Mercure Rio de Janeiro Ipanema 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 3.5/5 713 comentários
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
Melhor preço garantido Como funciona?

Alcançou o máximo de 6 hotéis favoritos, remova um favorito antes de adicionar outro.

Extras do hotel

  • A menos de 500 m das praias de Copacabana e Ipanema;

  • Piscina, Sauna, Jacuzzi, Playground Infantil;

  • Limpeza dos apartamentos diária;

  • Estacionamento privativo interno

  • Recepção aberta 24 horas por dia

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Aceitamos um pet por apartament, de pequeno porte,sendo cobrado o valor de R$50,00 + 5% p/ dia
  • Playground infantil em área externa
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • AEROPORTO SANTOS DUMONT
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Playground infantil em área externa
Alimentação
  • Café da manhã
Serviços de negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Mercure Rio de Janeiro Ipanema

Av Rainha Elizabeth da Bélgica
440 - Ipanema
RIO DE JANEIRO
22081030
rio de janeiro
brasil

Tel: +552121148100

Fax: (+55)21/21148102

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • METRÔ :   COPACABANA

  • SENTIDO SUL :   1 Gal Osorio

  • De avião

    AEROPORTO SANTOS DUMONT A 12 km / 7,46 milhas - Transporte pagamento

  • De avião

    TOM JOBIM (GALEÃO) A 30 km / 18,64 milhas

  • De carro

    LAGOA / BARRA A 6 km / 3,73 milhas

  • De trem

    GAL. OSÓRIO (METRÔ) A 0,7 km / 0,43 milhas

GPS:-22.985829, -43.193702

Nossas acomodações

Quarto Standard com 1 cama queen size e 1 sofá

  • Número máximo de pessoas: x4
  • Superfície: A partir de 36
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Telefone de ligação direta(...)

Quarto Superior com 1 cama queen size e 1 sofá

  • Número máximo de pessoas: x4
  • Superfície: A partir de 36
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Telefone de ligação direta(...)

Suite Júnior com 1 cama de casal, 1 cama individual e sofá

  • Número máximo de pessoas: x5
  • Superfície: A partir de 45
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Telefone de ligação direta(...)

Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure Rio de Janeiro Ipanema

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.3/5

1.861 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 3.5/5

713 comentários

Próximo as praias de Ipanema e Copa

Classificação TripAdvisor 3.5/5

arruda_roberto Família - 13/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento da recepção foi excelente. Buscaram o que melhor atendia a minha necessidade de uma família com 4 pessoas dentro da disponibilidade de quartos. Assim como no café da manhã e estacionamento. O único ponto a ressaltar é o quarto que é antigo e acaba passando uma impressão não muito boa. A estadia foi muito boa !!

Sr.Roberto, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel , assim como de nossos colaboradores. Fiquei atento ao seu comentário quanto ao apartamento antigo, e gostaria apenas de informá-lo que possuimos outras unidades de categorias diferentes em nosso hotel.Poderiamos com certeza ter ajudado a sua estadia ter sido ainda melhior. Agradecemos ter compartilhado a sua opinião conosco. Atenciosamente, Valdeci Guimarães

Noites mal dormidas

Classificação TripAdvisor 3.5/5

acmurta 12/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Fui ao Rio, em pleno inverno (a despeito do inverno no Rio ser ameno) e fui surpreendido por pernilongos no quarto. O ar condicionado utilizado mesmo em temperatura alta (máxima 30 graus) gela o quarto e incomoda pelo barulho e ventilação direta sobre a cabeceira da cama Em suma, ou se dorme com pernilongo incomodando ou com a ventania do ar condicionado sobre seu rosto A hospedagem lhe dá estas opções.

Prezado Sr.Murta, Agradecemos os seus comentários após mais uma estada no Aparthotel Adagio Rio de Janeiro Ipanema. Pedimos desculpas pelo incoveniente ocorrido no periodo em que esteve hospedado conosco. Já encaminhamos as suas observações para nosso setor de manutenção, que esta atuando para que não voltem a ocorrer os problemas ais quais se referiu. Agradecemos mais uma vez por sua avaliação, Atenciosamente, Valdeci Guimarães / Supervisor de Qualidade

Bom custo benefício e ótimo atendimento

Classificação TripAdvisor 3.5/5

gdecarv Viagem com amigos - 17/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O apartamento atende ao que se propõe e os funcionários da recepção são bastante receptivos. O custo benefício é muito bom, se as reservas forem feitas com antecedência. O serviço de quarto, entretanto, deixa levemente a desejar, tanto na arrumação como na entrega de pedidos.

Localização ótima. Todo o resto não acompanha este padrão.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Luiz_e_Marcia Família - 10/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

A localização é ótima - entre a praia de Ipanema e Arpoador, a poucos minutos de caminhada da Praça General Osório. E o ótimo acaba aí. De bom, o estacionamento a preço acessível e o atendimento da maioria dos funcionários. Mas, de cara, padeci de atendimento impessoal na recepção. Cheguei cedo, e a atendente não definiu objetivamente minha hora de entrada. Como "a partir"? As 14:00 tenho direito de entrar, e pronto. Talvez apressados pela minha reclamação, o quarto foi entregue sujo. Isso mesmo: sujo. Sentíamos a poeira nos pés. Tinha uma embalagem de passas embaixo da cama. Tivemos que lavar (água sanitária, sabão em pó, etc.) o apartamento. As dobradiças do armário estavam soltas, as duas luminárias da cama de casal não funcionavam, o quarto não tinha chave, o ar condicionado do outro quarto não tinha controle remoto. A piscina fica no térreo, em área que recebe pouco sol. E se você estiver em andar baixo, a alegria sonora das crianças - e as vezes, de alguns adultos... - vai te incomodar. O café é honesto, bom, mas é servido em um espaço pequeno. No apartamento, alega-se caber cinco pessoas, mas o quarto que não o do casal tem somente uma cama de solteiro - e não cabe mais nada lá.As outras duas pessoas, caso existam, tem que se acomodar na sala, em um sofá-cama, em um colchão pequeno e que passa do estrado. Ou seja, até cabe cinco, mas se duas forem bem pequenas, e aceitarem ficar bem mal acomodadas... E por último, mas creio que o mais importante: pense bem se você se sente bem neste esquema de apart-hotel: uma limpeza e troca de roupa de cama e banho a cada quatro dias. A equipe entra no quarto todo dia, mas somente para retirar lixo e arrumar cama. Se tiver um pelo seu no lençol pela manhã, ele estará lá a noite. Ou seja, ou você fica na sujeira acumulada ou você mesmo acaba limpando...

Prezados, Sr.Luiiz e Sra.Marcia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever a respeito da sua estada no Aparthotel Adagio Rio de Janeiro Ipanema. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Adagio desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos poder revê-los em breve. Atenciosamente, Valdeci Guimarães / Supervisor de Qualidade

Uma boa opção para quem não liga de fazer o próprio café da manhã.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Gerado_Kern Família - 21/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelentes acomodações e localizações. O banheiro poderia ter uma mangueira no chuveiro como nos novos hotéis da rede Accor. Equipe super atenciosa. Emprestaram-me ferro e tábua de passar sem custo, o estacionamento foi barato. Como tem cozinha completa, optei por não tomar café da manhá no hotel, pois a versão completa é meio cara > R$40,00, para três pessoas iria encarecer muito. O supermercado fica há menos que 200m do hotel.

Prezado Sr.Gerado, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel. Foi um prazer rebeê-lo. Seus comentários serão transmitidos para todos os nossos colaboradores . Esperamos vê-lo em breve. Atenciosamente, Valdeci Guimarães / Supervisor de Qualidade

Escapada

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Cristiane C Viagem a sós - 10/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Retornei ao Adagio. Como sempre fui muito bem acolhida, no check-in, pelo Sr. Valdeci e check-out pelo Sr. Gerson, atendimento excelente e eficiente. Recebi de cortesia, por ser membro do le Club um lindo prato de frutas e uma garrafa de água mineral. O café da manhã continua impecável. Quarto amplo e muito confortável. Recomendo.

Agradecemos os seus comentários após sua estada no Adagio RJ Ipanema. É com muito prazer que recebemos seus elogios. Com certeza não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe .Ficamos realmente felizes pela sua satisfação por ter se hospedado no Adagio Ipanema e por ter correspondido as suas expectativas. Nossos colaboradores trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade e com a consequência de torna os nossos hóspedes sempre satisfeitos. Atenciosamente, Valdeci Guimarães / Supervisor de Qualidade

Fantástico

Classificação TripAdvisor 3.5/5

DIÓGENES L Família - 26/12/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Foi muito especial o período de estadia no Rio de Janeiro. Aparthotel Adagio foi excelente e inesquecível. Merece um destaque especial o atendimento, em especial do Bruno e da Luana. As acomodações destinadas a minha família foi excelente.

Prezado Sr. Diógenes, Agradecemos os seus comentários após sua estada no Adagio RJ Ipanema. É com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de recebê-lo novamente, aceite os nossos melhores cumprimentos.

Apart hotel de qualidade

Classificação TripAdvisor 3.5/5

35Pet Romântica - 17/10/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

O apart Hotel Adagio Ipanema tem excelente qualidade, com quartos amplos, limpos e confortáveis. Fica bem localizado, próximo à estação de metrô da Peça General Osório. A 2 quadras da Praia de Ipanema. Ao redor estão bares e restaurantes. O café da manhã é farto e variado. Recomendo.

Agradecemos os seus comentários após sua estada no Adagio RJ Ipanema. É com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de recebê-lo novamente, aceite os nossos melhores cumprimentos.

Apart hotel Adagio

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Cherrine S Família - 18/09/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei muito satisfeira com o aparthotel, quarto espaçoso com cozinha completa. Muito confortável. área de piscina limpa, muito organizada, lavanderia, sauna. O café da manha excelente. Não posso esquecer também das pessoas que trabalham no hotel, extremamente educadas e solícitas. Voltaria sempre. A localização é ótima, muito próximo a praia, restaurantes, lojas. Muito pratico. Amei.

Agradecemos os seus comentários após sua estada no Adagio RJ Ipanema. É com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de recebê-la novamente, aceite os nossos melhores cumprimentos.

Ótima localização!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

taniavaleria11 Família - 15/07/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótima localização, perto do metrô, da praia. Bom café da manhã. Apenas a acrescentar que as luzes na cama estavam queimadas e para quem gosta de ler a noite, só a iluminação do quarto pode não ser suficiente. Faltou cuidado da manutenção nesse quesito. mas, nada que desabone o hotel. Estadia muito agradável. Voltarei, com certeza!

Prezada Sra. Tania, Agradecemos os seus comentários após sua estada no Adagio RJ Ipanema. É com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Pedimos desculpas pelo imprevisto com a iluminação do apartamento. Informamos que o problema já foi resolvido por nossa equipe de manutenção. Na expectativa de recebê-la novamente, aceite os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente

Ótimo para família

Classificação TripAdvisor 3.5/5

LuizBR Família - 01/06/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, entre Ipanema e Copacabana, próximo às prais, a diversos restaurantes e atrações turísticas. Recomendado para família com até dois filhos. Instalações limpas e bem mantidas. Equipe bastante cordial e atenciosa.

Estimado Sr. Luiz Agradecemos os seus comentários após sua estada no Adagio RJ Ipanema. É com prazer que recebemos seus elogios. Com certeza não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Estadia hotel Adágio Ipanema

Classificação TripAdvisor 3.5/5

carlavt Viagem com amigos - 06/04/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótima localização, quarto e banheiros ótimos e ótimo espaço físico. Quarto perfeito para até 4 pessoas. Local para fazer pequenas refeições com microondas e fogão. Há bons restaurantes nas proximidades e inclusive supermercado na frente do hotel. Ficaria novamente.

Prezada Sra. Carla Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Muito caro para o que oferece.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

DedeGiacomini Romântica - 07/03/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Me hospedei dias antes no IBis Botafogo e pensava ser um hotel simples, mas muito bom considerando custo beneficio. Café da manhã bem completo(R$ 19,00) e tudo impecável. Adagio café mais que o dobro do valor (R$ 44,00) e quase pior. Longe de um pequeno almoço. Limpeza deixa a desejar, pois banheiro com mofo, cheiro do quarto era muito ruim ( gastei meu perfume tentando amenizar) Oferecia cozinha, mas não me adiantou em nada, pois não havia panelas ( apenas louças, microondas e frigobar). Pontos fortes: Atendimento e lavanderia. Também a questão da localização, bairro e ruas tranquilas.

Prezado Sr. Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo a nos escrever após sua estada no Adagio RJ Ipanema. Lamentamos que a prestação de nossos serviços não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo ocorrido, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Adagio desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que teremos em conta os seus comentarios com vista à melhoria da qualidade das prestações pelo senhor citadas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Interessante custo benefício.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Fernando D Viagem com amigos - 04/02/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel de excelente localização. O atendimento foi espetacular tanto pelo telefone quanto na recepção do hotel (checkin). Embora no período da estadia apenas um elevador estava funcionando. Nada que atrapalhasse, mas como o hotel estava cheio dificultava um pouco o acesso aos quartos/lobby. Os colaboradores Adriana e Gerson foram espetaculares durante toda estadia. A experiencia no chekout não foi boa. O estacionamento (gratuito - o que é bom) possui um atendimento regular.

Prezado Sr. Fernando Agradecemos os seus comentários após sua estada no Adagio RJ Ipanema. É com prazer que recebemos seus elogios. Com certeza não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Os pontos que referenciou como menos positivos já foram todos resolvidos, por isso acredito que numa proxima visita tudo será perfeito Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Custo alto pelo que oferecem

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Mrodrs Família - 21/12/2015 Avaliação certificada TripAdvisor

O quarto que utilizamos é antigo e precisa de uma reforma. O cofre era muito antigo e estava com problemas, apesar das tentativas solicitas dos funcionários de deixa-lo operacional. A piscina estava em reforma e não fomos informados até o dia que fizemos o check-in (fiz a reserva com mais de um mês de antecedência). Não houve uma compensação financeira por isso e no nosso caso foi um fator de decisão para a escolha do hotel. Foi oferecido utilizar a piscina do Mercure arpoador, mas consideramos inviável com um bebe pequeno.

Prezado(a) Mrodrs, Obrigada pelos comentários no Trip Advisor. Sua avaliação é muito importante para nós. Realmente realizamos algumas melhorias e modernizações no Adagio Ipanema, e já posso informar com muito prazer que já finalizamos e estamos atendendo nossos clientes com um produto com muito mais qualidade. Na expectativa de o acolher de novo conosco, quando retornar ao Rio de Janeiro entrar em contato comigo diretamente para condições especiais na sua próxima reserva. Atenciosamente, Priscila Machado Gerente Geral

Boa opção, com poucas ressalvas

Classificação TripAdvisor 3.5/5

carvalhojunior17 28/10/2015 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel tem boa estrutura e ótima localização (próximo a Copacabana, Ipanema e Arpoador). Dispõe de lavanderia, piscina e academia. Apartamentos com ótima estrutura, muito bem equipados para cozinha (diversas vezes precisamos complementar os itens e sob requisição éramos prontamente atendidos). A jacuzzi e sauna estão em reforma e não fomos avisados. Serviços que deixam um pouco a desejar como o check in demorado e limpeza ruim, apesar da cordialidade de equipe de limpeza e de atendimento. A limpeza, mesmo para hospedagens de 1 a 3 diárias, é muito superficial. Somente houve a troca de toalhas e arrumação da cama, sem limpeza do chão do quarto, da sala e do banheiro.

Prezado Cliente, Obrigada por dipor de seu tempo para nos avaliar. Agradeçemos os elogios ao staff e ficaremos atento para melhorar os serviços citados. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente, Priscila Machado Gerente Geral

Rio de Janeiro - Adagio Ipanema

Classificação TripAdvisor 3.5/5

wellingtonadsonss Viagem com amigos - 03/10/2015 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bem localizado, fica a cinco minutos do Arpoador, uma bela praia e a cerca de dez minutos do posto 6 de Copacabana,com o maravilhoso atendimento, quartos confortáveis e agradáveis. além da gentileza e disponibilidade de todos os funcionários do estabelecimento.

Prezado Wellington, Muito obrigada pelo comentário após sua estada conosco. Partilharei o comentário com todos os funcionários que ficarão contentes com os elogios. Atenciosamente, Priscila Machado Gerente Geral

boa localização, instalações desgastadas, ótimo atendimento

Classificação TripAdvisor 3.5/5

SerAvalia Família - 18/09/2015 Avaliação certificada TripAdvisor

Este apart-hotel é situado em uma excelente local, entre as praias de Copacabana e Ipanema (bem perto do Arpoador). Sua instalações estão bem desgastadas, exigindo uma reforma urgente. O espaço do apart é muito bom, com dois quartos e dois banheiros. O banheiro do casal está bem "surrado" (provavelmente porque é o que mais é usado nas estadias). A pintura está envelhecida e em alguns pontos encardida pelo uso. O frigobar com sinais evidentes de um longo uso (pintura desgastada). De outro lado, os atendentes foram excepcionais, com uma amabilidade elevada, em tudo buscando dar um melhor conforto.

Prezado Cliente, Obrigada por dedicar seu tempo para comentar sobre sua estadia conosco. Agradeço as boas palavras sobre o atendimento e localização, e também aos apontamentos em relação as instalações estamos trabalhando para nos aperfeiçoarmos também neste quesito. Atenciosamente, Priscila Machado Gerente Geral

Excelente

Classificação TripAdvisor 3.5/5

cmpriolli Romântica - 29/08/2015 Avaliação certificada TripAdvisor

Agilidade no atendimento, simpatia,cordialidade. Café da manhã muito bom. Localização ótima. Muito bom apartamento, com cheiro de limpeza. O único ponto negativo para mim, é o tamanho do banheiro, muito pequeno. Mas no geral, o apart é excelente. Indico para todos Com certeza voltarei.

Prezado cliente, ficamos muito felizes de ler seu comentário, notamos que se sentiu muito bem durante sua estada conosco. Esse é o sentimento que queremos para todos nossos hóspedes e continuaremos trabalhando em prol disso. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente, Priscila Machado Gerente geral

Ótima localização

Classificação TripAdvisor 3.5/5

ArmandoA257 Família - 17/08/2015 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel está muito bem localizado. Os funcionários competentes e simpáticos. Pequeno almoço bom, mas relativamente caro. Necessita urgentemente de renovação, pois apesar de ter boas instalações estão cansadas com o passar dos anos. Wi-Fi de qualidade.

Prezado Armando, Agradecemos pelas cordiais palavras. Estamos atentos e trabalhando para um contínuo melhoramento de nossas instalações e serviços. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente, Priscila Machado Gerente Geral
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