Hotel – Mercure Sao Paulo Paulista Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Sao Paulo Paulista Hotel

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4.0/5 729 comentários
Todos os hotéis em Sao paulo
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento público em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 8h
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Mensageiro  (Proximidades)
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Academia

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 hours
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 hours

Serviços de negócios

  • 6 sala(s) de reuniões
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

O hotel Mercure São Paulo Paulista dá as boas vindas a você em seus quartos renovados, que dispõem de ar condicionado e decoração contemporânea. Oferecemos dois níveis de conforto: o Quarto Standard e o Superior, perfeito para todas as suas necessidades.O hotel dispõe de apartamentos adaptados para portadores de necessidades especias e não fumantes e serviço de lavanderia.

  • 154 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 9 quartos conjugados
  • Berço mediante solicitação.
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Telefone
    • Berço mediante solicitação.
    • Computador
    • Minibar
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels Com base em 6.427 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure Sao Paulo Paulista Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 729 avaliações
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2017
Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem sozinho - 04/02/2018
« Excelente »

Excelente hospedagem, hotel em posição privilegiada, próxima a Av. Paulista. Serviços de quarto com qualidade e com empregados atenciosos.Café da manhã com qualidade e boa variedade, assim como o restaurante e Bar.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Muito obrigada pelo seu tempo em responder o questionário sobre a sua hospedagem no Mercure SP Paulista e nos contar sobre sua experiência. Esperamos recebê-lo em breve novamente, Atenciosamente, Julia Belviso/Sub Gerente

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 24/01/2018
« Muito bem atendido »

Equipe atenciosa. Solicitei um berço na reserva e ele estava no quarto no momento do check in... Como sugestão, deveria ampliar a oferta de produtos para pessoas com restrição de lactose. Quartos limpos e bem arrumados. .....................

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr. Adriano, Muito obrigada pelo seu tempo em responder o questionário sobre a sua hospedagem no Mercure SP Paulista e nos contar sobre sua experiência. Ficamos satisfeitos por ter lhe proporcionado uma ótima estadia em São Paulo e obrigada pela sugestão em relação aos alimentos sem lactose. Esperamos recebê-lo em breve novamente, Atenciosamente, Julia Belviso Sub Gerente MERCURE SÃO PAULO PAULISTA

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 11/01/2018
« Bom custo-benefício »

Hotel com excelente localização (perto da Av. Paulista e do metrô Brigadeiro). Tem um café da manhã muito bom e os quartos, confortáveis e "estilosos". Funcionários extremamente simpáticos e solícitos. Hospedei-me com minha família e reservei dois apartamentos que, apesar de separados, eram contíguos, havendo uma espécie de pequeno "hall" com uma porta de entrada em comum. Aproveitei um preço de reserva algo promocional que incluía o café da manhã.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Ivan S Compartilharei seus comentários com toda a equipe, é muito bom saber que apreciou nossos serviços, seu feedback será encorajador para continuarmos prestando um serviço com qualidade. Volte sempre!!

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem com amigos - 13/12/2017
« Mimos que valem a pena »

Adorei os mimos desse hotel, com cortesia de café e chá no quarto, além dos lencinhos no banheiro muito úteis para a maquiagem, sem mencionar o espelho de corpo inteiro que sempre faz uma grande diferença. A localização é excelente. Voltaria sempre a este hotel.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Carolina B Ficamos muito satisfeitos que pudemos lhe proporcionar uma excelente hospedagem em São Paulo e que pode aproveitar de toda estrutura que deixamos a sua disposição. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente,

Avaliação certificada TripAdvisor
52Sergio Romântico - 25/11/2017
« Mercure Paulista »

Ficamos neste hotel por falta de vagas no Mercure que desejávamos e foi uma surpresa agradável. Bem localizado, próximo a bons restaurantes e quartos com vista para a av Paulista apesar de estar em uma rua paralela o que dá certa tranquilidade. Recepção, quarto e café da manhã muito bons. Pessoal simpático e atencioso.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede 52Sergio Agradeço pelos comentários positivos sobre a nossa localização e serviços. Espero poder recebê-lo novamente. Atenciosamente,

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Família - 30/10/2017
« Hotel bem localizado, mas o atendimento decepcionou! »

Fiquei decepcionado com a recepção do Hotel MERCURE PAULISTA. Mesmo sendo membro do Le Club, tive que pagar o valor de R$ 192,67, correspondente a meia diária, para ter o direito ao check in antecipado. Pelo que me consta, os membros do Le Club têm direito à antecipação do check In, de acordo com a disponibilidade. Ocorre que o funcionário que me recebeu informou que só poderia fazer o check in sem custo a partir das 08:00 (cheguei ao hotel por volta das 05:50), mesmo havendo disponibilidade. Procurei informações nas regras do programa de fidelidade e não vi nada a respeito desse limite de horário, sendo a única limitação a disponibilidade do quarto, o que é perfeitamente compreensível. E como confirmado pelo próprio funcionário, havia disponibilidade. Mesmo assim, só poderia liberar minha entrada mediante pagamento do valor. Vale ressalvar que, durante a reserva já havia feito a solicitação de check in antecipado. Já estive hospedado diversas vezes no MERCURE PAULISTA, inclusive tendo indicado a amigos que estiveram na cidade a passeio ou trabalho, uma vez que sempre considerei a localização do mesmo e o bom atendimento recebido. Com essa nova política do hotel, e cansado após uma viagem de mais de 10 horas, não me restou pagar o valor cobrado e ainda ter que assinar uma autorização de débito no cartão de crédito, mesmo o valor da diária já tendo sido pago no ato da reserva e com fatura já quitada. Foi a pior experiência de check in que tive no hotel. O fato de fazer parte do Le Club não fez a menor diferença. Gostaria de registrar, ainda, que o Check In on line pelo celular não funcionou.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado FelixOliveira Obrigada por compartilhar os pontos que não lhe agradaram durante a sua hospedagem conosco. Saiba que essas informações são muito importantes para aprimorarmos nossos serviços e não deixaremos de compartilhar com toda equipe para prevenir futuras ocorrências. Espero ter a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente,

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 25/10/2017
« Bom hotel »

Muito bom hotel. Excelente localização, bom custo beneficio, aconchegante, acolhedor e bem localizado. Maravilhoso pequeno almoço com boas opções para celíacos e intolerantes a lactose. Entretanto, o prédio mostra a idade especialmente nas portas e paredes dos corredores.

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Prezado hóspede, Muito obrigada pelo seu tempo em responder o questionário sobre a sua hospedagem no Mercure SP Paulista e nos contar sobre sua experiência. Esperamos recebê-lo em breve novamente, Atenciosamente, Julia Belviso Sub Gerente

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 19/10/2017
« Bom Hotel, ótimo atendimento, equipe de recepção e ótima localização. »

Hotel honesto, prédio pequeno mas com bom restaurante (com horário de atendimento até às 22:30h), assim como o bar. Os pontos mais fortes são a localização, o atendimento e o preparo de sua equipe. Não é um hotel de luxo, mas condiz com o preço, não está altamente precificado - possuí boa relação custo benefício. A limpeza é boa, os quartos são bem aparelhados e decorados e funcionais, o banheiro surpreende um pouco pelo tamanho (positivamente, tamanho bom), no entanto o ar condicionado é central o que pode ser um problema em dias muito quentes ou frios.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Muito obrigada pelo seu tempo em responder o questionário sobre a sua hospedagem no Mercure SP Paulista e nos contar sobre sua experiência. Ficamos satisfeitos em lhe proporcionar uma ótima estadia em São Paulo. Volte sempre!!! Atenciosamente, Julia Belviso Sub Gerente

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem sozinho - 12/09/2017
« The good and the bad »

Infelizmente estava muito barulhento... Tinha um som de ar condicionado que ligava e desligava e nao sei de onde vinha rsrs mas consegui o Late check out e isso ajudou bastante. Serviço de atendimento ao cliente ótimo

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Prezada Rezynnha Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt/Gerente Geral

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Negócios - 04/09/2017
« eu indico »

“O hotel é sempre aconchegante e de altíssima qualidade tanto no atendimento quanto check in e check out. a recepção também. bem localizado, atendimento excelente, os quartos são muito bem limpos, eu recomendo"

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Prezada hóspede, Muito obrigada por nos avaliar e deixar seus comentários positivos sobre nossos serviços e acomodações. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente Julia Belviso / Sub Gerente

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Viagem com amigos - 22/06/2017
« Fantástico!! »

Hotel acolhedor, moderno e limpo. As camas são muito confortáveis e a ducha excelente. A localização, praticamente na Avenida Paulista, Coração de São Paulo é o ponto forte. Dispões de ponto de táxi em frente ao hotel e a estação de metro é perto. Voltaria a me hospedar no Mercure Paulista sempre que necessário.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Ana Claudia V Ficamos muito satisfeitos em estar a altura de suas expectativas e ter lhe proporcionado uma ótima estadia em São Paulo. Tenha certeza que compartilharemos o seu feedback com nossa equipe, pois servirá como motivação para sempre oferecer o melhor serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente,

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Família - 16/06/2017
« Um Bom Hotel »

O Mercure São Paulo Paulista, é um hotel muito bem localizado, tanto para quem está a trabalho ou mesmo a passeio, pois está inserido no coração da cidade e bem proximo a AV. Paulista oferecendo ao seu hospede a oportunidade de fácil acesso aos mais diversos pontos de atrações.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Kleber T Agradeço seus comentários sobre a nossa localização. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo novamente. Atenciosamente,

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Daniella G Negócios - 08/06/2017
« Ótima localização »

Staff muito atenciosos, quartos limpos e organizados, excelente localização, boa comida, ambiente agradável. A rede Accor Hotel sempre atende muito bem as minhas necessidades. Estou muito satisfeita e sempre recomendo!

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Prezada Daniella G Fico feliz que conseguimos atender suas expectativas e que tenha gostado dos nossos serviços e localização. Esperamos recebê-la novamente. Atenciosamente,

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Negócios - 08/05/2017
« Muito bom em todos os aspectos »

De modo geral, os Mercure em São Paulo estão meio "caidinhos", faltando cuidado. Não é o caso deste Mercure, que tem quartos com bom espaço, móveis renovados e uma boa qualidade geral. Bom café da manhã, boa localização e bom atendimento. Voltarei, com certeza.

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Prezado Marcospordeus Ficamos muito satisfeitos que pudemos lhe proporcionar uma excelente hospedagem em São Paulo e que pode aproveitar de toda estrutura que deixamos a sua disposição. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

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Ig S Romântico - 07/04/2017
« Hotel Fino e Localização perfeita »

Adoramos o hotel, localização estratégica ao lado da Av Paulista, atendimento excelente, quartos limpos e bem arejados com janelas acústicas, banheiro enorme, cama muito confortável, academia completa e funcional. Não vejo nada que pudesse melhorar, estão de parabéns.

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Prezado Ig S Agradeço por dividir seus comentários positivos com os usuarios do TripAdvisor e espero poder recebê-lo novamente. Atenciosamente,

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Romântico - 22/03/2017
« Bem localizado! »

Bem localizado, instalações não estão bem cuidadas. Precisa de manutenção. Limpeza pode melhorar. O hotel oferece conforto e estrutura, mas a impressão que temos é que não tem muitos cuidados. Fiquei num final de semana e a vantagem é que a localização é excelente.

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Prezado hóspede, Agradeço pelos comentários sobre a sua hospedagem e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente,

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Negócios - 21/03/2017
« Ótima localização »

O hotel fica na área central próximo à Av. Paulista e ao Shopping Cidade Paulista. Também é próximo à excelente livraria Martins Fontes. A cama é bem confortável, o banheiro também, o ambiente dos quartos é limpo, as camareiras são simpáticas e o café da manhã é bem variado.

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Prezada Claudinéa Agradeço seus comentários sobre a nossa localização e serviços. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-la novamente. Atenciosamente,

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Família - 06/03/2017
« Carnaval »

Hotel excelente,atendentes super atenciosos. Ótima localização,comércio próximo e fácil acesso ao metrô. Café da manhã muito bom. Cama super confortável. Viajei com duas crianças e ficamos todos muito bem acomodados. Recomendo.

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Prezado Melquiadesa2017 Ficamos muito felizes em receber seus elogios à nossa equipe e localização Gostaríamos de poder recebê-lo novamente. Até a próxima! Atenciosamente,

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Família - 06/02/2017
« Confiabilidade e »

Um hotel que você retorna com a certeza do padrão de qualidade, eficiência no atendimento e presteza de seus funcionários. Bem localizado, próximo a região da AvenidaPaulista, com acesso fácil a metros, ônibus, táxis. Excelente opção.

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Prezado hóspede, Muito obrigada pelo seu tempo em responder o questionário sobre a sua hospedagem no Mercure SP Paulista e nos contar sobre sua experiência. Ficamos satisfeitos em lhe proporcionar uma ótima estadia em São Paulo. Esperamos recebê-lo em breve novamente, Atenciosamente, Julia Belviso

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Família - 08/01/2017
« Excelente hotel »

Hotel muito bem localizado, com cama e jogo de cama bastante confortáveis. Ducha excelente ( tenho desta ducha em minha casa). Preço pago (230 reais o casal, com café da manhã incluido) valeu cada centavo.

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Prezado Gff51´ É sempre bom receber comentários positivos e será mehor ainda poder recebê-lo novamente. Volte sempre!! Atenciosamente,

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