Hotel – ibis Santos Gonzaga
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Santos Gonzaga

Nossos hotéis AccorHotels
4.0/5 1.357 comentários
Todos os hotéis em Santos
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel não tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
Visualizar preços
Melhor preço garantido Como funciona?
A partir de
A partir de 199.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 189.05 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
Visualizar preços
Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Servicios de pago
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento privado em área interna
  • Quartos para pessoas com mobilidade redu
  • Cachorros até 15kg permitidos mediante pagamento de 50,00 reais.
  • Buffet de café da manhã à vontade

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento privado em área interna
  • Quartos para pessoas com mobilidade redu
  • Cachorros até 15kg permitidos mediante pagamento de 50,00 reais.
  • Hotel 100% não-fumante
  • Check-in antecipado a partir das 9h

Alimentação

  • Buffet de café da manhã à vontade
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

  • 160 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
    • Internet sem fio no quarto
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.2/5 Classificação AccorHotels Com base em 5.896 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Santos Gonzaga

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais
4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 1.357 avaliações
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2017
Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 18/11/2017
« Excellent location »

It`s a special location, in front of the beach and the gardens. I like so much to host there. I ll return another times. Pra mim, a localização é top, ideal, excelente, uma vez que fica em frente à praia e aos famosos e históricos jardins de Santos e à estatua do Poeta do Mar (Vicente de Carvalho). Gosto muito de me hospedar ali,quando vou a Santos.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 07/11/2017
« Excelente hotel. »

O tamanho do quarto é o suficiente, mas poderia ser um pouquinho mais espaçoso para garantir conforto. Fora isso, tanto o prédio quanto o apartamento que utilizei são excelentes. Alto nível das instalações e do atendimento. Eu recomendo.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 02/11/2017
« Excellent location »

O hotel está bem localizado em frente a praia, a região é silenciosa com fácil acesso.Possui um ótimo café da manhã. O serviço é bem atencioso.Porém achei muito fraca a água do banheiro e o chuveiro custa a ajustar a temperatura.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 26/10/2017
« Gosto do Ibis »

Sempre hospedo no Ibis onde vou,é minha primeira opção. Gosto do jeito prático e simplificado de reservas, check in e check out sem complicar. E ainda as ofertas de fim de semana e descontos de fidelidade.

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 10/10/2017
« Ibis Santos Gonzaga »

Padrão Ibis sem surpresas. Atendimento não muito cortês e não tinham informação de que sou membro do Le Club Accorhotels. Meu check in e meu check out foram bem burocráticos e demorados. O cardápio do restaurante poderia ter mais opções.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos por discorrer sua experiencia quando de sua hospedagem em nosso hotel, bem como, pela preferencia por nossos serviços. Identificamos nossos clientes Le Club no check in através do e-mail cadastrado, algumas pessoas possuem mais do que um e-mail e as vezes informam o e-mail que não esta cadastrado, não estamos afirmando que ocorreu dessa maneira, mas pode acontecer.... Reforçaremos com nosso pessoal os processos de check in e check out, solicitando mais agilidade nos mesmos. Com relação ao cardápio, seguimos o padrão da marca, em uma próxima oportunidade diga-nos o que gostaria de comer, se tivermos em estoque verificaremos a possibilidade de atender. Pedimos desculpas por algum incomodo causado. Esperamos que esses acontecimentos pontuais não deponham contra nossa imagem e possamos recebe-lo em breve por aqui. Atenciosamente, Ronaldo Duarte Gerente Geral ibis Santos Gonzaga

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 08/10/2017
« Excelente custo-benefício »

Hotel bem localizado, próximo à praia, cercado por bons restaurantes, fácil acesso e relativamente próximo à estação rodoviária. Quarto com bom tamanho, muito limpo e com janela segura. Toda a equipe do hotel é muito educada e solícita. Ideal pra quem viaja à trabalho.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 27/09/2017
« MELHORES OPÇOES DE HOTEL EM SANTOS »

Gosto muito do Ibis Gonzaga, principalmente pela localização e do staff (pessoas). Eles atendem muito bem desde do check in que nao medem esforços para agradar, passando pelo pessoal que atende no café da manha, mesmo lotado sempre limpando e repondo e camareiras com quarto impecável. Vai melhorar mais ainda com a reforma.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 17/09/2017
« Incrível »

Foi a primeira vez no Ibis Gonzaga mas certamente irei voltar mais vezes. Atendimento impecável e localizado próximo a tudo que importa. Apenas a limpeza do andar ficou a desejar mas aparentemente está passando por revitalização.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 11/09/2017
« Medio »

Excelente localização, funcionarios prestativos e só. Quartos com cheiro de mofo e recepção apesar de prestativa atrapalhada. Reservamos um quarto e ao chegar nos foi oferecido outro inferior. Café da manhã fraco. Check out fast sem indicação e eu com bebe de colo tive que "furar" a fila pra conseguir fazê-lo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos por discorrer sobre sua experiencia quando da hospedagem em nosso hotel. Trabalhamos focados na satisfação de nossos hóspedes, porém nem sempre a conseguimos. Com relação a prioridade na fila, não temos uma posição disponível, mas fique a vontade de vir diretamente no caixa, pois todos sabemos que pessoas com crianças no colo e idosos tem prioridade. Nosso café segue o padrão da marca ibis onde dispomos de 44 itens no buffet. Pedimos desculpas por algum incomodo causado. Esperamos recebe-los novamente por aqui ou em algum ibis pelo mundo. Atenciosamente, Ronaldo Duarte Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 08/09/2017
« muito bom »

desde do começo da reserva que foi pelo telefone fui super bem atendido e todas as minhas duvidas foram esclarecidas e quando cheguei esse tratamento continuou ate o fim da minha estadia parabéns obrigado

Avaliação certificada TripAdvisor
pbjunior Família - 07/06/2017
« Bom »

Localização boa e hotel agradável. Incomodou o valor do estacionamento. Carro ficava somente a madrugada no hotel (22h as 06h) e só era possível o pagamento de diária de 24h. Acredito que poderiam criar uma meia diária de estacionamento para casos assim.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos por discorrer sua experiencia quando de sua hospedagem conosco. Nosso serviço de estacionamento é terceirizado, não temos gerencia sobre o mesmo, pois como estamos dentro de um complexo de prédios, o condomínio é responsável pela parte do estacionamento. Uma sugestão, de uma próxima vinda ao hotel, o senhor solicitar diretamente a eles o pagamento por período, veja o que fica mais interessante para o senhor. Muito obrigado em nome da equipe ibis Santos Gonzaga, esperamos recebe-lo em breve por aqui ou em algum ibis pelo mundo. Atenciosamente, Ronaldo Duarte

Avaliação certificada TripAdvisor
Vivian_ZM Romântico - 31/05/2017
« erros absurdos »

Estava com reserva para sábado. Preferi chegar na 6f e enviei um e-mail pedindo para aumentar minha diária. O mesmo foi rapidamente respondido e fiquei feliz com a agilidade do processo, 6f sai da praia as 16h e optei por comer no hotel pois seria mais rápido. A atendente informou que nesse horário serviam a lasanha congelada, algum outro prato e pizza que era o mais rápido dos 3, chegando em 15´. Pedimos pizza e após 15´, fui informada que estava quase saindo....APÓS 40´ fui perguntar se estava saindo pois estava com horário e compromisso e veio a cheff (creio que era a cheff) dizer que tiveram um problema e o forno não estava ligando! OIIII???? Somente me falaram isso após 40´???? Se eu não estivesse perguntado, me deixaram esperando por mais quanto tempo? Por que não me ofereceram outra sugestão? Sai bem DECEPCIONADA com o tipo de atendimento e importância que deram para 2 clientes. A ultima vez que fiquei hospedada nesse mesmo hotel, tive problema pois queriam me cobrar o WI-FI e relatei isso na avaliação seguinte. Creio que foi sanado pois desta vez não me cobraram. Porem desta vez esse erro de atendimento da cozinha superou a falta de atendimento ao cliente. além do fato de não dormir nos 2 dias (sex-sab e sab-dom) pois uma família chegava sempre as 0:30h com crianças gritando no corredor. Liguei as 2 vezes para reclamar e não funcionando creio que por isso abonaram meu café-da-manha como brinde. isso porque ao chegar a atendente perguntou: andar mais alto ou mais baixo? e eu pedi o mais silencioso pois estava precisando descansar...O QUE DE FATO NAO ACONTECEU !!!

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezada Sra Vivian, Agradecemos ter dedicado um pouco do seu tempo para responder nossa pesquisa de satisfação quando de sua hospedagem no Ibis Santos Gonzaga. Trabalhamos dentro dos padrões da marca, onde buscamos sempre a satisfação de nossos hóspedes, porém nem sempre a conseguimos. Reforçaremos com nosso pessoal nossas normas e procedimentos, visando melhoria de nossos serviços, evitando assim futuros acontecimentos. Pedimos desculpas por algum incomodo causado, esperamos que esses fatos isolados não deponham contra nossa imagem, e que possamos recebe-la em breve por aqui ou em algum ibis pelo mundo. Atenciosamente, Ronaldo Duarte Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Wanderlei D Viagem sozinho - 24/05/2017
« Muito bom! »

Ótima localização, praticamente a beira mar, preços acessíveis, serviço prestativo, ambiente agradável, opções de bar e restaurante. Muito boa estadia. Recomendo e pretendo voltar em breve a cidade e com certeza me hospedarei neste hotel.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 24/05/2017
« Ibis Gonzaga »

Boa hospedagem, excelente localização, ótima limpeza. Essa foi a segunda vez que me hospedei nesse hotel e, quando voltar a Santos, provavelmente me hospedarei novamente nele. A relação custo/benefício é o maior atrativo. Recomendaria a amigos e parentes.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 24/05/2017
« Excelente Opção de Hospedagem »

Já somos clientes da rede de Hotéis Ibis há alguns anos. O padrão adotado para os apartamentos, limpeza, atendimento da Equipe sempre nos agrada. A relação custo x benefício é muito interessante. O café da manhã é muito bom ( a parte ). Recomendamos.

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 21/05/2017
« Excelente custo benefício »

Atendimento primoroso, tanto na recepção quanto no restaurante. Quartos correspondem à categoria do hotel. As camas merecem renovação para os novos padrões Ibis, proporcionando maior conforto aos hóspedes. No geral, uma ótima opção em Santos.

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 20/05/2017
« Bem localizado mas não é barato mais. »

É muito bem localizado e tem a tipica boa infraestrurura do Ibis porém o Ibis deixou de ser barato como era no passado pois lembre-se que além da diária você ainda terá que pagar o café da manha......

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem sozinho - 03/05/2017
« Excelente localização!!! »

Se pretende uma hospedagem honesta e confortável, com funcionários atenciosos, o Ibis Gonzaga é uma ótima opção. Está bem localizado, próximo da praia. E se gosta de passear a pé, consegue visitar todos os pontos turísticos da cidade.

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 02/05/2017
« bom custo beneficio »

Ótima localização, limpo, prático, atendimento cordial e eficaz sempre. Me hospedo com frequência no local. Quartos sem luxo, bem básico, porém com o conforto necessário para uma viagem a trabalho. Cozinha deixa um pouco a desejar, mas o Mercury da mesma rede tem um excelente restaurante e está contíguo a esse hotel. Boa opção

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 18/04/2017
« BOM »

A unidade 1256 em que minha irmã Shisuco ficou hospedada deu problema na chave da porta de entrada com cartão magnético e ela ficou quase uma hora fora até que foi possível entrar no quarto. É necessário uma manutenção geral em todas as chaves magnéticas. Elogio para o recepcionista GLAUCO que nos atendeu de forma excelente.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr Jaime, Agradecemos ter dedicado um pouco do seu tempo para discorrer sua satisfação quando de sua hospedagem no Ibis Santos Gonzaga. Trabalhamos dentro dos padrões da marca, onde buscamos sempre a satisfação de nossos hóspedes, porém nem sempre conseguimos. Já acionamos nosso pessoal de manutenção para tomar as devidas ações corretivas necessárias. Pedimos desculpas por algum incomodo causado, esperamos que esses fato isolado não deponha contra nossa imagem, e que possamos recebe-lo em breve por aqui ou em algum ibis pelo mundo. Atenciosamente, Ronaldo Duarte Gerente Geral

Nossas mais recentes avaliações de 20
Veja mais avaliações
Em parceria com o

Classificação dos usuários da internet

Outros usuários da internet classificaram nosso hotel

Reservar este hotel
A partir de
A partir de 199.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 189.05 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
Melhor preço garantidoComo funciona?
Hotel não participante Como associado {{fidelityCard}} Gratuito: torne-se um associado Le Club AccorHotels

Ao fazer uma reserva neste hotel:

  • Eu acumulo pontos Status e Rewards
  • Eu não ganho pontos
  • Posso facilmente converter meus pontos HuaZhu Rewards em pontos Le Club AccorHotels (e vice-versa)
  • Posso utilizar meus pontos Rewards
  • Eu não posso usar meus pontos
  • Eu me beneficio com as vantagens de ser {{fidelityCard}}
  • Eu me beneficio com as vantagens
  • Eu não me beneficio com as vantagens
  • Posso usufruir do desconto Le Club AccorHotels
  • Não posso usufruir de uma Tarifa de Associado

Nossos outros hotéis nas proximidades

A 0 m Mercure Santos Hotel
Mercure Santos Hotel
A partir de
A partir de 249.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 249.00 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
A 660 m Novotel Santos
Hotel Novotel Santos
A partir de
A partir de 259.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 259.00 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
A 4,5 km ibis Santos Valongo
Hotel ibis Santos Valongo
A partir de
A partir de 129.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 122.55 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
A 9,7 km ibis Styles Guaruja (Opening March 2017)
Hotel ibis Styles Guaruja (Opening March 2017)
A partir de
A partir de 199.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 199.00 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
Todos os nossos hotéis em SANTOS
Visualizar preços