Hotel ibis Caxias do Sul 3 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 1.023 comentários
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Quarto 1

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Este hotel é PLANET 21 Ouro

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kg
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
  • Máquina de engraxar sapatos
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Lazer e atividades
  • Academia
  • Bilhar/Sinuca
Serviços de negócios
  • 1 sala(s) de reuniões

Localização do hotel

ibis Caxias do Sul

Rua Joao Nichelle 2335
Sanvitto II
95012631
caxias do sul
brasil

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    AEROPORTO CAXIAS A 5 km / 3 milhas

  • De avião

    AEROPORTO P ALEGRE A 135 km / 83 milhas

GPS:-29.174845, -51.215324

Nossas acomodações

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Standard Room with 2 single beds

  • Número máximo de pessoas: ‌2
  • Superfície: A partir de 14
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Standard Room with 1 double bed

  • Número máximo de pessoas: ‌2
  • Superfície: A partir de 14
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de culinária: Internacional

A escolha certa para se sentir bem. O convívio de um buffet de pratos tradicionais. A partilhar com toda a simplicidade.

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

IBIS 24 HORAS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar ibis, ambiente descontraido, com excelentes bebidas, otimo para um happy our no final do dia.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
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  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 1

  • Tamanho máximo: 150 m²

  • Capacidade máxima: 110 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Caxias do Sul

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação AccorHotels 4.2/5

5.170 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

1.023 comentários

Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2019

Trabalho

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Ana H Negócios - 19/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Geralmente eu e meu marido vamos à trabalho em Caxias e escolhemos o Ibis pelo conforto, atendimento e por ser em um local de fácil acesso para visitarmos nossos clientes.Ficamos satisfeitos com a academia, que veio agregar para os hóspedes.

Estimada Ana, Agradecemos os seus comentários positivos sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul, inauguramos recentemente a academia, mais uma opção de laser para nossos hospedes. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Esperamos que retorne em breve ao nosso Hotel.. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral

Estada hotel Ibis Caxias Do Sul

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Fearless19066614194 Família - 28/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

No Ibis não há surpresas ruins. Preço honesto e serviço sempre dentro do esperado. Nos hospedamos entre 20/01 até 24/01, gostamos da localização, do estacionamento, do café da manhã. Recomendamos sempre.

Olá. Obrigada pela ótima do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve em um de nossos hotéis. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Gostei

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jpk674 Viagem a sós - 24/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendeu às minhas expectativas quanto ao padrão Ibis de atendimento, gentileza da equipe, limpeza do quarto, funcionamento dos equipamentos, etc.Sugiro melhorar as condições comerciais de reserva para os clientes participantes do programa de fidelidade. Até hoje não consegui desconto por fazer a reserva antecipada em nenhuma cidade.

Prezado Hospede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel ! Os descontos para reservas antecipadas devem ocorrer com no mpinimo 15 dias de antecedencia, nos colocamos a disposição para lhe auxiliar quando precisares. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Ibis Caxias do Sul

Cada vez pior!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Marcelo Adiers G Viagem a sós - 06/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Já me hospedei dezenas de vezes nesse hotel, e conseguem piorar a cada hospedagem. Desde atendimento com falhas, falta de reposição de sabonetes e shampoos, limpeza discutível no quarto e por aí vai. Isso torna o custo/benefício péssimo. Oferece pouco pelo precp cobrado!

Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral

Horrível

Classificação TripAdvisor 4.0/5

lucianalu2018 Viagem a sós - 31/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendentes da recepção péssimos! Não respondem nem bom dia! Devagar para tudo, para check-in, check-out , seja o que for. Nada receptivos. Idem para o pessoal do restaurante. Péssimo mesmo! Não indico para ninguém. Parece que não tem preparo algum, e outra, a localização para quem precisa ir ao centro de Caxias é muito ruim. Além disso, não há restaurantes na proximidade, há o shopping Iguatemi, o qual se encontra do outro lado da rua mas se faz necessário atravessar uma passarela, local perigoso e de assaltos corriqueiros segundo moradores da cidade. Tanto que me contaram que antigamente tinha um vigia do shopping que fazia ronda no local ( mas não tem isso mais). Atenção mulheres que vão viajar sozinhas: local perigoso.

Prezada Luciana, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Com relação a segurança pública infelizmente não gerimos o mesmo, mas lhe garanto que o Hotel é muito seguro. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Bom hotel, boa localização e amenidades.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

viniciusmenslin Negócios - 25/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

o hotel é bom, honesto e adequado ao padrão Ibis. Oferece um bom café da manhã, estacionamento grátis e etc. Lado negativo são os poucos parceiros para entrega de comida, prendendo o cliente a comer no restaurante do hotel.

Estimado Vinicius ! Agradecemos por compartilhar sua experiência no hotel Ibis Caxias do Sul. Ficamos felizes que tenha apreciado sua estada conosco, nosso café da manhã servido das 6:30 as 10 conta com mais de 60 itens variados, wifi com 50 mgb de velocidade. Agradecemos sua atenção e nos colocamos à disposição em sua próxima visita à nossa cidade. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral

ibis caxias do sul

Classificação TripAdvisor 4.0/5

448evertono Viagem com amigos - 13/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado,próximo ao centro e aeroporto de Caxias do Sul.Em frente,ao hotel tem shopping e um hipermercado Carrefour.Fica ao lado da rodovia RS 122,com fácil acesso para Bento Gonçalves,Garibaldi e Carlos Barbosa

Estimado Everton ! Agradecemos por compartilhar sua experiência no hotel Ibis Caxias do Sul. Estamos em uma ótima localização em frente ao maior shopping da cidade de Caxias do Sul, e no centro das principais cidades turísticas da região. Agradecemos sua atenção e nos colocamos à disposição em sua próxima visita à nossa cidade. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral

Bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Fabio M Romântica - 26/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Preço justo, bom café da manhã, estacionamento gratuito. Lembre da bebida de boas vindas se for membro le club e peça mais amenities, pois eles só colocam como se fosse um hóspede por quarto. Localização boa também. Internet não é muito rápida.

Estimado Fabio ! Ficamos felizes que tenha apreciado sua experiência em nosso Hotel Ibis Caxias do Sul. Nosso pessoal esta sempre pronto para lhes receber, recentemente aumentamos nosso link de internet para 50 mg e em breve estaremos com academia especialmente projetada para nossos hospedes. Agradecemos sua avaliação e nos colocamos à disposição em sua próxima visita à nossa cidade. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral

Boa opçao

Classificação TripAdvisor 4.0/5

d0uglasleite Negócios - 16/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muio bem localizado, com bom atendimento, ambiente limpo e organizado e com restaurante satisfatório. Boa opção de cardápio para jantar. Equipe de atendimento atenciosa e prestativa. Sempre que estou em Caxias a trabalho, utilizo o Ibis Caxias do Sul.

Estimado Sr. Douglas ! Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva no hotel Ibis Caxias do Sul. É uma grande satisfação para nós perceber que atingimos o objetivo pelo qual trabalhamos: a satisfação de nossos clientes, estamos em uma ótima localização em frente ao maior shopping da cidade, nossa equipe esta sempre pronta a lhe auxiliar no que for preciso, ficamos felizes que tenhas apreciado. Agradecemos sua atenção e nos colocamos à disposição em sua próxima hospedagem conosco. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral

Excelente quarto e café da manhã

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Alexandre_Wolf_3018 Família - 03/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Quartos limpos, pessoal atencioso, café da manhã excelente, site para reserva péssimo, sugiro ligar para o hotel. Além do site de reserva da rede ser ruim, não tem todas as opções, como por exemplo, cama adicional para crianças. No mais muito bom, também possui lanches rápidos (sandwiche, torradas), sucos, água, refri pela noite.

Estimado Sr. Alexandre ! Agradecemos por compartilhar sua experiência no hotel Ibis Caxias do Sul. É uma grande satisfação para nós perceber que atingimos o objetivo pelo qual trabalhamos: a satisfação de nossos clientes, estamos em uma ótima localização em frente ao maior shopping da cidade, nosso café da manhã possui mais de 60 itens para sua apreciação, ficamos felizes que tenhas apreciado. Com relação ao site estamos trabalhando para facilitar ainda mais o acesso de nossos clientes. Agradecemos sua atenção e nos colocamos à disposição em sua próxima visita à nossa cidade. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Hotel Ibis Caxias do Sul

Fantastico

Classificação TripAdvisor 4.0/5

RobertoLemes Família - 22/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

The staff was very friendly and helpful. The room was very clean and the staff were very friendly and helpful Simpatia dos funcionários, localização excelente, instalações adequadas, ótimo café da manhã, serviçoes de bar muito bom, enfim só podemos dizer obrigado e parabéns a toda equipe.

Estimado Sr. Roberto! Agradecemos por compartilhar sua experiência no hotel Ibis Caxias do Sul. É uma grande satisfação para nós perceber que atingimos o objetivo pelo qual trabalhamos: a satisfação de nossos clientes. Agradecemos sua atenção e nos colocamos à disposição em sua próxima visita à nossa cidade. Atenciosamente, Juliana Schmidt Subgerente Hotel Ibis Caxias do Sul

Padrão Ibis

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Cesar F Família - 10/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Para quem não gosta de tudo na mão na esse é o Hotel Ideal. Para quem gosta de ser mais paparicado e mordomias o Ibis não seria indicado. Funcionário Práticos e mais ou menos simpáticos. Limpeza nota 10. Estacionamento incluído na diária também nota 19

Olá Cesar, Obrigada pelos seus comentários positivos, o Ibis possui um serviço prático em que o hóspede interage com nossos serviços, prezamos pela qualidade de produtos e serviços, a limpeza é nosso foco principal. Aproveitamos para lhe desejar um ótimo 2018 e esperamos que retorne em breve. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral

Aconchegante e eficiente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

laerciob821 Viagem com amigos - 28/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Relação custo benefício muito bom, quartos e banho padrão Ibis. Atendeu as expectativas. O café muito bem servido, frutas e suco natural, o lobby bar com o necessário, localização próximo ao Shopping (só atravessar a rua).

Olá Laercio, Agradecemos sua avaliação positiva sobe nosso Hotel, reformulamos recentemente nosso café da manhã, acrescentando alguns itens regionais e maior variedade de frutas. Estamos em uma excelente localização em frente ao maior shopping da cidade de Caxias do Sul. Esperamos que retorne em breve, aproveitamos para lhe desejar um ótimo 2018. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral

Custo benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Rodolfo C Romântica - 18/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente custo benefício, boa localização e café da manhã. Quartos bons, porém precisam de uma manutenção melhor, mas nada demais. Amplo estacionamento coberto e próximo do shopping Iguatemi e supermercado Carrefour.

Olá Rodolfo, Muito obrigado pelos seus comentários positivos. Ficamos felizes que tenha apreciado sua estada conosco. Estamos em uma ótima localização em frente ao maior shopping da cidade. Esperamos que retorne em breve ao nosso Hotel, sempre que precisar, conte conosco. Uma abraço e ótimo final de semana ! Ana Karen Brambilla Gerente Geral

Bom e sem surpresas

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jorge_lobarinhas Família - 18/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Um bom exemplo de padrão Ibis. Bom, bem localizado e preço justo. Perto do centro e das vias de acesso às rodovias. Bem em frente ao Shopping Iguatemi. Atendimento no check in e check out muito cordial.

Olá Jorge, Muito obrigado pelos seus comentários positivos. Ficamos felizes que tenha apreciado sua estada conosco. Esperamos que retorne em breve ao nosso Hotel. Sempre que precisar, conte conosco. Lhe desejamos uma ótima semana ! Ana Karen Brambilla Gerente Geral

Pratico

Classificação TripAdvisor 4.0/5

antoniorufino_lima Negócios - 11/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é pratico e com boa relação custo beneficio. O atendimento é bom. Nessa hospedagem / estadia precisei trocar de quarto, pois havia vazamento no banheiro. O Condicionador de AR (Central) necessita de maior manutenção, nos dois quartos que fiquei apresentaram problema.

Prezado Antonio, Pedimos desculpas pelo ocorrido, no Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral

Agradável surpresa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

SoniaB2370 Romântica - 05/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

A recepção no momento da chegada foi muito boa. No café da manhã o atendimento e a cortesia foram muito bons, fiz pedido especial e fui prontamente atendida. Na mesa tinha frutas frescas com reposição frequente e boa variedade de pães.

Olá Sonia, Agradecemos seus comentários positivos, ficamos felizes que tenha apreciado nosso delicioso café da manhã. Sempre que precisar conte conosco. Um abraço e ótima semana, Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral

Bom Bonito e barato

Classificação TripAdvisor 4.0/5

allanwolfgang Família - 23/07/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto , ambiente em comum, atendimento excelente. O café também é ótimo. A segurança de saber o que esperar e que um bom chuveiro irá encontrar. Os funcionários são bem treinados e atenciosos. Recomendo!

Olá Allan, Agradecemos seus comentários positivos, ficamos felizes que tenha apreciado sua estada no ibis Caxias do Sul, iremos compartilhar com nossa equipe seus comentários. Esperamos que retorne em breve. Aproveitamos para lhe desejar uma ótima semana, Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Muito Bom!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

silvio m Negócios - 25/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Como sempre parabenizo toda equipe do Ibis Caxias pelo Excelente atendimento! Ótimo Buffet para o Jantar e Ótimo Café da manhã com estacionamento gratuito. Hotel bem localizado e o melhor para quem viaja a trabalho, Sempre que vou a região da Serra Gaúcha gosto de ficar neste hotel. Minha única queixa é que apesar do frio intenso nos dias em que ali fiquei o hotel não tem AR CONDICIONADO para o CLIMA Frio! Essa constatação serve para ressaltar que Já Esta Na Hora de Uma Reforma ou melhor um Up Grade nos apartamentos. Afinal a bandeira vem se modernizando e já passou da hora de se fazer uma reforma não somente na recepção dos hoteis mais uma verdadeira, ou seja nos apartamentos onde nós hospedes buscamos abrigo, conforto e comodidade. Mas tenho que reconhecer que ainda vale a pena pelo carinho e qualidade dos serviços! Mas peço por favor atenção para que não aconteça o pior! Que é o hotel não considerar que além dos serviços e uma equipe dedicada como esta tbem precisa de equipamentos a altura de seus profissionais.

Olá Silvio, Muito obrigada pelos seus elogios, e desculpe quaisquer transtornos durante sua estada conosco, ficamos felizes com seus comentários e esperamos que retorne em breve ao nosso Hotel. Lhe desejamos uma ótima semana, Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral

Boa relação custo benefício, mas o atendimento deixou a desejar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

LucianoVieira94 Negócios - 21/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O quarto com cama dupla é muito confortável, contando com calefação, camas confortáveis e um banheiro com um ótimo chuveiro, ducha higiênica e secador de cabelo. A qualidade de imagem da televisão é analógico, o que deixou a desejar e tive um problema com minha reserva; 3 dias antes da viagem, liguei para o hotel e disse que precisaria aumentar minha diária em um dia, a atendente atualizou a reserve e disse não haver nenhum problema. Faltando um dia para o check out, uma atendente do hotel me ligou perguntando se eu já iria sair, disse que minha reserva ainda tinha mais um dia e, inclusive, já estava paga. A atendente me informou que eles não tinham mais quartos com camas separadas e que teríamos que mudar de quarto. Indignado, respondi que não sairíamos de maneira alguma e fui diretamente para lá, ao chegar, uma outra atendente informou que estava tudo certo com a minha reserva e que não havia motivo algum para sair do quarto. Uma falta de comunicação entre o staff que deixou um gostinho amargo em uma estadia que, até então, estava sendo impecável.

Prezado Luciano, Agradecemos seus comentários, é sempre muito importante receber feedback positivo sobre nosso hotel. Pedimos desculpas pelo ocorrido, esteja certo que tomaremos atitudes necessárias para que problemas como este não voltem a ocorrer. Esperamos que retorne em breve ao nosso Hotel, aproveito para lhe desejar um ótimo final de semana. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla gerente Geral
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