos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Sra Tais, Muito obrigada pelos comentários sobre sua recente hospedagem conosco. É muito gratificante saber que pudemos atender às suas expectativas em relação aos serviços oferecidos pelo nosso hotel. Obrigada por escolher o Mercure São Caetano, esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Ana Paula Campos Chefe de Recepção

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Família - 03/02/2016
« adorei e recomendo! »

Excelente hotel,quarto amplo, muito limpo, confortável, bom para crianças, excelente segurança pois o acesso aos elevadores é somente com o cartão chave e somente para o seu andar ou andares coletivos, Ótimo café da manha e restaurante, tudo perfeito! só tenho elogios!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Sra Danniele, Agradecemos, sinceramente, seus comentários sobre o Hotel Mercure São Caetano e por ter se hospedado conosco. Ficamos felizes em saber que teve uma ótima estada e esperamos recebê-los novamente em breve. Atenciosamente, Ana Paula Campos Mercure São Caetano

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Romântico - 01/12/2015
« Hotel bem organizado. »

Mesmo ter passado poucas horas no hotel, adorei a experiência que eu e minha esposa. Quarto bem arrumado, bem limpo, vista da cidade ótima, Café da manhã maravilhoso, funcionários atenciosos, Hotel bem organizado, sem barulho durante o dia, quanto à noite,

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Olá Sr. Gilmar, É com enorme prazer que o recebemos como hóspede em nosso hotel, e somos gratos por sua avaliação o que nos fará manter e melhorar ainda mais nosso atentimento, para que possamos ainda mais superar a expectativa de nossos hóspedes. Agradecemos pelo seu tempo dedicado em nos avaliar, e esperamos vê-lo em breve. Tenha uma ótima semana. Atenciosamente, Ana Paula Campos Chefe de Recepção Mercure Sao Caetano

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Romântico - 21/10/2015
« Muito bom »

Fiquei apenas uma diária e gostei do hotel. Já fiquei em vários outros Mercure e este está no ótimo nível dos outros. Lembro de ter reservado o quarto mais simples, e este era grande, com sala, "mini-cozinha", quarto e banheiro. Quarto e hotel em ótimo estado e limpos. Gostei do café da manhã (que estava incluso na promoção de final de semana do site da rede). Fui ver a piscina e era bem convidativa, mas infelizmente não consegui experimentá-la. Tinha academia também. Voltando ao quarto, não sei porque, mas não gostei muito do colchão e o travesseiro era baixo demais (eu poderia ter tentado pedir outro, mas não me incomodou tanto). Esse foi apenas um mero detalhe, pois a estadia foi praticamente perfeita. Recomendado!!

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Olá Sr. Gustavo, É com enorme prazer que o recebemos como hóspede em nosso hotel, e somos gratos por sua avaliação o que nos fará manter e melhorar ainda mais nosso atentimento, para que possamos ainda mais superar a expectativa de nossos hóspedes. Agradecemos pelo seu tempo dedicado em nos avaliar, e esperamos vê-lo em breve. Tenha uma ótima semana. Atenciosamente, Equipe Mercure São Caetano do Sul

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rogeriolicinio Romântico - 11/08/2015
« Detelhas fazem a diferença »

Tenho um costume de me hospedar no Mercure São Caetano constantemente e sempre achei fantástico o atendimento na recepção, organização e cortesia do hotel. Infelizmente nas ultimas hospedagens venho notando o desleixo com pequenos detalhes. O espelho do banheiro no quarto que me hospedei deve ter passado por reparo, que fez a manutenção exagerou na quantidade de cola colocada que tem quase 30cm de cola para fora dando a impressão de sujeira. No quarto constumava chegar e ter copos e louça para o casal, agora quando chego as vezes nem tem. Se o quarto é para casal espera-se no mínimo utensílios para 02. Esta critica e construtiva pois ADORO o local e seus funcionários, e quero a melhora para todas as pessoas possam ter a bela impressão que sempre tive do local.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Bom dia Sr Rogerio! Gostaria de agradecer pela fidelidade de sempre hospedar-se conosco. Obrigada pela crítica! Com certeza críticas construtivas serve para que possamos melhorar cada dia mais. São detalhes que fazem a diferença! Espero que o sr volte a hospedar-se conosco e que em sua próxima estada possamos reconquistar sua confiança. Atenciosamente, Equipe Mercure São Caetano.

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claudebicalho Negócios - 09/08/2015
« HOTEL BEM LOCALIZADO »

Hotel bem localizado e dentro do padrão MERCURE. Funcionarios atenciosos e prestativos. Recomendado. O restaurante Don Pepe é muito bom, com boa cartela de vinhos. Não escolham o quarto studio. o resto é excelente.

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Prezado Sr Bicalho, Agradecemos por compartilhar sua experiência de hospedagem e pela fidelidade que tem com a rede Mercure São Caetano. Atenciosamente, Equipe Mercure São Caetano.

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Romântico - 26/05/2015
« Ótimo »

Hotel muito bem localizado, muito limpo, atendimento de primeira, café da manhã completo e ainda tive a grata surpresa de ter upgrade em minha reserva. Fui instalada em um quarto melhor do que eu reservei.. Maravilhoso!!!

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Prezado Hospede, Muitíssimo obrigada por suas gentis palavras sobre nosso hotel, é um imenso prazer servir bem e receber os nossos hóspedes. Gratificante é receber um feedback positivo como este e saber que estamos no caminho certo, que todos os nossos esforços valeram a pena. Atenciosamente, Equipe Mercure São Caetano

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