Mercure São Paulo JK Hotel 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 3.5/5 498 comentários
+ 17 Serviços
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • O Mercure JK está no coração da Vila Olímpia.

  • Apartamentos Privilege com serviços exclusivos para tornar sua estada ainda mais inesquecível.

  • O hotel fica a 280 metros do Shopping JK e a 750 metros do Shopping Vila Olímpia.

  • Localizado à 500m do Eataly, maior centro gastronomico italiano de SP.

  • O Parque do Povo é perfeito para caminhar, praticar esportes e relaxar fica a 550m do hotel.

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • LavanderiaServiços pagos
Lazer e atividades
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Sauna
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 3 sala(s) de reuniões

Localização do hotel

Mercure São Paulo JK Hotel

Rua Funchal 111
Vila Olimpia
04551060
sao paulo
brasil

Tel: +5530463800

Fax: (+55)30463900

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    AEROPORTO DE CONGONHAS A 6,3 km / 3,91 milhas

  • De avião

    AEROPORTO DE GUARULHOS A 36 km / 22,37 milhas

  • De carro

    MARGINAL PINHEIROS A 0,8 km / 0,5 milhas

  • De trem

    ESTAÇÃO DE TREM VILA OLIMPIA A 0,75 km / 0,47 milhas

GPS:-23.59275, -46.687889

Nossas acomodações

The spacious and comfortable apartments of the Mercure São Paulo JK hotel are simply charming. The apartments are 100% non-smoking and are all equipped with an LCD TV, safe, air conditioning and WIFI. We offer 24-hour room service, laundry services and valet parking.

Superior Apartment with 1 double bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 31
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk
  • Bathroom products(...)

Superior Apartment with twin beds

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 31
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk
  • Bathroom products(...)

Privilege Apartment with 1 double bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 31
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

Superior Apartment with 1 double bed and a fitted kitchen

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 31
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk
  • Bathroom products(...)

Superior Apartment with twin beds and a fitted kitchen

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 31
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk
  • Bathroom products(...)

Nossos restaurantes e bares

FAMILIA CASTRO

Tipo de culinária: Regional

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 3

  • Tamanho máximo: 60

  • Capacidade máxima: 40 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 20 pessoas

Saiba mais

Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure São Paulo JK Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação AccorHotels 4.2/5

4.488 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 3.5/5

498 comentários

custo beneficio não compensa

Classificação TripAdvisor 3.5/5

jsferreiraj Viagem com amigos - 13/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Funcionários da recepção antipáticos, serviço de quarto é um assalto (muito caro pelo que é servido) e custo beneficio definitivamente não compensa. Elevador em manutenção o dia inteiro, mas isso é aceitável.

Prezado Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. O elevador infelizmente foi pontual, mas antedimento terá um treinamento imediato. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor em suas estadias futuras e que seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Erik c Tover General Manager

Muito bem localizado, péssimo atendimento, instalações abaixo do esperado

Classificação TripAdvisor 3.5/5

lusecchi Família - 20/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento é descortês e os funcionários de recepção e restaurante não demonstram estar ao lado do cliente. O hotel tem os corredores com paredes sujas. Reservamos apartamentos em andar de não fumantes e o cheiro de cigarros no corredor era constante e insuportável. Ao questionarmos os funcionários da recepção (nem sempre há alguém na recepção) explicaram que o hotel é 50% de proprietários residentes e que o hotel não tem controle sobre o que fazem em suas residências. Havia música alta dentro de um apartamento até quase 1 h da madrugada (seria um residente também?). Deveriam avisar isso no site - se soubéssemos que teríamos que suportar cheiro de cigarro e barulho por quase 24 h não teríamos nos hospedado ali. O restaurante não passa a impressão de higiene, os alimentos não são de qualidade inquestionável, cheira muito a gordura. O drink de boas vindas do status Gold do programa de fidelidade foi oferecido apenas para 2 pessoas e éramos 4 hóspedes - descortesia maior oferecer apenas para alguns do que não oferecer - muito diferente do Novotel onde sempre nos hospedamos. Em resumo, experiência ruim. Não repetiremos.

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo JK Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os Mercure's no Brasil são quase 95% deles em modelo condo-hoteis, o que significa proprietário condómino e hotelaria. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Erik c Tover General Manager

Otimo atendimento

Classificação TripAdvisor 3.5/5

lucileidelourenco Negócios - 08/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Gostei muito do atendimento, bons funcionários, educados, quarto limpo, e organizado. Unico detalhe contra foi que pintaram o corredor e não tiraram os esparadrapos da maçaneta da porta, mas isso não considerei na minha avaliação.

Olá! Lucileide, Nós realmente ficamos felizes em saber que obteve uma boa experiência. Agradeço o apontamento da pintura e por retornar ao nosso hotel. E caso você queira saber mais novidades sobre o nosso hotel é só seguir as nossas mídias sociais: facebook e instagram. Henrique Pena

Ótimo hotel

Classificação TripAdvisor 3.5/5

bsbviajante Romântica - 09/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos só uma noite. Adoramos o hotel. Ganhamos um upgrade de quarto. O café da manhã é bom e os atendentes super simpáticos. A localização é ótima, dá para ir a pé ao Eataly, o que era nossa intenção.

Agradeço por dispor do seu tempo para nos dar um feedback, este retorno é muito importante para avaliarmos o atendimento da equipe e também do produto. Em nome de toda a equipe, agradeço a confiança! Henrique Pena

excelente hotel perfeito

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Ronaldo A Família - 26/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

excelente atendimento quarto piscina restaurante próximos 2 shopping voltaremos em breve o pessoal da recpçao nota 10 sem falar garcon atendimento perfeito comida muito boa e fora um drinks que tomei show

Olá Ronaldo, agradeço pelo feedback, este retorno é muito importante para o avanço da nossa equipe. Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente. Henrique Pena

Internet PÉSSIMA!!!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

wagnero177 Negócios - 25/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Para que está a trabalho e necessita de uma internet boa para suas atividades no final do dia, não recomendo!!! Está péssimo o sinal!!! O quarto está bem agradável, reformado, ar condicionado bom, mas infelizmente busca-se um pacote completo!

Sr. Wagner , agradeço por dispor do seu tempo para nos dar um feedback, este retorno é muito importante para aprimorarmos nossos serviços. Aproveito para informá-lo que no final do ano passado ampliamos a nossa rede de internet. Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente. Henrique Pena

ótimo

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Ronquette Negócios - 17/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

A estadia foi ótima. O hotel fica muito bem localizado, bom café da manhã, bom atendimento, preço poderia ser mais baixo, próximo de supermercado, farmácia, igreja e comércio. Quarto confortável e staff educado e atencioso. Recomendamos!

Muito bom

Classificação TripAdvisor 3.5/5

savioloureiro Romântica - 29/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Boa localização e serviço. Não conhecemos o café da manhã. Tampouco a cozinha. Quarto espaçoso e confortável. Boa disposição. Banheiro limpo e completo. Frigobar. Porém sem margem para “late checkout”.

Mercure São Paulo JK - excelente

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Nelson M Romântica - 27/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente hotel, excelentes serviços e excelente quarto. Localizado próximo ao Shopping JK, tem acesso facilitado por estar próximo a Marginal de Pinheiros. Recomendo apenas juntar um mapa para chegar ao hotel, existem muitas curvas e as ruas de acesso são travessas das avenidas importantes.

Otimo custo beneficio

Classificação TripAdvisor 3.5/5

nandadias29 Romântica - 13/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Otimo hotel, café da manha variado. Internet ruim, cai com frequencia. Hotel bem localizado, proximo de shopping e de bons restaurantes. Staff educado e cordial. Quartos amplos e limpos, cozinha completa.

Ótima experiência!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

michristina7 Viagem a sós - 28/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel tem boas instalações, quarto confortável e os colaboradores são simpáticos. A localização é ótima, próxima ao parque e shopping. Note que se trata de uma região movimentada, então à noite tem um tanto de barulho. De todas as formas, o hotel é recomendado!

A equipe do Mercure São Paulo JK agradece por compartilhar seus comentários, é muito importante para nós saber que teve uma hospedagem tão prazerosa conosco e que os nossos serviços foram executados conforme sua expectativa. Ficaremos muito felizes em lhe receber novamente. Henrique Pena

Boa estadia

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Adriano D Romântica - 26/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Como habitue de hoteis da rede accoor e tambem como cliente platinum da rede, ja me hospedei em varios mercures, este hotel segue os padroes da rede, penso que algumas coisinhas precisavam melhorar, mas isso com o tempo devem acontecer.

A equipe do Mercure São Paulo JK agradece por compartilhar seus comentários, é muito importante para nós saber que teve uma hospedagem conforme o esperado. Ficaremos mais atentos para aprimorar o nosso atendimento. Ficaremos muito felizes em lhe receber novamente. Henrique Pena

Ótima localização para negócios na Faria Lima e JK

Classificação TripAdvisor 3.5/5

robertorio2016 Família - 29/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O ponto alto é a localização, na Rua Funchal, perto de muitas sedes de empresas na região da Faria Lima e JK. Muito perto do shopping JK e do Eataly. O quarto era confortavel e reformado recentemente, mas com uma configuração estranha: uma boa sala, com sofá, TV mesa e frigobar, e um quarto propriamente dito bem apertadinho, com 2 camas. A porta nem abria direito, pois batia na cama. O ar condicionado somente atendia o quarto com as camas.

É um prazer receber o seu retorno e saber que a sua experiencia aqui conosco foi tão positiva. Em nome de toda a equipe, agradecemos o carinho e a confiança! Atenciosamente, Henrique Pena

Desastre! Depois desse desisto de ficar em Mercure em São Paulo...

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Nelson B Negócios - 07/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Limpeza insuficiente, bolas de pelo e coisas nojentas no banheiro. Não arrumaram o quarto por mais de 24 horas, mesmo com o tag do lado de fora da porta solicitando a arrumação. Frigobar ficou 3 dias sem reposição. Box no banheiro não tem vazão e alaga o banheiro.

Agradecemos a avaliação em sua estadia conosco. O seu retorno é muito importante para junto à equipe ressaltarmos a necessidade de sempre termos a qualidade no nosso atendimento.

Fiquei um pouco decepcionada..

Classificação TripAdvisor 3.5/5

GabrielleF288 22/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Antes de fazer a reserva pesquisei bastante no site a respeito. Lá constava que havia microondas no quarto, piscina e sauna no hotel, fatores determinantes na minha escolha. Chegando lá, a piscina e sauna estavam em reforma e não havia microondas no quarto devido a reforma que fizeram. O quarto e o banheiro são modernos e limpos (cheirando um pouquinho a tinta...). No site também constava que os funcionários falam inglês, porém meu namorado, que só fala inglês, teve dificuldade em comunicar-se com eles. O café da manhã, que é pago, deixa a desejar se comparado com outros hotéis do mesmo nível. Não foi uma estadia ruim, mas eu estava esperando muito mais.

Informo que o nosso hotel passou por diversas mudanças estruturais. As modificações atingiram as áreas: apartamentos, recepção, lobby, corredores, restaurante e piscina. Em alguns apartamentos a cozinha foi mantida. Aguardamos sua vinda ao hotel para desfrutar destes ambientes. Em nome de toda a equipe, agradeço a confiança! Henrique Pena

Fim-de-semana

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Alberto S Romântica - 16/12/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

A localização é ótima, próxima a dois shopping centers, apesar dos sentidos do transito dificultar um pouco a sua localização. O tamanho do apartamento é muito bom. e a reserva pela Accor tornou o custo-benefício excelente.

Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel, a avaliação dos nossos hóspedes é muito importante para evolução do atendimento. É com grande satisfação que vimos desejar, votos de um Feliz Natal e um Ano Novo pleno de realizações. Boas Festas!!! Henrique Pena Mercure SP JK

MERCURE SP FUNCHAL EM REFORMA

Classificação TripAdvisor 3.5/5

FrediMoser Família - 17/11/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Foi uma decepção escolher o MERCURE FUNCHAL e ter uma recepção e estadia tão desagradáveis. Na chegada, uma demora enorme para o check in e o motivo alegado foi: "nessa hora do meio dia tem muita gente entrando e saindo". Pasmem!. além disso, ninguém para ajudar com as bagagens, sem falar no quarto que era pequeno. Na segunda, logo cedo, fomos acordados pelo barulho de furadeiras, martelos e outros. Um absurdo!

Lamento que sua estada em nosso hotel não foi conforme suas expectativas. Estamos modernizando nossos apartamentos e reformando as áreas sociais para darmos mais conforto e qualidade aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Henrique Pena Mercure SP Funchal

funchal

Classificação TripAdvisor 3.5/5

alexandro069m Romântica - 07/10/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

excelente, boa localização, acomodações muito boas, so faltando blackout na janela para melhor sono pela manhã, mas nada que estragasse a experiencia da hospedagem. Voltarei com certeza mais vezes. aprovado

Foi uma honra para nossa equipe recebê-lo, compartilharei com todos seus comentários. Aproveito para informá-lo que estamos reformando as áreas sociais para melhor servi-lo futuramente. Atenciosamente, Henrique Pena Mercure SP Funchal

Hotel velho...

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Danielbatsil Negócios - 04/07/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito velho, a única coisa boa é a localização. Banheiro sem ducha higiênica... Parece que foi reformado mas continua com aspecto de hotel velho. Não voltarei a este hotel, não recomendo. Fiquei apenas uma noite.

No Mercure, procuramos fornecer um serviço bem qualificado a cada um de nossos clientes, lamentamos por não ter atendido conforme o esperado. Aproveito para lhe informar que já iniciamos a reforma dos apartamentos. Atenciosamente, Henrique Pena Mercure SP Funchal

Velho mas bem localizado

Classificação TripAdvisor 3.5/5

henrycP2723VJ Negócios - 10/06/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Bem localizado, perto de centro de compras, restaurantes mas é um hotel envelhecido. Mobiliario antigo e sem renovação. Café da manhã padrão Mercure. Não ficaria novamente em razão do ambiente envelhecido.

Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Funchal. Aproveito para informá-lo que já estamos reformando os apartamentos e em breve iniciaremos nas áreas socias. Esperamos sua visita , após nossas reformas. Atenciosamente, Henrique Pena Mercure SP Funchal
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