Mercure Campinas Hotel 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 1.227 comentários
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
Melhor preço garantido Como funciona?

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Este hotel é PLANET 21 Ouro

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
  • Lavanderia
Lazer e atividades
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Bem-estar
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 6 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Mercure Campinas Hotel

Avenida Aquidaban.400 - Centro
Acesso pela Av. Francisco
Glicério
13026510
campinas
brasil

Tel: +551937337700

Fax: (+55)19/37337707

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • JD PROENCA/SHOPPING IGUATEMI :   3.42 / 5.78 AV.AQUIDABAN

  • De avião

    VIRACOPOS A 12,43 km / 7,72 milhas

GPS:-22.91147, -47.056214

Nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE OPERA MORENA

Tipo de culinária: Regional

Restaurante Opera Morena com variedades contemporâneas locais e internacionais. Pratos da culinária mundial assinados pela Chef Mari Turchetti. Oferece excelente carta de vinhos e de cervejas com uma rica variedade de rótulos nacionais e internacionais.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

OPERA MORENA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O lobby bar Opera Morena apresenta variedade de drinks, com bebidas importadas e nacionais, cervejas artesanais, coquetéis e a famosa caipirinha brasileira. Conheça nosso cardápio de lanches e petiscos! Aberto das 15h às 00h e aos domingos até 23h.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 6

  • Tamanho máximo: 64 m²

  • Capacidade máxima: 80 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 30 pessoas

Saiba mais
Sala de reuniões Mercure Campinas Hotel

Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure Campinas Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.4/5

6.479 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

1.227 comentários

Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2018

Excellent

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Relax47136181016 Romântica - 24/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Minha estadia no Mercure Campinas foi incrível. Fui muito bem atendido e o hotel é excelente, ótimo custo, quartos novos, limpo, serviço do restaurante também é muito bom. Voltarei sempre para o Mercure Campinas. Alias já estou reservando o retorno em junho, para comemorar o meu aniversário

Excellent Hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Flyer24448629681 Negócios - 30/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Gostei muito de ter ficado no Mercure. Além de confortáveis os quartos são muito bonitos e limpos. Fui muito bem atendida pelos funcionários. Achei que o café-da-manhã custou muito caro, poderia ser um pouco mais em conta.

Olá. Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. É muito prazeroso saber que estamos fazendo um bom trabalho e atendendo os nossos hóspedes da melhor forma. Esperamos poder revê-lo no Mercure Campinas novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Limpeza , Silêncio , Boa cama e boa comida !

Classificação TripAdvisor 4.0/5

S6221UMalexandrep Romântica - 12/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Recomendo o hotel pelos motivos mencionados no título dessa avaliação . Não espere um atendimento acima da média , não espere um hotel super novo mas Limpeza , Silêncio , Boa cama e boa comida ! Recomento fortemente !

Olá. Agradecemos por dispor seu tempo para realizar esse comentário. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Ibis Campinas

Lazer

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Baleizao Viagem a sós - 30/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei hospedado no Hotel Mercure Canpinas no quarto 865 a porta, onde tem o carpete de madeira raspava no chao mandei um rapaz para ver o assoalho ele comentou que eu deveria trocar de quarto so fui trocar de quarto no domingo dia 27/01

Olá. Primeiramente obrigado por compartilhar sua avaliação conosco. Aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Padrão sempre igual

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MsH753 Família - 25/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel não reserva surpresas. Quartos amplos arejados e limpos. Cama/colchão confortáveis Internet funcionando sem problemas. Cafe da manhã bom adequado ao hotel. Excelente localização e com estacionamento coberto pago.

Olá. Gostaríamos de agradecer por dispor do seu tempo para nos avaliar. É muito prazeroso saber que estamos fazendo um bom trabalho e atendendo os nossos hóspedes da melhor forma. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Excente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

advvidal Família - 23/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Como de outras a hospedagem foi a melhor possível com apartamento limpo e confortável com varias opções de alimentação e café da da manhã estacionamento com manobrista e preço razoável ótima localização e fácil saída para varias rodovias

Olá Vidal, Obrigado pelo tempo dedicado para nossa avaliação. Ficamos bem contantesem ler este comentário. Nos serve como motivação para melhorarmos sempre. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral Mercure Campinas

conforto e qualidade

Classificação TripAdvisor 4.0/5

garbim Família - 22/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente Localização, quarto confortável, qualidade e variedade de produtos no cafe da manha. Serviço de estacionamento rápido e com cortesia. Necessita melhorar o processo de checkout, pois apresentou demora e não integração com o programa de fidelidade

Prezado Garbim, Muito obrigado pelo tempo dedicado a essa avaliação, para nós é muito importante. Compartilhei com nossa equipe para que sintam o orgulho e motivem-se ainda mais em encantar nossos hóspedes. Apurei este caso e verifiquei que após 7 dias do check-out os pontos não validados retornaram à sua conta. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral Mercure Campinas

ótima posição e quarto de qualidade

Classificação TripAdvisor 4.0/5

sidneym682 Romântica - 02/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Recomendo para quem vem a Campinas. O hotel é fácil de chegar e esta perto dos principais restaurantes de Campinas. Outro ponto que eu admiro em um Hotel é o sistema de Ar Condicionado ser central e não Split. Isto deixa a qualidade do em outro nível, que é exatamente o que mostra a qualidade do hotel.

Prezado Sidney, Muito obrigado por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes que tenha sido uma experiência especial e diferenciada. Esperamos hospeda-lo em breve novamente! Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral Mercure Campinas

PIOR MERCURE DO BRASIL - PIOR QUE IBIS

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rafaelmg2004 Negócios - 26/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Worst Mercure of Brazil - Pior que Ibis! Quarto velho, fedido, cheirando mofo, internet lenta, extremamente insatisfeito! De todos os hotéis Mercure que já me hospedei (Cliente Platinum Accor) este foi com certeza o pior. Produtos dos IBIS no Banheiro.

Prezado Rafael, Obrigado por compartilhar sua opinião conosco. Tentei contato através do telefone hoje, gostaria de ter a oportunidade de desculpar-me pessoalmente, uma vez não termos atendido nosso padrão de qualidade e suas expectativas. Recentemente realizamos uma reforma em nossos apartamentos que foi concluída em Agosto desse ano, com objetivo de oferecer um maior conforto a nossos clientes. Com relação ao odor no apartamento, efetuamos a higienização do mesmo. Houve um problema com o suprimento de amenities com nosso produtor, impactando nossa capacidade de oferecer os mesmos. Espero ter a oportunidade de hospeda-lo no futuro para que possamos mostrar o verdadeiro jeito de servir e atender do Mercure Campinas. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral Mercure Campinas

Casal senior

Classificação TripAdvisor 4.0/5

CGFranco Romântica - 13/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, proximo de saida de onibus para o aeroporto e de um parque. Cafe da manhã satisfatório , ótimo atendimento ao hospede, embora numa avenida movimentada bem silencioso. Facilidade de transporte.

Prezado CGFranco, Agradecemos sua avaliação em sua hospedagem em nosso hotel. Espero poder recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral Mercure Campinas

Excelente hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

EOSilva Negócios - 28/08/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

É um excelente hotel, muito bem localizado, um excelente recepção, uma ótima estrutura de piscina e academia, quartos bem amplos e confortáveis, café da manhã muito bom com bastante variedades. A única coisa a desejar, optei para ficar no hotel em umas das noites e fui ao restaurante solicitei um salmão e uma taça de vinho, o Salmão estava totalmente seco e passou muito do ponto e o vinho não estava com um gosto muito bom, acredito que a garrafa estava aberta a muito tempo.

Silva, Obrigado pelo tempo dedicado à nossa avaliação. Ficamos felizes por compartilhar sua percepção com nossa recepção. Obrigadecemos pelo feedback, já encaminhamos para nossa equipe de Alimentos&Bebidas para verificação. Carlos Telecki Gerente Geral

Excelente hotel, com destaque ao preço da diária e qualidade das refeições!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

LucasAmadio Romântica - 31/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O destaque fica para o preço, cortesia dos atendentes e qualidade do café da manhã. Quartos bem decorados, banheiros limpos, pouco ruído nos corredores, estação estacionamento fácil, recomendo a todos!

Lucas, Obrigado pelo tempo dedicado à nossa avaliação. Ficamos felizes por compartilhar sua experiência e pela recomendação. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral

Walter (São Paulo SP)

Classificação TripAdvisor 4.0/5

WYazbek Família - 24/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Senti falta de toalhas de rosto no quarto. Estacionamento com demora na entrega do veículo. Vida noturna ao redor zero, com pessoas de reputação duvidosa a caça de incautos nas imediações.Hotel confortável, bem conservado, padrão Accor.

Walter Obrigado pelo tempo dedicado à nossa avaliação. Ficamos felizes pelo sentimento de conforto em nossas dependências. Este feedback é muito importante, vamos pontuar nossos processos envolvendo os enxovais. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral

Pessimo atendimento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Diogo E Viagem com amigos - 03/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

estive no mercure campinas dia 29/04. a demora no checkin foi impressionante, funcionários muito mal instruidos, não sabem informar sobre check out e pagamento, uma confusão. e a comida esta estava péssima.

Diogo, Obrigado pelo tempo dedicado à nossa avaliação. Sentimos que vossa experiência não foi de acordo com o esperado. Queira aceitar nossos mais sinceros cumprimentos. Nesta data, registramos um enorme movimento, lamentamos que não tenhamos entregue um serviço de nosso padrão. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral

Nao volto nunca mais.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

RodolphoNeto Família - 03/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto ok, sem ferro de passar, péssimo controle de temperatura, banheiro pior que ibis. Tudo deu errado, não achava nossa reserva, chave não funciona no elevador, nem na porta do quarto, tivemos que trocar a chave 3 x, refeição no restaurante foi contada 2 x, uma água sem gás de 250ml custa 6 Reais, tudo bagunçado.

Rodolpho, Obrigado pelo tempo dedicado à nossa avaliação. Sentimos que vossa experiência não foi de acordo com o esperado. Possuimos uma sala de passadoria, disponível 24h, para nossos hóspedes no 14º andar. Houve um lançamento em duplicidade, que foi arrumado na saída. Lamentamos por este ponto. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral

Um ótimo hotel, mas não explica o pequeno LCD no quarto

Classificação TripAdvisor 4.0/5

PauloS1127 Romântica - 03/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Um ótimo hotel: limpo, arrumado, secador, espelho móvel, boa ducha e aqueles mimos de hotel dessa categoria. Com isso tudo não explica o pequeno LCD na frente da cama. Aqueles momentos em que você tem que ficar no quarto e zapear alguma coisa, mas tem que ficar no pé da cama para ver algo. Costumo ficar em hotéis de nível inferior em São Paulo com telas bem maiores.

Paulo, Obrigado pelo tempo dedicado à nossa avaliação. Ficamos felizes pela percepção de nosso serviços. Estamos para finalizar nosso retrofit. Esperamos que finalize em Julho. Em sua próxima hospedagem, não deixe de conhecer nosso apartamento Superior. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral

Agradável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Paula V Romântica - 24/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos no feriado da páscoa e achamos tudo muito agradável. O hotel é silencioso, o quarto amplo (ficamos no oitavo andar). Fomos muito bem atendidos na recepção, no restaurante e pelos demais funcionários da equipe do hotel com quem interagimos durante a estadia. O único ponto negativo foi o box do banheiro que acredito ter sido mal colocado, pois ficava um dedo acima do piso e a água escorria toda para fora do box, molhando o piso do banheiro.

Paula, Obrigado pelo tempo dedicado à nossa avaliação. Ficamos felizes por compartilhar sua experiência e pela percepção de nosso atendimento. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral

Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

carloslima2016 Viagem com amigos - 17/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

De alguma forma, no ultimo dia de nossa estadia, a água do chuveiro/pia não estava na temperatura ideal. Isso talvez se deva ao fato de nesse dia ser um feriado (sexta-feira santa) e o hotel estava com baixa ocupação.

Carlos, Obrigado pelo tempo dedicado à nossa avaliação. Enfrentamos alguns incidentes com o sistema de água. Tomamos as medidas para essa correção. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral

Hotel bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

AlexCruz2013 Negócios - 28/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado em Campinas perto do centro e do Cambui (região interessante para gastronomia). Gosto muito desse hotel mas dessa vez se surpreendeu de forma negativa como atendimento no check in bem deficitário e ainda escutando a pessoa falando que precisaria fechar logo o caixa para ir embora, quarto com azulejo do piso do wc solto - além de vazar agua pelo box do chuveiro - e ar condicionado muito frio na área do café.

Alex, Obrigado pelo tempo dedicado à nossa avaliação. Agradecemos a confiança em nosso Hotel. Sentimos que essa estada não foi de acordo com o esperado. Reforçamos nossos treinamentos de atendimento. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral

muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Moraes-prof Negócios - 23/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento foi satisfatorio desde o momento da minha chegada. As acomodacoes me agradaram bastante considerando a limpeza dos objetos e ambientes, o estado de conservacao e a funcionalidade de cada um deles. A alimentacao, destacando o cafe da manha, atendeu as minhas espectativas, uma vez que mantem o padrao dessa rede hoteleira, oferecendo alimentos variados, nutritivos e saudaveis.

Prezado Prof. Moraes, Muito obrigado por compartilhar sua experiência, e fico feliz que tenha gostado de nossa atmosfera. Na Rede Mercure, procuramos oferecer opções de alimentações saudáveis e que agreguem valor em toda a cadeia de produção. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral
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