Hotel Novotel Campo Grande 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 818 comentários
+ 20 Serviços
Reservar este hotel

Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
Melhor preço garantido Como funciona?

Le Club AccorHotels

Gratuito: torne-se um associado

Ao fazer uma reserva neste hotel:

  • Eu acumulo pontos Status e Rewards

  • Posso utilizar meus pontos Rewards

  • Eu me beneficio com as vantagens

  • Posso usufruir do desconto Le Club AccorHotels

Extras do hotel

  • Perto do Parque dos Poderes e do Parque das Nações Indígenas

  • Atendimento cordial e atencioso

  • Restaurante com pratos típicos e feijoada aos sábados

  • Linda piscina com espreguiçadeiras

  • Conforto e design com estrutura completa para negócios

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento privado em área externa
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Playground infantil em área externa
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavanderia
  • Mensageiro
Lazer e atividades
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Playground infantil em área externa
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 8 sala(s) de reuniões
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Novotel Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5555
Jardin Copacabana
CAMPO GRANDE - MS
79031960
campo grande
brasil

Tel: +556721065900

Fax: (+55)6721065900

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • ESTRELA DALVA :  

  • PARQUE DOS PODERES :  

  • De avião

    CAMPO GRANDE A 12 km / 7,46 milhas

GPS:-20.44784, -54.570782

Nossas acomodações

Spacious, contemporary in design, and adaptable, the Novotel room is truly a place for living. Perfect for all your needs.

Superior Suite - 1 king-size bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 44
  • Satellite/cable colour TV

Superior Apartment with a double bed.

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 22
  • Satellite/cable colour TV

Superior Room, two Single Beds

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 22
  • Satellite/cable colour TV

Superior Apartment with a double bed and sofa bed

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 22
  • Satellite/cable colour TV

Executive Room with 2 single beds

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 22
  • Satellite/cable colour TV

Executive Room with 1 double bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 22
  • Satellite/cable colour TV

Nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE 365

Tipo de culinária: Internacional

O restaurante 365 Novotel oferece atendimento personalizado com o melhor da gastronomia Internacional, ambiente moderno, versátil com uma ótima estrutura para eventos e negócios.

Almoço

11:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR 365

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 8

  • Tamanho máximo: 128

  • Capacidade máxima: 250 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 100 pessoas

Saiba mais

Avaliações dos nossos hóspedes para
Novotel Campo Grande

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.4/5

5.533 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

818 comentários

Bom custo benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Dalton S Negócios - 04/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Localizado no final da Av. Goias, a ala nova do Novotel segue o padrão da rede. Prático para hospedagens a negócios e lazer. Possui piscina e área para crianças. Café da manhã bom e variado. No meu quarto, a moldura de alumínio do box estava amassada, nada que atrapalhasse o banho.

Exmo Senhor. Dalton, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

williamcabud Negócios - 04/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Abaixo do esperado para a marca Novotel. Atendimento adequado, quarto com conforto abaixo da marca Novotel, com banheiro em estado de conservação ruim. A cama atende as necessidades, mas o conjunto do quarto como um todo abaixo da marca.

Exmo Senhor. William, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Victor B Negócios - 14/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom, com boas acomodações, onde o atendimento é bastante cordial. Café da manhã é bom, mas pode melhorar acrescentando mais opções saudáveis. Localização não é das melhores mas o local em si é bastante tranquilo!!! De forma geral, muito bom a experiência.

Exmo Senhor. Victor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Aconchegante

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Sunshine34780016184 Romântica - 04/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, em frente ao parque e a poucos minutos do shopping. O serviço é excelente, gerência e pessoal super educados. Hotel perfeito para casais e famílias, bom espaço para piscina e ficar a vontade. Vale a pena o preço que se paga.

Exmo Senhor (a) Sunshine, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Eu diria mais que excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Fausto S Romântica - 23/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Estive no Novotel de Campo Grande na última segunda feira, foi o aniversário da minha Namorada. Fomos super bem atendidos e a equipe da recepção carinhosamente fez uma surpresa para a Thais... Além de um upgrade levaram um petit gateu no quarto para ela!!!!!Fomos positivamente surpreendidos e certamente não escolheremos outro local para ficar em Campo Grande na nossa próxima visita. Uma pena, não me recordo o nome das pessoas que nos receberam mas deixo meu reconhecimento com muito prazer!!!!!!O profissional que me atendeu fez a diferença, encantou o cliente e agrega valor ao Hotel!!! Queria profissionais desse tipo na minha equipe!!!!

Exmo Senhor. Fausto, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Infra boa, atendimento bom, serviço de quarto péssimo.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

asouza2010 Família - 25/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Estive no hotel por uma noite com minha esposa e duas crianças. Recepção ótima bem como a estrutura do quarto e hotel compatível com a a categoria. O serviço de quarto no entanto deixou muito a desejar. Prometeram 30 minutos, demorou 1h e ainda vieram itens faltando. O restaurante deve ser o problema pois na manhã seguinte o café da manhã também apresentou problemas...

Exmo Senhor. Souza, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Campo Grande. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gerente Geral Diana Coletes

Excelente atendimento.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

507fernando Negócios - 09/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel conta com profissionais prestativos, especialmente o Sr. José. Além disso, os quartos são limpos e quando chegamos está climatizado. Café da manhã excelente e demais refeições também. Recomendo fortemente. Melhor estadia de Campo Grande.

Exmo Senhor. Fernando, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Eduardo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

carloseduardot282 Negócios - 30/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com grande estrutura, mais com prestação de serviço fora do padrão do hotel. Site informa uma coisa e entrega outra, fiz as reservas pelo site onde informava com todos taxa de serviço incluso, mais foi taxado com 37 reais por pessoa, alegando que não estavam incluso o café da manhã . no site comprei vauche de jantar que nem os funcionário sabe informar o que estão incluso. Indico fazer reserva no balcão, para não terem surpresas $$$ desagradável

Exmo Senhor.Eduardo, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Boa opção em campo grande

Classificação TripAdvisor 4.0/5

luiz carlos p Família - 28/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel tem localização privilegiada perto do parque das Nações onde se pode caminhar em meio a natureza num ambiente lindo. Próximo cerca de 1.5 km ao shopping campo grande. Bom custo benefício na cidade

Reclamação

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Frederico A Negócios - 11/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Estive hospedado no Novotel do dia 05/12 a 08/12. Fiquei no quarto 294. E durante todo este periodo o Wifi nao funcionou no quarto. Isto gerou um grande transtorno neste dias para com minhas atividades de trabalho.

Agradável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Lenir G Romântica - 05/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Gosto do muito do hotel da localização e do quarto. O único ponto negativo é a demora que os funcionários levam para atender qualquer solicitação feita a partir do quarto, seja de camareiro ou da cozinha.

Comprei as diárias pelo grupo e tenho que resolver os problemas sobre diárias com o hotel final.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

edicarlosp278 Negócios - 25/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Comprei as diárias pelo grupo e tenho que resolver os problemas sobre diárias com o hotel final. Quero que resolvam o problema das diárias que não fiquei no hotel e liberar o crédito para os outros hotéis da franquia.

Confortável e agradável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Osvaldo P Viagem a sós - 18/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Mais uma vez, comprovei os excelentes serviços à disposição dos hóspedes do Novotel. Ambiente agradável, café da manhã diversificado, staff atencioso e discreto. Quarto confortável e wi-fi de qualidade satisfatória.

Ótimo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Nicole O Negócios - 05/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Adorei. Quarto espaçoso e agradável. O café da manhã é delicioso, bem variado, com opção de café Nespresso. O atendimento é bastante cordial. Fica em frente ao Parque das Nações Indígenas, que é lindo.

Novo hotel, sinônimo de bem estar.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Sergio T Negócios - 20/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Recepção, acomodações, área de lazer, gastronomia dentro dos padrões com um atendimento de bom nível lhe deixando muito a vontade , proporcionando bons momentos nos descanso merecido. Este hotel trabalha com um quadro de profissionais voltado para o cliente e isto é a diferença.

Bom custo-benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

enyn2015 Família - 12/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bom com uma parte antiga e outra ala nova... Bons chuveiros. Café da manha deixa a desejar. Recepção muito boa...sempre alegres e procurando satisfazer nossas necessidades. Cantinho joia para crianças bem próximo à Recepção. Aos Sábados com um a boa Feijoada !!!

otimo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

elsolima Negócios - 26/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

ótimo hotel com boa localização , serviço de boa qualidade . No café da manhã a qualidade dos alimentos estava boa e os alimentos frescos. definitivamente recomendo o hotel. A tarifa também foi justa . Quando voltar a Campo Grande ficarei neste hotel .

Serviço aquém do padrão Accor

Classificação TripAdvisor 4.0/5

raq_brito Família - 17/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

As instalações são aconchegantes e a arquitetura do hotel bem acolhedora (por isso as 2 estrelas). Todavia, os funcionários deixaram muito a desejar. Se mostraram despreparados para o almoço do dia das mães onde os hóspedes tiveram que ficar do lado de fora do restaurante no dia chuvoso enquanto reservaram todas as mesas no interior do salão. Hora o musse de chocolate era numa taça imensa, ora era servido numa colher. Ao pedir o cardápio do restaurante, esperamos cerca de 20 minutos na recepção para recebê-lo. Ao ir questionar a recepção, funcionário foi extremamente grosso, me respondeu secamente sem ao menos olhar pra minha cara. O garçom que nos serviu a bebida no restaurante, ao pedirmos para tirar o gelo da jarra, molhou toda a mesa, derrubou gelo e saiu sem limpar, fora a demora para sermos atendidos. Como somos da categoria silver, tínhamos o direito, mediante disponibilidade do hotel, do late check-out. Liguei na recepção e me informei da disponibilidade e a atendente me disse até o horário das 15h00. No outro dia, liguei para certificar-me do horário e eles falaram que já estávamos fora do horário do late check-out, dizendo que era até às 14h00. No check-out, mais problemas. Despesas que não fizemos, etc... Esse foi meu presente do dia das mães!

Prático e completo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Osvaldo P Viagem a sós - 06/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

A estadia no Novotel foi agradável como sempre. Ambiente acolhedor, equipe atenciosa e instalações de boa qualidade. Penso que o hotel se destaca pela praticidade e agilidade no atendimento, respeitando o tempo dos hóspedes. O web checkin funciona bem e desburocratiza na chegada.

Caro Clinte, Obrigado por estar sempre nos prestigiando com sua presença. A equipe do Novotel Campo Grande estará sempre ao seu inteiro dispor. Esperamos reve-lo em breve. Atenciosamente

Excellent

Classificação TripAdvisor 4.0/5

carlosenm Viagem com amigos - 25/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Great! Muito boa! Sugeriria apenas uma atenção maior dos garçons no atendimento da parte externa do restaurante, pois quando o hotel está vazio, eles esquecem de atender essa parte. De resto, tudo ótimo!

Prezado Cliente, Obrigado pela avaliação do hotel e pela dica em relação aos garçons na area externa. Esteja certo de que tomaremos medidas apropriadas para resolver o problema. Esperamos reve-lo em breve. Atenciosamente
Nossas mais recentes avaliações de 20

Em parceria com o TripAdvisor

Nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em campo grande