Hotel – Mercure Curitiba Batel Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Curitiba Batel Hotel

4.0/5 1.213 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet de alta velocidade
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quarto para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 8h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços pagos)
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Máquina de engraxar sapatos

Lazer e atividades

  • Academia

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 00:00 - 24:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 00:00 - 24:00

Serviços de negócios

  • 3 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios
    • Equipe de suporte para negócios
    • Business center de auto-atendimento (Serviços pagos)
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

Voce pode escolher as diferentes categorias: Classic; Standard com sala e cozinha ; Superior com sala, cozinha e banheiro com banheira de imersão e Deluxe Superior com 02 dormitórios, sala e cozinha, alem das suites Vip Suite Superior e Duplex

  • 162 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 34 quartos para a família
  • Baby bed
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Prensa para calças no quarto
    • Web TV
    • Telefone
    • Baby bed
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Minibar
    • Instalações para fazer café/chá
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Despertador
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

d
4.3/5 Classificação AccorHotels 5.102 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure Curitiba Batel Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 1.213 comentários
Família - 29/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Mau estado de conservação »

O atendimento do hotel era bom. Mas o quarto apresentava vazamento de água no banheiro, a regulagem dos chuveiros era difícil (registros ruins), os aparelhos de ar condicionado estava com direcionadores estragados, só apontavam para o chão e colados com fita adesiva. A porta do guarda-roupas estava frouxa e raspava no chão para ser aberta, precisando força para movê-la. Não houve limpeza de quarto no período em que ficamos lá.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Maurireis, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever após sua estadia no Mercure Curitiba Batel Hotel. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; sendo assim, a sua opinião é para nós fundamental. Gostaria de aproveitar esta oportunidade para lhe comunicar sobre nossa reforma e em sua próxima hospedagem convidá-lo para conhecer nossos apartamentos protótipos. A reforma é grande, irá durar cerca de 2 anos, pois 100% dos aptos serão reconstruídos - acreditamos que assim poderemos lhe atender melhor num futuro próximo. Estamos ampliando as áreas do quarto e banheiro, e removendo a cozinha, dentre outras modernizações. Aguardando seu breve retorno, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cybelle Sant'Ana Coordenadora de hospedagem Mercure Curitiba Batel

Rogério Ponzi S Família - 02/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente. »

Hospedagem agradável. Apartamento amplo, com dois quartos, dois banheiros, sala e cozinha equipada. Perfeita opção para passeio familiar. Staff solícito. Farto café da manhã. Localização privilegiada.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr. Rogerio, É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso Hotel. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Miyashita Negócios - 29/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Padrão Mercure de hotelaria e equipe atenciosa »

Ótima localização, boa estrutura e equipe de frente atenciosa. Gosto muito quando tenho uma hospedagem sem ocorrências, dentro do padrão esperado e com atendentes solícitos e preocupados em bem servir. Uma boa escolha.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Sr. Miyashita, Obrigado por dividir conosco e demais viajantes sua experiência. Ficamos alegres em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, que é o de lhe oferecer atendimento e serviços 100% satisfatórios. Em sua próxima visita, não hesite em contribuir com sua opinião, pois é somente através da comunicação direta com nossos hóspedes que conseguiremos superar suas expectativas. São comentários como o seu que nos ajudam a aprimorar os nossos serviços e nos estimulam a nos esforçar cada vez mais para sermos merecedores da preferência de clientes especiais como você. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Eduardo W Família - 29/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« estadia em Curitiba »

Utilizei o Mercure Curitba Batel para passar os feriados de Natal. O hotel é bem localizado com fácil acesso de carro. Ficamos em um apartamento com 2 quartos e banheiros e instalações de pequena cozinha. Os banheiros são acanhados mas os quartos e sala são bons. Simples, mas confortáveis. O serviço é muito bom. Cortez e eficiente. Um pequeno senão: o lavatório de um dos banheiros tinha uma rachadura que apesar de não oferecer perigo e comprometer a estrutura causava um má impressão.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Agradecemos muito a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel! Temos prazer em atender as necessidades de nossos clientes. No seu próximo retorno a Curitiba, esperamos vê-lo novamente em nosso hotel. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Viagem sozinho - 30/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Passei um bom final de semana »

O hotel está muito bem localizado, perto de shoppings centers e bons restaurantes. O Café da manhã é bom e as instalações gerais do hotel também são boas. Peca apenas por ter um banheiro muito apertado, apesar de contar com mini cozinha e sala, além do quarto propriamente dito.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Ficamos alegres em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, que é o de lhe oferecer atendimento e serviços 100% satisfatórios. Em sua próxima visita, não hesite em contribuir com sua opinião, pois é somente através da comunicação direta com nossos hóspedes que conseguiremos superar suas expectativas. São comentários como o seu que nos ajudam a aprimorar os nossos serviços e nos estimulam a nos esforçar cada vez mais para sermos merecedores da preferência de clientes especiais como você. Em nome da equipe do Mercure Curitiba Batel, agradecemos sua hospedagem e avaliação e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Romântico - 04/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Boa localização »

O hotel fica numa boa localização, próximo de dois shoppings. Você pode até ir a pé até o Shopping Cristal. Tem um supermercado bem próximo. O Mercadorama, que parece ter sido comprado pelo Walmart. Tem tudo que você precisa. Os funcionários foram simpáticos e bem atenciosos. Os funcionários responsáveis pelo estacionamento foram bem prestativos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Sra. Ana, É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso Hotel. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Família - 26/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« muito bom »

A estadia foi maravilhosa, com quartos limpos e confortaveis. O servico de recepcao muito gentil e a localizacao é excelente. O cafe da manha é completo, com frutas e paes e bolos. Volatremos com certeza, é o nosso hotel de escolha em Curitiba.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sra. Cristina, Agradecemos pela escolha do Mercure Curitiba Batel. Obrigado por dividir conosco e demais viajantes sua experiência. Ficamos extremamente felizes e satisfeitos em receber seus comentários. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Viagem com amigos - 20/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Fim de Semana com amigos »

Como sempre tive uma otima estadia aqui. Quartos espacosos e limpos. Localização excelente, fica proximo a bares, restaurantes, shoppings e algum as areas turisticas. Equipe atenciosa, cafe da manha com opcoes variadas.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr. Igor, Obrigado por dividir conosco e demais viajantes sua experiência. Ficamos extremamente felizes e satisfeitos em receber seus comentários. No seu próximo retorno a Curitiba, esperamos vê-lo novamente em nosso hotel. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

weslleyfarial Negócios - 13/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Perfeito »

Ótimo atendimento, funcionários bastante capacitados. Ambiente perfeito, quarto muito limpo, confortável. localização excelente de fácil acesso ao pontos principais da cidade. Bastante seguro o local, tanto na entrada dos hotel como nos quartos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr. Weslley, É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso Hotel. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Família - 08/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excellent hotel »

Houveram dois problemas, uma das TVs não funcionou e não havia como resolver o problema na hora e o late check out não pode ser confirmado no check in, pois pediram para que o fizesse no dia da saída. Já tive problemas em deixar ao dia da saída outras vezes e a orientação que recebi na época era que eu deveria ter solicitado antes, mas no final das contas, tive que sair às 12:00 mesmo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr. André, Ficamos alegres em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, que é o de lhe oferecer atendimento e serviços 100% satisfatórios. Em sua próxima visita, não hesite em contribuir com sua opinião, pois é somente através da comunicação direta com nossos hóspedes que conseguiremos superar suas expectativas. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Romântico - 27/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bom hotel que precisa de melhorias. »

Aspectos positivos: localização, boa piscina, sala de ginástica, limpeza e atendimento. Aspectos negativos: nas duas vezes que eu fiquei no hotel, o ar condicionado não funcionava a contento e o preço do café da manhã eu acho muito caro. Outro aspecto que é sofrível é o site de reserva que é confuso e difícil de entender.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr. Rodrigues, Em sua próxima visita, não hesite em contribuir com sua opinião, pois é somente através da comunicação direta com nossos hóspedes que conseguiremos superar suas expectativas. São comentários como o seu que nos ajudam a aprimorar os nossos serviços e nos estimulam a nos esforçar cada vez mais para sermos merecedores da preferência de clientes especiais como você. Em nome da equipe do Mercure Curitiba BAtel, agradecemos e esperamos recebê-lo novamente em breve. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

rafaelmg2004 Negócios - 08/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom, mas pode melhorar »

Hotel está melhorando, mas ainda faltam alguns detalhes para ser um hotel business perfeito: café da manhã boa quantidade, mas peca um pouco na qualidade dos produtos, habitação excelente (quarto duplex etc), falta ducha higienica nos banheiros e uma ducha melhor para banho. No horário de pico havia apenas uma pessoa no front desk para fazer o check out e o carro demorou mais de 10 minutos para subir da garagem.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Rafaelmg2004 É uma enorme satisfação receber seu feedback após sua estada em nosso hotel. Agradecemos a preferência. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas em relação a sua saida, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Esteja certo de que já tomamos as medidas apropriadas para lidar com os problemas apontados e previnir futuras ocorrencias. Gostaríamos de tê-lo conosco novamente em sua próxima viagem a Curitiba. Estaremos à sua disposição para o que for necessário. Atenciosamente Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

Viagem sozinho - 30/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Antigo reformado e um pouco barulhento »

Hotel bem localizado, porém antigo que foi reformado. Um pouco barulhento. No banheiro tem uma banheira e um chuveiro com difícil acesso, pode ser um risco escorregar ao sair do banho. Quarto espaçoso.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Hugo É uma enorme satisfação receber seu feedback após sua estada em nosso hotel. Agradecemos a preferência. Gostaríamos de tê-lo conosco novamente em sua próxima viagem a Curitiba. Estaremos à sua disposição para o que for necessário. Atenciosamente Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

Família - 13/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Decepção »

O hotel é bem central , café da manhã muito bom e academia excelente. Quartos BEM antigos, banheiro precisando de reforma e toalhas de banhos um HORROR ( creio que o hotel deveria ter vergonha de ofertar toalhas puídas, ainda mais pelo valor da hospedamen ).

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr. (a) 904karlas Agradecemos por nos contar sua experiência no Mercure Curitiba Batel. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo (a) num futuro próximo. Sinceramente, Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

Negócios - 07/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótima opção, boa localização, acomodação e atendimento. »

Ótima opção, boa localização, acomodação e atendimento. Tudo ocorreu muito bem em minha estadia. O restaurante e bar são muito bons também, mas tem opções nas redondezas. Fiz apenas uma observação de que faltam tomadas perto da cama o restante tudo ótimo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado 784ac277 É uma enorme satisfação receber seu feedback após sua estada em nosso hotel. Agradecemos a preferência. Estou encaminhando sua observação ao setor de manutenção para devidas providências. Gostaríamos de tê-lo conosco novamente em sua próxima viagem a Curitiba. Estaremos à sua disposição para o que for necessário. Atenciosamente Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

Família - 05/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente localização »

O Mercure batel é muito bem localizado na cidade de Curitiba. Fica muito perto dos shoppings mais chiques da cidade e há poucos quilômetros de distância das principais atrações de Curitiba (Ópera de Arame, Museu Oscar Niemeyer, Jardim Botânico e Mercado Municipal). No quarto achei que ficaram faltando tomadas perto da cama (as que tem são bem escondidas e são para os abajures).

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Robson É uma enorme satisfação receber seu feedback após sua estada em nosso hotel. Agradecemos a preferência. Gostaríamos de tê-lo conosco novamente em sua próxima viagem a Curitiba. Estaremos à sua disposição para o que for necessário. Atenciosamente Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

Família - 05/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hospedagem excelente »

Atendimento ótimo e rápido. O apartamento superior é excelente. Banheiro ótimo, com ducha forte e toalhas macias. Café da manhã ótimo. O wifi poderia ser melhor, mas como o hotel estava muito cheio, acredito que isso possa ter influenciado na velocidade do wifi. Adorei também ser recebido no quarto com uma mensagem de boas vindas e uma bebida cortesia.

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Sr. josericardob147 Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure Curitiba Batel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de recebê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

Viagem com amigos - 03/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Estadia no Mercure Batel »

Estadia excelente. O atendimento tanto na entrada como na saída foi rápido e atencioso. O apartamento muito bem e andar elevado me permitiu um sono tranquilo. O banho seguro, ducha ótima e espaçoso. Sugiro que no degrau para acesso ao Banheira/Box, sejam colocados tira de material antiderrapante. para segurança do hóspede..

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Sr. Antenor Monteir... B, Agradecemos seus comentários. É sempre muito importante sabermos o que nossos hóspedes, acharam e como se sentiram. Espermos revê-lo em breve em uma próxima oportunidade. Até mais! Atenciosamente Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

Família - 10/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Cobrança de estacionamento »

O referido Hotel cobra estacionamento sem que tenha aviso no site na hora da reserva. Achei um absurdo tal cobrança. Uma surpresa assim que cheguei no Hotel. Por ser um Hotel Mercure, não tinha o conforto e o padrão dos outros que já me hospedei. Café da manhã excelente, bem como o atendimento.

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Sr. Hailton Prezado Sr. Edemar, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Curitiba Batel. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Hotel Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomamos as medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

Nelson C Romântico - 04/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Não vale o custo-benefício »

Acomodações antigas. Cama muito desconfortável colchão duro. Quarto com cheiro de mofo. Banheiro muito pequeno e com cheiro ruim saindo do ralo. Atendimento bom . Café da manhã bem variado e limpeza geral muito boa.

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Sr. Nelson Agradecemos por nos contar sua experiência no Mercure Curitiba Batel. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Esteja certo de que já tomamos as medidas apropriadas para lidar com os problemas apontados. Agradecemos que tenha nos contado sua experiência e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Sinceramente, Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

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