Hotel – Novotel Santiago Vitacura
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Santiago Vitacura

4.0/5 1.041 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
    • Estacionamento público em área externa
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Clube Infantil para crianças de 3 a 6 an
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 8H (Serviços pagos)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ AS 17H (Serviços pagos)
  • Lavagem a seco / Ferro de passar

Lazer e atividades

  • Piscina aquecida em área interna
  • Academia
  • Bem-estar
    • Jacuzzi
    • Massagem (Serviços pagos)
    • Sauna (Serviços pagos)
  • Clube Infantil para crianças de 3 a 6 an
  • Esqui
    • Esqui (Serviços pagos)
    • Instalações para aluguel de esquis

Alimentação

  • Café da manhã incluso no preço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 hours
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 hours

Serviços de negócios

  • 7 sala(s) de reuniões
  • Web Corner em um Mac
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Espaçoso, com design contemporâneo e adaptável, o quarto do Novotel é verdadeiramente um local para viver, perfeito para todas as suas necessidades.

  • 144 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 103 quartos para a família
  • 6 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama adicional no quarto para adulto
  • Cama para bebê
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Cama para bebê
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Instalações para fazer café/chá
    • Minibar
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

Suas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 4.744 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Novotel Santiago Vitacura

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 1.041 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Romântica - 21/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Um bom hotel. Preços elevados. »

O Novotel Vitacura é um hotel com boas estrutura, mas já precisa de reformas nos quartos. A localização é em um bairro residencial de classe média alta, um pouco distante do centro. Sem problemas para quem sabe se locomover, já que está próximo de linhas de ônibus e metrô. De todo modo está próximo de Shoppings e bons restaurantes, com destaque especial para o Parque Arauco, com ótimos restaurantes.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Olá Sr. fernandopego! Boa tarde! Muito obrigada por ter publicado sua opiniao atraves do Trip Advisor! Fico muito feliz em saber que sua experiencia no Novotel tenha sido positiva. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-lo novamente em sua proxima visita. Tenha uma ótima semana! Atenciosamente, Carla.

pedr0mel0 Família - 15/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Vendo a Cordilheira »

Dormir e acordar vendo a Cordilheira num lugar privilegiado. O nascer do sol pela janela e a visão da cordilheira na penumbra é deslumbrante. O café da manhã e a localização tem uma ótima relação custo e benefício.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá pedr0mel0! Muito obrigada por ter publicado sua avaliação no portal TripAdvisor. Fico muito feliz em saber que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva. Muito obrigada por compartilhar conosco. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-lo novamente. Sinta-se sempre muito bem vindo! Atenciosamente, Carla.

goncafa Família - 04/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Esperava mais! »

Hotel bem localizado, ponto forte da hospedagem. O resto tudo bem normal. Achei que a linha Novotel fosse superior ao Mercure, mas não é. Talvez seja bom para hospedagem de negocios, para turismo achei que faltou o atendimento que a Rede Accor sempre oferece. Se eu não fosse cliente assiduo da rede Accor, escolheria outras opções na mesma localização pelo mesmo preço. A hospedagem foi boa, mas não foi excelente. O atendimento ao turista na recepção pode melhorar muito. principalmente para turistas estrangeiros que tem necessidade especias: Idioma, indicação de serviocs uteis tais como: Casa de Cambio, Roteiros Turisticos, etc.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá goncafa! Bom dia! Muito obrigada por ter publicado seus comentários em TripAdvisor! Gostaria de comentar que os hotéis Novotel e Mercure possuem a mesma classificação (categoria Midscale), porém cada marca com as suas características. NOVOTEL SANTIAGO VITACURA está localizado em um bairro nobre de Santiago, próximo varias opções de entretenimento, gastronomia e de fácil acesso. Como característica da marca, no lobby do hotel, nossos hospedes podem consultar nosso Concierge Virtual e encontrar informações de bares, restaurantes, aeroportos, shoppings, etc. Nossa equipe de recepção também está orientada a ajudar nossos hospedes locais e estrangeiros com o que for necessário. Peco sinceras desculpas se em algum momento as informações passadas durante sua estada conosco não tenham sido suficientes. Tenha certeza que estaremos nos preocupando de reorienta-los para evitar que volte a ocorrer. Novamente agradeço sua atenção, sinta-se sempre muito bem vindo ao NOVOTEL SANTIAGO VITACURA e espero que possamos recebe-lo em sua próxima visita a Santiago. Tenha um ótimo final de semana! Carla.

DiogoD1013 Romântica - 21/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Boa estrutura e localização »

Localizado em um bairro agradável, o hotel possui uma boa estrutura, pouco barulho, quarto confortável e limpo. Os funcionários são bastante atenciosos. Boa variedade no café da manhã e almoço. O serviço de quarto possui boas opções de lanche. Ótimo custo-benefício. É possível caminhar até o Parque Arauco. A estadia foi muito agradável.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Diogo D! Boa tarde! Gostaria de lhe agradecer por dividir conosco sua experiencia aqui no portal TripAdvisor. Estamos muito felizes por ter recebido a pontuacao maxima e por saber que nossos servicos e atendimento atingiram suas expectativas. Muito obrigada pela recomendacao e espero que possa ajudar a outros viajantes que estejam em busca de um hotel na regiao de Vitacura, Santiago. Tenha um ótimo fim de semana! Atencisoamente, Carla.

Romântica - 14/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Novotel Vitacura 2 »

O serviço de limpeza e manutenção do quarto e banheiro é ruim. Após muitos pedidos e reclamações entregam o que falta no quarto. Tive que ir até a recepção para reclamar pessoalmente. Normalmente isso não acontece na rede Accor.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá acfigue! Gostaria de lhe agradecer por ter compartilhado seus comentarios também pelo portal TripAdvisor. Peco sinceras desculpas pelos imprevistos que ocorreram durante sua estada conosco. Nossa Governanta e Chefe de Manutencao ja estao cientes e trabalhando na correcao e prevencao destes itens. Novamente lhe agradeco por nos dar a oportunidade de melhorar a qualidade dos nossos servicos e espero que possamos recebe-lo em sua proxima viagem a Santiago. Tenha um ótimo dia! Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Família - 18/07/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Padrão Accor , sempre excelente escolha »

Padrão Accor nas acomodações e no atendimento. Como hotel estava lotado , não conseguiu disponibilizar minhas solicitações de quartos próximos dos filhos que viajaram conosco e cama de casal para mim e esposa. Fiz minha reserva com um mês de antecedência solicitando a configuração dos quartos , mas parece que não é levado em conta e escolhem os quartos na hora do check-in , dependendo da disponibilidade do hotel. Mesmo fazendo check-in préveo , minhas "chaves" não estavam prontas ao chegar no hotel , como é anunciado no programa. No mais tudo tranquilo. Precisa de mais atenção no Check-in

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Estimado Sr. Rui, Le agradecemos por haber publicado su comentario a través de TripAdvisor. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro hotel. Le comento que nuestro departamento de reservas siempre hace seguimiento a las solicitudes de nuestros huéspedes con mucha atención, tratando de confirmarlas todas dentro de lo que esté a nuestro alcance. Aun así las reservas son dinámicas y dependemos de la disponibilidad para confirmar ese tipo de solicitudes. Julio es un mes de temporada alta y el día de su check in el hotel estaba al 100% de su capacidad. Lamentamos las molestias que esta situación le pudo haber causado, permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y esperamos poder tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Saludos, Kimberly - Asist. Calidad

Topete_70 Negócios - 10/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« esperava mais dos quartos »

limpeza do quarto ficou a desejar . Viajei sozinho , a trabalho . Logo que entrei e abri a geladeira havia um chocolate comido pela metade , e o restante guardado na embalagem aberta e dobrada dentro da geladeira . Sinal de que o responsável pela limpeza nem verificou a geladeira após a saída do hóspede anterior . Havia fio de cabelo longo ( o meu é curto ) na cama e no piso do banheiro . Atrás da porta de entrada do quarto estava suja .

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Topete_70! Bom dia! Gostaria de lhe agradecer por ter compartilhado conosco sua experiencia. Seus comentarios me chamou bastante atencao pois possui caracteristicas que vao totalmente em contra a nossa prestacao de servico. Todas as nossas camareiras sao treinadas e supervisionadas para entregar o apartamento limpo e com a qualidade exigida pela marca Novotel. O portal TripAdvisor, por privacidade do usuario, nao nos permite acesso a detalhes do seu perfil e por essa razao, nao temos como avaliar o historico de sua hospedagem. Ficaria muito agradecida e lhe convido a entrar em contato conosco para que eu possa analisar o caso. Gostaria de comentar também que nós possuimos um Programa de Qualidade interno chamado YOU, onde todos os registros de ocorrencia de hospedes sao compartilhados com nossa equipe de chefias e tratado com a maxima urgencia e atencao possivel. Nao encontrei nenhum registro com as caracteristicas mencionadas. Queremos que nossos hospedes sejam muito bem recebidos e possam aproveitar sua estada de forma agradavel e tranquila. De qualquer forma, seus comentarios já foram entregues a nossa Governanta e estaremos tratando internamente com bastante seriedade. Nao deixe de entrar em contato conosco, nos dará a oportunidade de melhorar nossos processos de qualidade. Agradeco pela sua atencao e aproveito para lhe desejar uma ótima semana! Atenciosamente, Carla - Enc. Calidad.

Romântica - 17/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Não está no nível Novotel... »

Quartos pequenos e velhos, ar condicionado direto em cima da cama sem direcionador de vento, chuveiro ou molha o chão ou não da espaço para você se equilibrar na banheira. Também fonosbrecebidos sem as tradicionais duas águas de cortesia, apenas 1 garrafa e comida fraca no restaurante. Ele parecia mais um Ibis do que Novotel. enfim... uma decepção. Uma coisa positiva: Atendimento muito cordial.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Sr. RicardoJNoronha! Boa tarde! Gostaria de agradecer por nos enviar sua avaliacao e comentarios atraves do portal TripAdvisor. Conforme nos falamos pessoalmente, nosso hotel ainda nao passou por remodelacoes de apartamento. O projeto de reforma está em analise e esperamos poder iniciar essa importante etapa em breve. Enquanto nao acontece a reforma, estamos nos dedicando internamente em melhorar nosso produto. Recentemente trocamos 100% das camas, exovais e travesseiros. Atualmente estamos realizando a troca de black out, papel de parede e piso dos apartamentos de 2 andares. Outros trabalhos preventivos estao sendo acompanhados paralelamente em 100% dos apartamentos. Queremos oferecer um produto, servico e atendimento de alta qualidade como corresponde a marca Novotel. O direcionador de vento do ar condicionado pode ser regulado e nossa equipe está a total disposicao para ajuda-lo. Tivemos o cuidado em recebe-lo nesse novo periodo, atentos a detalhes como do direcionador de vento entre outros, de acordo ao que haviamos conversado. Espero que sua nova experiencia esteja sendo positiva. Conte conosco para o que for preciso. Tenha um ótimo dia e aproveite bastante sua viagem por Santiago. Será sempre um prazer recebe-lo! Até logo, Carla - Enc. Calidad.

Família - 02/10/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bom Hotel, mas cuide com as datas »

O hotel é muito bom, já me hospedei com minha família duas vezes neste hotel, equipe atenciosa, quartos espaçosos com banheira, bom café da manhã e uma piscina aquecida maravilhosa. O único ponto que você deve observar é que em feriados nacionais a piscina fica fechada. Para mim fechar a piscina em feriados com a desculpa de estar junto com o spa é um absurdo, sempre que vou para o Chile viajo pelas maravilhosas atrações que este pais oferece, deixando os últimos dias para ficar em Santiago relaxando antes de voltar para nossa vida cotidiana, porem nas duas vezes que fiquei neste hotel o spa estava fechado, Ao menos deveriam enviar um e-mail quando uma reserva for feita em algum destes feriados informado que nem todas as comodidades oferecidas no site vão estar disponíveis.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Sr. Onildo, Gostaria de lhe agradecer por ter enviado seus comentarios também pelo portal TripAdvisor. Sr. Onildo, realmente a piscina que disponibilizamos aos nossos hospedes pertence ao SPA, e em alguns feriados este espaco fica fechado. O período em que o Sr. esteve conosco, foi Feriado Nacional de Festas Patrias do Chile. Peco sinceras desculpas por este transtorno. Estamos trabalhando nessa correcao para evitar futuras ocorrencias. Nosso maior objetivo é proporcionar aos nossos hospedes uma estada agradavel, com a qualidade na prestacao de servicos e atendimento que corresponde a marca Novotel. Agradeco novamente pela sua atencao e por ter dividido sua experiencia conosco. Espero que nos confie a oportunidade de melhor recebe-lo futuramente. Atenciosamente, Carla - Enc. Procesos de Calidad.

Jader H 21/09/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito Bom em Santiago »

Localizado no Bairro de Vitacura, proximo ao Parque Areuco. Uma area nobre a muito bonita de Santiago. Hotel novo e tudo muito bem conservado., Opção de SPA e Piscina . Otimo cuusto benefício em Santiago

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Bom dia Sr. Jader H! Muito obrigada pela gentileza em publicar seus comentarios no portal TripAdvisor. Fico feliz em saber que sua experiencia tenha sido positiva e espero que possa ajudar outros viajantes que estejam navegando pela pagina e em busca de um hotel na regiao de Vitacura. Sinta-se sempre muito bem vindo ao Novotel Santiago Vitacura! Tenha um excelente dia! Carla. - Enc. Qualidade.

eduardoegea Família - 01/08/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Situações Constrangedoras »

Entendo que algumas situações pelas quais passei no Novotel não condizem nem com a marca Accor nem com o preço cobrado. Tanto o colchão sofá cama para o terceiro ocupante quanto a cama de casal estavam muito velhos e de deformados sendo com o agravante da ferragem do sofá cama ficar exposto sendo perigoso para a canela das pessoas. O cano do chuveiro só ficava reto se houvesse um fluxo de água para sustenta-lo. No primeiro dia da estadia pedi um travesseiro o concierge disse não haver no hotel pois estava muito cheio. Ao chegar as 23h00 em uma das noites, encontrei uma das duas garrafas de água aberta. Bebemos a primeira e precisávamos da segunda. Reclamei da água aberta e ainda assim recebi a resposta da concierge que, naquele horário não havia nenhuma água sem gás no hotel para enviar. Estas questões realmente impactaram minha estadia.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. eduardoegea, Gostaria de lhe agradecer por ter publicado seus comentarios com relacao a sua hospedagem conosco. Tivemos a oportunidade de conversar pessoalmente no dia do seu check out, quando o Sr. me procurou para relatar todos os imprevistos. Neste momento todas as explicacoes e pedidos de desculpas foram dados pessoalmente ao Sr. e sua Familia. Alguns dos imprevistos foram relatados apenas no check out e por isso nao tivemos a oportunidade de ajuda-los a tempo. As demais falhas operacionais foram compartilhadas com os respectivos Chefes de Areas e Equipes diretas. Tenha certeza de que as medidas corretivas já foram colocadas em pratica e estaremos acompanhando para evitar que ocorra novamente imprevistos como esses. Sr. Eduardo, mais uma vez, peco sinceras desculpas e espero que nos de a oportunidade de melhor recebe-lo. Tenha uma ótima semana, Carla - Enc. Qualidade.

Família - 23/07/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Café da manhã muito ruim »

Localizacao boa, quartos ok de acordo com o preço, atendimento bom, mas o café da manhã é sofrivel - acabava varias coisas (exemplo, pao e ovo) muito rapido e demoravam muito para repor. Recomendo para casais, nao para familia com criancas.

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Olá Sr. marioabc2016, Muito obrigada por publicar seus comentários no portal Trip Advisor. Peco desculpas por qualquer imprevisto que possa ter ocorrido com o servico do café da manha. Com certeza foi algo pontual. Nosso café da manha tem produtos variados e é super bem avaliado pelos nossos hospedes. Espero que possamos recebe-lo novamente e que possa aproveitar melhor a qualidade do nosso café da manha. Seja sempre muito bem vindo ao nosso hotel. Até logo, Carla - Enc. Qualidade.

Romântica - 06/01/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« estadia novotel vitacura »

muito bem recebido, cafes da manhã otimo. instalaçoes modernas e confortaveis, check out normal. serviço dew taxi a porta. unico problema ralo da pia não ariu de forma nenhuma. foi facil entretanto pois usou-se a baneira

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Leonardo S, muito obrigado por sua presenca em nosso hotel. Ficamos muito contentes em conhecer sua opiniao sobre nossos productos e servicos. Luiz Segala

amaralf2015 Família - 25/11/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Localização agradável »

Hotel localizado em área nobre de Santiago com fácil acesso a diversos pontos de interesse. Hotel confortável, bem conservado e com café da manhã bem servido. Tarifas honestas e boa qualidade de serviços

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Amaralf20, muito obrigado por sua presenca em nosso hotel. Sua opiniao no Tripadvisor é muito importante para nós e para outros viajantes. Esperamos que tenha feito ótima viagem. Até breve. Luiz

Negócios - 23/11/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente localização »

Excelente localização! Próximos ao Shopping e Parque Arauco. Além disso, restaurantes estção muito próximos. Atendimento muito cordial! Limpeza e decoração dos quartos impecável. Possui academia com esteiras de corridas e alguns pesos.

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Pandorga, muito obrigado por deixar sua opiniao no Tripadvisor. Nos ajudará a manter nossa qualidade e atencao ao cliente. Luiz

Diogo C Família - 25/08/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente! »

Fantástico! Atendimento excelente, fui muito bem recebido! Liguei pro restaurante solicitando esquentar a comida da minha filha de 2 anos e fui muito bem atendido, não precisei ir até o restaurante, eles foram até o nosso quarto. Tudo muito bom!

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Diogo C que bom que voces gostaram do NOVOTEL SANTIAGO. É muito bom saber que conseguimos nosso objetivo de bem atender a todos os nossos hóspedes. Obrigado Luiz Segala

Daniel W Romântica - 21/07/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Camas pessimas »

Camas muito ruins ( as mesmas de 10 anos atras ) . Solicitei para que fossem substituidas e mesmo assim nao haviam disponibilidade de outros quartos. Fiquei bastante preocupado e realmente um ponto negativo do hotel

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Rafaelsc2, uma pena que nao tenhamos correspondido à sua expectativa. Continuaremos a trabalhar no sentido de melhorar o nosso produto. Importante informar que embora nossas camas nao tenham os 10 anos mencionados por voce, pois a mesmas foram substituídas no ano de 2012, estaremos renovando as mesmas, se possível ainda no ano de 2015. Atenciosamente, Luiz Segala

ricardo158 Viagem a sós - 31/05/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente hotel »

Bem localizado numa área tranquila e com acesso a diversos restaurantes e o shoping Parque Arauco. Hotel silencioso, com ótimo café da manhã e bom restaurante de apoio( sempre com o problema dos hotéis no mundo: preços muito mais caros do que os restaurantes na rua ao lado). Sendo minha 5ª vez em Santiago, foi o hotel que mais gostei da rede Accor.

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Ricardo 15, que bom que voce gostou do NOVOTEL SANTIAGO e nos avaliou de forma positiva no Tripadvisor. Sempre é bom saber que estamos conseguindo atender as expectativas dos nossos hóspedes. Aproveito para informar voce que recentemente aumentamos, ainda mais, o rigor no controle da manipulacao e higiene dos alimentos, seleccionando fornecedores que estejam alinhados com a nossa política de meio ambiente e controle de producao. Isso gera um custo adicional que na relacao dos beneficios acaba sendo compensador para toda a cadeia envolvida no proceso. Atenciosamente, Luiz Segala

Reinaldo S Família - 16/05/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel bem localizado »

Hotel é simpático, mas considerei simples. O banheiro é pequeno, a cama é muito macia e pequena e o café da manhã não oferece opções. A localização é boa porque é fácil chegar de carro. Existe um shoping próximo que facilita compras e muitos restaurantes na região.

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Reinaldo, muito obrigado por seus comentarios positivos sobre o nosso hotel NOVOTEL. Luiz Segala

Helio S Família - 23/02/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom! »

Excelente hotel - custo/benefício. Muito bem localizado, boas instalaçoes, piscina e academia. É possível ir a pé ao Shopping Arauco, com excelentes opções no entorno - supermercados, restaurantes e etc...

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Helio S, muito obrigado por seus comentarios positivos sobre o NOVOTEL SANTIAGO VITACURA. Atenciosamente, Luiz SEgala

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