Hotel ibis Guarulhos 3 estrelas

Classificação TripAdvisor 3.5/5 2.868 comentários
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Extras do hotel

  • 288 modernos apartamentos equipados com ar condicionado, cofre, frigobar e Wi-Fi gratuito.

  • Localizado apenas 10 km do Aeroporto Internacional de Guarulhos e de facil acesso a Dutra.

  • Bar 24h aberto ao público com pratos rápidos, snacks e bebidas.

  • Hotel 100% não fumante.

  • Estacionamento coberto Pago - R$ 20,00 (12:00 ao 12:00)

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento com manobristaServiços pagos
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kgServiços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • GUARULHOS INTL APTServiços pagos
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Área para passar roupa
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços de negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

ibis Guarulhos

R. General Osorio 19
Centro
Guarulhos - SP
07024000
guarulhos
brasil

Tel: +551121595950

Fax: (+55)11/21595951

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    CONGONHAS A 35 km / 21,75 milhas

  • De avião

    GUARULHOS INTL APT A 12,5 km / 7,77 milhas - Transporte pagamento

GPS:-23.473147, -46.532341

Nossas acomodações

Inviting, modern and cozy, with a comfortable bed and a functional bathroom. The ibis room has got everything you need for a pleasant stay

Standard Room with a double bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 18
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk

Standard Room with Twin Beds

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 18
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk

Nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de culinária: Regional

ALMOÇO - À LA CARTE JANTAR - BUFFET - DE SEGUNDA A QUINTA JANTAR - À LA CARTE - DE SEXTA A DOMINGO E FERIADOS

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR A QUALQUER HORA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O Bar 24/7: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Guarulhos

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.1/5

13.087 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 3.5/5

2.868 comentários

Good

Classificação TripAdvisor 3.5/5

NiltonBauru_Brazil Família - 15/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, ideal para quem tem vôo pela manhã no Aeroporto de Guarulhos.Tem estacionamento próprio, o que facilita a vida do viajante. Faço aqui uma crítica ao check in que foi muito demorado, embora já tivesse feito on line. Sou cliente Silver Accor, portanto todos os meus dados já estão cadastrados e não haveria necessidade de fornecê-los toda a vez que me hospedo. Acho também excessivo o valor do café da manhã. Embora ele seja farto, tem hóspedes que não tem o hábito de comer em excesso pela manhã.

Ótima acolhida

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Jorge P Romântica - 26/09/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Bom atendimento. Pessoal simpático desde a recepção ao restaurante. Deixo minhas impressões boas e pretendo voltar. Se for, principalmente para quem estiver com avião marcado no Aeroporto de Guarulhos, o Ibis é a melhor opção para se hospedar.

Péssimo Serviço de Internet

Classificação TripAdvisor 3.5/5

lizandr0jlamas Negócios - 21/09/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Muito ruim o sistema de internet e atrapalhou consideravelmente a entrega de algumas demandas. Quarto com regulagem ruim do ar condicionado. Elevadores travando portas constantemente. Alimentação ruim.

Ótima experiência

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Saulo O Romântica - 20/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Quando alguém se hospeda em algum hotel Accor/Ibis já sabe o que esperar dentro dos padrões oferecedidos por cada categoria dos hoteis da rede. O que faz a diferença são detalhes como localização e recursos humanos. Nesse sentido a experiência no Ibis Guarulhos foi ótima. O staff, desde a recepção ao serviço de limpeza dos quartos - passando pelos atendentes do restaurante durante o café-da-manhã - foi muito gentil e profissional e superou as expectativas. A localização do hotel é perfeita, a poucos minutos do Aeroporto de Guarulhos mas ainda perto do centro o suficiente para contar com vários serviços ao redor. E o estacionamento conveniando com o hotel é muito bom; o preço é justo e a segurança são bons suficiente para ter me arrependido de reservar vaga em estacionamento mais próximo do aeroporto. O hotel tem serviço de transfer para o aeroporto por um preço simbólico e atende até mesmo não-hóspedes. Super recomendo.

Envelhecido

Classificação TripAdvisor 3.5/5

EliasBenavides Viagem a sós - 18/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Precisa de uma renovacao urgente, principalmente, o ar acondicionado que é barulhento demais. O rodape do meu quarto estava solto. Embora a atencao é muito boa. O restaurante oferece sopas sem sabor e acompanhamentos reduzidos.

Péssima Experiência

Classificação TripAdvisor 3.5/5

KaitoCasagrandi Viagem a sós - 16/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento do staf de recepção excelente. Hotel com estrutura de recepção legal, porém os quartos são antigos, cama péssima, banheiros cheirando esgoto. No momento do check-in fui informado que o café da manhã é servido até o meio dia, bem como. nos avisos dos elevadores os informativos são até o meio dia. Desci para tomar o café as 10:59 e já não tinha mais nada no Buffet, ao perguntar para a funcionária da cozinha recebi uma resposta extremamente ríspida e grosseira: é até as 11:00 e precisamos arrumar para o almoço, favor se retirar. Minha intenção era apenas um fast sleep, pois meu voo havia chegado na madrugada, entretanto, dormir bem e ter ao menos um expresso no café da manhã não foi possível.

INSPIRAMAIS

Classificação TripAdvisor 3.5/5

19gilmars Negócios - 08/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom, bem localizado, acomodações amplas e confortáveis. Preços competitivos. Atendimento muito bom. Café da manhã com muitas opções de frutas e opções com salsicha e ovos. Possui translado para o aeroporto. Próximo ao hotel tem hospital e boas opções gastronômicas.

Além das expectativas

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Monica Girassol F Negócios - 22/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

fiquei hospedada por 2 noites e foi muito legal poder chegar e descobrir que tinha restaurante com boas opções de comida - ótimo para quem está a trabalho - até no jantar, também a educação, cuidado do pessoal do hotel com os hóspedes é muito boa. só gostaria que o colchão fosse um pouco mais confortável.

Fácil Localização

Classificação TripAdvisor 3.5/5

sgs52016 Negócios - 20/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é de fácil acesso e principalmente tem várias opções de caminho para o aeroporto, facilitando o deslocamento para viagens. A equipe é ótima e os quartos são muito bem cuidados, sempre com manutenção em dia.

Check-in online e fast check-out super simples!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

GrandTour42610244215 Viagem com amigos - 08/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Limpeza do quarto e banheiro ok. Recepção ok. TV com imagem e opções de canais razoáveis. A cama é confortável. Mas o que superou as expectativas foi o sistema de check-in online e fast check-out, pois não perdemos muito tempo com essas burocracias, foi muito simples e rápido, gostei bastante desta facilidade.

Estadia rápida entre voos

Classificação TripAdvisor 3.5/5

orisonbak Negócios - 06/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O Ibis é uma ótima opção pela razão preço-serviço. É simples mas atende a necessidade de estadias rápidas. De maneira geral, o hotel de Guarulhos deveria receber uma atenção especial com a finalidade de uma reforma geral. Em abril estive hospedado no Ibis da Av. Paulista que, comparativamente, está em bem melhores condições. A começar pelas instalações do lobby de entrada. Algo que pode ser melhorado nesse hotel é o chuveiro. A opção por aquele modelo americano não é a melhor para a cultura brasileira. Também não há frigobar como o da Paulista.

POR QUE NAO EMITEM A NF E NAO ATENDEM AO TELEFONE?

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Venture46228582612 Negócios - 23/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Estou a mais de meia hora tentando entrar em contato com o hotel para conseguir uma NF, que ficaram de mandar para o meu email pois não tinham como imprimir na hora. Atendem o telefone mas colocam o fone para o lado, pois posso ouvir alguém digitando e algumas risadas, mas ninguém me atende! Falta de profissionalismo e de respeito.

Privilegiou reservas para hóspedes da TAM

Classificação TripAdvisor 3.5/5

alexandre184 Negócios - 24/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Nada contra ficar em um quarto com acessibilidade, mas priorizar uma cia aérea, TAM no caso, na reserva de quartos ao invés de atender-me, foi horrível a tratativa. Ao chegar no hotel havia disponibilidade de outros quartos, mas acabou ficando para mim, o quarto acessível. Enquanto isso, nada se alterou para os quartos reservados para a TAM. Somos todos hóspedes?

MUito bom o Atendimento.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Road29348058806 Viagem com amigos - 31/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Estávamos em 04 casais.Cada um em seu apartamento.Ficamos apenas uma noite pois no outro dia iriamos para Argentina.Eu e minha esposa gostamos do atendimento desde a chegada até a saida do Hotel.Tivemos uma noite tranquila.O serviço de transfer parra o Aeroporto de Guarulhos funcionou plenamente.

A Pior hospedagem no Ibis

Classificação TripAdvisor 3.5/5

GoPlaces50248452361 Família - 23/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Olá dessa vez foi a pior hospedagem que já tive no Ibis..Ao Começar pelo Check In.Fiz a reserva pela central de atendimento do Le Club, e ao chegar no hotel a reserva não abateu os meus pontos e tive que pagar a reserva no valor total.Um dos funcionários do Ibis, disse que não tinha conhecimento do Le club e a unica funcionária que conhecia estava de folga e só voltaria no outro dia.No dia seguinte a colaboradora estava disponível porem ela não soube me dizer o porque meu pontos não foram utilizados. Me informaram que entraria um contato com o Le Club e me retornariam os pontos, porem até hoje nada foi resolvido e tive que pagar a diária cheia, e os pontos foram abatidos do meu Le Club. Alem da tomada de Luz do banheiro queimar.

Padrão Ibis, ótimo custo-benefício

Classificação TripAdvisor 3.5/5

lcl1970 Romântica - 09/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Legítimo hotel Ibis, com seu padrão internacional: apartamentos confortáveis, check-in e check-out rápidos, limpeza aeeqadeq, bom café da manhã e ótima localização próximo aeroporto internacional de Guarulhos.

Hotel sem energia e cobranca indevida no cartao de credito

Classificação TripAdvisor 3.5/5

caalmeBR Viagem a sós - 07/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Ja havia me hospedado nesse hotel antes e tive problemas com o quarto estar sujo. Dessa vez fora a falta de energia eletrica no local quando cheguei, somado a uma cobranca indevida no meu cartao a mais

Falta treinamento e cordialidade.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

RenatoF93 Romântica - 06/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Usamos o hotel para day use e estacionamento faz algum tempo, mas quando fiz a reserva desta vez uma atendente muito mal humorada disse que não existia essa modalidade, que eu deveria reservar diária completa, o que foi feito . Quando chegamos d mais viagem, por volta de 8 horas, fui informado que só poderia entrar ao meio dia, e que se tivesse reservado day use seria mais barato e poderia entrar as 9. Lamentável.

Excelente CustoXBenefício

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Robson L Viagem com amigos - 17/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Boa localização para chegar e sair. Quarto confortável e limpo. Alguns comércios na volta do hotel, que facilita comer e beber sem que seja no hotel, fugindo dos preços altos das refeições da rede accor.

Péssima experiência

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Excursion02499349036 Negócios - 05/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Infelizmente, foi uma péssima experiência. Nunca mais volto nesse lugar! Fiz a reserva pelo valor de 200 reais e quando cheguei queriam me cobrar 260 reais, sob a alegação de que a minha reserva havia sido cancelada as 18h, sendo que eu não havia sido avisada de nada disso. Um absurdo! O atendimento foi péssimo, a atendente não fez a menor questão de resolver meu problema. Peguei as minhas coisas e fui embora!

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