Hotel Sofitel Hamburg Alter Wall 5 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.5/5 3.070 comentários
+ 28 Serviços
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Quarto 1

Número de pessoas
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Extras do hotel

  • Charme de cidade grande com aventuras na natureza

  • Puro relaxamento no Seagull Spa

  • Lounge com vista e drinques exclusivos

  • 223 elegantes quartos de hóspedes e 18 suítes

  • 19 salas com bastante iluminação para formatos de eventos inspiradores

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 15h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais de estimação permitidosServiços pagos
  • Serviço de babá mediante solicitaçãoServiços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavanderia
  • Lojas/compras
  • Mensageiro
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina aquecida em área interna
  • Academia
  • Bem-estar
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Campo de golfe com 18 buracos (Proximidades)
  • Excursões de barco
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 20 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Sofitel Hamburg Alter Wall

Alter Wall 40
20457
hamburg
alemanha

Tel: +4940369500

Fax: (+49)40/369501000

E-mail de contato

Check-in a partir das 15h00

Check out até as 12h00

  • S 1 :   S 1 STADTHAUSBRUECKE

  • S 3 :   S 3 Stadthausbruecke

  • U 2 :   U 2 Jungfernstieg

  • U 3 :   U 3 ROEDINGSMARKT

  • De avião

    HAMBURG AIRPORT A 12 km / 7,46 milhas

  • De carro

    CENTRUM A 5 km / 3,11 milhas

  • De trem

    MAIN STATION A 1,5 km / 0,93 milhas

GPS:53.549443, 9.988246

Nossas acomodações

Os 241 quartos espaçosos, da categoria Classic até Suítes Luxury, possuem banheiros de mármore magníficos, roupões macios, WIFI e serviço de quarto 24 horas. Alguns quartos nessa acomodação de primeira classe no centro de Hamburgo oferecem vista do canal.

QUARTO CLÁSSICO, 1 Cama Queen Size

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 19
  • Vistas: Voltado para a cidade, Voltado para o rio *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Chinelos
  • Menu de travesseiros(...)

QUARTO SUPERIOR com 1 Cama King Size e vista da cidade

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 28
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Chinelos
  • Menu de travesseiros(...)

QUARTO SUPERIOR, 1 CAMA KING SIZE, COM VISTA PARA A FROTA

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 28
  • Vistas: Voltado para o rio *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Chinelos
  • Menu de travesseiros(...)

QUARTO LUXURY, 1 Cama King Size e vista para o canal ou para a cidade

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 33
  • Vistas: Voltado para o rio, Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Chinelos
  • Menu de travesseiros(...)

SUÍTE JUNIOR, 1 Cama King Size, vista para o canal ou a cidade

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 43
  • Vistas: Voltado para a cidade, Voltado para o rio *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Chinelos
  • Menu de travesseiros(...)

SUÍTE PRESTIGE, CAMA KING SIZE, ÁREA DE ESTAR SEPARADA, VISTA DA FROTA OU DA CIDADE

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 60
  • Vistas: Voltado para a cidade, Voltado para o rio *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Chinelos
  • Menu de travesseiros(...)

SUÍTE OPERA, cama King size, sala de estar e jantar, sauna, varanda e vista do canal

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 157
  • Vistas: Voltado para o rio *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Chinelos
  • Menu de travesseiros(...)

Nossos restaurantes e bares

RISTORANTE TICINO

Tipo de culinária: Mediterrâneo

No coração de Hamburgo, você pode experimentar uma jornada culinária pela cozinha do Mediterrâneo, interpretada de forma deliciosa pelo Ristorante Ticino através do uso de produtos regionais. Para uma experiência perfeita, opte pelo menu "De-Light".

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

SEVEN HEADS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Os hóspedes podem relaxar com uma bebida no bar ou no nosso terraço exclusivo, diretamente no canal Alster. Deixe-se seduzir por bebidas contemporâneas, coquetéis caseiros, música no lounge e poltronas, depois, esqueça as tensões da vida cotidiana.

Meio-dia

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Tarde

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 20

  • Tamanho máximo: 433

  • Capacidade máxima: 400 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 260 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Sofitel Hamburg Alter Wall

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação AccorHotels 4.5/5

6.032 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.5/5

3.070 comentários

Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2019

insatisfacao

Classificação TripAdvisor 4.5/5

Silvia Regina P Negócios - 04/06/2014 Avaliação certificada TripAdvisor

Eu sou cliente Leclub Platinum, nao recebi em nenhuma das vezes que me hospedei a cortesia da taça do prosseco, nao faço questao,mas achei uma falta de compromisso. Tambem quando fui pagar a fatura uma das recepcionista mentiu e insistiu que os vouches ja estavam debitados e descotou integralmente do meu cartao de debito , somente uma outra funcionaria que resolveu o problema. Enfim o Hotel e otimo mas o servico de recepcao deixa a desejar.

Dear Silvia Regina P, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Hamburg Alter Wall. Your feedback with regard to our facilities and services is extremely important to us and allows us to continually monitor and improve our services. Regarding the service that you experienced at our front desk I apologise most sincerely that we did not meet the high standards of service in these area that you quite rightly expected to find at our hotel. I have addressed each point individually with the relevant members in order that corrective action can be taken. If there is anything else we can do for you our quality manager would be happy to assist (Tel : +49 40 369 500 or h5395-qm@sofitel.com) Our goal is to deliver this high quality of hospitality for every guest on every stay. We hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Sofitel Hamburg Alter Wall in the near future and that your stay will be just as enjoyable as your last. Yours sincerely, Gilles Felgen General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

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