Hotel – ibis Frankfurt Airport
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Frankfurt Airport

Langer Kornweg 9a-11 
65451  KELSTERBACH
ALEMANHA

1.094 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.094 comentários
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Check-in a partir das 15h00
Check out até as 12h00
Servicios de pago

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área externa (Servicios de pago)
    • Área de estacionamento de ônibus (Servicios de pago, Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 8  EUR
  • Centro de fitness  (Proximidades)

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área externa (Servicios de pago)
    • Área de estacionamento de ônibus (Servicios de pago, Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 8  EUR
  • Hotel 100% não-fumante
  • FRANKFURT RHEIN MAIN
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 9H
  • Máquina de engraxar sapatos
  • Caixa eletrônico  (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Centro de fitness  (Proximidades)
  • Quadra de tênis de saibro  (Proximidades)
  • Outras atividades esportivas (Proximidades)
    • Futebol americano (Proximidades)
    • Quadra de squash (Proximidades)
    • Ping-pong (Proximidades)

Alimentação

  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Espere por um nível de conforto incomparável para o sono. Todos os 132 quartos são à prova de som, têm ar-condicionado e possuem camas Sweet Bed by ibis extraconfortáveis. Com WIFI grátis, mesa e TV com diversos canais da Sky.

  • 132 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Rádio no quarto
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Informações de emergência nos quartos
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação AccorHotels Com base em 904 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Frankfurt Airport

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 1.094 avaliações
Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 22/11/2016
« Excelente »

Hotel próximo ao aeroporto e com transfer grátis (só solicitar tabela de horários para o hotel no momento da reserva). Se precisar/preferir ir de táxi, a corrida ficará por volta de 18 a 20 Euros. Quarto muito limpo e confortável. Existe uma loja do tipo "1,99" em frente ao hotel que aproveitei para comprar luvas, toucas e cachecós (valores excelentes).

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem sozinho - 19/11/2016
« Boa opção para estadias curtas »

Escolhi o hotel principalmente por oferecer um transfer gratuito do/para o aeroporto de Frankfurt, mas além disso o hotel é muito agradável e oferece uma boa opção para estadias curtas. Com o padrão Ibis normal, o quarto é simples mas funcional, com bom tamanho. Banheiro e quarto muito limpos, ar condicionado e wi-fi funcionando perfeitamente. Água quente, café e chá disponíveis no quarto. Bar com refeições rápidas e sanduíches. Atendentes muito simpáticos e atenciosos.

Avaliação certificada TripAdvisor
Eduardo L Viagem sozinho - 23/10/2015
« Ótima Opção »

Para quem precisa estar próximo ao aeroporto de Frankfurt, esse hotel oferece hospedagem muito tranquila. As instalações são do padrão Ibis, em bom estado, e a equipe é muito atenciosa. O ponte forte é o transporte gratuito que o hotel oferece de/para o aeroporto. Rápido e eficiente. Não passa de 15 minutos entre o hotel e o aeroporto.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Dear Eduardo L, we appreciate your feedback. Thank you for the friendly comment. We hope to welcome you again upon your next journey. Kind regards Catherine Sebai General Manager

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Família - 11/08/2015
« Um Ótimo Hotel »

Ótimo atendimento e localização, todos funcionários bem atenciosos, cama boa,ducha boa,localizado perto do Aeroporto de Frankfurt , sem barulhos ótimo para ter uma noite de sono reparador em umas ferias.

Avaliação certificada TripAdvisor
jorgeventurarodrigue Viagem sozinho - 24/06/2015
« Ibis Frankfurt Airport »

A localização não satisfaz. Tenho reserva para Agosto mas arrependo-me não ter reservado no centro. A atenção foi excelente. Hotel limpo. Transporte hotel-aeroporto bom. Fico muito na cadeia IBIS mas lamentevalemente foi a pior da minha vida.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear jorgeventurarodrigue, thank you for sharing your impressions of you stay at the Ibis Frankfurt Airport. We appreciate your positive feedback regarding our helpful team, the cleanliness and our free shuttle-service. The location of the hotel is surely not perfect if you would like to be in the middle of life. But within walking distance you find a few nice restaurants and also along the river Main you can make a nice promenade. Please do never hesitate to ask our team for information what to do during your stay. For your next reservation in august we will prepare some information for you. We are looking forward to welcome you again next month. Kind regards Catherine Sebai General Manager

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Romântico - 17/06/2015
« Péssima experiência »

Assim que cheguei com minha esposa bastante cansados, fizemos o check in e fomos diretamente ao quarto para descansar. Ao chegar no mesmo, percebemos claramente que a habitação estava bastante suja, com muita poeira em vários cantos, principalmente na coberta da cama. Como minha esposa tem alergia forte, simplesmente não conseguiu dormir tossindo a noite inteira. No dia seguinte reclamei com veemência na recepção, e quando retornamos no fim do dia, de fato a limpeza estava um pouco melhor. Outro infortúnio foi o seguinte: Havia alugado carro, e a chave para uso do estacionamento era concedida mediante consignação do montante de 20 euros, o qual seria devolvido assim que houvesse a devolução da chave, como um depósito. Ocorre que utilizei a chave por dois dias, entre 07 e 09/06/2015, e, quando fui devolver a mesma, simplesmente a recepcionista não queria me devolver os 20 euros, alegando que eu deveria dizer a quem eu tinha entregado o dinheiro. Ora, óbvio que eu não recordava o nome da funcionária do IBIS. Fui claro quando informei que somente sairia dalí com os 20 euros de volta, e pedi para falar com a gerência. Enquanto isso, v'arias pessoas escutaram a minha reclamação, o que foi MUITO DESAGRADÁVEL, CONSTRANGEDOR, INCONVENIENTE E INOPORTUNO. Fiquei muito chateado pois sou membro do clube Accor, e optava por hospedar-me em hotéis do grupo. Entretanto, após a desagradável experiência, infelizmente não serei mais fiel aos hotéis da marca. Café da manhã por 11 euros é a única opção, já que não há nada por perto a não ser um supermercado próximo. Se você não tiver de carro naõ terá opções para almoço e jantar, ficando refém do hotel. O único ponto positivo é o transporte gratuito até o aeroporto.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear Bruno_Bezerra, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Frankfurt Airport. I am sorry that your experience did not meet all your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. My team and I, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem concerning the handling of our parking and prevent future occurrence. We also will forward your comments to our housekeeping and will improve the quality of cleanliness. If ever anything happens like this please do not hesitate to contact us directly. We are available 24 hours a day for your needs. We could have cleaned up your room or change you in another room. At our lobby bar we offer 24 hours daily little and big, cold and hot snacks for our guests. If this offer do not please your needs there are restaurants in walking distance of the hotel. Dear Mr. Bezerra, we appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Catherine Sebai General Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
DanielFranco Romântico - 09/10/2014
« retorno para casa »

Ótimo hotel !! a escolha foi estratégica por termos alugado um carro no aeroporto de Frankfurt e assim que o devolvemos ja usamos o serviço de traslado de ônibus grátis que o hotel oferece , preço da diária muito em conta!!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear DanielFranco, thank you for the great review regarding your stay with us at Ibis Frankfurt Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Catherine Sebai General Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
rfazenda Romântico - 06/09/2014
« Ótimo atendimento »

Ótimo atendimento e limpeza dos quartos. O serviço de shutle muito eficiente. Ótimo custo x benefício. Há em frente do hotel um supermercado Lidel o que ajuda muito na compra de água ou algum lanche para a tarde

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear rfazenda, Wow! What a great feedback! We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Frankfurt Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Catherine Sebai General Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
GibaHK Viagem sozinho - 23/03/2014
« otimo »

Muito bom. Transfer gratuito do/para o aeroporto. Tem quartos para fumantes. Boa calefacao.pequeno centro comercial com bons preços na frente. Fiz compras pela internet e pedi para entregarem lá, foi tranquilo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear Ibis-Guest, wow! Thank you very much for this great review of your stay at Ibis Frankfurt Airport. It will be a pleasure for me to share your comments with my team. We love positive feedback! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Catherine Sebai General Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
Silvia W Romântico - 10/10/2013
« Poderia ser melhor »

A primeira impressão é a que fica. Tudo muito bom no período, mas poderia ser melhor se não fosse a antipatia, a grosseira, a má vontade, a falta de sensibilidade, a falta de profissionalismo da pessoa que me atendeu na recepção, uma senhora alta, loira, gorda e mal humorada que não fiz questão em saber seu nome. Ela sozinha consegue desfazer toda a ação de marketing do hotel.

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Dear Silvia W, we thank you very much for having chosen the Ibis Frankfurt Airport for your stay and for taking the time to share your experience on TripAdvisor. Please accept my team’s and my sincerest apologies for the inconvenience caused to you by this special employee. You can rest assured that the necessary consequences have drawn already. We truly hope that you will give us the opportunity to better serve you in next future and convince you with our superior service. Kind regards, Catherine Sebai General Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 27/05/2013
« De acordo com o preço »

Atendimento muito bom. Internet gratuita quando vc compra o café da manha. O hotel estava em reforma no dia que fiquei. Muito bom ter o translado gratuito para o Aeroporto. De acordo com preço que pgauei, nem mais nem menos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear daniyang70, we thank you for having chosen the Ibis Frankufrt Airport for your stay and for sharing your comments on TripAdvisor. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We hope to welcome you again in the near future. Best regards, Catherine Sebai General Manager

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