Hotel – ibis Macae
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Macae

3.5/5 518 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
    • Estacionamento privado em área externa
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Permitido cachorro de até 15kg.
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 9h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 15h (Serviços pagos)
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar
    • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

  • 126 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Mapa da saída de emergência
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Minibar
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Secador de cabelos na recepção
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.2/5 Classificação AccorHotels 2.742 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Macae

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Classificação no TripAdvisor 518 comentários
ailtonl2018 Família - 15/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente experiência de hospedagem »

Recomendo tudo relacionado a esta unidade, atendimento excelente, recepção maravilhosa, instalação extremamente limpas e ambiente aconchegante. Nossa experiência foi em viagem familiar, e fomos excepcionalmente bem tratados e suportados pelo hotel. Parabenizo a toda a equipe.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr. Ailton, muito obrigado pelos elogios à nossa equipe. Ficamos extremamente felizes pelo reconhecimento e carinho em vossas observações. Esperamos acolhê-los em breve novamente. Atenciosamente, Guilherme Martins Gerente Geral

Família - 29/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo custo/benefício em Macaé-RJ »

O atendimento do Ibis Macaé é excepcional. Procuram atender rapidamente todas as necessidades do hóspede. Café da manhã muito bom. (saudade das rabanadas. ;) ) Limpeza dos apartamentos e wi-fi muito bom.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr. James, muito obrigado por sua visita em nossa unidade. Agradecemos também por todo o carinho e elogios citados acima. Aguardaremos seu breve retorno em 2018! Atenciosamente, Guilherme Martins Gerente Geral

Negócios - 18/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Qualidade do Quarto »

Sempre que viajo a trabalho para Macaé, opto pela rede Ibis pois tem um bom custo-benefício. Porém, nesta última estadia percebi que alguns detalhes tem ficado de lado. No meu quarto, o ar-condicionado estava pingando água, molhando todo o quarto. Como a temperatura estava amena nestes 2 dias, somente no último dia liguei o ar-condicionado e pude perceber esta falha. As toalhas deveriam ter um período de uso mais curto, pois percebemos o nr excessivo de lavagens uma vez que "buracos" começam a se formar.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr Rodrigo, obrigado por compartilhar vossos sentimentos conosco. Sentimos muito pelo ocorrido em vossa estada, principalmente com relação às toalhas. Este tipo de enxoval é reposto com frequência, entretanto, acreditamos que isso deve ter sido uma falha na filtragem das roupas que não devem subir aos aptos. Vamos analisar o ocorrido com os responsáveis da lavanderia e setor de governança. Pedimos desculpas por isso. Atenciosamente, Guilherme Martins Gerente Geral

Negócios - 19/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« A qualidade que se espera do Íbis e da Accor »

Hotel muito bem localizado e com boas opções de refeição próximas. Funcionários muito solícitos e atenciosos durante todo o processo de hospedagem, me ajudaram em tudo o que eu precisei. Noite de sono perfeita e vista incrível do mar.

936paulol Negócios - 22/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Pratico e satisfatório »

Pratico e satisfatório para viagens a trabalho. Não sei se indicaria para viagens de férias pois não há mordomias. O objetivo é a praticidade. Os serviços são minimizados. É limpo e entrega o que se propõe a entregar

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr Paulo, obrigado por compartilhar vossa experiência em nossa unidade com os demais participantes da comunidade. Ficamos felizes que nossa proposta atendeu bem seus requisitos. Atenciosamente, Guilherme Martins Gerente Geral

Helder F Negócios - 08/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente. »

Hotel de excelente custo/benefício. Cumpre muito bem a proposta de um hotel agradável e bem prático. Internet wi-fi tem sinal excelente em qualquer ambiente. Café da manhã bem feito e variado.Os empregados do hotel são muito atenciosos com os hóspedes e estão sempre à disposição para ajudar no que for necessário.

Romântico - 30/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Boa opção Macaé »

Hotel está bem mantido e, tem um preço justo para a região. A equipe de funcionários é simpática e eficiente. Com certeza vou voltar a me hospedar neste Ibis. Ele melhorou muito desde a ultima vez que estive lá, em 2010.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Senhor Rui, Nosso maior objetivo é atender suas expectativas. Ficamos muito felizes com seus comentários sobre sua hospedagem. Agradecemos sua preferência e esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve. Atenciosamente, Linda Boucher

Viagem com amigos - 02/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« hotel interessante para ficar. »

Não tinha chuveirinho dentro do banheiro. O café é caríssimo. a limpeza do quarta é demorada,tem dias que saímos e voltamos e ainda não fora feita. pessoal do balcão muito simpático e solícito. Wifi muito falho.

Família - 23/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótima Opção »

Hotel bem localizado, perto de uma das melhores praias da cidade e do centro de Macaé. Recepcionistas simpáticas e prestativas. Tudo muito limpo. O hotel possui restaurante com preços justos. Café da manhã bom. Ótimo custo benefício!

Negócios - 15/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Perfeito para viagem a trabalho »

Sou um hóspede costumaz desse hotel, Destaco a qualidade das instalações, uma boa oferta de serviços e do atendimento atencioso de todos os funcionários, em especial Danielle no atendimento ao restaurante e o Cláudio na recepção . Bom café da manhã e um farto buffet no jantar a preços justos. Ah, os quartos estão sempre impecáveis.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Senhor, Prezado hóspede, Muito obrigada por tomar parte do seu tempo registrando sua experiência no nosso Ibis de Macaé. Dividiremos seus comentários com nossos colaboradores que certamente ficarão orgulhosos. Muito obrigada. Linda Boucher Gerente Geral Ibis Macaé

Viagem sozinho - 09/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito Bom ! »

Atendimento Bom e prestativo dos funcionários. Perfeita e limpeza impecável das instalações. Café da manhã estilo IBIS Buffet. O único ponto negativo que achei foi com relação ao check-out tardio oferecido aos clientes elite do Le Club, por eu ser Platinum foi apenas só até às 15 hs, onde o normal na rede é até às 17 hs.

Família - 21/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel com excelente custo benefício »

Este hotel oferece o padrão básico de atendimento da rede Ibis. Tudo muito pratico e atendimento rápido. O café da manhã eh bom. O ponto de melhoria seria realizar uma limpeza mais criteriosa em relação ao odor de cigarro. Escolhemos um pavimento e quarto para não fumante, no entanto existia um odor de cigarro muito forte

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Agradecemos pelos comentários e pela crítica, assim podemos focar nos pontos que mencionou para melhorarmos ainda mais. Nosso maior objetivo sempre será que o cliente se sinta em casa e que sua hospedagem seja sempre satisfatória, e para atingir nosso objetivo, é sempre importante saber a sua opinião sobre eles. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve. Atenciosamente. Linda Boucher

claudioviniciusd2017 Família - 05/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« bom »

Uma ótima hospitalidade, porém a única coisa que venha a reclamar é da internet do hotel, praticamente não consegui navegar usando o wi fi. Fora isso o café da manhã teve que ser pago a parte da hospedagem, costuma me hospedar com café da manhã incluso.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Agradecemos pelos comentários e pela crítica, assim podemos focar nos pontos que mencionou para melhorarmos ainda mais. Nosso maior objetivo sempre será que o cliente se sinta em casa e que sua hospedagem seja sempre satisfatória, e para atingir nosso objetivo, é sempre importante saber a sua opinião sobre eles. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve. Atenciosamente, Linda Boucher

Família - 05/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente »

Excelente atendimento, especialmente a funcionária Natália e Jamile. Excelente estrutura, equipe sorridente e com empatia. Eu e minha família indicamos o Ibis Macae. Espero outra oportunidade rever essa equipe maravilhosa

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Prezado hóspede, Muito obrigada por tomar pate do seu tempo registrando sua experiência no nosso Ibis de Macaé. Dividiremos seus comentários com nossos colaboradores que certamente ficarão orgulhosos. Esperamos que possa retornar em breve. Atenciosamente, Linda Boucher

natalicios2016 Família - 31/12/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Padrão ibis »

O padrão Ibis ficou meio comprometido no que diz respeito ao ambiente, pois o cheiro de mofo era muito forte (no primeiro dia deixamos a janela um pouco aberta para sair o cheiro). Tudo bem, fica próximo da praia (maresia), mas deve ter uma forma de resolver ou minimizar esses efeitos. No mais, segue o padrão Ibis: excelente custo x benefício.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Agradecemos pelos comentários e pela crítica, assim podemos focar nos pontos que mencionou para melhorarmos ainda mais. Nosso maior objetivo sempre será que o cliente se sinta em casa e que sua hospedagem seja sempre satisfatória, e para atingir nosso objetivo, é sempre importante saber a sua opinião sobre eles. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve. Atenciosamente, Linda Boucher

Negócios - 03/12/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bom custo beneficio »

O Ibis Macaé fica bem localizado na praia dos Cavaleiros. O hotel já passou por reforma e está no novo padrão Ibis. A equipe é educada e bem treinada. Quarto e banheiro limpos. Uma excelente opção para uma viagem a trabalho.

Família - 30/11/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel muito bom, recomendo! »

Ótima localização, muito perto da praia, com mercado e restaurante acessíveis. O hotel é bom, com acomodações excelentes, o único adendo é o corredor do andar onde estávamos que tinha um cheiro forte de mofo, mas dentro do quarto não havia cheiro.

Negócios - 11/11/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Um hotel agradável. »

Bom custo/beneficio. Ponto Negativo e Sugestão de Melhoria: O check-in on-line induz o cliente a fazer o check-out antecipado, sem permitir a livre escolha do hospede. Apesar de prático para o hotel, não é do agrado de todos. Sugiro uma alteração no sistema para que essa opção fique a critério do cliente.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Agradecemos por seus comentários sobre o nosso hotel. Estamos empenhados para sempre satisfazer nossos clientes. Estamos tomando nota dos seus comentários referente ao check-in online e check-out express e iremos verificar. Ficamos a disposição, Atenciosamente, Linda Boucher

Negócios - 26/09/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Limpeza »

Teve ausência de camareira um dia durante a estadia . No dia 20/09, não ocorreu a limpeza e a presença da camareira em organizar o quarto. Informei ao chegar a noite e ocorreu pronto atendimento em trocar de quarto, porem solicitei a correção e o envio de toalha.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Agradecemos pelos comentários. Nosso maior objetivo sempre será que o cliente se sinta em casa e que sua hospedagem seja sempre satisfatória, e para atingir nosso objetivo, é sempre importante saber a sua opinião sobre eles. Pedimos desculpas por qualquer transtorno durante a sua estada conosco e esperamos que nos de a oportunidade de melhor atende-lo numa futura hospedagem. A disposição, Atenciosamente, Linda Boucher

ErioCaboFrio Família - 21/09/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo custo beneficio »

O hotel dispõe de estacionamento coberto gratuito, com boa localização, quartos amplos, limpos (ducha excelente) e com frigobar. Bom café da manhã e boa equipe na recepção, com um check out rápido e eficiente.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Muito obrigada por dividir sua experiência conosco e com os outros viajantes! É prazeroso saber que o Senhor se sentiu confortável e acolhido em nosso hotel e ficou satisfeito com os nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve. Atenciosamente, Linda Boucher

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