Hotel – Mercure São José dos Campos Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure São José dos Campos Hotel

4.0/5 598 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Banheiro acessível
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 8h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços pagos)

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços de negócios

  • 5 sala(s) de reuniões
  • Business center de auto-atendimento
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Localização do hotel

Nossos quartos

Apartamento superior com 20m², cama de casal, TV, ar condicionado e secador de cabelos no banheiro.Apartamento superior com 20m², 2 camas de solteiro, TV, ar condicionado e secador de cabelos no banheiro.

  • 152 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Mapa da saída de emergência
    • Telefone
    • Telefone no banheiro
    • TV por controle remoto
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Conector RJ 45
    • Banheiros
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 3.588 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure São José dos Campos Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 598 comentários
Ivan_Geier Romântica - 14/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Equipe Excepcional »

Equipe extremamente atenciosa, todos os funcionarios foram muito solicitos. Os quartos foram recem reformados e estão com um design bem mais moderno. O Café da manhã é extremamente completo e você ainda pode solicitar alguns itens que sao feitos na hora, personalizado para você. A localizacao do hotel é outro ponto muito forte, você fica no melhor bairro da cidade ao lado de todas as facilidades, shopping, restaurantes, bares, parques, etc. Recomendo!

Negócios - 16/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Boas instalações com pessoal atencioso »

Um noite de bom sono em apartamento antigo, porém confortável. Bom café da manhã, e boa localização. Equipe atenciosa e profissional. Um bom custo x benefícios. Wi-fi com internet grátis, estacionamento pago.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Caro Ze Carneiro, Muito obrigada por compartilhar seu comentário sobre sua experiência no Mercure Colinas. Quem bom que teve uma boa noite de sono. Isso é fundamental. Conte sempre conosco. Rodrigo Chediek Gerente Geral

IsaPia Romântica - 20/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel nota 10 »

Hotel muito agradável com ótima equipe. Check in e check out rápidos e eficientes. O quarto amplo, limpo, cama muito confortável e ótimos travesseiros. Poltrona muito confortável. O hotel fica bem em frente ao Shopping Colinas com teatro, cinemas, restaurante, supermercado e boas lojas. Estacionamento muito bom no hotel. Parabéns à toda equipe do Mercure São José dos Campos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezada, Muito obrigado por compartilhar sua experiência no Mercure SJC Colinas. É sempre muito bom receber máxima avaliação. Compartilhei seus comentários com nossas equipes. Conte sempre conosco. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral

Família - 17/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Equipe muito atenciosa, janelas que não abrem »

Tivemos excelente impressão da equipe do hotel, em especial do recepcionista da noite que não reclamou de trocar os lençóis de nossa cama após um imprevisto. No entanto, a sensação dentro do quarto é de claustrofobia porque as janelas não abrem. A única renovação e ar é pelo ar-condicionado, que não nos deu impressão de limpeza recente

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Caro Hermano F Agradeço pelo tempo dispensado em nos contar sobre sua experiência no Mercure Colinas. Fico feliz em saber que nossa equipe os atendeu de forma satisfatória. Em relação ao sistema de ar: existe no apartamento uma saída para renovação do ar. A limpeza do sistema é feita mensalmente. Conte sempre conosco. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral

949gabrielad Romântica - 06/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Gostei do mimo »

Pela segunda vez me hospedo nesse hotel e, para a minha surpresa, recebi um carinho ao chegar ao quarto: um prato decorado de brigadeiro com um cartão de boas vindas. Pequenos detalhes como estes nos arrancam sorrisos e fazem a diferença.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Gabriela, Que legal que gostou de nossa surpresa! Obrigado pela máxima avaliação e pelos comentários. Esperamos continuar contando com sua confiança no Mercure SJC Colinas. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral

Família - 08/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excellent »

O hotel é muito confortável, bem localizado, com ótimos serviços de quarto e café da manhã. As diárias para os associados Accorhotels têm preços interessantes. Há estacionamento no hotel com taxas razoáveis.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Afonso, Que excelentes comentários! Agradeço pela máxima avaliação. Ficamos extremamente felizes em saber que conseguimos superar as suas expectativas. Muito bom os benefícios do Le Club Accor Hotels, né? Volte mais vezes! Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral

Negócios - 05/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« ANTES TER FICADO NO IBIS »

Apartamento Privilege pequeno. TV não funcionava audio em vários canais Internet lenta e inoperante Estacionamento cobra "DIARIA" a cada 12 horas, extremamente insatisfeito Café da manhã até as 10:00h mas me foi informado no front desk que seria até as 10:30h

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Rafael, Agradecemos pelos comentários referentes a sua hospedagem no Mercure Colinas em São José dos Campos. Observamos que em sua experiência, recebemos uma avaliação não muito boa. Sua opinião contribui imensamente para que continuemos o processo de melhoria, a fim de proporcionarmos um serviço de alto nível para cada um de nossos hóspedes. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência nos hotéis Mercure e esperamos poder atendê-lo em uma próxima estada. Sinceramente, Felipe Marinho Qualidade Mercure São José dos Campos

Negócios - 30/08/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« MEDO »

Minha esposa ficou perdida durante o incêndio que ocorreu, mesmo após perguntar se precisava descer no primeiro toque de alarme, Recepção disse que não. Sentindo cheiro de fumaça ela e uma outra hospede decidiram descer por conta própria. Ela estava no 11 primeiro andar. Descrição completa foi enviada na pesquisa direta para o Hotel na segunda-feira. Não tive nenhum feedback até o momento sobre o caso.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Gustavo, Encaminhamos no dia 29 pela manhã a resposta a sua avaliação e comentários. Hoje reencaminhei ao seu e-mail. Estamos a disposição. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral

Família - 06/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bom custo-benefício »

Hotel confortável, serviços de check in e check out rápidos e eficazes. Ótimo café da manhã. Única reclamação quanto a barulho do quarto (3o. andar) - isolamento acústico do quarto ruim, com barulhos do corredor desde cedo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Agradecemos por este positivo feedback com relação a sua hospedagem no Mercure São José dos Campos. Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco e com os demais viajantes, sua opinião é muito importante para nós. Pedimos desculpas pelo inconveniente com relação ao barulho dos apartamentos próximos ao apartamento que o senhor estava hospedado. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Francisco Melo Cid Coordenador de Recepção

Família - 27/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« 5a vez e encantado! »

Sempre muito bom estar no Mercure Colinas. Pertinho do shopping, onde sempre aproveitamos para curtir o cinema e o teatro bem como as variadas opções gastrônomicas, pertinho de tudo dessa linda e encantadora cidade que é São José dos Campos. Staff maravilhoso, excelente recepção, ótimo quarto, com bom ar condicionado, banheiro e chuveiro, impecavelmente limpos. Café da manhã acima da média dos Mercure, aliás, dentre os Mercures este está acima da média. Manobristas ágeis e muito educados. Check-in e check-out excelentes! Nota 10! Muito obrigado e até a próxima! Só não continuem aumentando o estacionamento, para não ficar muito caro e desestimulante.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Agradecemos por este positivo feedback com relação a sua hospedagem no Mercure São José dos Campos. Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco e com os demais viajantes, sua opinião é muito importante para nós. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Francisco Melo Cid Coordenador de Recepção

Família - 16/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo hotel e boa localização »

Com o bom padrão do Mercure e funcionários muito atenciosos, além de preço justo, sem dúvida esta é uma ótima opção para que vai a São José dos Campos e prioriza conforto e boa localização. O hotel oferece um ótimo café da manhã e possui opções de lazer (usei o espaço fitness e a piscina)

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Rafael, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São José dos Campos. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Obrigado pela confiança nos hotéis Mercure. Sinceramente, Felipe Marinho Qualidade Mercure São José dos Campos

MarceloMascarenhas Família - 19/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente fim de semana »

Hotel agradável, bem localizado, serviço exemplar, higiene perfeita e maravilhoso café da manhã. Ao redor do hotel há facilidades de compras e lazer, bem como, há fácil alternativas de deslocamento para diferentes áreas da cidade. Vale a pena aproveitar este hotel!!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Marcelo Mascarenhas, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São José dos Campos. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Obrigado pela confiança nos hotéis Mercure. Sinceramente, Felipe Marinho Qualidade Mercure São José dos Campos

Família - 10/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bom Hotel, mas o ar condicionado deixa a desejar »

O Hotel tem boas acomodações, confortáveis, espaçosas e limpas. O Restaurante é bom, a comida preparada na hora, saborosa e com preço justo. O atendimento na recepção e restaurante também foram bons. O ar condicionado não é dos melhores, comparando com o ar condicionado do Ibis em Sao Jose dos Campos Unidade Dutra

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Elizabeth. Apreciamos suas avaliações referentes à sua hospedagem no Mercure São José dos Campos. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Felipe Marinho Qualidade Mercure São José dos Campos

Família - 06/07/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Banheiros com forte cheiro de esgoto »

Bom hotel, excelente localização, mas banheiros têm forte cheiro de esgoto. Um nojo! Fora isso, hotel excelente para viagens de final de semana e com a família. O shopping fica bem em frente, então tem excelentes opções de comida. Café da manhã muito caro - R$ 32.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Kallyny, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São Jose dos Campos. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. No Mercure procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que estamos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema mencionado e prevenir futuras ocorrências. Obrigado por nos relatar suas críticas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Felipe Marinho Qualidade Mercure São José dos Campos

Família - 30/05/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Conforto e tranquilidade »

Ótima localização em um bairro nobre da cidade, localizado a cerca de 5 km do centro e a 500 metros do Shopping Colinas, uma boa opção para compras e refeições. Prédio bonito e ambiente agradável. Quarto amplo, moderno e confortável. Bom café da manhã em sistema de buffet.

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Prezada Angela Mendes, Agradecemos por este positivo feedback com relação a sua hospedagem no Mercure São José dos Campos. Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco e com os demais viajantes, sua opinião é muito importante para nós. Esperamos poder recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Felipe Marinho Qualidade Mercure São José dos Campos

Família - 03/02/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Atendimento nota 10! »

o Hotel é muito bem localizado para o que eu precisa realizar na cidade, o quarto estava limpo, bem arrumado, o café da manha é excelente. O atendimento de toda a equipe, principalmente da Tamara superou as expectativas.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Léo, Agradecemos os seus comentários referentes à sua estada no Mercure São Jose dos Campos. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço com excelência. Na expectativa de acolhê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sinceramente, Aletéia Sgorlon F. Nogueira Sub Gerente Mercure São José dos Campos

Negócios - 16/11/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel muito bom »

Um dos melhores hotéis da bandeira, muito bem localizado. Após a manutenção realizada os quartos ficaram ainda mais aconchegantes. O desjejum é farto e o atendimento bastante amistoso. Há um shoping, dois supermercados e vários restaurantes nas cercanias.

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Boa noite Sr. André, Agradecemos os seus comentários após a sua estada no Mercure São Jose Dos Campos. Obrigado pelo seu elogio sobre o nosso serviço de café da manhã. Iremos compartilhar com a nossa equipe de restaurante. Estamos lhe aguardando em sua próxima estada na cidade. Sinceramente, Francisco Cid Chefe de Recepção

RosangelaS594 Viagem com amigos - 08/10/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente! »

Muito confortável! Estrutura impecável e equipe acolhedora! Bem localizado e com preço justo. Conheço outros quatro hotéis da rede em São Paulo, Rio de Janeiro e Florianópolis, indico todos sem ressalvas!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Rosângela, Obrigado por ter compartilhado conosco a sua experiência de hospedagem no Mercure São José dos Campos. Será um grande prazer recebê-la novamente em sua próxima estada na cidade. Aproveitamos a oportunidades para oferecer a senhora em sua próxima estada o nosso serviço gratuito de transporte para os melhores restaurantes e bares da cidade. Sinceramente, Francisco Cid Chefe de Recepção

Chorri Viagem a sós - 30/09/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Um dos melhores Mercure que conheço »

Hotel moderno, bonito, de um nivel Mercure excelente. O atendimento é sempre muito cordial e profissional. Tem outras ofertas em São Jose pelo mesmo preço mas com uma qualidade menor. Os quartos são bonitos, novos, bem iluminados, confortáveis. O café da manha é bem completo. Voltarei cada vez que tenha que viajar a SJC.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Hóspede,, Obrigado por ter nos comunicado a sua experiência de hospedagem no Mercure São José dos Campos. Será um grande prazer recebê-lo novamente e sua próxima estada na cidade. Agradecemos os seus comentários também sobre o nosso café da manhã, que é um diferencial dos nossos serviços. Atenciosamente, Francisco Cid Chefe de Recepção

poliserv22 Família - 22/04/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito satisfeito »

Ótima estadia. Cortesia no atendimento de modo geral. Higiene adequada e café da manhã variado e de boa qualidade. A localização foi adequada ao propósito da viagem à S J do Campos. Voltaria a utilizar este hotel sempre que o custo/benefício comparado a outros hotéis similares for vantajoso.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Hóspede, Muito obrigado pelo comentário e atenção. Será uma grande honra recebe-lo novamente no Mercure São José dos Campos. Continuamos à sua total disposição. Atenciosamente, Denis Mioli Gerente Geral Mercure São José dos Campos

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