Hotel – Mercure Sao Paulo Paulista Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Sao Paulo Paulista Hotel

Rua Sao Carlos Do Pinhal,87  Bela Vista 
01333001  SAO PAULO
BRASIL

656 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 656 comentários
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Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Servicios de pago

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Servicios de pago)
    • Estacionamento público em área interna (Servicios de pago)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Centro de fitness
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Servicios de pago)
    • Estacionamento público em área interna (Servicios de pago)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Hotel 100% não-fumante
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Carregador  (Proximidades)
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Centro de fitness

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 hours
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 hours

Serviços de negócios

  • 6 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Os 154 apartamentos confortáveis e espaçosos possuem ar condicionado, acesso à Internet de alta velocidade WI-FI, cofre, minibar, correio de voz, TV a cabo e room service.O hotel dispõe de apartamentos adaptados para portadores de necessidades especias e não fumantes e serviço de lavanderia.

  • 154 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 9 quartos conjugados
  • Berço mediante solicitação.
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Telefone sem fio
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Telefone com dois aparelhos no quarto
    • Telefone
    • Berço mediante solicitação.
    • Computador
    • Minibar
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels Com base em 5.188 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure Sao Paulo Paulista Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais
4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 656 avaliações
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2017
Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem com amigos - 22/06/2017
« Fantástico!! »

Hotel acolhedor, moderno e limpo. As camas são muito confortáveis e a ducha excelente. A localização, praticamente na Avenida Paulista, Coração de São Paulo é o ponto forte. Dispões de ponto de táxi em frente ao hotel e a estação de metro é perto. Voltaria a me hospedar no Mercure Paulista sempre que necessário.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezada Ana Claudia V Ficamos muito satisfeitos em estar a altura de suas expectativas e ter lhe proporcionado uma ótima estadia em São Paulo. Tenha certeza que compartilharemos o seu feedback com nossa equipe, pois servirá como motivação para sempre oferecer o melhor serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente,

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 16/06/2017
« Um Bom Hotel »

O Mercure São Paulo Paulista, é um hotel muito bem localizado, tanto para quem está a trabalho ou mesmo a passeio, pois está inserido no coração da cidade e bem proximo a AV. Paulista oferecendo ao seu hospede a oportunidade de fácil acesso aos mais diversos pontos de atrações.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Kleber T Agradeço seus comentários sobre a nossa localização. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo novamente. Atenciosamente,

Avaliação certificada TripAdvisor
Daniella G Negócios - 08/06/2017
« Ótima localização »

Staff muito atenciosos, quartos limpos e organizados, excelente localização, boa comida, ambiente agradável. A rede Accor Hotel sempre atende muito bem as minhas necessidades. Estou muito satisfeita e sempre recomendo!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Daniella G Fico feliz que conseguimos atender suas expectativas e que tenha gostado dos nossos serviços e localização. Esperamos recebê-la novamente. Atenciosamente,

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Negócios - 08/05/2017
« Muito bom em todos os aspectos »

De modo geral, os Mercure em São Paulo estão meio "caidinhos", faltando cuidado. Não é o caso deste Mercure, que tem quartos com bom espaço, móveis renovados e uma boa qualidade geral. Bom café da manhã, boa localização e bom atendimento. Voltarei, com certeza.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Marcospordeus Ficamos muito satisfeitos que pudemos lhe proporcionar uma excelente hospedagem em São Paulo e que pode aproveitar de toda estrutura que deixamos a sua disposição. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

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Ig S Romântico - 07/04/2017
« Hotel Fino e Localização perfeita »

Adoramos o hotel, localização estratégica ao lado da Av Paulista, atendimento excelente, quartos limpos e bem arejados com janelas acústicas, banheiro enorme, cama muito confortável, academia completa e funcional. Não vejo nada que pudesse melhorar, estão de parabéns.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Ig S Agradeço por dividir seus comentários positivos com os usuarios do TripAdvisor e espero poder recebê-lo novamente. Atenciosamente,

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 22/03/2017
« Bem localizado! »

Bem localizado, instalações não estão bem cuidadas. Precisa de manutenção. Limpeza pode melhorar. O hotel oferece conforto e estrutura, mas a impressão que temos é que não tem muitos cuidados. Fiquei num final de semana e a vantagem é que a localização é excelente.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Agradeço pelos comentários sobre a sua hospedagem e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente,

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Negócios - 21/03/2017
« Ótima localização »

O hotel fica na área central próximo à Av. Paulista e ao Shopping Cidade Paulista. Também é próximo à excelente livraria Martins Fontes. A cama é bem confortável, o banheiro também, o ambiente dos quartos é limpo, as camareiras são simpáticas e o café da manhã é bem variado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Claudinéa Agradeço seus comentários sobre a nossa localização e serviços. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-la novamente. Atenciosamente,

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Família - 06/03/2017
« Carnaval »

Hotel excelente,atendentes super atenciosos. Ótima localização,comércio próximo e fácil acesso ao metrô. Café da manhã muito bom. Cama super confortável. Viajei com duas crianças e ficamos todos muito bem acomodados. Recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Melquiadesa2017 Ficamos muito felizes em receber seus elogios à nossa equipe e localização Gostaríamos de poder recebê-lo novamente. Até a próxima! Atenciosamente,

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Família - 06/02/2017
« Confiabilidade e »

Um hotel que você retorna com a certeza do padrão de qualidade, eficiência no atendimento e presteza de seus funcionários. Bem localizado, próximo a região da AvenidaPaulista, com acesso fácil a metros, ônibus, táxis. Excelente opção.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Muito obrigada pelo seu tempo em responder o questionário sobre a sua hospedagem no Mercure SP Paulista e nos contar sobre sua experiência. Ficamos satisfeitos em lhe proporcionar uma ótima estadia em São Paulo. Esperamos recebê-lo em breve novamente, Atenciosamente, Julia Belviso

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 08/01/2017
« Excelente hotel »

Hotel muito bem localizado, com cama e jogo de cama bastante confortáveis. Ducha excelente ( tenho desta ducha em minha casa). Preço pago (230 reais o casal, com café da manhã incluido) valeu cada centavo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Gff51´ É sempre bom receber comentários positivos e será mehor ainda poder recebê-lo novamente. Volte sempre!! Atenciosamente,

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Família - 07/01/2017
« Recomendamos esse hotel »

Hotel bem localizado , bem próximo a Paulista , a vários restaurantes e comércios, acesso bem fácil ao metro. Café da manhã com muitas variedades. Fomos muito bem atendidos pela equipe do hotel. Esperamos retornar em outras oportunidades

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado I2865AJcamilam Agradeço seus comentários sobre a nossa localização e serviços. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo novamente. Atenciosamente,

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952nevesm Romântico - 04/01/2017
« Conveniente »

o hotel é muito bem localizado, proximo a paulista, estação de metro e outras atrações de são paulo. a equipe de portaria e de serviços é preparada. a qualidade do café da manhã é muito boa, com bastante variedade de frutas, pães e acompanhamentos. recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado 952nevesm Compartilharei seus comentários com toda a equipe, é muito bom saber que apreciou nossos serviços, seu feedback será encorajador para continuarmos prestando um serviço com qualidade. Volte sempre!!

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 03/01/2017
« Lazer »

Hotel muito bom, cama, quarto e silencio são os grandes pontos, além da localização para quem quiser ficar perto da Av. Paulista, o único pesar é o preço do café da manhã, pois, não existe justificativa para cobrar o valor proposto pelo hotel.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Duduone Agradeço por dividir seus comentários com os usuarios do TripAdvisor e informo que temos tarifas especiais com o café da manhã incluso. Esperamos poder recebê-lo novamente. Atenciosamente,

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 24/12/2016
« Minhas críticas sobre o atendimento »

Acho que não deveriam acordar os hóspedes em torno das 8:00 h, para perguntar se tem roupa para a lavanderia. O hóspede pode deixar dentro do saco o que tiver para lavar/passar e a arrumadeira poderia pegar. Também , tendo liberado a câmera em torno das 10:00 e retornado às 12:00, tendo deixado na porta o pedido para fazer a limpeza, por três dias nada foi feito.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Sra.Vitoriaaugustatr2016 Obrigada por compartilhar os pontos que não lhe agradaram durante a sua hospedagem conosco. Saiba que essas informações são muito importantes para aprimorarmos nossos serviços e não deixaremos de compartilhar com toda equipe para prevenir futuras ocorrências. Espero ter a oportunidade de melhor serví-la num futuro próximo. Atenciosamente,

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 29/11/2016
« Encontro Innovation Forum Network1 »

Evento volta a área de tecnologia da informação aonde revendas, fabricantes e distribuidores se reuniram no evento para discutir novas tecnologias, parceiras e metas futuras. Este evento foi em outro hotel porem a proximidade foi muito boa e custo final também.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado 773joserobertod Fico feliz que a nossa localização foi um diferencial na sua hospedagem. Estaremos aguardando seu retorno. Atenciosamente,

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Família - 28/11/2016
« Excelente Acolhimento! »

Ótimo atendimento e carinho à mim, minha esposa e filho, a atenção para o conforto com o meu filho foi excepcional, superando minha expectativas e da minha esposa. Ótimo atendimento desde a recepção, cafe da manhã e checkout.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Heldo L Ficamos muito satisfeitos que pudemos lhe proporcionar uma excelente hospedagem em São Paulo e que pode aproveitar de toda estrutura que deixamos a sua disposição. Esperamos revê-los em breve. Atenciosamente,

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Romântico - 17/11/2016
« Excelente hotel e muito bem localizado »

Excelente hotel e muito bem localizado. O café da manhã melhorou bastante. O jantar é ótimo, mas muito caro. O apartamento é ótimo e com cama excelente. O piso do apartamento foi reformado. Ponto negativo: Péssimo wifi.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Epaminondas R Compartilharei seus comentários com toda a equipe, é muito bom saber que apreciou nossos serviços, seu feedback será encorajador para continuarmos prestando um serviço com qualidade. Volte sempre!! Atenciosamente,

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Negócios - 16/11/2016
« Muito bom para quem quer se hospedar perto da Av Paulista »

Um hotel próximo a Av. Paulista, muito bom custo benefício. Tem uma promoção que se hospedando 4 noites a última é de graça. Próximo ao supermercado Extra e a padaria. A cama e os lenções são muito bons.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede CelmarCorrea, Muito obrigada pelo seu tempo em responder o questionário sobre a sua hospedagem no Mercure SP Paulista e nos contar sobre sua experiência. Ficamos satisfeitos que pudemos lhe proporcionar uma ótima estadia em São Paulo. Seja sempre muito bem-vindo!!! Atenciosamente, Julia Belviso MERCURE SÃO PAULO PAULISTA

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Romântico - 27/10/2016
« Um Quarto sob a casa de máquinas »

Destinaram-nos um quarto abaixo da sala de máquinas, um barulho alto e intermitente. Seria impossível dormir naquele ambiente. Reclamamos e nos deram outro quarto, este sem ruido. Ocorre que tínhamos horário, íamos ao municipal assistir uma ópera, o transtorno quase nos fez chegarmos atrasados. Café da manhã pobre, um serviço atarantado e uma moça mal humorada.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Lucsouza, Agradecemos o seu tempo dedicado para nos escrever sobre a sua experiência no Mercure SP Paulista. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria dos serviços mencionados. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima hospedagem. Cordialmente, Julia Belviso

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Negócios - 19/10/2016
« Expotanea »

Péssima. Foi horrível quando cheguei de táxi ao hotel com tres objetos nas mão, não recebi uma ajuda do táxi até recepção, Sugiro que oriente antes que o hotel não oferece este tipo de serviços, os hoteis que fico hospedado geralmente oferece este tipo de serviço

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos o seu tempo dedicado para nos escrever sobre a sua experiência no Mercure SP Paulista. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço e a sua opinião é fundamental para nós. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade do serviço apontado em seu comentário. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima hospedagem. Cordialmente, Julia Belviso MERCURE SÃO PAULO PAULISTA

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