Hotel – Mercure Brasilia Lider Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Brasilia Lider Hotel

4.0/5 1.787 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento público em área externa (Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida (Serviços pagos)
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 8h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços pagos)
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Loja de presentes/banca de revistas
  • Mensageiro

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Bem-estar
    • Sauna
    • Solário

Alimentação

  • Café da manhã
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 Hours
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 Hours

Serviços de negócios

  • 7 sala(s) de reuniões
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

Quarto de 43m² e 32m² , dois ambientes (dormitorio e sala).Uma cama de casal king e sofa cama na sala.TV a cabo e ar condicionado em cada um dos ambientes, minibar, varanda, cozinha equipada com microondas, fogão elétrico 02 bocas e pia, secador de cabelo no banheiro.Acomoda até 03 pessoas.

  • 261 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Baby bed
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Controle automático do ar
    • Serviço de abertura de cama
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Web TV
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Baby bed
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Solicitação de serviço de sala de TV
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Internet sem fio no quarto
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Conector RJ 11
    • Conector RJ 45
    • Cozinha completa
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Suas reuniões e eventos

d
4.3/5 Classificação AccorHotels 8.982 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure Brasilia Lider Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 1.787 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Negócios - 17/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Atendimento de excelência. a chegada bem tratado. »

Desde a chegada senti o calor humano na recepção. Toda a equipe é muito calorosa e trabalha o tempo todo para o seu bem estar. O hotel é muito bem localizado, próximo ao Shopping Brasília. No entanto, o café da manhã, pelo preço que é cobrado, deveria ser de uma melhor qualidade.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Sr Hermes, boa tarde! Agradecemos ter enviado sua experiência! Ficamos muito felizes e vamos compartilhar com toda a equipe. Informamos que, faremos os ajustes necessários e já estamos trabalhando para oferecer o melhor café da manhã dentro do padrão Mercure de qualidade. Mais uma vez agradecemos seu tempo e avaliação. Esperamos recebê-lo em breve novamente, será um prazer! Desejamos uma ótima semana!

Negócios - 12/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente custo benefício »

Hotel bem localizado, próximo ao Brasília Shopping (a pé). A 5 minutos da Esplanada de carro. Quarto limpo e amplo. O café da manhã é bem variado. Atendimento rápido na recepção do hotel. Possibilidade de acumulação de pontos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr Augusto, boa tarde! Agradecemos ter nos enviado seus comentários! Ficamos muito felizes, e, vamos compartilhar com toda a equipe. Aqui, trabalhamos sempre buscando oferecer a melhor experiência a nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo em breve, será um prazer! Desejamos uma ótima semana!

paulolula Família - 21/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Padrão Mercure/Accor. Sem surpresa incoveniente, tudo funciona. »

Excelente atendimento, equipe dinãmica, educada e prestativa. Cafe da manhã variado e de boa qualidade. Como era Dia das Mães minha esposa ainda recebeu uma rosa ofertada pelo hotel. Pequenos gestos que fazem diferença.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr Paulo, boa tarde! Gratidão por ter nos enviado sua experiência! Ficamos muito felizes, assim como toda a equipe. Esperamos que retorne em breve e desfrute de nossa hospitalidade novamente! Será um prazer! Boa semana.

Negócios - 07/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Cuidado com os preços do minibar »

A hospedagem é ótima mas um fato me causou grande Insatisfação: o preço abusivo de itens do minibar. Peguei 1 chocolate diamante negro e 1 Bis extra. No checkout fui Cobrado em 23,00 reais, quinze pelo Bis e 8,00 pelo diamante Negro. Fiquei verdadeiramente revoltado pois em uma loja De conveniência de posto (onde as coisas já são caras) custa 4,00 reais o Bis e 2,00 o diamante negro (fotos abaixo) . Uma grande decepção esse tipo de ganância. Não sei se esse e-mail vai ter resposta Mas pretendo pública-lo em varios lugares para alertar Os hóspedes. Nota zero pra vcs. Luiz Lourenço Mobile

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Lourenço, boa tarde! Ficamos imensamente felizes pelo vosso contato e por compartilhar uma pequena parte de sua estada em nosso hotel, tenha certeza que nos importamos muito com vossa satisfação e assim sempre buscamos melhorias em nossos produtos e serviços, por não conseguir atingir tal satisfação nesse momento, aceite nossas sinceras desculpas. Atualizamos nossos itens de minibar dia 1/05/2018, o antigo valor estava congelado a cerca de dois anos e meio, onde tentamos manter de todas as formas um melhor valor que a concorrência, porém com os altos custos, tanto de mão de obra como aquisição de tais itens, precisamos alterar os valores, esses que são extremamente necessários para que nosso empreendimento e marca tenham sustentabilidade. Os pontos positivos são que sempre estará com produtos de primeira linha, e pode contar com o suporte de nossa equipe 24h, onde em outros hotéis o mesmo serviço é terceirizado, não proporcionando tal atenção merecida, reforço ainda que estamos pareados com os valores dos demais hotéis em nossa região, assim tenha certeza que estamos comprometidos em transparência com nossos clientes. Gostaria de reforçar um ponto extremamente importante para suas estadas em nossos hotéis, desfrute de 10% de desconto em todo e qualquer item em nosso restaurante, esse benefício é exclusivo para os membros do nosso clube de recompensas, o Le Club Accorhotels. Ah, além disso recebes as promoções em primeira mão, antes de lançarmos em nossos sites e plataformas, desfrutando de descontos que variam de 10% a 50% em todos os hotéis no Brasil e pelo mundo. Mais uma vez agradeço pelo vosso contato e nos colocamos à sua disposição caso necessário;

martarrfernandes Viagem com amigos - 06/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom »

Gostei bastante. As acomodações são muito boas, muito limpas, staff simpático e prestativo, além do que um precinho camarada. O café da manhã é generoso, bastante fruta, pães, bolos, tapiocas feitas na hora, enfim... um ótimo local para se passar alguns dias.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sra Marta, boa tarde! Ficamos muito felizes com seus comentários! Agradecemos de verdade ter nos dedicado um pouco de seu tempo para nos contar sobre sua estada conosco. Esperamos que esteja conosco em sua próxima passagem por Brasília! Desejamos um ótimo final de semana! Até breve.

Viagem sozinho - 12/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo hotel »

Café da manhã excelente. Quarto arejado e muito confortável. Chuveiro gostoso, atendimento muito simpático. Funcionários prestativos e sorridentes. Gostei muito e voltarei com certeza! Em breve estarei aí!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sra Amalia, bom dia! É muito prazeroso ler seus comentários e poder dividir com toda a equipe. Certamente ficarão felizes em saber do resultado de nosso trabalho. Esperamos recebê-la em breve novamente, será um prazer! Boa semana!

Negócios - 06/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hospedagem »

problemas com a porta do banheiro (não fecha - empenada), ar condicionado (parte interna) com variação da velocidade do vento e por consequência, barulho acima do normal = noite quente, mal dormida. Pessoal da recepção com atendimento frio, maquinal. Excelente café da manhã. Excelente localização.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr Douglas, bom dia! Agradecemos ter nos enviado seus comentários, certamente são uma oportunidade para que melhoremos nossos produtos e serviços. Sentimos muito não ter atingido suas expectativas. Esperamos recebê-lo em breve novamente para que possas desfrutar verdadeiramente de nossa essência acolhedora. Agradecemos mais uma vez sua avaliação. Desejamos uma excelente semana!

Romântico - 15/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Um pouco a desejar »

Nos dois primeiros dias a limpeza do quarto deixou a desejar, o ambiente tinha cheiro de urina(banheiro público), mas acredito que outra colaboradora do hotel percebeu isso e deu um jeito no problema. Fora este problema de limpeza, a hospedagem no geral foi satisfatória.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr Marcos, boa tarde. Agradecemos ter nos enviado seus comentários, certamente faremos dessa uma oportunidade de melhoria. Esperamos recebê-lo em breve novamente, será um prazer! Desejamos um ótimo final de semana!

Negócios - 30/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Enfrentei Problemas »

Tive problemas tanto no check in quanto no quarto. Me alocaram em uma unidade muito aquém do que eu esperava e solicitei troca. Fui tratado de forma hostil e não educada pelo atendente da recepção. Que não tem absolutamente nenhum profissionalismo em receber bem as pessoas. No dia seguinte, fiquei com o condicionador de ar, quebrado por horas. Por fim, me trocaram de quarto. Mas em frente ao elevador e não ficou confortável. Decepcionado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Gilmar, boa tarde! Agradecemos pelo tempo dedicado em avaliar nosso hotel! Sentimos muito por tê-lo decepcionado em sua hospedagem. Se possível gostaríamos de lhe contatar diretamente para entedermos melhor a situação. Deixamos aqui nosso e-mail para contato: h3627-fo@accor.com.br, na esperança de podermos conversar em breve. Atenciosamente, Equipe Mercure Brasília! #feelwelcome

reinaldodl Viagem com amigos - 17/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Boa localização e atendimento »

O hotel, como é o padrão do Mercure, é confortável, bem localizado, com uma ótima cama. A localização é muito boa, tanto para trabalho quanto para lazer, e o atendimento é sempre atencioso e adequado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr Reinaldo, bom dia. Agradecemos ter nos dedicado um pouco de seu tempo. Ficamos muito felizes com seus comentários, compartilharemos com a equipe para vejam as experiências que tanto trabalhamos para realizar. Esperamos recebê-lo em breve novamente, será um prazer. Desejamos um 2018 repleto de realizações! Bom fim de semana!

MrNandoJr Romântico - 27/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excedeu todas as minhas expectativas »

Nossa! Nunca fui tão bem tratado em um hotel em toda a minha vida!! Tive um upgrade de quarto; quando entrei vi um bilhete personalizado dando boas vindas; havia 2 alfajores na cama; a suite (que tinha sala e quarto) estava localizada no penúltimo andar, com uma vista fantástica de Brasília. Parabéns a todos do Mercure Líder Brasília pelo excelente trabalho, profissionalismo, eficiência, atenção, simpatia e carinho. Sempre terei o prazer de me hospedar neste fabuloso hotel. Grande abraço a todos!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr Nando, bom dia! Que alegria ler seus comentários! Ficamos muito contentes em ter atingido suas expectativas e conseguido transmitir todo nosso comprometimento em receber bem nossos hóspedes! Vamos compartilhar com toda a equipe para que sintam o mesmo! Novamente agradecemos ter dedicado um pouco do seu tempo para fazer nosso dia ainda melhor! Esperamos revê-lo em breve, será um prazer! Desejamos um excelente 2018, cheio de realizações e alegrias!

Negócios - 19/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom »

Acho o quarto muito bom. Diria que falta pequenos detalhes mas que não comprometem a qualidade do hotel como toalha para o chão do banheiro, melhor iluminação do banheiro e opção de desligar o exaustor do banheiro que faz bastante barulho.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr Ricardo, boa tarde. Agradecemos ter nos enviado sua avaliação. Ficamos muito felizes que tenhas gostado de nossa unidade. Trabalharemos em cima dos pontos citados para que não se repitam. Esperamos recebê-lo novamente em breve, será um prazer. Desejamos um ótimo fim de ano, e, que 2018 seja ainda melhor!

Viagem sozinho - 10/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Péssimo »

Pior estadia de hotel da minha vida. Péssimo atendimento. Ninguém no restaurante para atender. Cafe da manhã bagunçado. Não recomendo. Funcionários sem treinamento e despreparados. Inadmissível para uma capital.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr Segat, boa noite! Agradecemos ter nos enviado seus comentários. Mais uma vez pedimos desculpas por tais apontamentos. Estamos em fase de transição na operação do restaurante, e toda devolutiva é muito importante para nos direcionarmos. Conforme contato via fone, esperamos recebê-lo em breve novamente para que constate nossas melhorias, especialmente a piscina. Desejamos um ótimo final de ano, boas festas!

daianatrybus Negócios - 07/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel bom. Café da manhã péssimo »

A localização e quarto são ótimos. Todavia a diária não abrange café da manhã, que deve ser pago a parte. O valor do café é alto (R$ 38,00, por pessoa) e péssimo (pouca variedade e demoram para repor as poucas opções). Há vários hotéis melhores, no mesmo valor na região.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sra Daiana, bom dia. Agradecemos ter nos dedicado seu tempo para nos enviar sua experiência. Informamos que, assumimos recentemente a operação do restaurante, e, nesse pocesso de implantação é muito importante termos essas devolutivas de nossos clientes. Assim, é possível revermos nossos produtos e serviços. Mais uma vez agradecemos a oportunidade que nos dá de continuarmos em caminhos de melhorias. Esperamos recebê-la em breve para que acompanhe nossas mudanças. Desejamos um ótimo final de ano, e muitas felicidades!

celsomir S Negócios - 04/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Serviços do Restaurante precisam melhorar »

O serviço de quarto não atende o telefone. Fui até o restaurante para conseguir fazer o pedido, mesmo assim demorou 50 minutos para ficar pronto 1 hamburguer. (Do festival de hamburguers). Lamentável. Ví com meus olhos que a atendente do restaurante deixa o telefone tocando... No mais, não há sabonetes no banheiro.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Celso, Agradecemos imensamente por compartilhar conosco sua experiência em nosso hotel, receber seu feedback é extremamente importante para nós, com seus apontamentos conseguimos buscar sempre maneiras novas e diferentes para que o cliente sempre se encante em nossos hotéis. Sentimos não ter alcançado suas expectativas em sua estada, tenha certeza que nossa equipe esta empenhada em melhorar cada ponto informado, assim esperamos ter a oportunidade de receber sua visita em breve e assim poder atende-lo com ainda mais qualidade e excelência. Sinta-se sempre bem vindo ao Mercure Brasília Lider!

Negócios - 30/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Acima do esperado »

Recomendo o restaurante cardápio variado com bons preços, também uma visita a cobertura excelente vista para tirar muitas fotos de um ponto muito bonito de Brasília, a piscina estava em reforma mas muito boa pelo que deu pra ver conjugado com o bar com certeza bom para o fim de expediente. e por fim o atendimento é espetacular em todos os períodos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr Davi, boa noite. Ficamos muito felizes em ler seus comentários, faremos questão de compartilhar com toda a equipe. Esperamos que esteja conosco em sua próxima visita à Brasília, será um prazer recebê-lo! Desejamos um ótimo final de semana, e, boas festas!

mayara243 Viagem sozinho - 24/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« excelente »

atendimento bom , localização excelente , quartos limpos , silêncio , café da manhã farto e variado próximo a restaurantes e uam vista incrivel para a torre de tv. só a academia que deixou a desejar e a piscina estava em manutenção.

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Sra Mayara, boa noite! Agradecemos ter nos enviado seus comentários. Ficamos muito contente com a avaliação. Esperamos recebê-la em breve novamente, será um prazer! Desejamos um ótimo final de semana e boas festas!

Negócios - 21/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Otimo hotel »

Ótimo hotel, excelent localização. O colaboradores são muito educados e gentis. O hotel fica próximo a shoppings e ótimo acesso. A limpeza dos apartamentos é sempre muito bem feita, o café da manha é bem variado.

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Prezado (a) hóspede, boa noite! É com alegria que lemos sua avaliação. Agradecemos ter nos dedicado um pouco do seu tempo. Esperamos recebê-lo novamente me breve, será um prazer! Desejamos bom final de semana, e, boas festas!

Negócios - 19/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« conforto »

O hotel Mercure Brasília Líder é um bom hotel, apresenta um quarto amplo, limpo e confortável (fiquei em suíte). A equipe é prestativa, me respondeu com clareza tudo que perguntei. A localização é boa, perto de shoppings.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr Edgard, boa tarde. Agradecemos ter compartilhado sua experiência conosco. Ficamos felizes com sua avaliação. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Desejamos um ótimo fim de ano, e, que 2018 seja ainda melhor!

Negócios - 18/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente hotel e custo benefício. Recomendo. »

O Hotel é excelente, no atendimento rápido e eficiente, na localização, na limpeza, no conforto do quarto, no ótimo café da manhã. Os quartos são amplos e arejados, tem muita luz e não há barulho algum. A cama é muito confortável, assim como o banheiro. A internet funciona muito bem e é gratuita.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sra Jozelia, boa tarde. Agradecemos o tempo que nos dedicou à enviar seus comentários. É motivo de muita felicidade para nós, certamente compartilharemos com toda a equipe. Esperamos recebê-la em breve novamente, será um prazer! Desejamos um ótimo fim de ano, e, que 2018 seja ainda melhor!

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