Hotel – Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel

4.0/5 1.035 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços pagos)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Playground infantil em área externa
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 9h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 15h (Serviços pagos)
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Lojas/compras  (Proximidades)
    • Loja de presentes/banca de revistas (Proximidades)
    • Salão de cabeleireiro (Proximidades)
  • Mensageiro

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Sauna
  • Playground infantil em área externa

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços de negócios

  • 9 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Centro de negócios
    • Equipe de suporte para negócios (Serviços pagos)
    • Business center de auto-atendimento (Serviços pagos)
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Nossos quartos

Todos nossos quartos são confortáveis e possuem piso laminado. São equipados com mesa de trabalho, TV LCD 32", cofre, e secador de cabelos. Temos quatro categorias de apartamentos e o exclusivo quarto Privilege com serviços diferenciados.

  • 205 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 10 quartos conjugados
  • Cama para bebê
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta de dados no quarto
    • Serviço de abertura de cama
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Web TV
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Cama para bebê
    • Internet sem fio no quarto
    • Solicitação de serviço de sala de TV
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Acesso gratuito com cartão telefônico
    • Telefone de ligação direta
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Fax
    • Instalações para fazer café/chá
    • Minibar
    • Chuveiro
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 8.228 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 1.035 comentários
Família - 13/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hospedagem adequada »

Relação custo benefício excelente, quartos de bom tamanho, serviços adequados. Sentimos falta do ferro de passar roupa que sempre fez parte do equipamento do quarto. O preço do café da manhã ainda é um pouco alto para o que é oferecido.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Caro 711guilhermeg Agradecemos por ter escolhido o Mercure Vila Olímpia para sua hospedagem. E por dedicar seu tempo em compartilhar sua experiência conosco. O ferro de passar roupa está disponível nos quartos privilege, bem como outras amenidades: roupão, pantufa, itens de frigobar cortesia (1ª troca), cafeteira nespresso e etc. Mesmo assim, disponibilizamos alguns ferros para empréstimo mediante devolução dos hóspedes. Muito obrigado e volte sempre. Wayner Subgerente

Negócios - 24/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom! »

Bem localizado, instalações limpas e funcionais, funcionários cordiais, atenciosos e bem treinados para proporcionar boa experiência durante a hospedagem. Restaurante muito bom. Bem localizado, repetiria e indicaria.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Quest65740756524 Agradecemos por dedicar seu tempo em compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes pelo comentário sobre nossa equipe e hotel, porque desejamos sempre prestar a melhor qualidade de serviço na sua estada. Esperamos revê-lo em breve novamente. Wayner Subgerente

Negócios - 22/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Boa relação custo x benefício »

O Mercure Sao Paulo Vila Olimpia Hotel possui excelentes instalações, ótimo café da manhã, uma localização privilegiada e com fácil acesso, atendendo plenamente minhas expectativas e necessidades para um hotel em viagem de trabalho. Recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá netomarcio Agradecemos por ter escolhido o Mercure Vila Olímpia para sua estada. E por dedicar seu tempo em compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes pelo seu comentário, pois desejamos sempre prestar a melhor qualidade de serviço na sua estada. Esperamos revê-lo m breve novamente. Wayner Subgerente

Romântica - 21/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ambiente espaçoso e confortável em SP »

O quarto é amplo e bem equipado. Boa ducha no banheiro e boas toalhas. Cama confortável . Faltou manutenção para a torneira da pia que ficava pingando e a porta que precisava bater para fechar. Mas não chegou a atrapalhar a estadia.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Senhora E9916RJmiriamm. Agradecemos por escolher o Mercure Vila Olímpia para sua estada. Ficamos gratos por dedicar seu tempo para nos contar sua experiência, mas lamentamos pelos pontos citados. Tenha certeza que será compartilhado com nossa equipe. Muito obrigado. Volte sempre. Wayner - subgerente

Negócios - 16/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Estadia no MERCURE Vila Olimpia »

Hotel bem localizado , cafe da manha excelente com funcionários atenciosos e prestativos, ambiente agradável e boa infraestrutura . Os quartos são amplos e dispõe de mobiliário novo. Serviço de arrumação funciona perfeitamente.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá orlandogomesleal. Ficamos muito felizes com seu gentil comentário sobre nossa equipe. Muito obrigado. Volte sempre. Wayner - subgerente

Romântica - 04/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Uma ótima receptibilidade »

Me senti esperado pelo hotel.Um bom check in me deixou bem à vontade com todas as informações necessárias para desfrutar da hospedagem.Um quarto limpo e funcional.Boa oferta de amenidades.Banheiro limpo e com um bom banho.Wifi funcionando em todos os pontos do hotel e com muito boa velocidade.Café da manhã espetacular, contando inclusive com itens para quem tem restriçoes a glutem e lactose.ALmoço no restaurante do hotel de excelente qualidade e preço compat[ivel.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Pevieira. Ficamos felizes que tenha gostado do nosso hotel. Preparamos tudo com muito carinho para receber nossos hóspedes. Volte sempre! Wayner - subgerente

mayer_lisaa Viagem com amigos - 12/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Òtima estadia »

O hotel é muito bem localizado, com excelente estrutura e serviços que podem ser solicitados à qualquer hora. Mesmo que ficando pouco tempo, pude ter uma excelente experiência no hotel, e o quarto e bem equipado e muito confortável!

Romântica - 27/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Conforto e Espaço. Indico! »

Geralmente fico no Ibis, mas o custo-benefício dessa vez, me levou ao Mercury. O hotel, o quarto e os funcionários são ótimos. Ficamos confortáveis e fomos bem recebidos. Acho os valores do restaurante e café da manhã um pouco salgados, mesmo sendo de nível superior ao Ibis. Quando chegamos, o recepcionista nos pediu o cartão de crédito com que fiz o pagamento. Esqueci em casa. Não virou um problema, mas fiquei sem entender porque eu teria que apresentar os dados do meu cartão quando o pagamento já tinha sido feito a vários dias. Isso poderia ser melhorado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Senhora Marcela. Agradecemos por ter escolhido o Mercure Vila Olímpia. Ficamos muito felizes que você gostou do nosso Hotel. Tenha certeza que seu gentil comentário sobre nossa equipe será compartilhado com eles. Agora, explicando sobre a necessidade da apresentação do cartão de crédito, no check in: esse procedimento é uma medida de segurança para vocês clientes da nossa Rede. Mesmo que o pagamento tenha sido realizado virtualmente, independente da antecedência da hospedagem, solicitamos o cartão de crédito na entrada. Esse procedimento é para assegurar os titulares do cartão sobre as vendas Agradecemos sua compreensão. Volte sempre!!! Wayner - subgerente

Família - 01/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente atendimento e mimos de aniversário nota 1000! »

Quero agradecer a todos os colabores do Mercure Vila Olimpia pelo excelente atendimento, fiquei emocionado de ver meu quarto todo preparado para o meu aniversário, as palavras gentis e o apartamento Privilege recém-reformado muito limpo, muito bem cuidado, os enxovais, a limpeza do banheiro, os amenities, tudo propiciou uma ótima experiência. Café da manhã bem gostoso, com bastante variedade e manobristas muito educados e eficientes. Quero agradecer ao Lucas, ao Alex, à Amanda e a todos que trabalharam por esta ótima hospedagem. Sucesso e prosperidade.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá M_C_Tab Nós ficamos muito felizes em recebê-lo. Nossa equipe se preparou para demonstrar todo o carinho pela sua data festiva. Tenha certeza que retransmitiremos seu comentário para nossa equipe. Volte sempre!!! Wayner - subgerente

Família - 28/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom »

Hotel muito bem localizado, confortável e padrão Accor. Fui muito bem atendido e, embora, tenha ocorrido uma pequena confusão para minha esposa tomar o café da manhã, pelo fato do check-in dela não ter sido feito, logo foi solucionado e correu tudo bem. Café da manhã excelente!

Romântica - 24/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente opcão no coração de São Paulo. »

Excelente opção, preço justo e perto de tudo em São Paulo. Excelente escolha para um fim de semana, o Hotel dispõe de piscina, academia, sauna e bom restaurante. Recomendo e voltarei a me hospedar outras vezes.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Murilo!!! Nós agradecemos sua visita. Ficamos muito felizes com seu comentário. Trabalhamos muito para conseguir atendê-los... Esperamos revê-lo em breve. Muito obrigado. Wayner Subgerente

Negócios - 15/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel é muito bom, mas o estacionamento... »

Como de costume nos hotéis Accor, o serviço em geral é muito bom. Nesta caso, o custo-benefício foi fantástico... até a surpresa com o estacionamento. Uma placa digital no quiosque do estacionamento dizia: Preço único para hóspede por 24h: R$ 25,00. Ocorre que quando fui pagar me cobrararam R$ 50,00, embora tivesse ficado menos de 24h. A explicação é que a diária vira ao meio-dia. Ok. Entendo e na maioria dos hotéis é assim que funciona. No entanto, uma placa estava dizendo 24h!!!! E não diária... Propaganda enganosa escancarada...

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr. Marcelo Em primeiro lugar, nós gostaríamos de agradecer por seu comentário, embora desejássemos que você tivesse uma experiência melhor. Ficamos felizes que tenha gostado de nossos serviços. Com relação ao estacionamento, peço a gentileza de entrar em contato comigo, pelo e-mail: h3206-dm@accor.com.br; para que eu possa atendê-lo. Muito obrigado. Wayner Subgerente

Romântica - 03/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito agradável. »

Hotel agradável. Fiquei no Apartamento Standard e achei tudo limpo e organizado (piso e não carpet, TV a cabo, chuveiro, tudo em ordem). Wi-fi é ótimo. O serviço de van não estava disponível devido ao feriado, mas não foi problema (utilizamos o Uber com facilidade). Bateram na porta duas vezes entre 09 e 11 horas da manhã no domingo (a primeira para perguntar se houve consumo no frigobar e a segunda para a limpeza, mas voltaria depois), não me incomodou pois já estava acordada, mas ficaria chateada se estivesse descansando. O café da manhã (comprado incluso) era simples, mas satisfatório (para o preço a parte, R$ 40,00 por pessoa, certamente acharia caro). No geral: ótimo.

ClaudiaBFagundes Negócios - 30/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« SERVIÇO IMPECÁVEL »

Eu e minha equipe, em São Paulo, sempre nos hospedamos no Mercure Vila Olimpia. Equipe maravilhosa e educada, desde a recepção até o check out. Café da manhã variado. Quartos novos e limpos. Localização Excelente, perto de tudo.

Maladebordoporai Viagem a sós - 18/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente opção ! »

Já fiquei hospedada neste hotel algumas vezes e sempre foi uma excelente experiência . O ponto alto é a cordialidade e prestatividade da staff: desde a turma de recepção até o motorista do shuttle , Cicero . Como associada do programa de fidelidade tive acesso ao check in antecipado e ainda foi feita gentileza de upgrade de quarto . Tudo impecável !

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiencia no Mercure Vila Olímpia. Ficamos felizes que tenha sido agradável e iremos compartilhar seus comentários com nossa equipe. Esperamos que esteja conosco novamente em breve em sua próxima visita a São Paulo. Tenha um excelente dia! Ana Sofia Alves - Coordenadora de Recepção

Família - 17/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Entusiasmado! »

Atendimento de primeiríssima. Equipe focada em satisfazer e encantar o hóspede. Acomodações excelentes, quarto impecável. Atendimento da governança imediato para troca de travesseiros. Café da manhã excelente!

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Olá Suami! Agradecemos por nos contar sobre sua estada no Mercure Vila Olímpia. Ficamos felizes em saber que foi agrdável! Esperamos poder te receber novamente em breve em sua próxima visita a São Paulo. Tenha um excelente final de semana! Ana Sofia Alves - Coordenadora de Recepção

Negócios - 18/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Otimo Hotel »

Toda vez que fico hospedado no hotel sou muito bem recebido. A atenção das pessoas e muito grande, gostaria de agradecer a Amanda, Bruna, Alex, Aurélio, Adilson e outros que no momento não lembro o nome por este ano em que estive várias vezes aí. Desejar um Excelente 2018 e nos vemos nos vemos em breve. Grande abraço a todos e muito obrigado.

heverton_rodrigues Viagem a sós - 13/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo Local para Hospedagem »

Tudo muito tranquilo e bem recepcionado. Funcionários preparados e atenciosos. Instalações bem confortáveis. Uma excelente rede de hotéis para se hospedar e apreciar uma boa viagem sem transtornos. Recomendo.

Negócios - 06/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom, só faltou me enviaram nota fiscal »

Hotel excelente, bem localizado, com o opcional de traslado próximo ao hotel. Único problema como ocorre sempre com os hoteis da rede a nota fiscal nunca chega para mim. Porque isso acontece sendo que a reserva, confirmação, check inn sempre chega no meu e-mail e nota fiscal não.....

deoliveirau Negócios - 29/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« STANDARD »

Quarto e acomodações dentro das expectativas. Aparelho de TV com imagem cansada, escura. Condicionador de ar barulhento em excesso, principalmente na madrugada. Não houve reposição de itens de banho por 01 dia. Frigobar provávelmente com pé quebrado

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado deoliveirau, Muito obrigado pelos seus comenatarios ! Estamos com projetos de reformas nesses apartamentos para até Junho/18, aonde iremos trocar esses Ar Condicionados e TVs. Peço desculpas pela falha na reposição da toalha. Importante reforçar que dispomos de mais um jogo que fica no roupeiro. Agradecemos novamente por compartilhar as suas experiencias que são importantes para a melhoria dos nossos serviços. Atenciosamente, Mario Apollo Frohlich Gerente Geral

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