Hotel – ibis Santos Gonzaga
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Santos Gonzaga

4.0/5 1.449 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel não tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento privado em área interna
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Cachorros até 15kg permitidos mediante pagamento de 50,00 reais.
  • Hotel 100% não-fumante
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Português
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 9h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 15h (Serviços pagos)
  • Máquina de engraxar sapatos
  • Salão de beleza

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

  • 160 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
    • Internet sem fio no quarto
    • Linha de transmissão de alta velocidade
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação AccorHotels 8.521 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Santos Gonzaga

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 1.449 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Romântica - 06/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel bem localizado, a poucos passos do mar, restaurantes e outras atrações. »

O hotel se encontra próximo a praia, num ponto central da orla santista e com fácil acesso a restaurantes, centros de compras e atrações turísticas e culturais. A equipe do hotel é gentil e bem preparada. Não tivemos qualquer problema na recepção, bar, tampouco limpeza. As prateleiras do armário do quarto são estreitas, dificultando a colocação de roupas, diferente de outros hotéis da marca. A porta do banheiro não fechava totalmente e não possuia trava. O estacionamento, terceirizado, tem um custo significativo no valor da hospedagem, poderia ser negociado um valor menor para os clientes do hotel ou outra alternativa. Escolhemos um quarto com vista para o mar, pagando um pouco mais, o que se mostrou uma boa escolha. Não vou deixar de cobrar o fornecimento de toalha de rosto dos hoteis Ibis, assim como lixeira do banheiro com tampa.

Família - 10/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Falta de Toalhas de Rosto »

A falta de toalha de rosto nos quartos e no minimo falta de higieneA mudança de posicionamento do café da manhã não funcionou, os pratos colocados em prateleirabaixas e muito incomodo, antes funcionava melhor

Família - 07/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« avaliação IBS SANTOS »

Quarto de qualidade boa mas manutenção deixa à desejar, meu quarto por exemplo,tinha mofo no teto. Uma certa dificuldade de pegar os elevadores.Fora esses inconvenientes foi tudo bem bom atendimento, pessoal bem atencioso.

Família - 11/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Satisfação »

Ótimo custo benefício e o atendimento no café da manhã foi excelente, pessoas sorridentes e prestativas. Proximidade com a praia. Berço para meu bebê e cadeirinha de papar para o café da manhã com opções de frutas e suco da fruta.A desvantagem é apenas o estacionamento terceirizado.

Romântica - 30/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Maria Carolina Lima Torres »

Excelente nos serviços e na localização.Café da manhã muito bom, quartos confortáveis. Colaboradores pró ativos, simpáticos, prestativos. Em suma, denotando felicidade em seu trabalho. Tem um buffet de comida japonesa, "soberb", bem do lado!Da próxima ida a Santos, já sabemos onde ficar.

Família - 26/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Tudo de bom »

Sempre me hospedo na rede Ibis. Garantia do padrão da rede Accor. Limpo, organizado, e ótimo atendimento. Em Santos o hotel e quase pe na areia. Perto de shopping, centro comercial, bares e restaurantes. Tudo de bom

Romântica - 17/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente localização »

Além da localização, ótimo custo beneficio, estando a poucos metros da praia. O café da manhã deixou a desejar pela falta de pão fresco. Só havia pão de forma.De resto estava de acordo com o padrão IBIS no mundo todo.

Romântica - 22/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ibir gonzaga »

tudo perfeito ,adoro esse hotel , o atendimento e localizacao....gostaria só de poder optar por vista mar nem que tivesse que pagar um pouco mais , as vezes consigo as vezes não , em janeiro ficarei 7 dias e gostaria de contar com essa facilidade ,serão 2 aptos.

Explorer41165463934 Romântica - 20/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Honesto »

Acomodação conforme esperado. Quarto limpo. Todo o pessoal da recepção e do café muito gentis e prestativos, Café da manhã superou minha expectativa, com muitas variedades para o padrão Ibis de outras cidades. Valeu a estadia!!!! Pretendo voltar.

Família - 18/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel excelente com vista linda »

Hotel teve reforma, amei colchão, mobiliário lindo, roupa cama novas, estadia foi sensacional!!!!!! Café da manhã expendido, recepção muito atenciosos, gerente presente coordenando todo funcionamento do hotel gostei muito!!!!

Família - 09/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Um pouco decepcionada »

Fiquei em uma suíte reformada, porém o cheiro de mofo estava muito forte e quando pedi a troca da suíte na recepção, fui informada que só tinha disponível um suíte não e formada que também estava com cheiro. Assim que entrei no banheiro do quarto, fui usar o vaso que estava sujo de fezes. Nunca ví isto em nenhum hotel! Eu paguei por duas diárias, porem só consegui ficar por um dia. O café da manhã também não tinha muitas opções, foi bem diferente de outros Hotel Íbis que fiquei.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezada Liliane, Agradecemos seus comentarios no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Arnaud Fau Gerente Geral ibis Santos

Viagem com amigos - 11/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito Bom »

Localização boa , quarto um pouco pequeno , café da manhã muito bom . Reservei um quarto com duas camas de solteiro , por duas vezes tive que voltar até a recepção , pois me deram um quarto com cama de casal. Somente na terceira vez é que eles acertaram .

nandacorrea 27/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Qualidade com otima experiência »

Desde o atendimento até a limpeza dos quartos, tudo foi conforme o combinado, não tivemos qualquer problema desde o check in até ao pegar as malas no guarda volumes do hotel. Recomendo completamente!!

Negócios - 08/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hospedagem x valor honestos »

Local estratégico, próximo do centro do Boqueirão. Ponto de taxi em frente, com restaurante japonês na esquina e na cobertura do Accord. O coffee break é bom e o jantar com caldos excelente. Recomendo do outro lado da rua uma creparia (crepes) excelentes

Negócios - 12/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Razoável »

Hotel bem localizado próximo a praia, porém serviço de quarto deixou a desejar. Um pouco caro o café da manhã com poucas opções. O chuveiro estava com problemas, vez ou outra aquecia de repente. Minha estadia não foi das melhores desta vez.

Viagem com amigos - 07/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« SHOW »

Gostei bastante do atendimento, a limpeza tanto das áreas comuns quanto dos quartos é ótima. E a localização é muito boa. É o melhor custo-benefício para viagem de lazer com amigos em Santos. Recomendo!

Família - 08/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom »

Os recepcionistas são muito atenciosos, gentis e solícitos, o café da manhã é satisfatório, o serviço de cozinha é rápido, a internet realmente funciona, os canais da TV são muito bons e a localização é excelente.

paschoalroccos Negócios - 27/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« nem satisfeito, nem insatisfeito »

Limpeza do banheiro ruim, com pelos e cabelos por todos os lados, tapete usado com cabelos, ferrugem no suporte das toalhas, falta de espaço entre o vaso sanitário e a ducha, não oferecendo conforto para utilizar a mesma.

Família - 27/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Vale a pena conferir! »

Muito boa a localização. Frente ao mar. Ambientes limpos, confortáveis e com funcionários atenciosos. Cafe da manhã muito bom . Serviço de garagem perfeito. Pretendo voltar outras vezes e recomendo muito.

Família - 05/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« COBRANÇA EM DUPLICATA »

Tive a minha cobrança da estadia em duplicata o que gerou a necessidade de bloquear e inutilizar meu cartão de crédito causando inúmeros transtornos. Como a Accor hotel se permite um tipo de "fraude" desta natureza?

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Hospede, Favor entrar em contato com o hotel para resolvermos este assunto. No aguardo de seu breve retorno. Atenciosamente Arnaud Fau Gerente Geral

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