Fairmont Rio de Janeiro Copacabana 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 4.830 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • O hotel oferece acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida

  • Realize o casamento dos seus sonhos no Fairmont e conte com estrutura completa!

  • Conte com serviço de Concierge 24 h

  • Suíte nupcial para desfrutar de momentos inesquecíveis

  • Centro de Convenções com 12 salas de reunião para eventos sociais e corporativos

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Avenida Atlantica 4240, Copacabana, RIO DE JANEIRO - RJ
22070002 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.9858, -43.18949

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

MARINE RESTÔ

Saboreie o melhor da culinária brasileira com nossas diversas opções de carnes e frutos do mar grelhados no Josper Grill. Aqui no Marine Restô, você também aproveita um delicioso café da manhã americano enquanto desfruta de uma vista exuberante do Rio.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  4.830 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  2.873 comentários

Certificado de excelência 2024

Fairmont Gold: experiência Gold - bom, mas falta muito para encantar o cliente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

825guilhermen Avaliação certificada TripAdvisor

Estive no fim de semana no hotel pela quarta vez.. segunda vez no gold e dessa vez um pouco decepcionante em alguns aspectos! Vamos inicialmente aos pontos positivos.. Funcionários - principalmente garçons e funcionários para ajudar nas malas - continuam extremamente atenciosos e simpáticos. Limpeza e conforto são pontos impecáveis também. Porém, faltou certa empatia da equipe em alguns pontos. Era aniversário da minha namorada, deixei avisado ao hotel e simplesmente não deixaram nenhum cartão dando felicitações a ela. Sendo que avisei ao hotel previamente sobre o fim de semana comemorativo. Além disso, no momento do check out não fizeram a questão de perguntar se foi tudo bem com a hospedagem, não ofereceram solicitar um transporte. Não agradeceram. Funcionária simplesmente só cobrou e deu tchau. Contato pelo WhatsApp com equipe gold, bem complicado. Pensando num hotel de luxo e, ainda mais, num setor do hotel que era para dar mais atenção ainda ao cliente, são pontos cruciais!

Prezado Sr. 825guilhermeen, Muito obrigado pelo seu tempo e pelo retorno importante pelos nossos serviços, seja positivo ou negativo, certamente engradece nossa relação futura com nossos hóspedes. Pedimos desculpas por não termos feito chegar até o quarto de vocês o que estava preparado para que sua namorada recebesse e pela falta de proatividade da recepção em seu check out, foram falhas que estamos alinhando com às equipes. Mais uma vez nos desculpas e esperamos tê-lo em breve conosco para criarmos lindas recordações. Cordialmente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Hotel divino

Classificação TripAdvisor 5.0/5

gustavom376 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel maravilhoso, e atento nos detalhes. Vim comer o café da tarde e a refeição estava ótimo. O atendimento e o serviço são divinos. Pierre e Silas formam uma dupla e tanto. Já me hospedei e com certeza voltarei. Recomendo a todos passar sua estadia ou vir aproveitar as experiência culinárias.

Prezado Sr. gustavom376, Ficamos muito felizes em receber a sua avaliação! Nos esforçamos diariamente para que todos os nossos clientes tenham memórias e o desejo de voltar. Repassarei sua mensagem para nossa equipe e em especial a Pierre e Silas. Obrigado novamente e até breve. Atenciosamente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Excelentes cafés em Copacabana

Classificação TripAdvisor 5.0/5

charless382 Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Cafés, lanches e sorvetes da melhor qualidade. Localizado no elegante lobby do Hotel Fairmont, que tem a melhor vista da praia de Copacabana. Fui atendido com muita cordialidade e atenção por Luanny. Tomei o sorbet de açaí, que foi um dos melhores que provei.

Prezado Sr. charless382, Obrigado pela excelente avaliação do nosso hotel. Ficamos felizes que atendemos as suas expectativas. Seus comentários serão repassados a nossa colega Luanny. Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Café da manhã incrível

Classificação TripAdvisor 5.0/5

NataliaY75 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é maravilhoso e os funcionários mais ainda! O café da manhã é incrível e com a melhor vista do Rio! A funcionária Edna nos deu o melhor atendimento possível e fez nossa experiência melhorar ainda mais! A comida estava realmente muito boa!

Prezada Sra. NataliaY75, Ficamos muito felizes em receber a sua avaliação! Nos esforçamos diariamente para que todos os nossos clientes tenham memórias e o desejo de voltar. Repassarei sua mensagem para nossa equipe e em especial a Edna. Obrigado novamente e até breve. Atenciosamente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

EXCELENTE

Classificação TripAdvisor 5.0/5

nelson a Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente em tudo, dês do atendimento ,limpeza e simpatia !! Do bar da piscina aos restaurantes, todos maravilhosos, tudo muito bem cuidado e com atendimento excepcional. Não hesitarei em indicar para quem for ao Rio e quiser ter uma experiência única. Realmente um hotel muito bem estruturado. Agradecimento especial ao Gerente Geral Netto Moreira.

Prezado Sr. nelsonaC9234MU, Ficamos muito felizes em receber a sua avaliação! Nos esforçamos diariamente para que todos os nossos clientes tenham memórias e o desejo de voltar. Repassarei sua mensagem para nossa equipe, eles certamente ficarão lisonjeados. Obrigado novamente e até breve. Atenciosamente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 966 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.735 comentários 8.1/10 Quarto
  • 2.710 comentários 8.7/10 Serviço
  • 25 comentários 5.4/10 Wifi
  • 698 comentários 8.2/10 Comida
  • 595 comentários 8.6/10 Comodidades
  • 550 comentários 8.9/10 Atmosfera
  • 537 comentários 8.2/10 Café da manhã

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