Mercure Curitiba Batel Hotel 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 1.296 comentários
+ 18 Serviços
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Quarto 1

Número de pessoas
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Extras do hotel

  • Apartamentos recentemente renovados.

  • Salas de reuniões ideais para seu evento. Consulte-nos!

  • Área de lazer com fitness center renovado e piscina aquecida (máx de 26 graus).

  • Localização privilegiada no coração do bairro Batel.

  • Possuimos pacote Romantico e Noite de Núpcias para deixar sua estadia ainda mais inesquecível.

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • EstacionamentoServiços pagos
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavagem a seco / Ferro de passarServiços pagos
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Academia
Serviços de negócios
  • 3 sala(s) de reuniões
  • Equipe de suporte para negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Mercure Curitiba Batel Hotel

Rua Alferes Angelo Sampaio
1177 Batel
CURITIBA - PR
80420160
curitiba
brasil

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    AFONSO PENA A 20 km / 12,5 milhas

  • De carro

    BR 116 A 20 km / 12,43 milhas

  • De trem

    RODOFERROVIARIA A 6 km / 3,73 milhas

GPS:-25.443106, -49.282936

Nossas acomodações

Possuímos diversos tipos de apartamentos recentemente renovados, ideal para clientes a negocios, lazer ou familiares: Apartamento Standard, Apartamento Superior, Apartamento Executivo, Suite Executiva com 2 camas de casal, Suite Executiva Duplex.

Apartamento Standard com cama King Size.

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 17
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • área de trabalho
  • Roupão de banho

Apartamento Standard com cama 02 camas de solteiro.

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 17
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • área de trabalho
  • Roupão de banho

Apartamento Executivo com cama King Size e varanda.

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 37
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • área de trabalho
  • Roupão de banho

Apartamento Superior com cama King Size e varanda.

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 48
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • área de trabalho
  • Roupão de banho

Apartamento Superior com cama King Size , varanda e sofá-cama.

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 48
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • área de trabalho

Suíte executiva com 2 camas queen

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 82
  • Os extras do alojamento: BALCONY *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • área de trabalho

Suíte executiva com 1 cama queen, duplex

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 82
  • Os extras do alojamento: DUPLEX *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • área de trabalho
  • Roupão de banho

Apartamento superior com cama king size e cozinha equipada

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 37

Nossos restaurantes e bares

ALLURE

Tipo de culinária: Internacional

Experimente os melhores pratos no restaurante Allure e desfrute tambem de agradáveis momento de descontração no lounge Allure bar.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

ALLURE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Experimente os melhores pratos no restaurante Allure e desfrute tambem de agradáveis momento de descontração no lounge Allure bar.

Tarde

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 3

  • Tamanho máximo: 94

  • Capacidade máxima: 60 pessoas

Saiba mais

Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure Curitiba Batel Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.3/5

6.662 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

1.296 comentários

Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2019

Entrega honesta

Classificação TripAdvisor 4.0/5

afqueiroga Viagem com amigos - 22/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Bem interessante e ótima relação custo x benefício Funcionários excelentemente atenciosos... Limpeza, comodidades, tudo na boa. Localização também recomendável. Enfim, entregou o que prometeu e deixou-nos felizes.

Prezada Afqueiroga, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-la em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Ótimo custo beneficio

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Catia2701 Romântica - 04/09/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre me hospedo no Mercure Batel quando vou a Curitiba. Localização estratégica (comercio em geral, parques e perto do Santa Felicidade, bairro que vale a pena conhecer pela gastronomia) Recepção eficiente, acomodações bem cuidadas e confortáveis e café da manhã delicioso.

Prezada Catia, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-la em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Muito bom!!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Diogo F Romântica - 31/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Nos hospedamos no Mercure Batel Curitiba e fomos surpreendidos com a qualidade das acomodações. Tudo novo, com muito requinte e sofisticação. O café da manhã também é espetacular. A extensão do horário do café (até às 11 hrs) também é algo que nos deixou muito satisfeito.

Prezada Fantina, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-la em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

PIOR EXPERIENCIA EM HOTEL - worst experience ever!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rafaelmg2004 Negócios - 29/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Pior experiencia que ja tive em um hotel Accor: simplesmente o estacionamento do hotel entregou meu carro com pertences pessoais para outra pessoa e fiquei mais de 12 horas sem o carro! além disso sumiu um cabo do meu iPhone e meu óculos de sol que estava no carro ficou todo riscado! perdi compromissos de trabalho e tive muita dor de cabeça por isso!

Me senti relativamente enganado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Rodrigo G Família - 12/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Quando reservei o hotel, estava entre este e um outro. Motivo: ambos tinham piscina (viajei com meu filho pequeno) e preços parecidos. Optei por fechar o Mercure por estar com um valor um pouco menor e por eu já conhecer a rede Mercure e gostar dela.Todavia, quando quisemos usar a piscina, ao perguntar aos recepcionistas se estava funcionando, um disse que sim e outro disse que não.Sendo assim, fomos conferir in loco.E a "piscina" mais parecia um tanque sujo, sem limpeza ou tratamento aparentes e com manchas no chão. Além disso o chuveiro não estava funcionando, diferente do que disse um dos recepcionistas. E ainda possuía resquícios de obra recente na parte externa.A recepcionista nos informou que providenciaria a liberação do uso da piscina e, alguns minutos depois, informou que estava liberada. Mas venhamos e convenhamos: cuidar de uma piscina não dura alguns minutos e sim carece de um tratamento periódico.Resumo: não usamos a piscina, apesar do calor que fazia na cidade.Uma pena, pois a rede Mercure sempre nos atendeu a contento. Menos dessa vez.Ah, o café da manhã, o que era para ser quente estava frio.E o carrinho de limpeza dos carros invariavelmente era colocado na frente da porta do nosso quarto, sempre obstruindo-a. Fora que no último dia fomos acordados abruptamente por baldes e utensílios caindo do lado de fora da nossa porta.

Prezado Senhor Rodrigo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback a respeito de sua estadia no Mercure Curitiba Batel. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com informações e comentários detalhados como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço, e lhe asseguro que tomaremos as medidas necessárias para corrigir o ocorrido, para que tal situação não se repita. A reforma da piscina realmente levou mais tempo do que o previsto, e a informação acabou sendo transmitida de forma incorreta. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos recebe-lo novamente em sua próxima visita a Curitiba. Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Como se estivesse em casa!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Daydream42510328908 Família - 30/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos muitos gratos a cordialidade da atendente Sra. Carla Ferreira que nos alocou em uma acomodação superior ao contratado sem nenhum custo sem que tenha havido algum contratempo. O hotel é bem localizado e próximo do Curitiba Shopping.

Prezado Daydream42510328908, Obrigado por dividir conosco e demais viajantes sua experiência. Ficamos alegres em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, que é o de lhe oferecer atendimento e serviços 100% satisfatórios. Em sua próxima visita, não hesite em contribuir com sua opinião, pois é somente através da comunicação direta com nossos hóspedes que conseguiremos superar suas expectativas. São comentários como o seu que nos ajudam a aprimorar os nossos serviços e nos estimulam a nos esforçar cada vez mais para sermos merecedores da preferência de clientes especiais como você. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gisele Karpovicz Coordenadora de Hospedagem Mercure Curitiba Batel

Mau estado de conservação

Classificação TripAdvisor 4.0/5

maurireis Família - 29/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento do hotel era bom. Mas o quarto apresentava vazamento de água no banheiro, a regulagem dos chuveiros era difícil (registros ruins), os aparelhos de ar condicionado estava com direcionadores estragados, só apontavam para o chão e colados com fita adesiva. A porta do guarda-roupas estava frouxa e raspava no chão para ser aberta, precisando força para movê-la. Não houve limpeza de quarto no período em que ficamos lá.

Prezado Maurireis, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever após sua estadia no Mercure Curitiba Batel Hotel. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; sendo assim, a sua opinião é para nós fundamental. Gostaria de aproveitar esta oportunidade para lhe comunicar sobre nossa reforma e em sua próxima hospedagem convidá-lo para conhecer nossos apartamentos protótipos. A reforma é grande, irá durar cerca de 2 anos, pois 100% dos aptos serão reconstruídos - acreditamos que assim poderemos lhe atender melhor num futuro próximo. Estamos ampliando as áreas do quarto e banheiro, e removendo a cozinha, dentre outras modernizações. Aguardando seu breve retorno, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cybelle Sant'Ana Coordenadora de hospedagem Mercure Curitiba Batel

Excelente.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Rogério Ponzi S Família - 02/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hospedagem agradável. Apartamento amplo, com dois quartos, dois banheiros, sala e cozinha equipada. Perfeita opção para passeio familiar. Staff solícito. Farto café da manhã. Localização privilegiada.

Sr. Rogerio, É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso Hotel. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Padrão Mercure de hotelaria e equipe atenciosa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Miyashita Negócios - 29/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótima localização, boa estrutura e equipe de frente atenciosa. Gosto muito quando tenho uma hospedagem sem ocorrências, dentro do padrão esperado e com atendentes solícitos e preocupados em bem servir. Uma boa escolha.

Sr. Miyashita, Obrigado por dividir conosco e demais viajantes sua experiência. Ficamos alegres em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, que é o de lhe oferecer atendimento e serviços 100% satisfatórios. Em sua próxima visita, não hesite em contribuir com sua opinião, pois é somente através da comunicação direta com nossos hóspedes que conseguiremos superar suas expectativas. São comentários como o seu que nos ajudam a aprimorar os nossos serviços e nos estimulam a nos esforçar cada vez mais para sermos merecedores da preferência de clientes especiais como você. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

estadia em Curitiba

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Eduardo W Família - 29/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Utilizei o Mercure Curitba Batel para passar os feriados de Natal. O hotel é bem localizado com fácil acesso de carro. Ficamos em um apartamento com 2 quartos e banheiros e instalações de pequena cozinha. Os banheiros são acanhados mas os quartos e sala são bons. Simples, mas confortáveis. O serviço é muito bom. Cortez e eficiente. Um pequeno senão: o lavatório de um dos banheiros tinha uma rachadura que apesar de não oferecer perigo e comprometer a estrutura causava um má impressão.

Agradecemos muito a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel! Temos prazer em atender as necessidades de nossos clientes. No seu próximo retorno a Curitiba, esperamos vê-lo novamente em nosso hotel. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Passei um bom final de semana

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Claudio T Viagem a sós - 30/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel está muito bem localizado, perto de shoppings centers e bons restaurantes. O Café da manhã é bom e as instalações gerais do hotel também são boas. Peca apenas por ter um banheiro muito apertado, apesar de contar com mini cozinha e sala, além do quarto propriamente dito.

Ficamos alegres em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, que é o de lhe oferecer atendimento e serviços 100% satisfatórios. Em sua próxima visita, não hesite em contribuir com sua opinião, pois é somente através da comunicação direta com nossos hóspedes que conseguiremos superar suas expectativas. São comentários como o seu que nos ajudam a aprimorar os nossos serviços e nos estimulam a nos esforçar cada vez mais para sermos merecedores da preferência de clientes especiais como você. Em nome da equipe do Mercure Curitiba Batel, agradecemos sua hospedagem e avaliação e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Boa localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

AnaSPBR2014 Romântica - 04/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel fica numa boa localização, próximo de dois shoppings. Você pode até ir a pé até o Shopping Cristal. Tem um supermercado bem próximo. O Mercadorama, que parece ter sido comprado pelo Walmart. Tem tudo que você precisa. Os funcionários foram simpáticos e bem atenciosos. Os funcionários responsáveis pelo estacionamento foram bem prestativos.

Sra. Ana, É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso Hotel. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

draangelabortoncello Família - 26/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

A estadia foi maravilhosa, com quartos limpos e confortaveis. O servico de recepcao muito gentil e a localizacao é excelente. O cafe da manha é completo, com frutas e paes e bolos. Volatremos com certeza, é o nosso hotel de escolha em Curitiba.

Sra. Cristina, Agradecemos pela escolha do Mercure Curitiba Batel. Obrigado por dividir conosco e demais viajantes sua experiência. Ficamos extremamente felizes e satisfeitos em receber seus comentários. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Fim de Semana com amigos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

igoryif Viagem com amigos - 20/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Como sempre tive uma otima estadia aqui. Quartos espacosos e limpos. Localização excelente, fica proximo a bares, restaurantes, shoppings e algum as areas turisticas. Equipe atenciosa, cafe da manha com opcoes variadas.

Sr. Igor, Obrigado por dividir conosco e demais viajantes sua experiência. Ficamos extremamente felizes e satisfeitos em receber seus comentários. No seu próximo retorno a Curitiba, esperamos vê-lo novamente em nosso hotel. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Perfeito

Classificação TripAdvisor 4.0/5

weslleyfarial Negócios - 13/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo atendimento, funcionários bastante capacitados. Ambiente perfeito, quarto muito limpo, confortável. localização excelente de fácil acesso ao pontos principais da cidade. Bastante seguro o local, tanto na entrada dos hotel como nos quartos.

Sr. Weslley, É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso Hotel. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Excellent hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Andre Luiz Schu... T Família - 08/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Houveram dois problemas, uma das TVs não funcionou e não havia como resolver o problema na hora e o late check out não pode ser confirmado no check in, pois pediram para que o fizesse no dia da saída. Já tive problemas em deixar ao dia da saída outras vezes e a orientação que recebi na época era que eu deveria ter solicitado antes, mas no final das contas, tive que sair às 12:00 mesmo.

Sr. André, Ficamos alegres em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, que é o de lhe oferecer atendimento e serviços 100% satisfatórios. Em sua próxima visita, não hesite em contribuir com sua opinião, pois é somente através da comunicação direta com nossos hóspedes que conseguiremos superar suas expectativas. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Bom hotel que precisa de melhorias.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ir0drigues Romântica - 27/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Aspectos positivos: localização, boa piscina, sala de ginástica, limpeza e atendimento. Aspectos negativos: nas duas vezes que eu fiquei no hotel, o ar condicionado não funcionava a contento e o preço do café da manhã eu acho muito caro. Outro aspecto que é sofrível é o site de reserva que é confuso e difícil de entender.

Sr. Rodrigues, Em sua próxima visita, não hesite em contribuir com sua opinião, pois é somente através da comunicação direta com nossos hóspedes que conseguiremos superar suas expectativas. São comentários como o seu que nos ajudam a aprimorar os nossos serviços e nos estimulam a nos esforçar cada vez mais para sermos merecedores da preferência de clientes especiais como você. Em nome da equipe do Mercure Curitiba BAtel, agradecemos e esperamos recebê-lo novamente em breve. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Muito bom, mas pode melhorar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rafaelmg2004 Negócios - 08/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel está melhorando, mas ainda faltam alguns detalhes para ser um hotel business perfeito: café da manhã boa quantidade, mas peca um pouco na qualidade dos produtos, habitação excelente (quarto duplex etc), falta ducha higienica nos banheiros e uma ducha melhor para banho. No horário de pico havia apenas uma pessoa no front desk para fazer o check out e o carro demorou mais de 10 minutos para subir da garagem.

Prezado Sr. Rafaelmg2004 É uma enorme satisfação receber seu feedback após sua estada em nosso hotel. Agradecemos a preferência. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas em relação a sua saida, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Esteja certo de que já tomamos as medidas apropriadas para lidar com os problemas apontados e previnir futuras ocorrencias. Gostaríamos de tê-lo conosco novamente em sua próxima viagem a Curitiba. Estaremos à sua disposição para o que for necessário. Atenciosamente Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

Antigo reformado e um pouco barulhento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Hugo N Viagem a sós - 30/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, porém antigo que foi reformado. Um pouco barulhento. No banheiro tem uma banheira e um chuveiro com difícil acesso, pode ser um risco escorregar ao sair do banho. Quarto espaçoso.

Prezado Sr. Hugo É uma enorme satisfação receber seu feedback após sua estada em nosso hotel. Agradecemos a preferência. Gostaríamos de tê-lo conosco novamente em sua próxima viagem a Curitiba. Estaremos à sua disposição para o que for necessário. Atenciosamente Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

Decepção

Classificação TripAdvisor 4.0/5

karla simas e Família - 13/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bem central , café da manhã muito bom e academia excelente. Quartos BEM antigos, banheiro precisando de reforma e toalhas de banhos um HORROR ( creio que o hotel deveria ter vergonha de ofertar toalhas puídas, ainda mais pelo valor da hospedamen ).

Sr. (a) 904karlas Agradecemos por nos contar sua experiência no Mercure Curitiba Batel. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo (a) num futuro próximo. Sinceramente, Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel
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