Hotel – Novotel Genova City
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Genova City

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3.5/5 2.231 comentários
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  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Servicios de pago
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Servicios de pago)
    • Área de estacionamento de ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 10  EUR
  • Piscina não-aquecida em área externa

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Servicios de pago)
    • Área de estacionamento de ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 10  EUR
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Servicios de pago)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Câmbio
  • Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Solário
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Golfe  (Proximidades)
    • Campo de golfe com 18 buracos (Servicios de pago, Proximidades)
    • Campo de golfe com 9 buracos (Servicios de pago, Proximidades)
    • Instalações para a prática de golfe (Servicios de pago, Proximidades)
    • Aulas de golfe (Servicios de pago, Proximidades)
  • Tênis  (Proximidades)
    • Quadra de tênis de piso duro (Servicios de pago, Proximidades)
    • Quadra de tênis interna (Servicios de pago, Proximidades)
    • Quadra de tênis externa (Servicios de pago, Proximidades)
  • Praia e esportes aquáticos  (Proximidades)
    • Excursões de barco (Proximidades)
    • Pesca submarina/pesca em alto-mar (Servicios de pago, Proximidades)
    • Pedalinho (Servicios de pago, Proximidades)
    • Remo (Servicios de pago, Proximidades)
    • Instalações para Vela (Servicios de pago, Proximidades)
    • Centro de Mergulho livre/Mergulho com ci (Servicios de pago, Proximidades)
    • Instalações para Windsurf (Servicios de pago, Proximidades)
  • Outras atividades esportivas
    • Instalações para alugar bicicletas (Servicios de pago, Proximidades)
    • Tiro com arco (Proximidades)
    • Estádio esportivo (Proximidades)
    • Instalações para basquete (Proximidades)
    • Boules/petanque (Servicios de pago, Proximidades)
    • Croquet
    • Futebol americano (Proximidades)
    • Hipismo (Servicios de pago, Proximidades)
    • Quadra de squash (Servicios de pago, Proximidades)
    • Ping-pong (Servicios de pago, Proximidades)
    • Instalações de voleibol (Servicios de pago, Proximidades)

Alimentação

  • Buffet de Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 06:00-24:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 06:00-24:00

Serviços de negócios

  • 8 sala(s) de reuniões
  • Congressos/Convenções
    • Centro de eventos
    • Hotel de convenções
  • Web Corner em um Mac
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

Espaçoso, com design contemporâneo e adaptável, o quarto do Novotel é verdadeiramente um local de descanso, perfeito para todas as suas necessidades.

  • 223 quartos
  • 196 quartos não fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 16 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama adicional no quarto para adulto
  • Berço mediante solicitação.
    • 110/120 V CA
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta de dados no quarto
    • Controle automático do ar
    • Mapa da saída de emergência
    • Rádio no quarto
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • Internet sem fio no quarto
    • Telefone de ligação direta
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Instalações para fazer café/chá
    • Minibar
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

3.9/5 Classificação AccorHotels Com base em 2.320 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para Novotel Genova City

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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3.5/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 2.231 avaliações
Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 13/07/2016
« Uma só noite... »

O hotel não está bem situado, gostei dos quartos e do Hotel em si, detestei o atendimento, quer na recepção como dos restantes funcionários. A piscina apesar de ser no segundo andar e encerrar apenas as 19,30,fui quase convidado a sair muito antes da hora, para poderem limpar pois tinham uma festa à noite. Inadmissível

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana Crippa General Manager Novotel Genova City

Avaliação certificada TripAdvisor
Rosapetropolis Viagem com amigos - 26/06/2015
« Surpresa desagradável!! »

Sou cliente ACCOR muito muito tempo inclusive faço parte do Club ACCOR. Já me hospedei em vários países inclusive no nosso sempre que preciso ir em algum lugar seja por trabalho ou lazer. Foi a primeira vez que nos sentimos humilhados e desprestigiados. Fizemos uma reserva para os dias de 18 a 22 de junho com um casal de amigos por nossa indicação e resolvemos ficar mais dois dias em Gênova, então seria até dia 24 pedimos a nossa agente de viagem para fazer estas duas reserva então foram feitas as reservas. No dia 22 quando chegamos ao hotel a noite,após um passeio e dirigirmos aos nossos quartos não conseguimos , fomos até a recepção e fomos informado de uma forma indelicada pelo Sr. Yuri que nossa diária havia sido terminada, mas explicamos que ela havia sido estendida até o dia 24 inclusive já estariam pagas, disse que não constava e ao tentar ligar para a agente disse que nós estávamos atrapalhando o balcão. Chamou o Sr. Vitor que foi mais grosseiro e disse que daria 15 minutos para pegar as nossas coisas do quarto e se agente pagasse de novo arrumaria dois quartos. Ao chegar espontaneamente à Sra. Susana para verificar o que estava ocorrendo que foi a nossa salvação inclusiver ver o e-mail através do celular o número da reserva que estávamos tentando mostrar e o Sr. Vitor se quer teve a delicadeza de olhar. A nossa agente ligou e falou com o Sr. Yuri é este admitiu para ela que foi uma falha interna mas em momento nenhum nos comunicou ou nos pediu desculpas pelo constrangimento. Queremos agradecer a Sra. Susana pelo seu profissionalismo inclusive do empenho da nossa hospedagem aqui em Cannes devido um grande Congresso que está sendo realizado aqui e a rede ACCOR está praticamente lotada.

Avaliação certificada TripAdvisor
Sergio_pm_SP Família - 23/02/2015
« Apenas uma noite »

Estive no hotel uma noite antes do cruzeiro da MSC. O hotel é confortável e propiciou uma noite tranquila. Jantamos no hotel e gostamos muito da massa e do vinho. O café da manhã é satisfatório. A equipe foi muito atenciosa.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Dear Guest, thank you for taking the time to write your feedback about your stay. We are happy to read you had a nice time and we are looking forward to welcoming you again in the near future at the Novotel Genova City. Kind Regards, The Management

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 18/08/2014
« Muito bom Hotel »

Excelente hotel. Em Genova, a ACCOR só disponibiliza duas opções. O este é o menos longe do centro. Foi complicado sair da estação de trem para lá, mas deu para ir andando (uns 20 minutos). Se você estiver com malas, pense antes. Tem como pegar um ônibus que passa na frente do hotel. Para ir onde estão as atrações também só de ônibus. No mais, tudo excelente.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 26/07/2014
« Estadia rápida em Génova »

O Hotel fica situado numa zona perto do porto comercial e apresenta uma boa panorâmica sobre o mesmo. É um hotel grande e quando regressámos à noite ao hotel, deparamo-nos com uma situação insólita, em que os elevadores estavam avariados e vários acessos por escada fechados. Dezenas de pessoas a tentar chegar aos quartos sem sucesso.

Avaliação certificada TripAdvisor
Everson B Romântico - 16/06/2014
« Hospedagem Genova »

Hotel bastante novo, muito limpo e muito bem localizado, perto de pontos turísticos de Genova como o porto, com excelentes acomodações, bom restaurante e bom atendimento, bar muito bonito ambiente bem agradável.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear Guest, Thank you for taking the time to inform us about your experience following your stay at our hotel. My team and I are really grateful for your kind words of appreciation, which encourage us to keep up our efforts, ensuring the service we provide always meets your expectations. We look forward to welcoming you back soon at one of the Novotel hotels. Yours sincerely Cinzia Montelli - General Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 21/04/2013
« Bom »

Novotel ao receber excursoes deveria reservar recepçao separado dos demais hospedes, pois caso coincidam as chegadas os hospedes como eu devem esperar ate que todos da excursao sejam atendidos, o mesmo ocorreu no restaurante, sendo que os funcionarios nao conseguem atender os demais em hospedes (somente a excursao).

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado cliente, Quero agradecer a você por ter tempo para escrever o recnsione. Atenciosamente, Sergio Mobilia - direttore

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