INK Hotel Amsterdam - MGallery 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 2.600 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • No centro da cidade de Amsterdã

  • Centro de fitness

  • Design premiado

  • Bar de coquetéis sofisticado

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Localização do hotel

INK Hotel Amsterdam - MGallery

Nieuwezijds Voorburgwal 67
1012 RE AMSTERDAM
Holanda

GPS:52.375475, 4.892714

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

PRESSROOM AMSTERDAM

O PRESSROOM oferece uma experiência descomplicada e descontraída com uma abordagem moderna e pessoal. O menu é composto por clássicos modernos com sabores puros e simples que se fundem em deliciosas combinações. Você vê o que come e saboreia o que vê.

Avaliações dos nossos hóspedes

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Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  2.600 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  3.203 comentários

Certificado de excelência 2023

Grata surpresa

Classificação TripAdvisor 5.0/5

264marciaf Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel moderno, muito bem localizado. Café da manhã muito bom. Atendimento muito acolhedor. Dispõe de recepcionista portuguesa Sara , o q facilitou e ajudou com muita gentileza e simpatia. Fez excelente recomendação de restaurante. Os quartos sao silenciosos .

Cara storywriter Márcia, agradecemos a preferência e simpático feedback. Ficamos encantados em saber que a sua estadia INKcrível e que a localização central e o nosso serviço de pequeno-almoço contribuíram para uma experiência positiva. Além disso, é sempre importante sermos reconhecidos pelo nosso atendimento acolhedor. Saiba que vamos partilhar com a nossa colaboradora Sara o seu elogio por ter ajudado a tornar a sua estadia ainda mais especial. Por fim, estamos gratos por mencionar a tranquilidade dos nossos quartos. Esperamos que possa regressar em breve. Com os melhores cumprimentos, J. Sadni Ziane, Gerente Geral

Um charme em amsterdam

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Alexandre M Avaliação certificada TripAdvisor

hotel super bem localizado, com uma decoração perfeita e super confortavel, além de ficar super bem localizado na charmosa Amsterdam. Sua equipe e super atenciosa e nos forneceu excelente dicas da cidade.

Caro(a) storywriter, agradecemos a sua preferência e simpático feedback. Muito obrigado por partilhar a sua INKrível experiência no nosso hotel! Ficamos felizes em saber que apreciou a decoração, o conforto e a nossa localização privilegiada no coração de Amesterdão. Além disso, estamos gratos com os elogios à nossa equipa, que se esforça para oferecer um atendimento atencioso e dicas valiosas sobre a cidade. Esperamos que tenha a oportunidade de regressar em breve. Melhores cumprimentos, J. Sadni Ziane, Gerente Geral

Hotel maravilhoso

Classificação TripAdvisor 5.0/5

LucilaHB Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é excelente, limpo e bem localizado. Atendimento impecável, todos muito educados e gentis, sem exceção, café da manhã delicioso. Bom saber que a distribuição do banheiro e chuveiro são separados, um pouco estranho, diferente. Agora uma coisa que quero registrar e NÃO É RESPONSABILIDADE DO HOTEL, é sobre a rua em que ele está localizado, está em reforma, faz tempo, e está EXTREMAMENTE SUJA, NOJENTA MESMO, LIXO ESPALHADO E JUNTANDO BICHOS....UM HORROR. Estranhei demais pois uma cidade que cobra uma das TAXAS DE TURISMO MAIS ALTAS DO MUNDO, não limpa as ruas para deixar o turista e moradores confortáveis, uma pena, pois a cidade é linda.

Cara storywriter Lucila, agradecemos o comentário. É ótimo saber que proporcionámos uma experiência INKrível no nosso hotel, especialmente porque a limpeza, localização e atendimento foram ao encontro das suas expetativas. São pontos onde nos revemos e ficamos gratos em receber tal reconhecimento. Contudo, lamentamos os trabalhos a decorrer na rua e prezamos por compreender que não é um aspeto da nossa responsabilidade. Será temporário e permitirá um melhor acesso às nossas instalações. Por outro lado, o nosso pequeno-almoço é preparado com carinho e dedicação para proporcionar a melhor experiência aos nossos hóspedes. Esperamos que possa regressar em breve. Com os melhores cumprimentos, J. Sadni Ziane, Gerente Geral

Agradavel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

omundonamao-viagens Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com excelente localização, e de muito boa qualidade. Staff bastante simpático e prestável, hotel em muito bom estado, de manutenção e limpeza. Quarto não muito grande mas com as acomodações necessárias, e sempre limpo. O pequeno almoço não tem muita variedade.

Caro Storywriter Pimen, agradecemos a sua preferência e simpático retorno.. Foi um prazer receber a sua visita e é com contentamento que tomamos conhecimento da sua satisfação. A nossa equipa empenha-se diariamente para oferecer um atendimento distinto e personalizado, que vá de encontro às necessidades dos nossos hóspedes, logo é muito recompensador que o reconheça. Saiba ainda que tomamos nota da sua crítica relativamente ao pequeno-almoço. Será tida em consideração, uma vez que procuramos inovar a nossa oferta sempre que possível. Será com muito gosto que o receberemos novamente. Atenciosamente, Translate J. Sadni Ziane, General Manager

Péssimo

Classificação TripAdvisor 1.0/5

TATIANA D Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Um experiência ruim, infelizmente. Primeiro as qualidades: O hotel possui uma excelente localização, próxima à estação central, praça Dam e canais, possibilitando que se faça muita coisa à pé. O café da manhã é honesto, mas nada excepcional. As qualidades terminam aí. O preço é de um hotel de quatro/cinco estrelas, mas o serviço é de um três estrelas médio. Já no check in recebemos um quarto inferior ao da nossa reserva (Reservamos um quarto superior com 2 camas de solteiro e recebemos um quarto clássico - de valor inferior). Como havia visto as fotos e serviços oferecidos pela categoria do quarto, fui à recepção questioná-los. A atendente, na maior desfaçatez, me disse "que a categoria estava certa, mas haviam vários tipos de quartos!". Solicitei a troca e providenciaram, mas tivemos que levar as malas para o outro quarto sozinhas (pois eles não tinham ninguém que pudesse nos ajudar). A descortesia da recepção foi uma constante durante toda a semana que estivemos ali. Ao longo da semana percebemos que o frigobar não funcionava e solicitamos à recepção a troca ou o conserto. Nada foi feito. Após 4 solicitações não atendidas nos disseram que "a única solução seria guardar nossas bebidas na geladeira deles!!!!!!!" Nunca vi isso na minha vida. Nos incomodou também a informação de que o hotel possui um estacionamento, o que não é verdade. Existem vários estacionamentos próximos, mas são todos pagos. Achei incorreto fazer constar uma informação que obviamente induz o hospede à erro. E para fechar uma estadia super complicada, com um staff mal preparado, mal treinado e que nos ignorou a maior parte do tempo, no último dia faltou agua, durante todo o dia!!!! Tivemos que deixar o hotel sem tomar banho. Por sorte, não tínhamos um voo longo pela frente, apenas uma viagem de carro até a próxima cidade. Percebemos a falta de agua bem cedo, de manhã. Em contato com a péssima equipe da recepção, fomos informadas que a agua voltaria em 15 minutos. Uma hora depois, novamente, 15 minutos. Após mais duas horas, formos informadas que voltaria em 15 minutos. Péssimo. Uma agressão à inteligência do hóspede. Na hora do check out recebemos uma nota de serviços, onde percebemos que fomos cobradas em duas refeições que não fizemos (que pagamos e não recebemos o estorno). Em outro hotel poderíamos imaginar que foi um erro inocente, mas neste hotel especificamente, fomos vítimas de uma sequência interminável de situações desagradáveis. Péssimo, de verdade. Escolham outro hotel. Por esse preço, existem MUITAS OPÇÕES MELHORES.

Estimada Storywriter Tatiana, agradecemos o tempo despendido a partilhar a sua experiência. Ficamos consternados com as suas palavras, em particular quanto ao atendimento da nossa receção, notando que não costumamos receber tal feedback dos nossos hóspedes. Somos reconhecidos por um caloroso acolhimento — e procuramos ir ao encontro das necessidades e preferências de quem nos visita. Lamentamos os inconvenientes sentidos, notando que as fotografias partilhadas correspondem à nossa oferta e que verificamos todos os equipamentos com frequência. A falta de água, em concreto, ficou aquém da nossa responsabilidade. Esperamos que compreenda. Salientamos ainda que não partilhamos que dispomos de estacionamento próprio. Cremos ser claros ao declarar que existem estacionamentos públicos próximos. Por último, consola-nos saber que, apesar do exposto, apreciou a nossa conveniente localização. É, efetivamente, bastante central. Solicitamos que não hesite em contactar-nos diretamente para qualquer esclarecimento adicional. Teremos todo o gosto em responder. Melhores cumprimentos, J. Sadni Ziane, Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.197 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.479 comentários 7.8/10 Quarto
  • 1.657 comentários 9.4/10 Serviço
  • 9 comentários 8.3/10 Wifi
  • 638 comentários 6.2/10 Conforto
  • 571 comentários 9.1/10 Café da manhã
  • 483 comentários 9.4/10 Atmosfera
  • 427 comentários 8.2/10 Limpeza

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