Hotel – Pullman Miami Airport
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Hotel Pullman

Hotel Pullman Miami Airport

5800 Blue Lagoon Drive 
33126  Miami
UNITED STATES

3.941 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 3.941 comentários
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Check-in a partir das 15h00
Check out até as 12h00
Servicios de pago

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Complimentary WiFi
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Complimentary WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área externa (Servicios de pago)
    • Estacionamento com manobrista (Servicios de pago)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Termos e condições - Taxa de US$25 aplicável por animal de estimação/dia. Máximo de 15 kg. 25  USD
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina não-aquecida em área externa

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Complimentary WiFi
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Complimentary WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área externa (Servicios de pago)
    • Estacionamento com manobrista (Servicios de pago)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Termos e condições - Taxa de US$25 aplicável por animal de estimação/dia. Máximo de 15 kg. 25  USD
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • MIAMI INTL
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Lojas/compras
    • Caixa eletrônico
    • Câmbio
  • Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Tênis
    • Quadra de tênis de piso duro
    • Quadra de tênis externa
    • Tênis

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24/24
    • Horário de funcionamento: final de semana 24/24

Serviços de negócios

  • 13 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

281 quartos e suítes com vista tranquila do Blue Lagoon ou do horizonte de Miami.Cada um é banhado por tons neutros suaves com toques de lavanda, equipados de maneira elegante para destacar o melhor da experiência Pullman com móveis modernos.

  • 281 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 27 quartos para a família
  • 52 quartos conjugados
    • Controle automático do ar
    • Mapa da saída de emergência
    • TV por controle remoto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático de temperatura
    • Linha de transmissão de alta velocidade
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

Suas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels Com base em 4.023 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para Pullman Miami Airport

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 3.941 avaliações
Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 17/04/2017
« Cama péssima. Barulho. »

Cama péssima, colchão muito mole, cama até parecia quebrada. Primeiro dia não arrumaram o quarto. Depois colocaram toalhas manchadas/sujas. Isolamento acústico ruim: ouvem-se tanto barulho dos outros quartos, quanto de aviões decolando, já que o aeroporto é muito próximo. Já me hospedei outras vezes quando era Sofitel, mas infelizmente piorou bastante. Para piorar, debitaram indevidamente meu cartão de crédito, mesmo eu tendo pago as diárias adiantadamente (informaram que vão estornar - a conferir). Por fim, cobram cerca de U$D 20,00 por diária de estacionamento.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Pullman Miami Airport. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Pullman desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Pullman Team

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 15/03/2017
« Bons quartos, localização prática, preço justo, front desk amigável, Concierge excelente! Limpeza ruim. »

O Pullman Miami está localizado próximo ao aeroporto. Possui acesso rápido pela rodovia tanto ao Downtown Miami quanto ao Outlet Dolphin Mall em Doral. Os quartos possuem tamanho acima da média. O Status Le Club Accor Platinum foi reconhecido imediatamente. Ficamos muito satisfeito com o upgrade para a suite com vista para o lago e o late checkout gratuito. O Front desk sempre muito simpático. Destaque para o concierge, sempre muito simpático, educado e eficiente em resolver todas as questões além de dar dicas valiosas sobre a cidade. Em outras estadias não tivemos nada a reclamar. A nota dada nesta estadia fica comprometida pelo serviço de limpeza dos quartos. Copos não foram trocados, nem lavados em nenhum dia. A mesa da suite não foi limpa. Toalhas de rosto foram retiradas e não foram repostas. O serviço de limpeza dos quartos consistiu basicamente em arrumar as camas. Acreditamos entretanto baseado em outras estadias que esse problema tenha sido pontual. A limpeza dos quartos precisa de uma supervisão melhor que garanta a consistências da qualidade da mesma. Voltaríamos a nos hospedar neste hotel. Esperamos melhorias.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Obrigado por tomar o tempo para partilhar os seus comentários sobre a sua estadia no Pullman Miami. Excelente serviço é o que nós nos esforçamos para ser conhecido por; Portanto, o seu feedback é extremamente importante, pois nos ajuda a melhorar os nossos serviços e proporcionar uma experiência memorável para os nossos hóspedes avaliados. Analisei seus comentários e preocupações. Posso garantir que os levo muito a sério. Por favor, permita-me expressar minhas mais sinceras desculpas pelo inconveniente que você encontrou durante a sua estadia. Nosso relacionamento com nossos convidados é muito importante para nós. É nossa esperança que você nos dará a oportunidade de melhor atendê-lo no futuro próximo. Atenciosamente,   James Gould Director Geral Pullman Miami Airport

Avaliação certificada TripAdvisor
Kleber_s_a Família - 05/03/2017
« Excellent »

Muito bom para descansar para voar para o Brasil. Equipe muito bem atenciosa e simpática com minha família. Recomendo apenas para quem precisa descansar ou ficar no centro de trabalho em Miami. Sempre fico por lá.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 28/12/2016
« Maravilhoso »

Já ficamos hospedados no Pullman diversas vezes. A localização é muito boa , próxima ao aeroporto. Quartos grandes e confortáveis. Tudo muito limpo. Funcionários educados e sempre prontos a nos atender. Serviço de quarto muito bom e a comida deliciosa.

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 13/12/2016
« Voltarei!!! »

O hotel de ótima categoria, o estacionamento do hotel e custa $9,00. O café da manhã também é pago, e não é barato. Para o restantes o hotel é show!!! Recomendo alugar um carro, pois na vizinhança não possui nada muito próximo para sair a pé.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 10/11/2016
« boa »

dei meu cartão como garantia paguei em dinheiro no meu chekout e assim amo eles debitaram no meu cartão de credito que era somente para segurança da reserva e não me devolveram ainda ficando assim meu cartão comprometido e diminuindo meu credito gostaria de providencias com relação a isso

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 09/11/2016
« Debito Indevido »

O Hotel é aceitável, porém depois do meu checkout, o hotel fez mais um debito no meu cartão de credito (U$ 126,63), sem nehuma explicação pois tenho a invoice, e nela já estava tudo pago. É muito desagradável ter que confiar em um Hotel, e depois ter o seu cartão de credito usado de forma indevida. Estou tentando um ressarcimento a mais de 20 dias.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 08/11/2016
« RAZOAVEL »

Sou cliente deste hotel por mais de dez anos, e nunca vi algo tao deprimente, os quartos sujos e com toalhas ragadas e os elevadores claustrofóbicos e sujos parecendo ser elevadores de cargas. Com a troca da bandeira, de Sofitel para Pullman, a decoração ficou horrível, indico para efeito de comparação, visitarem o Pulman de Sao Paulo ( Guarulhos) onde fiquei recentemente.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 07/11/2016
« Nota 9 devido ao barulho »

Hotel excelente, mas um pouco barulhento. Quartos e serviços sensacionais. Atendentes prestativos. Mas, meu quarto ficou próximo a barulhos tanto internos do próprio hotel (elevador) quanto a pista do aeroporto. Vale pela excelente localização.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 03/10/2016
« Ótimo hotel perto do aeroporto »

Hotel muito confortável próximo ao aeroporto.Quartos limpos, bem decorados e espaçosos. Linda vista da Blue Lagoon. Piscina excelente. Não tenho nada a reclamar, parabéns a equipe pelo bom serviço prestado.

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 03/10/2016
« Hospedagem no Pullman »

De forma geral muito satisfatório. Entretanto a café da manhã é extremamente caro, mesmo para os padrões americanos. Na hora do check-out a atendente foi totalmente indiferente e mal educada. Inclusive comia durante o check-out. No mais foi bom.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 18/09/2016
« Conforto e localizacao »

Ótima localização próximo ao Aeroporto Internacional de Miami e do adorável Lagoon Blue, hotel muito confortável com quartos espaçosos e excelente banheiro. Hotel com ótima área de lazer e restaurantes e bar com drink de boas vindas. Apartamentos muito limpos, bem como a limpeza geral do hotel.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 15/07/2016
« pessimo atendimento »

voce paga as diarias e quando chega no quarto as 17:00 hrs o mesmo nao esta pronto e fora questao que paguei uma suite e mesma so tem ar condicionado na sala ficando os dois ambientes com uma variacao terrivel de temperatura ,quando questionado no hotel eles nao tem solucao querem te passar para um quarto simples .pessimo hotel nao recomendo a ninguem FOI O PIOR HOTEL DA MINHA VIDA EM QUESTAO DE ATENDIMENTO E PRESTACAO SERVICO

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários relativos a sua estadia em Pullman Miami Airport. Eu realmente sinto muito que a sua experiência não satisfazer plenamente as suas expectativas. Eu revi seus comentários e posso garantir que eu levá-los muito a sério. Peço desculpas que os nossos quartos e equipamentos não foram até as suas expectativas ou os altos padrões pelos quais somos conhecidos em todo o mundo. É com grande prazer que pode informá-lo de que estamos no processo de reformas dentro dos próximos meses, à medida que passamos a um hotel mais contemporâneo. Já terminou com estas actualizações para o exterior do nosso hotel e já começaram nos espaços interiores e públicas do hotel. Estamos ansiosos para tê-lo de volta para o hotel para experimentar o nosso novo visual e sentir. Sinceramente, valoriza a sua lealdade para com Pullman Miami Airport é nossa esperança que você vai nos dar a oportunidade de recuperar a sua confiança em nosso produto e serviço. Quando seus planos de viagem trazê-lo de volta para Miami, por favor não hesite em contactar-me directamente. Vou pessoalmente garantir que a sua próxima estadia connosco é mais agradável. Atenciosamente, Carlos Estrada General Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
Caio C Família - 08/05/2016
« RECOMENDO MUITO BOM »

Passamos três noites no Pullman e adoramos, funcionários muito atenciosos e eficientes, hotel limpo e bonito , otimo café da manha, e otimo quarto a cama era maravilhosa, recbemos um up-grade para uma suite com quarto e sala com vista para lago alem de drinks de boas vindas, com certeza esta sera minha primeira opção sempre que vir a Miami.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Obrigado por sua excelente revisão e para se tornar um convidado leal de Pullman! Fico feliz que nossos embaixadores foram capazes de tornar a sua estadia memorável e que os nossos quartos foram extremamente confortável para você. A qualidade do nosso serviço é de suma importância para nós e estou muito contente de saber que você teve a oportunidade de experimentar a paixão dos nossos embaixadores para a excelência. Estamos a trabalhar arduamente para garantir que os nossos clientes estão completamente satisfeitos. Nosso relacionamento com nossos clientes é de suma importância. Toda a nossa equipe está ansioso para o prazer de recebê-lo de volta no futuro próximo. Atenciosamente, Carlos Estrada Director Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem com amigos - 27/08/2015
« Excelente opção próximo do aeroporto »

Não conheço os outros hotéis da região de aeroporto de Miami, mas posso dizer que esse hotel é excelente e atende todas as expectativas. Excelente quarto, excelente restaurante, piscina muito legal, um bar muito legal. Recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Muito aprecio os seus comentários relativos a seu alojamento no Sofitel Miami. É sempre um prazer receber impressões positivas . Estamos muito satisfeitos em saber que você fosse capaz de desfrutar da nossa bela piscina junto a uma lagoa com a cascata brincalhão e cadeiras confortáveis ​​. Espero que tenha tido a oportunidade de desfrutar de um delicioso mojito de Le Bar pois esta é a maneira perfeita para relaxar após um longo dia no calor de Miami. Mais uma vez obrigado por nos informar sobre a sua experiência e esperamos que sua próxima visita tão agradável quanto o último . Atenciosamente, Carlos Estrada Diretor Hotel Sofitel Miami

Avaliação certificada TripAdvisor
Sandro P Família - 21/08/2015
« Recepcionistas arrogantes »

Ótimo hotel, estrutura digna de um Sofitel. Entretanto, os recepcionistas são extremamente mal educados, desatenciosos, atendem todas as vezes com má vontade, como se você estivesse pedindo sempre um grande favor por qualquer questão ou solicitação.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Obrigado por tomar o tempo para compartilhar suas observações sobre a sua estadia no Sofitel Miami. Excelente serviço é o que nós nos esforçamos para ser conhecido por ; portanto, o seu feedback é extremamente importante, pois nos ajuda a aperfeiçoar nossos serviços e proporcionar uma experiência memorável para os nossos clientes avaliados . Eu revi seus comentários e preocupações e eu levá-los muito a sério. Por favor, aceite minhas sinceras desculpas para a falta de serviço que você experimentou na sua chegada. Nosso agente de Front Office deveria ter explicado os diferentes serviços que oferecemos no Sofitel Miami. Temos tomado imediatamente as medidas adequadas com a nossa Frente Office Manager para melhor treinar nossa equipe , a fim de evitar qualquer futura ocorrência . A nossa relação com os nossos clientes é muito importante para nós . Estamos ansiosos para o prazer de recebê-lo de volta em um futuro próximo . Atenciosamente, Carlos Estrada Diretor Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 18/08/2015
« Sofitel Miami - acima da média »

Excelentes acomodações, espaços, café da manhã, atendimento e estacionamento. Cortina plástica no box que deixou a desejar para o padrão esperado. Instalações e amenidades perfeitas. Atendimento no café da manhã também é muito bom.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Muito obrigado por seus elogios em nossas diferentes instalações para refeições. Estamos muito satisfeitos em saber que você fosse capaz de experimentar a essência de Plaisir através do nosso menu de jantar elegante e exclusiva selecção de vinhos. A ligação cultural entre elegância francesa e Latin Flair de Miami é realmente importante para nós. Nossa cesta de doces e café da manhã agora mesmo inclui pastelitos goiaba recém-assados. Espero que tenha tido o prazer de saborear. A elegância francesa e gastronomia Sofitel é o que se esforça para ser conhecido. É com grande prazer que eu vou compartilhar seus elogios com o nosso Chef em relação à qualidade da nossa comida. Atenciosamente, Carlos Estrada Diretor Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 02/08/2015
« Adoro esse hotel »

Em todas as nossa visitas a Miami, essa é a nossa escolha. Perto do aeroporto e com transfer. Com quarto e banheiro excelentes e sempre muito limpos.Possui um restaurante para as refeições que é fantástico. Piscina e academia maravilhosas. Em uma das minhas estadias, esqueci uma gaveta cheia de roupas. Voltei quinze dias depois e estava tudo guardado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Obrigado por tomar o tempo e compartilhar seu comentário sobre a sua estadia no Sofitel Miami. Excelente serviço é o que nós nos esforçamos para ser conhecido e, portanto, sua opinião é extremamente importante, pois ajuda-nos a melhorar os nossos serviços e proporcionar uma experiência memorável para os nossos clientes avaliados. Eu revi o seu comentário e preocupaçõe. Posso assegurar-vos que eu vou levar muito a sério. A nossa relação com os nossos clientes é muito importante para nós, e toda a nossa equipe está ansiosa para ter o prazer de recebê-lo de volta em um futuro próximo. Melhores Cumprimentos, Carlos Estrada Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Fabiana S Família - 17/06/2015
« Hotel muito bom »

Me hospedei no Sofitel Miami em Junho/16. o Hotel é muito bom, quarto grande, boa limpeza. Do meu quarto dava pra ver o aeroporto, mas não dava pra ouvir o barulho dos aviões, pois o isolamento acústico do quarto é muito bom.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Apreciamos muito os seus comentários sobre a sua estadia no Sofitel Miami. É sempre um prazer receber um comentários positivo. Vou compartilhar seus comentários com a nossa equipe. Tenho certeza de que esse commentario vai servir como um estímulo para todos da nossa equipe, pois estamos nos esforçando para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Melhores Cumprimentos, Carlos Estrada Gerente Geral

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Robinson2809 Família - 20/02/2015
« Apartamento Fumante para quem não fuma »

Hotel com diária de US 200,00 próximo ao Aeroporto de Miami, mas sem frigobar e me colocaram em apartamento para fumante (horrível) com criança. O pior que o gerente me informou que seria colocado um frigobar e esperei por 02 dias e nada.

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