Hotel – Sofitel Berlin Gendarmenmarkt
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Berlin Gendarmenmarkt

4.5/5 1.579 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 15h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento público em área externa (Serviços pagos)
    • Estacionamento público em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços pagos)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H (Serviços pagos)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ AS 17H (Serviços pagos)
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Lojas/compras
    • Caixa eletrônico (Proximidades)
    • Câmbio
  • Mensageiro
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Academia
  • Bem-estar
    • Sauna turca
    • Massagem (Serviços pagos)
    • Sauna
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Excursões de barco  (Proximidades)
  • Outras atividades esportivas  (Proximidades)
    • Bicycles rental (Proximidades)
    • Pista de cooper (Proximidades)

Alimentação

  • Café da manhã
  • 2 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 00:00-24:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 00:00-24:00

Serviços de negócios

  • 5 sala(s) de reuniões
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

Nossas Instalações de luxo em Berlin oferecem 70 quartos elegantes e 22 suítes exclusivas. Alguns dos quartos de primeira classe em Berlin possuem varanda com vista para a Catedral, um paraíso.

  • 92 quartos
  • 44 quartos não fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 4 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama adicional no quarto para adulto
  • Cama para bebê
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta de dados no quarto
    • Serviço de abertura de cama
    • Mapa da saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • TV com informações de faturamento na tel
    • Web TV
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • Canal(is) Pay-per-view
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • Cama para bebê
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Minibar
    • Conector RJ 11
    • Conector RJ 45
    • Chuveiro
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes
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Suas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 4.346 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Sofitel Berlin Gendarmenmarkt

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação no TripAdvisor 1.579 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Família - 12/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Quarto: que decepção »

sempre que me hospedei no Sofitel percebi a diferença da qualidade da marca, desde a recepção até os amenities do banheiro. Infelizmente, em Berlim tive a maior decepção até aqui com o Sofitel. O quarto era super pequeno, totalmente mal desenhado, mal cabia uma mala aberta. Nunca estive em um Sofitel tão abaixo do padrão. O café da manhã com poucas opções e caro. Se este é considerado um hotel 5 estrelas, eu não sei o que é um hotel abaixo dessa categoria. Não acredite nas fotos dos quartos, pelo o meu não tinha nada a ver. Os únicos pontos positivos são a equipe de recepção, muito atenciosa e a localização.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Bonjour Camila P, thank you for choosing our hotel for your stay in Berlin. It's difficult to compare our Sofitel to all the other Sofitel worldwide. The hotel exisits from 1999 and was a German hotel chain before and therefore it was not built as a Sofitel. I am very glad that my staff were helpful and friendly. Thanks for your sharing concerns. Sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Família - 16/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Não foi o que eu esperava! Abaixo da qualidade Sofitel! »

Os pontos positivos são a localização e a educação de todos os recepcionistas, equipe de serviço de quarto e demais profissionais. No entanto tivemos problemas com aranha no quarto, tivemos que abrir a janela pois não tem ar condicionado e com isso 3 aranhas entraram no quarto no dia que abrimos. Encontramos 02 na cama e 01 na cortina. Reportamos o problema e nos ofereceram para "limpar" o quarto. Um segundo ponto que deixou a desejar, não tem maquina de café e/ou chá, o que não é comum para essa categoria. No banheiro o box é bastante apertado e estava com azuleijos sujos. Normalmente a rede Sofitel é excelente, mas esse estava realmente abaixo do esperado para o custo e padrão Accors.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Bonjour rosangelal286, Thank you for choosing Sofitel Berlin Gendarmenmarkt on your visit to Berlin. We are happy to know that you enjoyed your time during your stay. We also thank you for the positive review of our hotel. I am very sorry for your experience in the room but I thank you for your understanding. We hope to see you again on your next visit to Berlin. Sincerely, Tina Senfter General Manager

Viagem a sós - 23/05/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Perfeito »

Ótimo hotel, boa localização, bom atendimento, bom preço também. Com certeza ficarei nesse hotel quando voltar a Berlin. Funcionários bem atenciosos, café da manhã excelente também. Indico para quem quiser um ótimo hotel com ótima localização.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Bonjour Iran_ddos, Thank you for choosing Sofitel Berlin Gendarmenmarkt on your visit to Berlin. We are happy to know that you enjoyed your time during your stay. We also thank you for the positive review of our hotel. We hope to see you again on your next visit to Berlin. Sincerely, Tina Senfter General Manager

Richard R Família - 12/07/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Melhor escolha em Berlin »

Melhor hotel que poderia ter escolhido na cidade, bem localizado, todo pessoal do hotel foi muito atencioso, servo de concierge muito acima do que era esperado, agradeço muito ao Sr Laaser e todo front desk.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear Guest, Thank you very much that you took the time to comment your stay at the Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I am particularly proud to read that our ambassador Nicolai Laaser exceeded your expectations. I will of course pass the feedback over to our concierge. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcoming you very soon again in Berlin or at any other Sofitel Luxury Hotel. Sincerely, Tina Senfter General Manager

josegeraldog4 Romântica - 05/07/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Localização »

O hotel é muito bem localizado, grande. Próximo do centro histórico e de restaurantes de alta gastronomia e típicos, de comércio diferenciado. Atendimento no restaurante é confuso e vive lotado, inclusive com clientes externos e funcionários não são especialmente corteses, na verdade está longe disso e destoa do hotel. Tentei ir ao restaurante três vezes e não consegui nenhuma delas.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear guest, thank you for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Sincerely, Tina Senfter General Manager

MKhayat Viagem com amigos - 25/09/2014 Avaliação certificada TripAdvisor
« Nota 10 »

O hotel é extremamente bem localizado em Berlim,perto de principais avenidas comerciais, super perto de duas estações de metrô. Também próximo a ilha dos museus, possível ir a pé.Os funcionários da recepção são muito atenciosos e competentes ao responder as informações solicitadas. Perto do hotel tem excelentes restaurantes além da linda loja de chocolates da Fasbender!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Bonjour MKhayat, thank you very much for staying at the Sofitel Berlin Gendarmenmarkt and for taking the time to write this feedback. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us as we have committed ourselves to make you feel at home while away. I am particularly proud to read that our team’s service level matched your expectations. I will be happy to pass your feedback over to my team, of course. Dear MKhayat, once again, thank you very much for your comments and we would be pleased to welcoming you back to the Sofitel Berlin Gendarmenmarkt, business or leisure brings you to Berlin. Sincerely, Tina Senfter General Manager

Silvio S Família - 17/03/2014 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente »

Bom atendimento, desjejum FABULOSO, localização perfeita, preços algo "salgados", Internet gratuita (embora lenta), silencioso, respeito a privacidade, ar-condicionado funcionando a perfeição, em resumo, fiquei muito satisfeito.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Bonjour Silvio S, Thank you for choosing Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. It is a pleasure to read how much you enjoyed your stay with us. It is our most important goal to make each guest’s stay a special one with our best quality of service and offers. Thank you for appreciating our efforts. It would be great to welcome you again soon. Sincerely, Tina Senfter General Manager

Sidney558 16/01/2014 Avaliação certificada TripAdvisor
« Elegância e sofisticação, sem exageros »

Hotel com a elegância tradicional dos Sofitel, sem exageros. Localização excelente e atendimento impecável. O quarto poderia ser um pouco maior, porém não chega a incomodar. Ótimo café da manhã. Fitness adequado. Ótima opção em Berlin.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Dear Guest, Thank you for choosing Sofitel Berlin Gendarmenmarkt on your visit to Berlin. We are happy to know that you enjoyed your time during your stay. We also thank you for the positive review of our hotel. We hope to see you again on your next visit to Berlin. Sincerely, Tina Senfter GeneralManager

H K Negócios - 28/11/2013 Avaliação certificada TripAdvisor
« Recomendo! »

Hotel bem localizado, próximo de pontos turísticos de importância relevante. Serviço excelente! Colaboradores atenciosos, cordiais e simpáticos. Não foge dos padrões Sofitel (de Londres e Paris) visitados.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Querido hospede, Agradecemos pela sua evaluacao positiva. É um prazer saber que a estadia no nosso hotel foi otima. Esperamos te-lo de volta no Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. Muitos cumprimentos, Tina Senfter General Manager

12/09/2013 Avaliação certificada TripAdvisor
« excelente »

atendimento super prestativo da recepção, excelente localização, perto de metro, museus, lojas, etc, café da manhã custa 28 euros mas vale cada centavo para um turista que quer ganhar tempo a fazer uma boa refeição pela manhã e só comer um lanche durante o dia.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Querido hospede, Agradecemos pela sua evaluacao positiva. É um prazer saber que a estadia no nosso hotel foi otima. Esperamos te-lo de volta no Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. Muitos cumprimentos, Tina Senfter General Manager

Família - 15/06/2013 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente »

Localização excepcional, região de alto nível, com shoppings, ótimos restaurantes e bares. Hotel moderno, "descolado". Fácil acesso ao Metrô e aos principais pontos turísticos. Serviço de alto nível. Café da manhã impecável, ótima comida e alternativas.

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