Hotel – Novotel Londres Waterloo
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Londres Waterloo

113 Lambeth road 
SE1 7LS  LONDRES
UNITED KINGDOM

2.876 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 2.876 comentários
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Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00
Servicios de pago

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas (Servicios de pago)
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Servicios de pago)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 15  GBP
  • Centro de fitness

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas (Servicios de pago)
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Servicios de pago)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 15  GBP
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Unidades de recarga para carro elétrico
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Servicios de pago)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Câmbio
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Centro de fitness
  • Sauna turca

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 00:00-24:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 00:00-24:00

Serviços de negócios

  • 6 sala(s) de reuniões
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

Espaçoso, com design contemporâneo e adaptável, o quarto do Novotel é verdadeiramente um local de descanso, perfeito para todas as suas necessidades.Observe que os quartos do hotel estão sendo renovados. As obras ocorrem das 8h às 18h durante a semana e das 10h às 18h durante o fim de semana.

  • 187 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 75 quartos para a família
  • 28 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para adulto
  • Berço mediante solicitação.
    • 110/120 V CA
    • 220/240 V CA
    • Máquina de gelo
    • Ar condicionado
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Sistema de refrigeração de ar
    • Cofre no quarto
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • TV com informações de faturamento na tel
    • Web TV
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Internet sem fio no quarto
    • Berço mediante solicitação.
    • Solicitação de serviço de sala de TV
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Conector RJ 11
    • Conector RJ 45
    • Ferro de passar no quarto
    • Instalações para fazer café/chá
    • Minibar
    • Banheira
    • Banheiros
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Com base em 7.199 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para Novotel Londres Waterloo

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais
4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 2.876 avaliações
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2017
Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 09/12/2016
« Ótimo hotel »

Equipe atenciosa, quarto e banheiros limpos. Café da manhã bom. Próximo do parlamento. Em frente passa a linha 3 do ônibus, que segue para westmister e piccadilly circus, de onde pode seguir de ônibus ou metrô para qualquer lugar.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Waterloo. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of us as we strive to continuously improve the quality of our services. Kind Regards Alfonso Ristorato Front Office Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 14/01/2016
« Excelente »

Excelente hotel, próximo de tudo, café da manhã satisfatório, quartos amplos e limpos. Fiquei hospedado em quarto triplo, casal e filha adulta. Atendimento sempre cordial, próximo do metro e das atrações turísticas. Se tiver disposição, visita-se caminhando.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear Guest, I sincerely thank you for taking the time to tell us about your stay at Novotel Waterloo and for these very positive comments, particularly with regard to our privileged location and to the friendliness of our teams. Rest assured that is is always rewarding to receive such a motivating feedback. We are looking forward to welcoming you soon again at Novotel Waterloo. Sincerely, Jean-Marie Lucas Operations Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 17/12/2015
« Seguro, confortável e bem localizado. »

Estava muito perto dos principais pontos turísticos, com acesso fácil ao BIG BUS. Café da manhã generoso e gostoso. Equipe muito cordial e atenciosa. Quarto com excelente isolamento acústico. Maravilhoso.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear guests, It is a real pleasure to receive such a nice and positive comment. It is an nice end-of-year reward for our young teams who give their best for the absolute comfort of their guests and their families. Rest assured that we already shared you comments with all our teams. We are looking forward to welcoming you soon again at Novotel Waterloo and we wish you a very Happy New Year. Sincerely, Jean-Marie Lucas Operations Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 25/09/2015
« Ótima localização! »

Estive no Novotel London Waterloo é simplesmente adorei. Quarto ótimo, de bom tamanho p três pessoas. Muito bem localizado, próximo de Southbank, London eye e westminster. Grande facilidade de transporte p qualquer ponto da cidade.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear guest, I sincerely thank you for these very positive comments as you may know that our young teams do their best to make customers feel at home. Rest assured that your feedback is a nice reward for each of us. We are looking forward to welcoming you soon again at Novotel Waterloo. Sincerely, Jean-Marie Lucas Operations Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
MarcoAAPeixoto Família - 24/04/2015
« Viagem a Londres »

Hotel muito bem localizado. Passeio ao Big Bem , London Eye e de barco muito próximos. Local próximo ao metro e com um bar/café e um pub bem legal. Também em caso de emergência tem um hospital a 200 m.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sir, Me and my teams very much appreciate your positive comments regarding your family's stay at the Novotel Waterloo. Your satisfaction is a strong encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jogchum Slof General Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
Goncalo M Família - 19/03/2015
« Ideal para um fim de semana em Londres »

Hotel com ambiente/design moderno, com fácil acesso ao centro de Londres e a vários pontos de interesse. Estação do metro próxima. Perto do London Eye, Big Ben. O staff é muito simpático e profissional. Sempre prontos a ajudar. O quarto é espaçoso e bem decorado. O pequeno almoço é excelente! Iremos repetir!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro (a) Hospede Muito obrigado pelo seu generoso comentário. Ele é muito apreciado e posso garantir-vos que a minha equipa terá o prazer de ouvir que Sr.(a) tenha desfrutado sua estadia. Estou ansioso para recebê-lo de volta muito em breve. Atenciosamente, Jogchum Slof Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Cherrine S Romântico - 11/02/2015
« Excelente localização para turistas. »

Hotel bem localizado, muito próximo aos principais pontos turísticos. Quarto confortável. Café da manhã muito bom. Transportes públicos muito próximos. A vista do quarto é linda, vista do Big Ben e London Eye.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro (a) Hospede Obrigado por seus gesntis comentários e elogios. Estou muito contente que tenha desfrutado sua estadia e estou ansioso para recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Bernard Panisse

Avaliação certificada TripAdvisor
leticia197777 Família - 07/01/2015
« Localização e serviços »

Próximo aos principais pontos turísticos Ótimo atendimento em todos os departamentos Sempre limpo Restaurante com um buffet maravilhoso e acessível Com certeza voltaria , amei e com certeza indicaria para amigos

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro(a) Hospede, Agradecemos muito os seus comentários da sua estadia no Novotel London Waterloo. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Compartilharei os seus comentários com a nossa equipa. Tenho a certeza de que o seu feedback vai servir de estímulo para todos. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, e esperamos que sua próxima visita será tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Bernard Panisse Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Vilma A Família - 21/10/2014
« 5 days stay »

Ótima localização e acomodações, porém a pia do banheiro tinha um odor forte qdo usada; Não repunham os itens do frigobar depois de usarmos. O wifi não funcionava. Desaparecimento de um item pessoal ( almofada de apoio para o pescoço)

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro(a) Hospede, Obrigado por disponibilizar tempo para nos dar a sua opinião sobre a sua estadia no Novotel London Waterloo, mas eu estou muito desapontado ao saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Por favor, permita-me expressar as minhas sinceras desculpas. No Novotel London Waterloo, esforçamos-nos para fornecer uma experiência de serviço superior para todos os hóspedes e sua opinião é muito importante para nós. Eu gostaria de confirmar que tomaremos as medidas adequadas para resolver as suas preocupações e prevenir a ocorrência futura. Agradecemos o seu feedback, e espero que o Sr(a) nos darà oportunidade de recebê-lo de volta no Novotel London Waterloo e proporcionar uma experiência livre de problemas. Atenciosamente, Bernard Panisse Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 10/08/2014
« Excelente »

Muito bom o hotel. Atendimento e localização diferenciadas, da pra fazer tudo a pé em Londres. O hotel tem um restaurante muito bom a preços adequados. O café da manha é excelente, pra começar o dia com toda o gás. Próximo a estações de metro e com ônibus e taxi na frente do hotel.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro (a) Hospede Obrigado por seus comentários gentis e honestos. Estou muito contente que tenha desfrutado sua estadia e estaremos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Atenciosamente, Bernard Panisse Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
SMayumiN Família - 19/07/2014
« Ideal para família! »

Bem localizado, crianças são visivelmente bem-vindas! Um pouco longe das estações de metro mas muito perto a pé do complexo Westminster e London Eye. Café da manha e restaurante q absorvem a demanda das cças.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Cara Hospede, Agradecemos muito os seus comentários da sua estadia no Novotel London Waterloo. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Tenho a certeza de que o seu feedback vai servir de estímulo para a nossa equipa. A nossa area para ciancas e a xbox tem muito sucesso e permite que os pais tenham uma estadia mias tranquila. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, e esperamos que sua próxima visita será tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Bernard Panisse Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
afju Família - 18/07/2014
« Excelente »

O hotel é muito próximo a Westminster, ao Big Ben e a Roda Gigante. Com um pouco de disposição chega-se também ao Palácio da Rainha, Trafalgar Square e ao Museu da Guerra. O quarto é espaçoso e consegue-se uma vista do Big Ben. Bom restaurante e ótimo atendimento na recepção.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro(a) Hospede, Agradecemos muito os seus comentários da sua estadia no Novotel London Waterloo. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Compartilharei os seus comentários com a nossa equipa. Tenho a certeza de que o seu feedback vai servir de estímulo para todos. Trabalhamos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, e esperamos que sua próxima visita será tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Bernard Panisse Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 24/04/2014
« agradavel »

Bem situado, perto do big-ben com trasportes publicos mesmo a porta. Um atendimento excelente, com empregados que falavam Português e Françês. Wi-fi gratuito mesmo nos quartos. Quarto limpo e boa comida. Uma estadia muito agradavel.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro(a) Hospede, Agradecemos muito os seus comentários da sua estadia no Novotel London Waterloo. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Compartilharei os seus comentários com a nossa equipa. Tenho a certeza de que o seu feedback vai servir de estímulo para todos. Trabalhamos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, e esperamos que sua próxima visita será tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Bernard Panisse Gerente Geral

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Morais66 Família - 08/02/2014
« Tudo Excelente »

Foi excelente. Otimo Hotel, servico de primeira, confortavel, bem localizado, tranquilo, onibus na porta, não é do ladinho do metro mas é bem proximo (3 quarteiroes). Recomendo a todos ! Londres é fantástico !

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Caro(a) Hospede, Agradecemos muito os seus comentários da sua estadia no Novotel London Waterloo. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Compartilharei os seus comentários com nossa equipa. Tenho a certeza de que o seu feedback vai servir de estímulo para todos. Trabalhamos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, e esperamos que sua próxima visita será tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Bernard Panisse Gerente Geral

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joaocovassimoes Família - 27/12/2013
« Excelente Escolha »

Hotel moderno, localização próxima do centro, bem servido de transportes públicos, quartos espaçosos e limpos. Saliento também pela positiva a simpatia dos empregados e o pequeno almoço, bom para um hotel de quatro estrelas.

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Caro(a) Hospede, Agradecemos muito os seus comentários da sua estadia no Novotel London Waterloo. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Compartilharei os seus comentários com nossa equipa. Tenho a certeza de que o seu feedback vai servir de estímulo para todos. Trabalhamos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, e esperamos que sua próxima visita será tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Bernard Panisse Gerente Geral

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PauloNunes2013 Negócios - 18/09/2013
« Perto do centro »

A grande vantagem deste hotel é estar muito perto de Westminster. A Abadia fica logo ali. Todos os grandes monumentos estão a poucos minutos a pé. Ainda assim fica situado numa zona muito calma e segura. O conforto do hotel é bastante bom estando vocacionado para turistas Europeus do Continente. O pequeno almoço é bastante razoável quer em escolha quer em qualidade.

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Caro(a) Hospede, Agradecemos muito os seus comentários da sua estadia no Novotel London Waterloo. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Compartilharei os seus comentários com nossa equipa. Tenho a certeza de que o seu feedback vai servir de estímulo para todos. Trabalhamos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, e esperamos que sua próxima visita será tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Bernard Panisse Gerente Geral

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Família - 18/08/2013
« Muito bom »

Muito simpáticos no atendimento, quartos amplos e funcionais com uma localização óptima no centro de Londres. Excelentes pequenos almoços, com internet incluída nos quartos. Muito sossegado não havendo ruído entre os quartos. Recomendo vivamente

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Caro Hospede Foi com grande prazer que li os seus comentários. Tenho a certeza que a nossa equipa ficará bastante contente por saber que contribuiram para que tivesse uma optima estadia no nosso hotel. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, e esperamos que sua próxima visita será tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Bernard Panisse Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 09/05/2013
« Londres - Abril / 13 »

Atendimento correto, falta acesso de wi-fi free, no lobby do hotel. A limpeza do quarto deixou um pouco a desejar. O café da manhã tem muitas opções, porém o atendimento na limpeza das mesas é um pouco lento. A qualidade e atendimento no bar e restaurante é muito boa.

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Caro(a) Hospede, Agradecemos muito os seus comentários da sua estadia no Novotel London Waterloo. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Trabalhamos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços, por isso agradeco ter mencionado os pontos menos positivos durante a sua estadia. Garanto que ire-mos investigar e colocar as medidas certas em pratica. Compartilharei os seus comentários com nossa equipa. Tenho a certeza de que o seu feedback vai servir de estímulo para todos. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, e esperamos recebe-lo outra vez no nosso hotel. Atenciosamente, Bernard Panisse Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 16/04/2013
« Excelente localização! »

Localizado super próximo do London Eye, conta com um staff maravilhoso e restaurante muito bom. Os quartos são modernos e possuem cofre e minibar. Novotel Waterloo é, sem dúvida, uma excelente escolha de hotel em Londres.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro(a) Hospede, Muito obrihgado pelos seus comentários positivos da sua estadia no Novotel London Waterloo. Tenho a certeza de que o seu feedback vai servir de estímulo para todos. Trabalhamos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, e esperamos que sua próxima visita será tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Bernard Panisse Gerente Geral

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