Hotel – Novotel Paris Gare de Lyon
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Paris Gare de Lyon

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4.0/5 3.050 comentários
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  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Animais de estimação permitidos 15  EUR
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Unidades de recarga para carro elétrico
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Loja de presentes/banca de revistas
  • Room for hearing impaired guests

Lazer e atividades

  • Piscina aquecida em área interna
  • Academia
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Instalações para guardar bicicletas

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 06:30/00:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 06:30/00:00
  • Máquinas de bebidas e snacks

Serviços de negócios

  • 6 sala(s) de reuniões
  • Web Corner em um Mac
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Com um design contemporâneo e totalmente modular, os espaçosos quartos do Novotel são verdadeiros espaços de vida e podem ser adaptados para atender a todas as suas exigências.Todos os nossos quartos foram totalmente renovados e possuem cama queen size, WIFI grátis, ar condicionado e TV LCD de 42". Para maior conforto, escolha nosso Quarto Executivo: com roupões de banho, chinelos, minibar grátis e café Nespresso.

  • 253 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 95 quartos para a família
  • 9 quartos conjugados
    • Ar condicionado
    • Mapa da saída de emergência
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Conector RJ 45
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Serviço de despertador automático
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Com base em 8.925 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para Novotel Paris Gare de Lyon

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais
4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 3.050 avaliações
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 12/11/2017
« Marilene Cunha Agonilha »

Gostei muito de me hospedar neste hotel. Camas boas, bem firmes e novas. Café da manhã, muito bom, com tudo o que gosto. Voltaria a me hospedar. Perto do Metro. Perto da estação de trens. Perto de comércio em geral.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear Marileneagonilha, Thank you for your review detailing our services. I am pleased that your enjoy your stay at Novotel Paris Gare de Lyon and I hope to welcome you again. Regards, Serge Lenormand - General Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
Eliane S Família - 05/11/2017
« Hotel ok, mas peca nos detalhes. »

O Hotel é mais bonito e novo nas fotos. A limpeza e o servico de quartos deixou a desejar. Café da manha bom mas idêntico todos os dias. Nosso quarto foi no final do corredor e por isso maior que os outros, neste ponto foi positivo. Quem quiser um roupao para a piscina tem que pagar 25Euros, mas há toalhas disponíveis na cabine de troca. Na minha opiniao pessoal a localizacao é distante e gastamos muito tempo nos locomovendo (apesar de ser direto na Gare de Lyon...)

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear Eliane, Thank you for your review. I am sorry that your experience was not up to your expectations. Your remarks are however very useful to help and improve our services. I take the opportunity to inform you that bathrobes and slippers are available in our Executive rooms with some other offers such as Nespresso Coffee Machine, free minibar, extra beauty amenities... Do not hesitate to ask for details to our reservation department. I hope you will give us a chance to better serve you in a near future. Regards, Serge Lenormand – Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 07/09/2017
« Desilusão »

Frustrante desde a chegada! As únicas coisas boas foram a localização, a piscina e o fast checkout. Recebemos um email a avisar que tinham tudo pronto para a nossa chegada, porque a estadia já estava paga e tinha feito o checkin online de um quarto executivo, que se previa ser cerca das 23:00h. Chegamos com 2 crianças de 10 e 12 anos e para minha surpresa não via a cama para eles! Perguntei na receção e disseram que eu é que tinha que tirar a cobertura do sofá e descobrir a cama que tinha por baixo e descobrir as almofadas que estavam num saco guardadas num armário! Não achei piada nenhuma e pior quando vi que só tinhamos 2 toalhas para os 4, 1 gel de banho e um shampoo para os 4, a máquina do caf´r com pó e sem água e para cúmulo o minibar com os restos de um chocolate já trincado de algum cliente anterior! O pequeno almoço pode ser bastante melhorado e também é lamentável que 30 minutos antes da hora do fecho tenham começado a recolher os produtos sem qualquer aviso aos hóspedes. O quarto era menor do que o do novotel de Amesterdão apesar de esse ser um quarto normal e não executivo e o bufet de Paris era bastante inferior. Já estivemos no Novotel Paris La Defénse e esse sim é um hotel de 4 estrelas! Não repito nem recomendo a ninguém

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado CBT070, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Serge Lenormand - Diretor

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 25/03/2016
« Ótima opção ao lado da Gare de Lyon »

Precisava pegar um trem na Gare de Lyon e minha esposa e minja filha ficariam um dia inteiro no hotel, então escolhi o Novotel por sua localização e pela estrutura de lazer. O lugar não é muito turístico, mas também não é difícil chegar aos principais pontos turísticos, andando bastante ou usando transportes públicos. O hotel é ótimo e a suite (foi concedido upgrade em razão do status no Le Club) é bem moderna e equipada. A única ressalva que faço é que o frigobar não foi reposto durante as duas noites de estadia.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Serge Lenormand - Diretor

Avaliação certificada TripAdvisor
Cruzlopes Família - 03/04/2015
« Quase perfeito!!! »

Exceptuando a temperatura da água da piscina ( estava muito fria para uma piscina interior) e alguma pequenas falhas na composição do pequeno-almoço, pareceu-me um hotel "quase perfeito!!!, Até breve e Parabéns!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Cliente, Obrigado por seus comentários e sugestões. A água da piscina é mantida a uma temperatura de 29-30 °, conforme representado na visualização. Eu permaneço ao seu serviço e esperamos recebê-lo de volta para Novotel Paris Gare de Lyon. Atenciosamente, Jean-Jacques Bruyand - Diretor

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