Hotel – ibis Hamburg Alster Centrum
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Hotel ibis Hamburg Alster Centrum

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4.0/5 1.278 comentários
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  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in a partir das 15h00
Check out até as 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Servicios de pago
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento público em área interna (Servicios de pago)
    • Área de estacionamento de ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 8  EUR
  • Buffet de café da manhã à vontade

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento público em área interna (Servicios de pago)
    • Área de estacionamento de ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 8  EUR
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 9H
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar
    • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • Buffet de café da manhã à vontade
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • 4 sala(s) de reuniões
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

Para o seu próprio bem-estar, todos os 165 quartos possuem ar-condicionado ajustável individualmente. Revestimento à prova de som e camas inovadoras irão garantir uma noite de sono relaxante e descansada. Com WIFI grátis e TV com diversos canais da Sky.

  • 165 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos para a família
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Internet sem fio no quarto
    • Berço mediante solicitação.
    • Conector RJ 11
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

Suas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Com base em 415 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Hamburg Alster Centrum

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 1.278 avaliações
Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 04/03/2017
« Muito satisfeito »

Excelente hotel com um ótimo serviço e uma localização exemplar em Hamburgo não quero outro. Ótimo pequeno almoço perto da estação de comboios e numa das zonas top da cidade, receção de ótima qualidade gostei

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Exmo Senhor 624antonioe, agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Hamburg Alster Centrum. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Hasan Karadas Hotel manager

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Família - 08/11/2016
« Hotel bom, bem situado, com pessoal simpático »

O atendimento foi excelente, com pessoal simpático. A infraestrutura do hotel muito bom, quartos confortáveis, apenas havendo dificuldade de regular o ar condicionado. No mais nada a reclamar. A localização muito boa, muito perto de ruas com bons restaurantes e 200 m da estação ferroviária central.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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querido convidado, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Hamburg Alster Centrum. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Hasan Karadas director do hotel

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Família - 04/05/2016
« A pesquisa deveria ser no meu idioma Portugues do Brasil »

Para chegar ao meu quarto 102 tinha que subir uma escada até chegar ao elevador, subir e descer escadas com malas e sem ajuda; A ala que estava hospedado estava em reformas, muita zoada, e funcionário com trajes sujos transitando no mesmo elevador com os hospedes. O WI FI oferecido além do sinal muito fraco era aberto sem proteção, não havia frigobar no quarto. As informações aos hospedes estavam escritas em alemão o que dificultou bastante o entendimento. não havia opção de segunda língua.

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JorgeBRA Viagem com amigos - 17/12/2015
« Fiquei e ficarei quantas vezes puder! »

Já é minha enésima vez no Ibis Hamburg Alster. Recomendo e voltarei sempre que puder. É aquele padrão Ibis que já conhecemos, aliado a um café da manhã muito bom, localização excelente e um bar muito aprazível. Fique sem medo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear Guest, Thank you for taking the time to reply to our questionnaire following your stay at Ibis Hotel Hamburg Alster Centrum. Ibis Hotels establishments are dedicated to offering you the best possible service for your stays, and your opinion is very important to us. We are looking forward to welcoming you again soon at one of our hotels. Best regards Hasan Karadas Manager

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WALDYR DE C Viagem com amigos - 13/09/2014
« Passeio »

Hotel bem localizado, próximo a estação ferroviária e do centro. Também próximo a pontos turísticos para quem gosta de caminhar. Internet e wi-fi disponível sem complicação. Ponto de ônibus de turismo em frente ao hotel

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Dear Guest, Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon! Kind Regards, Hasan Karadas Hotelmanager

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lavisentainer Negócios - 25/06/2013
« Estadia Leonardo A. Visentainer em Hamburgo »

Hotel muito bem localizado. Equipe muito receptiva e bem treinada. Café da manhã com bom padrão. Elevador quebrou dia 15/06 voltando a funcionar somente em 19/06 à noite. Foram oferecidas bebidas como água e sucos para os hóspedes durante este período. Também foi oferecido um serviço de carragamento de bagagens, o que foi muito útil.

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 24/06/2013
« Razoável »

O inicio da hospedagem no Hotel foi péssimo, primeiro o gerente bloqueou o cartão num valor total de EU 800,00 após nos dar as chaves disse que o único elevador estava quebrado e nossos quartos ficavam no ultimo andar 5 andar. De imediato pedimos o cancelamento da hospedagem e ele insinuou que isto só seria possível se pagássemos um diária. Pedimos o desbloqueio do cartão, pois um Hotel que só tem um elevador não pode tentar forçar que uma Senhora de 75 anos suba cinco andares. Depois de muita negociação o Gerente nos colocou em 2 quartos no 2 andar. O elevador só funcionou depois do 2 dia de hospedagem. Achei muito estranha a atitude do Gerente pois sempre que fico nos Hotéis é bloqueado somente uma diária e não a estadia total. Peço esclarecimentos se a atitude do Gerente foi ou não correta.Os outros atendentes disseram que ele não poderia faze-lo afinal fiz reserva antecipadamente. O restante do atendimento de todos mesmo o Gerente foi excelente

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 21/04/2013
« Frigobar »

Falta frigobar no quarto. Perto da estacao principal onde tem muitos servicos essenciais. Proximo ao centro comercial e historico da cidade. Proximo tambem da loja Saturno, um grande magazine. Inclusive com um excelente cybercafe para quem nao leva o notebook. Pois no hotel soh tem um computador.

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