Mercure São Paulo Jardins Hotel 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 1.647 comentários
+ 20 Serviços
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
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Extras do hotel

  • Localização privilegiada! Estamos a 600 metros da estação Consolação do Metrô.

  • Hotel ideal para compras! Próximo à Rua Oscar Freire e Shopping Cidade São Paulo.

  • Sala de reuniões para pequenos eventos sociais e corporativos

  • Hotel Pet Friendly! Aceitamos animais de estimação de pequeno e médio porte até 10kg)

  • Fácil acesso aos grandes centros de eventos como Expo Center Norte e São Paulo Expo.

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • EstacionamentoServiços pagos
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavagem a seco / Ferro de passarServiços pagos
  • Mensageiro
Lazer e atividades
  • Piscina aquecida em área interna
  • Academia
  • Bem-estar
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 6 sala(s) de reuniões
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Mercure São Paulo Jardins Hotel

Alameda Itu 1151
At Rua Augusta
JARDINS
01421001
sao paulo
brasil

Tel: +551130897555

Fax: (+55)11/30897566

E-mail de contato

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

  • METRO :   linha 2 - verde CONSOLAÇÃO

  • De avião

    AEROPORTO DE CONGONHAS A 13 km / 8,08 milhas

  • De avião

    AEROPORTO INTERNAC. GUARULHOS A 33 km / 20,51 milhas

  • De carro

    MARGINAL TIETE A 15 km / 9,32 milhas

GPS:-23.561432, -46.662891

Nossas acomodações

We offer different room categories that provide the same elegance and simplicity, yet different experiences. Opt for the comfort of Standard Rooms or try our sophisticated Privilege Apartments featuring unique details.

Standard Apartment with 1 double bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: From 24
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV

Standard Apartment with twin beds

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: From 24
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV

Standard Apartment with 3 single beds

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: From 24
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV

Superior Apartment with 1 double bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: From 24
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV

Privilege Apartment with 1 double bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: From 24
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV

Nossos restaurantes e bares

AUGUSTA CAFÉ

Tipo de culinária: Internacional

Localizado no bairro mais elegante de São Paulo, a atmosfera acolhedora do restaurante Augusta Café oferece um ambiente íntimo e elegante para reuniões profissionais, encontro com amigos ou refeições saudáveis e saborosas.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

AUGUSTA CAFÉ

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Desfrute da nossa seleção de vinhos exclusiva e aproveite da variedade de bebidas e coquetéis preparados por nossa equipe em um ambiente descontraído e aconchegante.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 6

  • Tamanho máximo: 139

  • Capacidade máxima: 120 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 45 pessoas

Saiba mais

Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure São Paulo Jardins Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação AccorHotels 4.4/5

7.653 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

1.647 comentários

Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2019

Ótima localização e atendimento especial para São Silvestre

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Renata M Viagem com amigos - 03/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos hospedados pela localização bem próxima da largada da São Silvestre. Fomos recebidos depois da corrida com um coco gelado e deram uma hora a mais para o check out. No dia anterior fizeram um jantar com cardápio especial e com ótimo preço. As instalações são ótimas, tudo bem limpo e organizado. O quarto é silencioso e bem mantido. A piscina é pequena e coberta, com uma pequena área externa. A equipe é atenciosa e muito ágil.

Agradecemos sua avaliação sobre nossos serviços. Esperamos a oportunidade de recebê-lo (a) novamente. Mercure SP Jardins

Sempre opto pela rede Accord pelo custo benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Travel13197078001 Viagem com amigos - 30/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre sou bem atendida. Recomendo aos amigos. O café da manhã deveria ter uma opção razoável para quem não quer comer tanto. Tipo, pais normais e light, iogurte, frutas, queijo, e cafés e chá e um suco. Obrigada

Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Hotel São Paulo Jardins e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Atenciosamente

Excelente!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rrrmppp Família - 02/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

A rede accor hotels não tem erro seja qual opção sempre a qualidade é igual,algum diferencial é a localização,o Mercure Jardins São Paulo tem uma localização privilegiada, fica próximo de bons restaurantes e lojas gostosas de rua numa região segura.

Prezada Rose. Agradecemos seus comentários referente à sua estada. Com prazer recebemos seus elogios e estamos sempre prontos a melhorar. Com certeza compartilharemos seus comentários com nossos colaboradores. Queira aceitar nossos melhores cumprimentos. Esperamos vê-la novamente. Equipe Mercure SP Jardins

Excelente custo benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

tasantanna Família - 07/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótima localização, estacionamento com manobrista a preço justo, quarto e banheiro amplos, café da manhã diversificado, atendentes muito atenciosos, restaurante bom e aberto até as 23 hrs, serviço de quarto 24 hrs. Recomendo!

Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Deixou (muito) a desejar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rsalmer0n Família - 26/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O que vale do hotel é a sua localização. Porém, o quarto precia de uma reforma, o carpete do hall dos elevadores está velho e sujo, dando um ar a quem chega de abandono. O café da manhã poderia ser BEM mais caprichado e o serviço do hotel tbm foi bem falho. O bar, junto ao restaurante, é amador, de dar dó. Na chegada, nada de drink de boas-vindas ou algo parecido, faltou gentileza. O ar condicionado do quarto não esfriava. Lamentável.

Prezados hóspede Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estada seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Hotel muito confortável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

BiaKoehler Negócios - 25/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bem localizado. Os apartamentos são bem equipados e aconchegantes. Existem várias opções de organização de roupas (armário, cômoda, gavetas nos criados mudos). A equipe é muito solícita, incluindo a do restaurante, que se esforça para atender bem, e consegue.

Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure Hotel São Paulo Jardins, Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Mercure São Paulo Jardins Hotel - Hospedagem

Classificação TripAdvisor 4.0/5

patricia25112018 Família - 08/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Foi uma hospedagem excelente e o ponto principal foi o excelente atendimento que recebemos da equipe do Hotel!!! TODOS sem excessão são muito gentis e atenciosos: da recepção ao segurança do hotel foram sensacionais!!! Voltaremos com certeza!!!!

Senhora Patricia , Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe do hotel . Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Conforto e boa localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

hemilymacedo Viagem com amigos - 24/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

A localização é maravilhosa! O quarto é bem grande, tem camas super confortáveis. Banheiro e quarto limpinhos, roupas de cama e banho bem conservadas. A equipe atende super bem e o serviço de quarto é eficiente, sempre atendendo prontamente os pedidos. A iluminação do quarto é baixa, o que é bacana para o conforto à noite, porém, dificulta a visão durante algumas atividades, pois não possui opção de uma lâmpada mais clara. Tanto o controle quente-frio dos banheiros do hotel quanto o chuveiro deixam a desejar. É uma confusão na hora de ajustar a temperatura do banho e o chuveiro esparrama água pra todos os lados, o que dificulta a situação de quem não tem intenção de lavar o cabelo, rs. Porém, estes são defeitos tranquilos e contornáveis diante do restante, pois o quarto é excelente.

Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure Hotel São Paulo Jardins. Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe. A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Grata

Excelente estadia.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

airton2015 Família - 05/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Todo pessoal do staff muito atencioso e educado. Localização do hotel muito boa. Muitas opções de lazer e restaurantes próximos. Presteza no atendimento de todos os pedidos. Check-in e check-out bem rápidos.

Caro Senhor Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure Hotel São Paulo Jardins, Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Sempre bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

T_Carvalho Negócios - 08/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bom, muito confortável e tem o preço justo para o que oferece, mas acima de tudo merece destaque o staff. Todos extremamente prestativos, educados e agradáveis, especialmente a equipe da recepção e a senhora que leva os pedidos do room service.

Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure São Paulo Jardins. . Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Decepcionante

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Anselmo F Negócios - 29/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Uma experiência decepcionante ter se hospedado nesta rede de hotéis mundialmente conhecida. Ao chegar para efetuar o Check-in, foi cobrado uma taxa de uso do frigobar, mesmo você dizendo que não usaria nenhum tipo de serviço do hotel. O quarto não estava pronto... camareiras arrumando as camas, e falta do berço solicitado na reserva. Após longos minutos, foi resolvido... Informei na reserva que, minha esposa era Celíaca e Intolerante à Lactose, e quando perguntado a funcionária se o pão de queijo oferecido era sem Glúten ( Alguns estabelecimentos utilizam glúten no preparo), a resposta foi : " É pão de Queijo!". O que identifica uma falta de preparo. E para finalizar a trágica experiência, ao retornar ao hotel, as 15:00hs, mesmo a recepção estando ciente, minha esposa com filho no colo precisaram esperar ser concluído a limpeza de quarto.

Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Hotel São paulo Jardins. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente,

Muito bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

PedroJ1504 Negócios - 23/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bem localizado, quarto espaçoso e ótimo custo benefício. Próximo aos principais pontos que necessitava visitar, acesso facilitado, serviço de boa qualidade e atendimento extremamente cordial. Apenas uma crítica: os travesseiros dos quartos não são de boa qualidade.

Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe. A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Iradhu Negócios - 21/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Como associado do Le Club, fui muito bem recebido. A localização é ótima, perto de lojas, restaurantes, mercados e farmácias. Dessa vez escolhi o quarto privilege e realmente é muito bom. Voltarei novamente com certeza.

Agradecemos os seus comentários sobre nossos serviços. É com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos a oportunidade de recebe-lo (a) novamente. Mercure SP Jardins

Boa estadia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

eneisalustosa Negócios - 13/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Aprecio a presteza, além do tratamento em situação específica quanto ao momento do check out. Porém tive complicações quanto ao check in já que precisava entrar antes do titular do cartão utilizado na reserva. Mas concluindo foi uma excelente estadia!

Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure Rio De Janeiro Nova Iguacu Hotel. Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Poderia ser melhor

Classificação TripAdvisor 4.0/5

george k Romântica - 10/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Estivemos por sete dias em dois quartos pois vocês foram inflexíveis. O segundo quarto considerado superior não tinha sequer uma unica gaveta.A localização é boa mas isso não é tudo.Existem problemas e vocês não podem ignora-los.

Prezado Sr.(a), Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para escrever sobre sua experiência em relação aos nossos serviços, sua opinião é fundamental para que possamos tomar as medidas necessárias visando à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Esperamos reconquistar a sua confiança para que nos dê a oportunidade de recebe-lo (a) novamente.no Mercure SP Jardins

Excelente localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

FVellutini Negócios - 10/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bem localizado ,no Jardins , perto da av Paulista , de ótimos restaurantes , perto do metro , ruas de compras ( Oscar Freire por exemplo). Tudo que precisa está em volta do hotel. Precisam pensar em começar a modernizar

Agradecemos os seus comentários sobre nossos serviços. É com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos a oportunidade de recebe-lo (a) novamente. Mercure SP Jardins

Excelente hotel e localizacao

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Mauricio N Romântica - 30/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre que venho a SP fico neste hotel. Para quem procura boa localização, conforto e preço justo não existe melhor opção. No coracao dos Jardins, acesso facil com Uber para os melhores restaurantes e bares.

Prezado hóspede, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia,localização e conforto e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Avaliação

Classificação TripAdvisor 4.0/5

DIPParis Negócios - 02/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente hotel. Boa localização, funcionários gentis, quartos confortáveis, delicioso café da manhã e preço justo para o que oferece. É onde me hospedo sempre que vou a São Paulo! E recomendo a todos que me pedem indicação.

Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure Hotel São Paulo Jardins. Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Excelente hospedagem

Classificação TripAdvisor 4.0/5

edilenepinheirod2017 Negócios - 16/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótima localização. Próximo a Av. Paulista com excelentes centros de compras. Bons restaurantes. Tem tudo nas proximidades. Ótimo custo benefício. Não é tão longe de congonhas, de uber paguei R$ 18,60.

Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure Hotel São Paulo Jardins. A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço irrepreensível. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Grata

Normal...

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rodrigobS6032OC Negócios - 24/08/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Sou cliente Accor a muito tempo e sempre procuro ficar na Rede Mercure, pois gosto do serviço. Embora nunca tenha ficado neste hotel anteriormente, achei "meio" frio o atendimento da equipe. Não havia uma atenção especial ao cliente Gold/Platinum. Quarto e banheiro OK, não utilizei os serviços do hotel como piscina, restaurante e outros.

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Jardins Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos
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