Hotel ibis Guarulhos 3 estrelas

Classificação TripAdvisor 3.5/5 2.835 comentários
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Quarto 1

Número de pessoas
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Extras do hotel

  • 288 modernos apartamentos equipados com ar condicionado, cofre, frigobar e Wi-Fi gratuito.

  • Localizado apenas 10 km do Aeroporto Internacional de Guarulhos e de facil acesso a Dutra.

  • Bar 24h aberto ao público com pratos rápidos, snacks e bebidas.

  • Hotel 100% não fumante.

  • Estacionamento coberto Pago - R$ 20,00 (12:00 ao 12:00)

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kg
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • GUARULHOS INTL APT
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
  • Área para passar roupa
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços de negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

ibis Guarulhos

R. General Osorio 19
Centro
Guarulhos - SP
07024000
guarulhos
brasil

Tel: +551121595950

Fax: (+55)11/21595951

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    CONGONHAS A 35 km / 21,75 milhas

  • De avião

    GUARULHOS INTL APT A 12,5 km / 7,77 milhas - Transporte pagamento

GPS:-23.473147, -46.532341

Nossas acomodações

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto padrão com 1 cama casal

  • Número máximo de pessoas: ‌2
  • Superfície: A partir de 18
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Quarto padrão com 2 camas solteiro

  • Número máximo de pessoas: ‌2
  • Superfície: A partir de 18
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de culinária: Regional

ALMOÇO - À LA CARTE JANTAR - BUFFET - DE SEGUNDA A QUINTA JANTAR - À LA CARTE - DE SEXTA A DOMINGO E FERIADOS

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR A QUALQUER HORA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O Bar 24/7: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Guarulhos

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.1/5

12.557 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 3.5/5

2.835 comentários

Péssima Experiência

Classificação TripAdvisor 3.5/5

KaitoCasagrandi Viagem a sós - 16/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento do staf de recepção excelente. Hotel com estrutura de recepção legal, porém os quartos são antigos, cama péssima, banheiros cheirando esgoto. No momento do check-in fui informado que o café da manhã é servido até o meio dia, bem como. nos avisos dos elevadores os informativos são até o meio dia. Desci para tomar o café as 10:59 e já não tinha mais nada no Buffet, ao perguntar para a funcionária da cozinha recebi uma resposta extremamente ríspida e grosseira: é até as 11:00 e precisamos arrumar para o almoço, favor se retirar. Minha intenção era apenas um fast sleep, pois meu voo havia chegado na madrugada, entretanto, dormir bem e ter ao menos um expresso no café da manhã não foi possível.

INSPIRAMAIS

Classificação TripAdvisor 3.5/5

19gilmars Negócios - 08/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom, bem localizado, acomodações amplas e confortáveis. Preços competitivos. Atendimento muito bom. Café da manhã com muitas opções de frutas e opções com salsicha e ovos. Possui translado para o aeroporto. Próximo ao hotel tem hospital e boas opções gastronômicas.

Além das expectativas

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Monica Girassol F Negócios - 22/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

fiquei hospedada por 2 noites e foi muito legal poder chegar e descobrir que tinha restaurante com boas opções de comida - ótimo para quem está a trabalho - até no jantar, também a educação, cuidado do pessoal do hotel com os hóspedes é muito boa. só gostaria que o colchão fosse um pouco mais confortável.

Fácil Localização

Classificação TripAdvisor 3.5/5

sgs52016 Negócios - 20/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é de fácil acesso e principalmente tem várias opções de caminho para o aeroporto, facilitando o deslocamento para viagens. A equipe é ótima e os quartos são muito bem cuidados, sempre com manutenção em dia.

Check-in online e fast check-out super simples!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

GrandTour42610244215 Viagem com amigos - 08/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Limpeza do quarto e banheiro ok. Recepção ok. TV com imagem e opções de canais razoáveis. A cama é confortável. Mas o que superou as expectativas foi o sistema de check-in online e fast check-out, pois não perdemos muito tempo com essas burocracias, foi muito simples e rápido, gostei bastante desta facilidade.

Estadia rápida entre voos

Classificação TripAdvisor 3.5/5

orisonbak Negócios - 06/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O Ibis é uma ótima opção pela razão preço-serviço. É simples mas atende a necessidade de estadias rápidas. De maneira geral, o hotel de Guarulhos deveria receber uma atenção especial com a finalidade de uma reforma geral. Em abril estive hospedado no Ibis da Av. Paulista que, comparativamente, está em bem melhores condições. A começar pelas instalações do lobby de entrada. Algo que pode ser melhorado nesse hotel é o chuveiro. A opção por aquele modelo americano não é a melhor para a cultura brasileira. Também não há frigobar como o da Paulista.

POR QUE NAO EMITEM A NF E NAO ATENDEM AO TELEFONE?

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Venture46228582612 Negócios - 23/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Estou a mais de meia hora tentando entrar em contato com o hotel para conseguir uma NF, que ficaram de mandar para o meu email pois não tinham como imprimir na hora. Atendem o telefone mas colocam o fone para o lado, pois posso ouvir alguém digitando e algumas risadas, mas ninguém me atende! Falta de profissionalismo e de respeito.

Privilegiou reservas para hóspedes da TAM

Classificação TripAdvisor 3.5/5

alexandre184 Negócios - 24/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Nada contra ficar em um quarto com acessibilidade, mas priorizar uma cia aérea, TAM no caso, na reserva de quartos ao invés de atender-me, foi horrível a tratativa. Ao chegar no hotel havia disponibilidade de outros quartos, mas acabou ficando para mim, o quarto acessível. Enquanto isso, nada se alterou para os quartos reservados para a TAM. Somos todos hóspedes?

MUito bom o Atendimento.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Road29348058806 Viagem com amigos - 31/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Estávamos em 04 casais.Cada um em seu apartamento.Ficamos apenas uma noite pois no outro dia iriamos para Argentina.Eu e minha esposa gostamos do atendimento desde a chegada até a saida do Hotel.Tivemos uma noite tranquila.O serviço de transfer parra o Aeroporto de Guarulhos funcionou plenamente.

A Pior hospedagem no Ibis

Classificação TripAdvisor 3.5/5

GoPlaces50248452361 Família - 23/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Olá dessa vez foi a pior hospedagem que já tive no Ibis..Ao Começar pelo Check In.Fiz a reserva pela central de atendimento do Le Club, e ao chegar no hotel a reserva não abateu os meus pontos e tive que pagar a reserva no valor total.Um dos funcionários do Ibis, disse que não tinha conhecimento do Le club e a unica funcionária que conhecia estava de folga e só voltaria no outro dia.No dia seguinte a colaboradora estava disponível porem ela não soube me dizer o porque meu pontos não foram utilizados. Me informaram que entraria um contato com o Le Club e me retornariam os pontos, porem até hoje nada foi resolvido e tive que pagar a diária cheia, e os pontos foram abatidos do meu Le Club. Alem da tomada de Luz do banheiro queimar.

Padrão Ibis, ótimo custo-benefício

Classificação TripAdvisor 3.5/5

lcl1970 Romântica - 09/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Legítimo hotel Ibis, com seu padrão internacional: apartamentos confortáveis, check-in e check-out rápidos, limpeza aeeqadeq, bom café da manhã e ótima localização próximo aeroporto internacional de Guarulhos.

Hotel sem energia e cobranca indevida no cartao de credito

Classificação TripAdvisor 3.5/5

caalmeBR Viagem a sós - 07/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Ja havia me hospedado nesse hotel antes e tive problemas com o quarto estar sujo. Dessa vez fora a falta de energia eletrica no local quando cheguei, somado a uma cobranca indevida no meu cartao a mais

Falta treinamento e cordialidade.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

RenatoF93 Romântica - 06/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Usamos o hotel para day use e estacionamento faz algum tempo, mas quando fiz a reserva desta vez uma atendente muito mal humorada disse que não existia essa modalidade, que eu deveria reservar diária completa, o que foi feito . Quando chegamos d mais viagem, por volta de 8 horas, fui informado que só poderia entrar ao meio dia, e que se tivesse reservado day use seria mais barato e poderia entrar as 9. Lamentável.

Excelente CustoXBenefício

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Robson L Viagem com amigos - 17/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Boa localização para chegar e sair. Quarto confortável e limpo. Alguns comércios na volta do hotel, que facilita comer e beber sem que seja no hotel, fugindo dos preços altos das refeições da rede accor.

Péssima experiência

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Excursion02499349036 Negócios - 05/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Infelizmente, foi uma péssima experiência. Nunca mais volto nesse lugar! Fiz a reserva pelo valor de 200 reais e quando cheguei queriam me cobrar 260 reais, sob a alegação de que a minha reserva havia sido cancelada as 18h, sendo que eu não havia sido avisada de nada disso. Um absurdo! O atendimento foi péssimo, a atendente não fez a menor questão de resolver meu problema. Peguei as minhas coisas e fui embora!

Café da manhã e buffet do jantar deixam muito a desejar.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

rciccotti Família - 22/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento é as instalações do Ibis Guarulhos são ótimas,mas o café da manhã pode melhorar. O buffet do jantar também não é dos melhores. Já estive em outros hotéis da rede,que o serviço oferecido era muito superior ao Ibis Guarulhos.

Precisando de remodelamento

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Schuetzer Negócios - 06/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento é bom e a localização é boa para quem tem que estar no dia seguinte muito cedo no Aeroporto de Guarulhos. Entretanto, desde a primeira vez que fiquei neste hotel, tenho a impressão que nunca foi reformado, ou modernizado. Os quartos cheiram mofo, não se tem nenhuma circulação de ar externa, pois as janelas são lacradas e os banheiros, especialmente os chuveiros carecem de uma manutenção.

Ótimo hotel. Tive problema com o transfer do hotel.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Camila C Viagem a sós - 25/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Deveria ser avisado que o transfer do hotel não vai no terminal 1. O motorista me deixou no terminal 2 e quase perdi o vôo. Se soubesse teria saído do hotel com mais antecedência. Seria bom os recepcionistas avisarem sobre esse detalhe que não fui avisada no hotel. Gostei do hotel, da localização e do atendimento. Só faltou essa informação do transfer.

Boa

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Pastrola Negócios - 24/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre que chego num hotel da rede accor hotels recebo uma cortesia de bebida de boas vindas, já neste hotel, nesta hospedagem e nas anteriores não me entregaram. Não sei porque, mas também não solicitei ao atendente.

Hotel confortável e adequado ao padrão.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

netomarcio Negócios - 19/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel confortável e adequado ao padrão. As instalações são boas e o serviço de café da manhã é adequado ao custo pago, porém, poderia ser mais completo. O atendimento das pessoas é de ótima qualidade e simpatia.

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