Hotel – Mercure São Paulo JK Hotel
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Mercure São Paulo JK Hotel

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3.5/5 452 comentários
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  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento privado em área interna
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 8h
  • Lavanderia

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta Serviço 24 horas
    • Horário de funcionamento: final de semana Serviço 24 horas

Serviços de negócios

  • 3 sala(s) de reuniões
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Nossos quartos

Encantador, esta é a palavra que define os apartamentos confortáveis e espaçosos do Mercure São Paulo JK. Os apartamentos são 100% não fumantes e todos são equipados de TV LCD, cofre, ar-condicionado e acesso Wi-Fi.Dispomos de room service 24 horas, serviço de lavanderia e estacionamento com manobrista.

  • 79 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Berço - mediante disponibilidade
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Telefone de ligação direta
    • Berço - mediante disponibilidade
    • Minibar
    • Banheiros
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Despertador
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.1/5 Classificação AccorHotels Com base em 3.268 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure São Paulo JK Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais
3.5/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 452 avaliações
Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 08/03/2018
« Otimo atendimento »

Gostei muito do atendimento, bons funcionários, educados, quarto limpo, e organizado. Unico detalhe contra foi que pintaram o corredor e não tiraram os esparadrapos da maçaneta da porta, mas isso não considerei na minha avaliação.

Avaliação certificada TripAdvisor
bsbviajante Romântico - 09/01/2018
« Ótimo hotel »

Ficamos só uma noite. Adoramos o hotel. Ganhamos um upgrade de quarto. O café da manhã é bom e os atendentes super simpáticos. A localização é ótima, dá para ir a pé ao Eataly, o que era nossa intenção.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradeço por dispor do seu tempo para nos dar um feedback, este retorno é muito importante para avaliarmos o atendimento da equipe e também do produto. Em nome de toda a equipe, agradeço a confiança! Henrique Pena

Avaliação certificada TripAdvisor
Ronaldo A Família - 26/12/2017
« excelente hotel perfeito »

excelente atendimento quarto piscina restaurante próximos 2 shopping voltaremos em breve o pessoal da recpçao nota 10 sem falar garcon atendimento perfeito comida muito boa e fora um drinks que tomei show

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Olá Ronaldo, agradeço pelo feedback, este retorno é muito importante para o avanço da nossa equipe. Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente. Henrique Pena

Avaliação certificada TripAdvisor
wagnero177 Negócios - 25/11/2017
« Internet PÉSSIMA!!! »

Para que está a trabalho e necessita de uma internet boa para suas atividades no final do dia, não recomendo!!! Está péssimo o sinal!!! O quarto está bem agradável, reformado, ar condicionado bom, mas infelizmente busca-se um pacote completo!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr. Wagner , agradeço por dispor do seu tempo para nos dar um feedback, este retorno é muito importante para aprimorarmos nossos serviços. Aproveito para informá-lo que no final do ano passado ampliamos a nossa rede de internet. Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente. Henrique Pena

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 17/11/2017
« ótimo »

A estadia foi ótima. O hotel fica muito bem localizado, bom café da manhã, bom atendimento, preço poderia ser mais baixo, próximo de supermercado, farmácia, igreja e comércio. Quarto confortável e staff educado e atencioso. Recomendamos!

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 29/10/2017
« Muito bom »

Boa localização e serviço. Não conhecemos o café da manhã. Tampouco a cozinha. Quarto espaçoso e confortável. Boa disposição. Banheiro limpo e completo. Frigobar. Porém sem margem para “late checkout”.

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 27/09/2017
« Mercure São Paulo JK - excelente »

Excelente hotel, excelentes serviços e excelente quarto. Localizado próximo ao Shopping JK, tem acesso facilitado por estar próximo a Marginal de Pinheiros. Recomendo apenas juntar um mapa para chegar ao hotel, existem muitas curvas e as ruas de acesso são travessas das avenidas importantes.

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 13/09/2017
« Otimo custo beneficio »

Otimo hotel, café da manha variado. Internet ruim, cai com frequencia. Hotel bem localizado, proximo de shopping e de bons restaurantes. Staff educado e cordial. Quartos amplos e limpos, cozinha completa.

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem sozinho - 28/04/2017
« Ótima experiência! »

O hotel tem boas instalações, quarto confortável e os colaboradores são simpáticos. A localização é ótima, próxima ao parque e shopping. Note que se trata de uma região movimentada, então à noite tem um tanto de barulho. De todas as formas, o hotel é recomendado!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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A equipe do Mercure São Paulo JK agradece por compartilhar seus comentários, é muito importante para nós saber que teve uma hospedagem tão prazerosa conosco e que os nossos serviços foram executados conforme sua expectativa. Ficaremos muito felizes em lhe receber novamente. Henrique Pena

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 26/04/2017
« Boa estadia »

Como habitue de hoteis da rede accoor e tambem como cliente platinum da rede, ja me hospedei em varios mercures, este hotel segue os padroes da rede, penso que algumas coisinhas precisavam melhorar, mas isso com o tempo devem acontecer.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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A equipe do Mercure São Paulo JK agradece por compartilhar seus comentários, é muito importante para nós saber que teve uma hospedagem conforme o esperado. Ficaremos mais atentos para aprimorar o nosso atendimento. Ficaremos muito felizes em lhe receber novamente. Henrique Pena

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 29/03/2017
« Ótima localização para negócios na Faria Lima e JK »

O ponto alto é a localização, na Rua Funchal, perto de muitas sedes de empresas na região da Faria Lima e JK. Muito perto do shopping JK e do Eataly. O quarto era confortavel e reformado recentemente, mas com uma configuração estranha: uma boa sala, com sofá, TV mesa e frigobar, e um quarto propriamente dito bem apertadinho, com 2 camas. A porta nem abria direito, pois batia na cama. O ar condicionado somente atendia o quarto com as camas.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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É um prazer receber o seu retorno e saber que a sua experiencia aqui conosco foi tão positiva. Em nome de toda a equipe, agradecemos o carinho e a confiança! Atenciosamente, Henrique Pena

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Negócios - 07/02/2017
« Desastre! Depois desse desisto de ficar em Mercure em São Paulo... »

Limpeza insuficiente, bolas de pelo e coisas nojentas no banheiro. Não arrumaram o quarto por mais de 24 horas, mesmo com o tag do lado de fora da porta solicitando a arrumação. Frigobar ficou 3 dias sem reposição. Box no banheiro não tem vazão e alaga o banheiro.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradecemos a avaliação em sua estadia conosco. O seu retorno é muito importante para junto à equipe ressaltarmos a necessidade de sempre termos a qualidade no nosso atendimento.

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Romântico - 22/01/2017
« Fiquei um pouco decepcionada.. »

Antes de fazer a reserva pesquisei bastante no site a respeito. Lá constava que havia microondas no quarto, piscina e sauna no hotel, fatores determinantes na minha escolha. Chegando lá, a piscina e sauna estavam em reforma e não havia microondas no quarto devido a reforma que fizeram. O quarto e o banheiro são modernos e limpos (cheirando um pouquinho a tinta...). No site também constava que os funcionários falam inglês, porém meu namorado, que só fala inglês, teve dificuldade em comunicar-se com eles. O café da manhã, que é pago, deixa a desejar se comparado com outros hotéis do mesmo nível. Não foi uma estadia ruim, mas eu estava esperando muito mais.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Informo que o nosso hotel passou por diversas mudanças estruturais. As modificações atingiram as áreas: apartamentos, recepção, lobby, corredores, restaurante e piscina. Em alguns apartamentos a cozinha foi mantida. Aguardamos sua vinda ao hotel para desfrutar destes ambientes. Em nome de toda a equipe, agradeço a confiança! Henrique Pena

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 16/12/2016
« Fim-de-semana »

A localização é ótima, próxima a dois shopping centers, apesar dos sentidos do transito dificultar um pouco a sua localização. O tamanho do apartamento é muito bom. e a reserva pela Accor tornou o custo-benefício excelente.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel, a avaliação dos nossos hóspedes é muito importante para evolução do atendimento. É com grande satisfação que vimos desejar, votos de um Feliz Natal e um Ano Novo pleno de realizações. Boas Festas!!! Henrique Pena Mercure SP JK

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Família - 17/11/2016
« MERCURE SP FUNCHAL EM REFORMA »

Foi uma decepção escolher o MERCURE FUNCHAL e ter uma recepção e estadia tão desagradáveis. Na chegada, uma demora enorme para o check in e o motivo alegado foi: "nessa hora do meio dia tem muita gente entrando e saindo". Pasmem!. além disso, ninguém para ajudar com as bagagens, sem falar no quarto que era pequeno. Na segunda, logo cedo, fomos acordados pelo barulho de furadeiras, martelos e outros. Um absurdo!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Lamento que sua estada em nosso hotel não foi conforme suas expectativas. Estamos modernizando nossos apartamentos e reformando as áreas sociais para darmos mais conforto e qualidade aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Henrique Pena Mercure SP Funchal

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Romântico - 07/10/2016
« funchal »

excelente, boa localização, acomodações muito boas, so faltando blackout na janela para melhor sono pela manhã, mas nada que estragasse a experiencia da hospedagem. Voltarei com certeza mais vezes. aprovado

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Foi uma honra para nossa equipe recebê-lo, compartilharei com todos seus comentários. Aproveito para informá-lo que estamos reformando as áreas sociais para melhor servi-lo futuramente. Atenciosamente, Henrique Pena Mercure SP Funchal

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Negócios - 04/07/2016
« Hotel velho... »

Hotel muito velho, a única coisa boa é a localização. Banheiro sem ducha higiênica... Parece que foi reformado mas continua com aspecto de hotel velho. Não voltarei a este hotel, não recomendo. Fiquei apenas uma noite.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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No Mercure, procuramos fornecer um serviço bem qualificado a cada um de nossos clientes, lamentamos por não ter atendido conforme o esperado. Aproveito para lhe informar que já iniciamos a reforma dos apartamentos. Atenciosamente, Henrique Pena Mercure SP Funchal

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Negócios - 10/06/2016
« Velho mas bem localizado »

Bem localizado, perto de centro de compras, restaurantes mas é um hotel envelhecido. Mobiliario antigo e sem renovação. Café da manhã padrão Mercure. Não ficaria novamente em razão do ambiente envelhecido.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Funchal. Aproveito para informá-lo que já estamos reformando os apartamentos e em breve iniciaremos nas áreas socias. Esperamos sua visita , após nossas reformas. Atenciosamente, Henrique Pena Mercure SP Funchal

Avaliação certificada TripAdvisor
Luciano C Família - 26/05/2016
« Final de semana »

Hotel muito bem localizado e de facil acesso. O serviço é atencioso e eficaz, sempre garantindo a satisfação do cliente. As acomodações são confortáveis e muito bem mantidas. A disposição dos moveis e sua qualidade permitem uma estadia agradavel.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Funchal. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Esperamos que sua próxima visita seja em breve. Atenciosamente, Henrique Pena Mercure SP Funchal .

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José Eduardo C Família - 20/03/2016
« Boa localização mas quartos ruins »

Quartos com mobiliário velho. O hotel parece ter parado na década de 80/90. O banheiro tinha metais já desgastados. O vaso era antiecológico, pois para o uso necessitava de diversas descargas. O box/banheira eram um perigo até mesmo para pessoas jovens. O ponto positivo é a localização do hotel.

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